此前騰訊科技頻道改版,搖身變成科技博客的形式,引起了眾多對(duì)門(mén)戶今后走向的猜測(cè)。一年之后,騰訊新聞全面改版,棄用大量新聞標(biāo)題堆砌的形式,而采用圖文形式逐條展示熱點(diǎn)新聞。
這種區(qū)別于傳統(tǒng)門(mén)戶將頭條匯聚的方式越來(lái)越在新聞網(wǎng)站中流行起來(lái),包括門(mén)戶元老Yahoo在內(nèi)的多家新聞網(wǎng)站也逐漸開(kāi)始采用這種形式。Yahoo的新首頁(yè)是在今年年初正式上線,有人稱這種形式為“信息流”、“消息流”、“Story Stream”,但這些詞組較為抽象,難以直觀表達(dá)出此形式給人的感覺(jué),這里我們姑且將這種形式稱作“新聞瀑布流”。
“新聞瀑布流”是指新聞閱讀區(qū)域連續(xù),只需向下滑動(dòng)鼠標(biāo),新聞便會(huì)一條一條展現(xiàn)在你的眼前。
隨著新聞瀑布流越來(lái)越多的在各家新聞網(wǎng)站上出現(xiàn),內(nèi)容上也從垂直領(lǐng)域到各類(lèi)新聞聚合,這是否預(yù)示著傳統(tǒng)的門(mén)戶展現(xiàn)方式真的到了終點(diǎn),時(shí)日不多呢?這里我們從新聞瀑布流的幾個(gè)特征出發(fā),分析一下它的利與弊。
用戶閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
人們閱讀新聞主要分為兩種:深度閱讀和快速瀏覽。
第一種,喜歡深度閱讀的用戶,他們往往專注于某一領(lǐng)域的新聞,比如新聞專題、專家專欄等,他們往往要看到有觀點(diǎn)的時(shí)事評(píng)論,這類(lèi)用戶往往會(huì)有自己明確的閱讀目的,每次的閱讀時(shí)間較長(zhǎng);第二種,喜歡快速瀏覽當(dāng)天資訊的用戶,他們需要能在第一眼就看到當(dāng)天熱門(mén)的新聞,過(guò)濾自己不喜歡的新聞,這類(lèi)用戶往往會(huì)在自己的碎片時(shí)間刷一刷新聞網(wǎng)站,每次瀏覽的時(shí)間稍短。
“新聞瀑布流”針對(duì)的用戶多屬后者,他們會(huì)在自己空閑時(shí)花上幾分鐘對(duì)新聞做一次快速瀏覽,看一看最新的消息,這種行為在一天中也許會(huì)出現(xiàn)多次。傳統(tǒng)門(mén)戶在更新一條新聞時(shí)往往會(huì)在焦點(diǎn)區(qū)中某個(gè)位置替換另一條,也就是說(shuō)用戶每次要過(guò)濾掉已經(jīng)看過(guò)的新聞,才能找到這條最新的更新,而新聞瀑布流的形式會(huì)在你每次來(lái)到時(shí)展示給你最新的新聞,你看過(guò)的新聞都會(huì)被壓倒下面。
同時(shí),隨著近幾年移動(dòng)設(shè)備的快速發(fā)展和微博的崛起,人們獲取新聞資訊的渠道相應(yīng)增多,但這些渠道對(duì)信息的展示上卻殊途同歸:各家門(mén)戶的新聞客戶端紛紛形成一行一條新聞的展現(xiàn)形式,微博內(nèi)容也是逐條瀏覽,社交網(wǎng)站好友的狀態(tài)也是一行一條,這種形式促使越來(lái)越多的人習(xí)慣了自上向下瀏覽,而不再像瀏覽傳統(tǒng)門(mén)戶那樣盯著一塊區(qū)域上下左右來(lái)回閱讀。
用戶想要的閱讀體驗(yàn)
人們對(duì)傳統(tǒng)新聞門(mén)戶的詬病主要在于其大量新聞標(biāo)題的堆徹,密集的頭條和雜亂的界面,在這樣的環(huán)境下很難獲得良好的閱讀體驗(yàn),那么新聞瀑布流可以做的更好嗎?
首先,新聞瀑布流的風(fēng)格是以犧牲信息量為代價(jià),加入了更多的新聞元素和留白來(lái)?yè)Q取更為清晰和可讀的頁(yè)面,那么頁(yè)面的用戶體驗(yàn)就顯得頗為珍貴,如何組合新聞的圖片、評(píng)論、分享功能等元素能使界面看起來(lái)簡(jiǎn)潔整齊,同時(shí)不會(huì)讓用戶產(chǎn)生閱讀疲勞,針對(duì)騰訊新聞的新版來(lái)說(shuō),它的界面中不同新聞樣式的穿插和大小圖片的展示并沒(méi)有顯得十分整齊。
其次,不間斷的閱讀區(qū)域和多次的加載,可以讓用戶沉浸在閱讀中,在閱讀當(dāng)前內(nèi)容的同時(shí)期待下面有更好的內(nèi)容等著他,這點(diǎn)可以促使用戶不斷的向下滾動(dòng),而不是僅僅看完幾屏。
雖然這種瀑布流形式可以為用戶提供更好的閱讀體驗(yàn),但也會(huì)讓用戶不能快速的獲取資訊,用戶在批評(píng)傳統(tǒng)門(mén)戶密集的頭條,內(nèi)容的堆徹時(shí),并不代表他們只是看重形式而不是內(nèi)容。
新聞的個(gè)性化推薦
每條新聞具有一定的屬性,比如說(shuō)一條新聞是關(guān)于體育的還是娛樂(lè)的,是關(guān)于足球的還是籃球的,而任何一種屬性的新聞都不能滿足所有人的興趣。傳統(tǒng)門(mén)戶的做法是在焦點(diǎn)區(qū)的不同位置放上不同屬性的新聞,但這種做法往往會(huì)產(chǎn)生很多無(wú)用功。這個(gè)時(shí)候,新聞個(gè)性化就顯得十分有效,雅虎的新首頁(yè)中每條新聞都會(huì)為用戶提供“l(fā)ike”和“dislike”選項(xiàng),用戶可以通過(guò)不斷的反饋?zhàn)约旱呐d趣和喜好來(lái)獲得更好的推薦。
雖然在新聞方面,個(gè)性化也已經(jīng)不是什么新鮮之談,目前企業(yè)對(duì)用戶興趣的獲取和發(fā)掘也有了可循的道路,也可以看到一些產(chǎn)品在新聞個(gè)性化上取得了不錯(cuò)的成績(jī),但用戶仍未對(duì)個(gè)性化推薦的新聞表示出極大的喜愛(ài),個(gè)性化推薦仍未拿出一份滿意的答卷。無(wú)論目前個(gè)性化推薦的效果如何,對(duì)于新聞這種強(qiáng)屬性內(nèi)容來(lái)說(shuō),給每個(gè)用戶推薦他關(guān)心的,才能滿足每個(gè)人的喜好,特別是在新聞瀑布流這種信息量較少的情況下,每一條新聞能否符合用戶的口味都顯得十分重要。
新聞瀑布流作為一個(gè)新的形勢(shì)開(kāi)始進(jìn)入人們的視線,能否取得一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)還有待驗(yàn)證,但無(wú)論如何,門(mén)戶新聞不斷嘗試新的道路,不斷探索新聞更好的展現(xiàn)形式, 表明他們?cè)敢飧淖兡壳暗牟蛔?,為用戶提供更好的產(chǎn)品。






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