文|決策者零售研究院,作者|Eve
1961年,在機關(guān)工作的父親領(lǐng)回了單位發(fā)的4只月餅,母親把月餅鎖進了大衣柜抽屜里,也把小囡的心給鎖了進去。
好不容易挨到中秋,一家四口圍聚在桌前,母親鄭重地將月餅切成小塊分發(fā)下去,明明小得一口就能吃完,小囡還是一層一層、一點一點地細細吃,連漏在桌上的一點酥皮都會舔干凈。
2021年,小囡已成為奶奶,她聽說孫女最近花200塊買了一盒網(wǎng)紅月餅,口味是她沒聽說過的螺螄粉、胡辣湯、小龍蝦……孫女拍了不少照片發(fā)在朋友圈里,文案是“秋天的第一只月餅”。
一盒六個月餅,最后剩了五個半。她看著精美的禮盒嘆了口氣,漂亮是漂亮,只是不如鐵盒,還能多放些雞蛋。
兩代人的故事,中間隔著中國月餅的變遷史:稀缺奢侈品、普通消費品、高價禮贈品、圈層社交品。
如今的月餅,離“餅”越來越遠,離“幣”越來越近。
上個世紀50年代,面粉、雞蛋加糖做成皮,配上綠豆餡,抹上一點花生油,便是高級月餅了;四個月餅卷在一張繪有嫦娥奔月圖的紅色紙包里,再用經(jīng)繩一勒,便是當(dāng)時最拿得出手的包裝。
由于物資匱乏,面粉、油都是緊俏貨,月餅里舍不得多放,導(dǎo)致口感很干,咬上去硬邦邦的。
盡管如此,在相當(dāng)一段時間內(nèi),月餅仍是奢侈品。相關(guān)資料顯示,當(dāng)年中糖公司門市部的月餅賣10元一個,而青年工人月工資可能才20元,哪怕是經(jīng)濟條件好的家庭,也會十分珍惜得之不易的月餅。
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月餅曾是稀缺奢侈品
到了計劃經(jīng)濟時期,人們還得憑票購買月餅。上世紀70年代,餅票是按人口定量分發(fā),一張票買4個月餅,已經(jīng)算是較高的待遇了。此外,當(dāng)時月餅限時限量供應(yīng),十分稀缺,出爐后直接拉到供銷社、糖酒公司、高檔國營商場,往往一搶而空。
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一張月餅票換4只月餅
那年頭,吃肉不容易,鮮肉月餅更是稀罕,不僅要有錢,還得有月餅票,一張票買4只。每到中秋,老字號的攤位前便排起長龍,兩三個鐘頭不稀奇,有時還會空手而歸。記得有一年我去排隊,隊伍一點一點往前移,眼看快到了,店家卻收攤了,賣光了,有票子也白搭。
——蘇先生
直到改革開放后,月餅逐漸走向市場,人們已經(jīng)可以從供銷社買到帶鐵盒裝月餅。這一時期月餅里出現(xiàn)“青紅絲”,已成為一代人童年的記憶,也就是我們熟知的五仁月餅。
記得80年代年我在北京讀中學(xué),中秋節(jié)姆媽從上海寄來素月餅,一盒4只,豆沙、蓮蓉、椰蓉和五仁,當(dāng)時算是“奢侈品”了。一位東北的同學(xué)瞧了,眼珠子都彈出來了,說她們那圪垯的月餅都是青紅絲餡的,只有貴賓才能吃到豆沙月餅。
——錢女士
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童年記憶中的鐵盒月餅
隨著產(chǎn)量及銷量不斷提高,月餅慢慢從奢侈品變?yōu)槌R?guī)商品,老百姓不管有錢沒錢,都會在中秋節(jié)買上些。月餅的口味不斷豐富,水果月餅、蓮蓉月餅等出現(xiàn)在市場上,蘇式、廣式、京式月餅也開始從地域走向全國。
到上世紀90年代,我國月餅產(chǎn)業(yè)已是日趨成熟,月餅逐漸成為超市及小商店普通的點心,外形樣式也與如今的月餅基本沒有差別。幾乎每個人家里都曾保存著一個四四方方的月餅鐵盒,朵朵牡丹綻放在紅色的盒面上,傳遞著花開富貴、花好月圓的祝福。
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“花開富貴”
過去,普通月餅的外包裝一般不會超過月餅本身的價值,從上世紀90年代開始,月餅的禮品屬性增強,包裝也刮起一陣奢靡風(fēng)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時普通月餅的外包裝與盒內(nèi)月餅價值比高達1:1,豪華月餅甚至達到2:1。同樣價值的月餅,裝進高檔的包裝盒里,價格就能翻著倍地賣。市場上還出現(xiàn)了一批“黃金月餅”“鮑魚月餅”等畸形產(chǎn)品。
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天價月餅開始出現(xiàn)
一些“聰明”的廠家將月餅變成了期貨:一張面值100元的月餅券,在經(jīng)銷商、消費者、黃牛等各方之間折價流轉(zhuǎn)后,最終以50元的價格被廠家回收。整個過程沒有生產(chǎn)月餅,卻都能賺上一筆。
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月餅化身“期貨”
月餅一度還成為助長貪污腐敗的賄賂品。長春一款售價1800多元的月餅禮盒里裝有一副高爾夫球桿;昆明一款標價31萬多元的月餅禮盒里裝有數(shù)碼相機、五糧液、派克金筆、茶葉等,甚至還配套了一套100多平米的住房。天價月餅傳遞的不再是親情與友情,而是權(quán)力與金錢。
面對月餅引發(fā)的眾多亂象,國家出臺了一系列整頓政策。2005年國家質(zhì)檢總局、國家標準委等聯(lián)合發(fā)布《月餅強制性國家標準》,規(guī)定月餅的包裝成本不能超過月餅出廠價的25%等;2013年中央出臺“八項規(guī)定”,禁止政府機關(guān)及人員贈送和接受高價月餅。
月餅行業(yè)也因此“遇冷”。2012年中國的月餅市場規(guī)模達到132億元,是當(dāng)時歷年最高,但解放日報2013年的報道顯示,嚴控“三公”消費使月餅銷售量價齊跌,不少企業(yè)接到的訂單比往年減少三四成,利潤下跌甚至高達五成。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)年月餅銷售額下降21%。
一直到2015年,中國月餅市場才開始復(fù)蘇。
互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展,讓月餅行業(yè)煥發(fā)了“第二春”。iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示,中國月餅銷售額從2015年的131.8億元增長至2020年的205.2億元,預(yù)計2021年中國月餅銷售規(guī)模達218.1億元。
網(wǎng)紅月餅、跨界月餅層出不窮,每年中秋都會引發(fā)全網(wǎng)熱議。在這場“月餅大戰(zhàn)”中,玩家主要分為三大陣營:老牌餐飲企業(yè)、烘焙/糕點企業(yè)、跨界企業(yè)。
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月餅大戰(zhàn)三大陣營
其中,老牌餐飲與烘焙企業(yè)占據(jù)了月餅市場的主要份額,數(shù)據(jù)顯示,2020年中秋節(jié)期間,蘇州稻香村、華美、五芳齋、廣州酒家和杏花樓線上銷售份額位列前五。這些傳統(tǒng)月餅品牌擁有成熟的供應(yīng)鏈和群眾基礎(chǔ),正發(fā)力年輕消費人群市場。
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老牌企業(yè)位列前五
稻香村集團2009年就確立并開始實施了“互聯(lián)網(wǎng)+稻香村”戰(zhàn)略,成立了電子商務(wù)部,去年線上銷售份額位居第一,占比達28.1%。營銷方面,香港美心今年和小黃人聯(lián)名推出月餅禮盒,五芳齋聯(lián)合外星人推出中秋限定月餅盲盒。
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美心月餅&小黃人聯(lián)名
要談“會玩”,還是跨界品牌更勝一籌。喜茶與Seesaw的聯(lián)名月餅禮盒,將咖啡與新茶飲“包”進了月餅里;來伊份聯(lián)合大都會藝術(shù)博物館、上海博物館推出「禮遇東西」中秋禮盒,將大克鼎、東方石獅、古希臘彩繪陶等形象刻在月餅上。
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來伊份「禮遇東西」中秋禮盒
此外,一些非食品飲料行業(yè)的跨界玩家也在爭奪蛋糕。互聯(lián)網(wǎng)大廠的月餅禮盒每年都會被媒體盤點,各大博物館推出的文創(chuàng)月餅堪稱藝術(shù)品,就連上海市精神衛(wèi)生中心、貴州省人民醫(yī)院、昆明煙廠的月餅也都成了網(wǎng)紅爆款。
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上海市精神衛(wèi)生中心月餅
熱潮之下,也顯露出不少問題。
一是魚龍混雜。
月餅行業(yè)門檻低、利潤高已是眾所周知。廣州酒家2020年財報顯示,月餅系列產(chǎn)品毛利率達58.37%;元祖股份月餅和粽子的毛利率達55.96%。所以一些月餅企業(yè)一年只忙一個月,卻能賺足一年的錢。
這也導(dǎo)致月餅行業(yè)參與者非常之多、之雜,幾乎各行各業(yè)都想擠進來分一杯羹,市場上的產(chǎn)品更是魚龍混雜,定價虛高、虛假宣傳、食安問題屢禁不絕。
中國食品安全網(wǎng)2018年的一篇報道顯示,在一家糕點網(wǎng)絡(luò)旗艦店中,迪士尼授權(quán)其生產(chǎn)的一款“快樂星晴月餅禮盒”售價為258元;而天貓超市中一個同品牌月餅,同規(guī)格產(chǎn)品售價只要188元。
數(shù)量、重量、口味、生產(chǎn)商都一模一樣的兩個月餅禮盒,只是因為一個被賦予了新的內(nèi)涵,價差70元。
此外,很多爆火的網(wǎng)紅月餅,只創(chuàng)新不走心,實際上并不符合大眾口味,消費者們買一份噱頭后就在盒子里等待過期,造成了巨大的資源浪費,也背離了月餅作為中秋團圓象征的初衷。
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消費者評價
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消費者評價
二是過度包裝。
數(shù)據(jù)顯示,有40.2%的中國消費者表示會購買過度包裝月餅,購買理由主要是為了送禮。一盒售價80-200元的月餅禮盒,月餅的成本可能只有10塊錢,相當(dāng)于買禮盒送月餅。人們受困于人情社會,一邊吐槽貴,一邊為“價不配品”的月餅買單。
盡管國家自2005年就出臺了政策限制過度包裝,但這一問題仍舊存在,不少企業(yè)在“法律的邊緣瘋狂試探”,每年中秋都成了一場時尚秀。
羊毛出在羊身上,包裝的成本自然會由消費者承擔(dān)。但似乎,我們的消費者默許了這一規(guī)則。數(shù)據(jù)顯示,今年消費者對于月餅的購買預(yù)算在100-199元的占比達27.5%,在200-299元之間的占比達33.3%。
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消費者購買月餅預(yù)算提升
經(jīng)濟學(xué)上的“凡勃倫效應(yīng)”可以解釋這一現(xiàn)象,人們在購物時,往往會因為虛榮、攀比等心理,做出沖動的選擇,過于執(zhí)著地追求高價商品。
比起商品,月餅更像是社交貨幣。早年間是觥籌交錯間的應(yīng)酬,成千上萬元的月餅里裝著欲望;現(xiàn)在是聚光燈下的炫耀,200多元買1個禮盒、9張照片。
諷刺的是,iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示,近9成的中國消費者認為月餅是團聚的象征,而曾經(jīng)一家人圍在桌前等待母親分月餅的畫面,幾乎再也沒有。
當(dāng)月餅背離了商品的屬性,價值配不上價格,熱鬧之后何以長盛?或許是整個產(chǎn)業(yè)都需要冷思考的。
參考來源:
[1]《2021年中國月餅市場與消費趨勢調(diào)查報告》,艾媒咨詢
[2]《月餅經(jīng)濟冷思考:“老問題”的三個“新現(xiàn)象”丨行業(yè)》,中國食品安全網(wǎng)
[3]《月餅一年能賣30萬噸,為何吸引不了創(chuàng)業(yè)公司?》,燃財經(jīng)
[4]《60、70、80年代 那些年上海人吃過的月餅》,申江服務(wù)導(dǎo)報
[5]《“天價月餅”降溫的背后》,解放日報
[6]《一枚月餅的成長蛻變史》,齊魯晚報
[7]《昆明天價月餅標價31萬 配一百多平米住房》,市場報
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