圖片來源@視覺中國
文丨?后廠青年(ID:houchangqingnian),作者丨馮成,編輯丨魏婕
8月14日,濟(jì)南公安針對“阿里女員工被侵害”案進(jìn)行通報(bào)。犯罪嫌疑人王某文、張某因涉嫌強(qiáng)制猥褻罪,已被依法采取刑事強(qiáng)制措施,沒有證據(jù)證明有強(qiáng)奸犯罪事實(shí)發(fā)生。目前,案件正在進(jìn)一步偵辦中。
然而,和案件進(jìn)展通報(bào)一同出現(xiàn)的,還有許多令人匪夷所思的惡猜。有人將自己的疑惑作為所謂“反轉(zhuǎn)”的證明,帶著對于法律常識的匱乏,污名化阿里女員工;有人抓住受害者的描述和通報(bào)中的出入,為阿里、甚至犯罪嫌疑人叫冤叫屈.......
當(dāng)我們在批評阿里時(shí),究竟在批評什么?是它面對員工遭受侵害時(shí)的遲鈍和冷漠,以及“酒桌文化”、“破冰文化”等職場惡俗風(fēng)氣。不過,我們也不想把“阿里”簡單抽象化為所謂的“資本”,對著一個(gè)假想的概念喊打喊殺。
我們同時(shí)應(yīng)該看到,在此次事件中,在阿里內(nèi)部,還有6000名心懷正義感的員工在為了當(dāng)事人奔走呼吁,為了建設(shè)健康善良的職場環(huán)境積極行動。他們是火種、是光。
30年前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國落地生根,帶來了與傳統(tǒng)職場官僚文化全然不同的“平等、開放、對個(gè)人的尊重”。如今出現(xiàn)這樣令人痛心的事件,我們批評互聯(lián)網(wǎng)大廠,是因?yàn)槲覀儗λ鼈兂休d的互聯(lián)網(wǎng)精神依然心懷希望。
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圖源/脈脈
還有很多類似的言論就不一一列舉。
如果你感受到了不適、甚至惡心的話,恭喜你,還算是一個(gè)正常人。
如果沒有,也沒關(guān)系,如果當(dāng)事人是自己的姐姐、妹妹、如果年紀(jì)略長,當(dāng)事人是你的女兒,你又會作何感想?
如果說警方的通告能說明什么問題的話,只能說明警察工作的程序合法、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和負(fù)責(zé),以及強(qiáng)奸案的取證之難。只有警方掌握充分證據(jù),才能以涉嫌強(qiáng)奸拘捕當(dāng)事人。
更重要的是,把眼球放在床笫之間,拿當(dāng)下的流行語講,“格局小了”。
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此次事件中,從7月28日當(dāng)事人報(bào)案開始,歷經(jīng)十天,濟(jì)南杭州兩地,從直屬上級(P7)一路向上,涉及P8、P9員工,直到事業(yè)部負(fù)責(zé)人(P10),當(dāng)事人與四位“領(lǐng)導(dǎo)”,經(jīng)過三次以上反復(fù)溝通,最后換來的卻是“一等再等”。
若當(dāng)事人的訴求能得到更及時(shí)的處理,沒有拖到第十天,哪怕是在8月2日上報(bào)后,上報(bào)后公司立即派人進(jìn)行處理和安撫,事件都不會發(fā)展到如此地步。
“看我對你們多好,給你們'送'了一個(gè)美女來”,“你覺得不喝酒,濟(jì)南華聯(lián)和一些北方的商戶以后的業(yè)務(wù)能談下來嗎?”這件事件,把職場文化中長久以來的“行規(guī)”充分暴露在了臺面上。
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銷售靠酒量、破冰靠打探私生活......甚至在某些頭部公司,還有惡俗風(fēng)氣的職場段子:“xx(公司)好賭,xx(公司)好嫖”。
致力于“真還傳”的羅永浩老師多年前對此有個(gè)經(jīng)典評價(jià):
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職場不良職場風(fēng)氣,就如同蟑螂一般:看到的那一只背后,還有幾十只甚至成百上千只。
在此事件之中,同樣涉事的二號主角,濟(jì)南華聯(lián),已被遺忘在了輿論的角落里。
據(jù)品玩報(bào)道,8月9日晚,新聞發(fā)酵后,濟(jì)南華聯(lián)超市才辭退涉事員工。辭退聲明過去3天僅收獲了2.1萬閱讀量。相比于動輒過億閱讀的阿里巴巴話題,這樣的傳播度顯得有點(diǎn)“寒酸”。
更重要的是,相比阿里的多次、反復(fù)內(nèi)外的通報(bào)、以及張勇言辭懇切的公開信,華聯(lián)的公告沒有對受害女士的歉意、沒有對內(nèi)部企業(yè)文化的反思、更沒有對內(nèi)部制度的完善措施……華聯(lián)發(fā)布聲明,與其說是“處理決定”,不如說是與涉事人的切割,而且還使用了其慣用的黑話:“驚醒”。
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2005年,中美商會前主席James McGregor在其著作《十億消費(fèi)者》中寫道:
對西方來說,中國是一個(gè)整體社會。他們在一起吃、一起行、一起玩。但這個(gè)整體的表象之下,充滿了你死我活的競爭,這使得中國人成為全世界最個(gè)人、最自私的人群之一。
如果你曾經(jīng)因?yàn)橹袊藧捍鈬恕⒒蛲鈬藧捍袊硕趩剩?那么想想這個(gè)也許能得到些許安慰:中國人對中國人更惡。
職場因“深感羞愧”的阿里人而驕傲,更因6000名勇敢牛牛而慶幸。
他們不但捍衛(wèi)了阿里價(jià)值觀,也在呼喚更健康的職場環(huán)境,并且我們看到更多的公司已經(jīng)參與進(jìn)來,明確要求公司員工拒絕勸酒文化、不提倡、不鼓勵(lì)不良職場風(fēng)氣。
這些有同理心、有羞恥感、心懷正義且勇敢的職場人,更有力回應(yīng)了過去那種對中國的刻板偏見——我們的職場,不是充滿爾虞我詐的宮斗劇。
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對于公司的批評,尤其是互聯(lián)網(wǎng)大廠的批評,近幾年來不絕于耳。
3q大戰(zhàn)、魏則西事件、拼多多員工猝死,再到今天的阿里女員工事件,互聯(lián)網(wǎng)大廠總是能在第一時(shí)間“上熱搜”,一來是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在近10年里飛速發(fā)展,吸引了社會廣泛注意,二來職場中最活躍、最具活力的員工也匯聚于此,天然對于離自己最近的公司、事件具有敏感性。
雖然今天互聯(lián)網(wǎng)公司的邊界錯(cuò)綜復(fù)雜、騰訊、字節(jié)跳動、網(wǎng)易、百度等公司均有自己的信息流平臺/新聞客戶端,甚至阿里也是新浪微博的投資方,“將信息平臺作為輿論防火墻”是行業(yè)內(nèi)心照不宣的事實(shí)。
而在實(shí)際運(yùn)作上,因?yàn)檎弑O(jiān)管、不同公司的相互監(jiān)督/(吃瓜)、競爭,也保證了發(fā)生此類事件的時(shí)候,單一平臺無法完全屏蔽、干預(yù)、甚至完全刪除不利消息。
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往前十年,甚至更早,阿里巴巴那句slogan“讓天下沒有難做的生意”背后,映射了中國改革開放后,商業(yè)環(huán)境中誠信缺失、契約精神匱乏、假貨遍地普遍存在的現(xiàn)實(shí)。人們更傾向于選擇熟找人、托關(guān)系,而不是遵從合同、規(guī)則和專業(yè)性。
那個(gè)時(shí)期,中國擁抱世界,也擁抱互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)除了帶來技術(shù),同時(shí)多元、平等、強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值而非服從長官意志的企業(yè)文化也在中國職場出現(xiàn)。輕松充滿創(chuàng)意的工作氛圍、簡單和睦的同事關(guān)系,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引以為傲的特色。
而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),增長紅利消失,大廠談?wù)摳嗟牟辉偈勤厔?、未來和技術(shù)革命,內(nèi)卷、躺平是我們當(dāng)下最廣泛的職場情緒。
不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn)而忘記為什么出發(fā)。
職場原則也本該非常簡單:
心存善念,保持專業(yè)。
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