圖片來(lái)源@中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室
七部門(mén)入駐滴滴！
7月16日下午，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布消息稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，按照網(wǎng)絡(luò)安全審查工作安排，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同公安部、國(guó)家安全部、自然資源部、交通運(yùn)輸部、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門(mén)聯(lián)合進(jìn)駐滴滴出行科技有限公司，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全審查。
上市第二天就被審查，新用戶(hù)停止注冊(cè)，股價(jià)跌逾10%，事件持續(xù)半月之久。鈦媒體APP通過(guò)公開(kāi)資料整了滴滴審查事件的時(shí)間線(xiàn)。
7月16日，工信部談“滴滴下架”：國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同公安部等部門(mén)聯(lián)合進(jìn)駐滴滴出行，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全審查。各主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)形成合力，依據(jù)職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理。
7月10日，滴滴回應(yīng)25款A(yù)PP被下架。滴滴出行在其官方微博表示：滴滴誠(chéng)懇接受并堅(jiān)決服從相關(guān)主管部門(mén)的要求，嚴(yán)格按照法律規(guī)定，參照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，深入排查、認(rèn)真整改存在存在的所有問(wèn)題，切實(shí)保障廣大用戶(hù)個(gè)人信息安全。
7月9日，國(guó)家網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定，通知應(yīng)用商店下架滴滴旗下另外25款A(yù)pp，涉及順風(fēng)車(chē)、巴士、代駕、配送、金融、Uber等品牌業(yè)務(wù)。
7月7日，滴滴出行App、微信小程序被下架。要求滴滴出行科技有限公司嚴(yán)格按照法律要求，參照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，切實(shí)保障廣大用戶(hù)個(gè)人信息安全。
7月4日，“網(wǎng)信中國(guó)”微信公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于下架“滴滴出行”App的通報(bào)》：根據(jù)舉報(bào)，經(jīng)檢測(cè)核實(shí)，“滴滴出行”App存在嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問(wèn)題。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定，通知應(yīng)用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司嚴(yán)格按照法律要求，參照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，切實(shí)保障廣大用戶(hù)個(gè)人信息安全。
7月3日，滴滴副總裁稱(chēng)滴滴國(guó)內(nèi)用戶(hù)的數(shù)據(jù)都存放在國(guó)內(nèi)服務(wù)器，不會(huì)交給美國(guó)。
7月2日，為防范國(guó)家數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室對(duì)滴滴實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查，暫停新用戶(hù)注冊(cè)。
6月30日，滴滴正式在美IPO，首日市值近680億美元。
6月11日，滴滴出行向美國(guó)SEC提交招股書(shū)，計(jì)劃赴美上市。
據(jù)中新網(wǎng)，針對(duì)“滴滴出行APP下架”話(huà)題，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)16日表示，各主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)形成合力，依據(jù)職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理。
有記者提問(wèn)稱(chēng)，近日，滴滴出行APP因存在嚴(yán)重違法違規(guī)、收集個(gè)人信息問(wèn)題被通知下架。近年來(lái)，工信部一直推進(jìn)APP個(gè)人信息保護(hù)，今年以來(lái)這項(xiàng)工作取得了哪些成績(jī)？前期被通報(bào)的侵害用戶(hù)權(quán)益APP的整改情況如何？下一步，工信部還將推出哪些相關(guān)舉措？
“今年，工信部針對(duì)APP的治理，開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，采取一系列措施，總體效果比較明顯。你提到的最近滴滴出行APP下架，我們也關(guān)注到這個(gè)信息。各主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)形成合力，依據(jù)職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理。”趙志國(guó)表示。
趙志國(guó)指出，下一步，仍將結(jié)合現(xiàn)狀，針對(duì)用戶(hù)和老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主要從三個(gè)方面加大工作力度：
一是加強(qiáng)制度和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。“這是一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。”趙志國(guó)稱(chēng)，首先，工信部近期擬會(huì)同相關(guān)部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)的管理暫行規(guī)定》。這個(gè)規(guī)定的針對(duì)性比較強(qiáng)，廣泛征求了各方意見(jiàn)，形成了共識(shí)。“這是下一步要重點(diǎn)做的工作。同時(shí)，考慮APP的種類(lèi)越來(lái)越多，要在制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方面花大力氣，進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性測(cè)試，為治理提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障能力。”
二是開(kāi)展“服務(wù)感知提升”行動(dòng)，尤其是針對(duì)用戶(hù)感知差或者體驗(yàn)差的APP進(jìn)行篩查，將用戶(hù)舉報(bào)投訴多的APP作為重點(diǎn)，啟動(dòng)服務(wù)感知提升行動(dòng)，在原有工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大治理力度、治理針對(duì)性和治理效果，進(jìn)一步推動(dòng)改善APP服務(wù)質(zhì)量。“我們認(rèn)為，APP涉及千家萬(wàn)戶(hù)，并且是大家生活、學(xué)習(xí)、工作的一個(gè)重要載體，跟大家的關(guān)系越來(lái)越密切，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)是非常有必要的。”
三是在常態(tài)化監(jiān)管的基礎(chǔ)上，對(duì)前期整治出現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)展回頭看，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)企業(yè)，建立臺(tái)賬和責(zé)任清單制度，尤其是對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)的、老百姓比較關(guān)心的問(wèn)題，比如說(shuō)調(diào)用通訊錄、用戶(hù)位置信息權(quán)限等，調(diào)用這些數(shù)據(jù)不是用戶(hù)使用場(chǎng)景所必須，不符合信息收集最小必要原則，因此必須加大懲處力度。對(duì)于整改不到位、落實(shí)效果不好的，要在整治基礎(chǔ)上納入信用管理?？偠灾?，要確保整治過(guò)的問(wèn)題APP不反彈、不反復(fù)，讓老百姓有更好的獲得感、安全感，在一個(gè)安全、干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用各類(lèi)APP，滿(mǎn)足老百姓生活、學(xué)習(xí)、工作各方面的需求。
老大“歇菜”，老二、老三蠢蠢欲動(dòng)，欲瓜分市場(chǎng)。
根據(jù)天風(fēng)證券研報(bào)數(shù)據(jù)，2020年10月滴滴出行App以7775.5萬(wàn)活躍用戶(hù)數(shù)量位居行業(yè)第一，第二名是滴滴旗下的花小豬打車(chē)，擁有1916.1萬(wàn)活躍用戶(hù)數(shù)，嘀嗒出行、首約汽車(chē)、T3出行排在之后，活躍用戶(hù)數(shù)分別為676.7、261.7、208.5。
一定程度上來(lái)說(shuō)，是滴滴出行App的全面下架，給行業(yè)帶來(lái)了“真空期”。美團(tuán)打車(chē)、高德出行、享道出行等平臺(tái)紛紛瞄準(zhǔn)了夾縫中的機(jī)會(huì)，通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券、加速市場(chǎng)擴(kuò)張、上線(xiàn)獨(dú)立APP等手段，加速“搶食”市場(chǎng)蛋糕。
這次美團(tuán)也跑得相當(dāng)?shù)目欤貑⒘?9年就下架的美團(tuán)打車(chē)APP，換了個(gè)logo，7月9日，迅速上架應(yīng)用商城。其實(shí)美團(tuán)打車(chē)APP之前雖然下架了，但是可以從美團(tuán)APP中的打車(chē)板塊進(jìn)入使用，現(xiàn)在又重新上架APP，其意圖不言而喻。
高德打車(chē)也來(lái)湊熱鬧，推出了 “零抽傭” 政策，司機(jī)在 7 月 5 日 12 點(diǎn)之后的 72 小時(shí)將享受全部訂單免抽傭的福利。
除此之外，百度地圖，曹操出行，首汽約車(chē)等有打車(chē)功能的APP，均在通過(guò)各種福利爭(zhēng)搶司機(jī)和乘客。
值得一提的是，T3出行尤為激進(jìn)。就在7月4日滴滴被下架的當(dāng)天晚上，很多人的朋友圈中就出現(xiàn)了“打車(chē)選T3出行，一次才花幾塊錢(qián)”的投放廣告。7月5日，T3出行推出新版100元禮券，優(yōu)惠券數(shù)量從7張?jiān)黾又?0張，折扣類(lèi)型更加豐富。此后，T3出行的廣告還出現(xiàn)在了小程序、手游界面，可謂全面出擊。
T3出行成立于2019年，由一汽、東風(fēng)汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)3家國(guó)企發(fā)起組建，參與投資的還有騰訊、阿里巴巴、蘇寧等，是打車(chē)戰(zhàn)役中的“國(guó)家隊(duì)”。今年2月，T3出行CEO崔大勇表示，在已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)21城的背景下，T3出行將在2021年進(jìn)駐北京、深圳等27座城市，實(shí)現(xiàn)一線(xiàn)城市全覆蓋。
有獵頭在脈脈上分享的消息顯示，T3出行準(zhǔn)備要“大干”一個(gè)月，在市場(chǎng)窗口期只有40天的情況下，全員開(kāi)啟戰(zhàn)斗模式，主動(dòng)實(shí)行007（全月無(wú)休），本月內(nèi)要連開(kāi)15城，日均單量突破百萬(wàn)。同時(shí)，安全部門(mén)也要與公司保持高度一致，快速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)模式。
（鈦媒體APP編輯郭虹妘綜合自新京網(wǎng)、中國(guó)青年網(wǎng)、央視新聞等）
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