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華為正在加速推進(jìn)賣車業(yè)務(wù)以彌補(bǔ)手機(jī)銷量下滑造成的收入損失?!渡罹W(wǎng)》從多位華為終端銷售人員處了解到,華為目前正在大規(guī)模改造線下高端體驗(yàn)店,同時抓緊培訓(xùn)商家和店員,以開展賣車業(yè)務(wù)。

據(jù)《深網(wǎng)》獨(dú)家獲悉,華為計(jì)劃7月底前在200家體驗(yàn)店賣車,年底拓展到1000家以上,余承東在公司內(nèi)部定下了明年銷售30萬臺的目標(biāo)。華為上線銷售的第一款汽車賽力斯華為智選SF5(下簡稱SF5),目前一個月預(yù)定量已超過6500臺,而后續(xù)將與華為合作賣車的車企還包括比亞迪、北汽、奔馳和長安等。

另據(jù)《深網(wǎng)》獨(dú)家獲悉,在銷售分成方面,華為與車企的分成為銷售額的10%左右,經(jīng)銷商能拿到的分成為7%-8%,以售價(jià)24.68萬的四驅(qū)版SF5為例,經(jīng)銷商每銷售一臺,能分到1.9萬元。

華為4月20日在上海南京東路旗艦店宣布了賣車計(jì)劃,余承東當(dāng)時解釋說,“美國四輪制裁后,華為手機(jī)這種高頻、剛需、海量的產(chǎn)品業(yè)務(wù)遇到巨大的困難,智能電動汽車銷量雖然沒有手機(jī)那么大,但是單價(jià)高,能夠彌補(bǔ)手機(jī)的銷量缺失。”

此后,華為開始改造華為經(jīng)銷商體系的高端體驗(yàn)店,目前已在上海、北京、深圳、杭州、成都五個城市開放線下看車和試駕。

一位華為終端銷售體系員工告訴《深網(wǎng)》,華為設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)是門店面積達(dá)到200平就能申請賣車,目前全國有幾十家門店在同步改造,華為也在抓緊培訓(xùn)商家和店員,賣車是從手機(jī)業(yè)務(wù)的FM(Field Master體驗(yàn)店顧問)轉(zhuǎn)過去的,負(fù)責(zé)給商家店員做培訓(xùn)、溝通貨源和協(xié)助門店運(yùn)營。

該員工告訴《深網(wǎng)》,以成都為例,目前有五家體驗(yàn)店正在進(jìn)行改造,其中萬象城體驗(yàn)店已開始銷售SF5,不到一個月已經(jīng)拿到50臺訂單,在全國單店銷售中屬于領(lǐng)先水平。

該員工表示,門店改造本身成本不高,但商家需要先備四臺車,其中兩臺在門店展示,兩臺試駕,總成本為80多萬元。

SF5單月銷量超蔚來,賽力斯靠華為“逆襲”

SF5是華為銷售的首款汽車。華為與賽力斯在4月中旬的上海車展期間合作發(fā)布該車,這也是第一款華為智選車型,該車共有兩種型號,兩驅(qū)版和四驅(qū)版分別售價(jià)21.68萬元和24.68萬元。

據(jù)公開資料,該車搭載了華為 DriveONE 三合一電驅(qū)系統(tǒng),HUAWEI HiCar、HUAWEI Sound,同時,華為也參與到了這款汽車的外觀設(shè)計(jì)與質(zhì)量把控。

《深網(wǎng)》近期走訪了多家已經(jīng)銷售SF5的華為體驗(yàn)店。成都萬象城體驗(yàn)店銷售人員對《深網(wǎng)》表示,每天到店咨詢車的人很多,能有幾十人,也有人會現(xiàn)場下單,因?yàn)橛唵螌?shí)在太多,產(chǎn)量不足,五月份的訂單至少需要到六月中旬才能拿到車。

按照購車流程,消費(fèi)者可以先在官網(wǎng)交1000元的意向金,再到線下門店試駕;確認(rèn)想要購買后,再由意向金轉(zhuǎn)為10000元的訂金。據(jù)銷售人員介紹,SF5的客戶群大多在三四十歲,財(cái)務(wù)狀況相對較好,“都比較支持華為品牌”。

除了音響部分有HUAWEI Sound字樣,SF5車身未有華為logo露出,目前展示用車的操作系統(tǒng)也還是原廠設(shè)置,據(jù)銷售人員介紹,用戶提車的時候操作系統(tǒng)會自動升級為HUAWEI HiCar。據(jù)《深網(wǎng)》獲悉,該車操作系統(tǒng)將于6月中旬統(tǒng)一升級為鴻蒙OS。

華為在過去一段時間反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己不造車的決定,按照目前其與車企的合作模式,華為一方面為車企提供部件和自動駕駛等軟件系統(tǒng),另一方面利用自有渠道資源幫助車企賣車。

在這種模式下,“第一個吃螃蟹”的賽力斯嘗到了甜頭。

賽力斯是重慶小康股份旗下新能源汽車品牌,據(jù)公開報(bào)道,小康股份 2016 年在美國硅谷成立SF Motors,該項(xiàng)目隨后遭遇困境,小康股份遂把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)回國內(nèi),2019 年 4 月發(fā)布賽力斯 SF5,并于當(dāng)年2月,與華為達(dá)成全面合作協(xié)議。直到2020年7月,賽力斯 SF5才開始交付,而整個2020年,賽力斯 SF5僅銷售1051輛。

但借助與華為的合作,這個名不見經(jīng)傳的品牌迅速逆襲。在華為品牌和銷售渠道的加成下,SF5進(jìn)入華為線下渠道20余天,目前預(yù)定訂單已經(jīng)超過6500臺,是2020年賽力斯自主渠道銷量的六倍。如果橫向?qū)Ρ?,SF5的單月銷量已超過蔚來、理想和小鵬三家頭部造車新勢力。去年底以來,賽力斯母公司重慶小康股份的股價(jià)也一路飆升。

華為的品牌影響力不言自明?!渡罹W(wǎng)》近期走訪了多家賽力斯自有銷售門店,這些門店均將賽力斯與華為合作的宣傳物料放在醒目位置,一位銷售人員直言,“進(jìn)店咨詢的客戶可能99%都是沖著華為品牌來的。”

該銷售人員還告訴《深網(wǎng)》,相比于賽力斯自有門店的銷量,SF5目前大部分的訂單都來自華為渠道。“因?yàn)槿A為用戶基數(shù)大,門店也多”該銷售人員說。

據(jù)華為公布的數(shù)據(jù),截至2020年底,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)在全球建立了12家旗艦店、5000多家體驗(yàn)店,接待用戶數(shù)超過8000萬。龐大的線下銷售渠道是華為的競爭優(yōu)勢,也是特殊時期華為需要力保的資源。

手機(jī)、平板都缺貨,華為打響線下渠道保衛(wèi)戰(zhàn)

由于芯片等核心零部件的供應(yīng)問題,華為手機(jī)渠道商面臨無貨可賣的難題。一位大型手機(jī)渠道商告訴《深網(wǎng)》,目前區(qū)縣的渠道商家已經(jīng)完全拿不到華為手機(jī)了,像他這樣的頭部商家還能分到少部分貨,但是大部分門店已經(jīng)處于盈虧平衡的臨界點(diǎn)。

“如果一直拿不到貨,下半年會大規(guī)模關(guān)店,或者轉(zhuǎn)成其他品牌的店,或者轉(zhuǎn)型成為電子煙店,問題始終會暴露出來的。”該渠道商說。

去年9月15日,第三輪針對華為的制裁生效后,華為手機(jī)出貨量快速下滑,華為開始將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到了手機(jī)之外的其他品類。其中,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)中國區(qū)牽動渠道商做五大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,五大產(chǎn)業(yè)是指PC&平板產(chǎn)業(yè)、HD產(chǎn)業(yè)、穿戴&音頻產(chǎn)業(yè)、智選IOT產(chǎn)業(yè)和手機(jī)產(chǎn)業(yè)。

由于手機(jī)業(yè)務(wù)一直是消費(fèi)者業(yè)務(wù)的核心營收來源,其他品類的銷量增長并不足以彌補(bǔ)損失,而且部分業(yè)務(wù)的進(jìn)展也不算順利。

上述渠道商告訴《深網(wǎng)》,華為智慧屏在線下銷量很少,“很多店每月只能賣幾臺”,賣得好的PC和平板產(chǎn)品都缺貨,不缺貨的音頻、臺燈等智選產(chǎn)品又很難賣出去。

華為目前在線下主推賣車和全屋智能兩項(xiàng)業(yè)務(wù),但由于前景尚不明朗,部分渠道商態(tài)度冷淡。上述渠道商向《深網(wǎng)》算了一筆賬,在一二線城市核心商圈,200平以上的手機(jī)門店,每月租金加員工工資等總的運(yùn)營成本至少在40萬以上,每臺車賺1.9萬,也就是說,每月至少要賣20臺才能盈虧平衡。

“賣車不是賣白菜,每個月賣20臺不太現(xiàn)實(shí),前期投入(門店改造和樣車)要80多萬,前幾年基本肯定要虧。我們現(xiàn)在不太想投入,因?yàn)椴恢喇a(chǎn)出比是多少,全屋智能這些項(xiàng)目能拖就拖,因?yàn)樯狭酥笥卸啻罄眠€不確定。”上述渠道商說。

華為自然也察覺到了渠道商的反應(yīng)?!渡罹W(wǎng)》從多位華為終端銷售體系員工處獨(dú)家獲悉,為了保住核心渠道門店,華為正在與經(jīng)銷商合作,將面積在300平以上的體驗(yàn)店,改造為全新的MSC(Multiple Sales Center 綜合銷售中心)店。

MSC店是華為針對線下銷售渠道的一次重大改革。在新的合作模式中,華為收歸門店管理權(quán),經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化成了純投資方的角色,出投資和門店等資源,經(jīng)銷商將分得門店總銷售額的12%,但汽車銷售分成會單獨(dú)算。

“相當(dāng)于華為收回了控制權(quán),因?yàn)槿葜悄芎推囘@些產(chǎn)品短期內(nèi)難賺錢,經(jīng)銷商的積極性也不高,+8+N的產(chǎn)品可能會被邊緣化。華為自己管理之后能指哪打哪,自己掌控之后,靠自己的執(zhí)行力去推進(jìn)。”一位華為終端銷售體系員工說。

華為終端銷售體系員工告訴《深網(wǎng)》,華為在今年2月開始推進(jìn)MSC店的計(jì)劃,4月20號宣布賣車不久后,華為召開了經(jīng)銷商大會,目的是希望給經(jīng)銷商信心,希望他們不要拋棄華為。

過去幾年,華為手機(jī)的成功讓不少經(jīng)銷商獲利頗豐,無論從利益還是情感層面,很多經(jīng)銷商都希望華為手機(jī)能卷土重來。但在此之前,眼下最重要的是解決生存問題。

“我們現(xiàn)在還能盈虧平衡,但是如果P50量很少,而汽車還沒起來的時候,就面臨青黃不接的問題,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的生計(jì)就擺在面前。我們都知道明天的太陽會升起來,但是最重要的是能不能熬過今晚的寒夜。”上述經(jīng)銷商說。

后續(xù)車企包括比亞迪、奔馳,明年計(jì)劃銷售30萬臺

華為賣車是手機(jī)業(yè)務(wù)因制裁受阻的情況下,不得已而為之的選擇,華為一方面希望借此彌補(bǔ)手機(jī)銷量下滑造成的利潤損失,另一方面希望賣車與手機(jī)以外業(yè)務(wù)形成聯(lián)動,有一定利潤保留線下渠道持續(xù)存在。因此,賣車對當(dāng)下的華為來說顯得尤為重要。

華為近期對賣車業(yè)務(wù)進(jìn)行了重大人事調(diào)整,前華為全球生態(tài)發(fā)展部總裁汪嚴(yán)旻,負(fù)責(zé)新成立的生態(tài)特別項(xiàng)目優(yōu)化組,據(jù)了解,該組與汽車銷售業(yè)務(wù)相關(guān),主要針對華為智選新增的汽車品類,將會在產(chǎn)品規(guī)劃、渠道售賣以及其他服務(wù)等方面獲得公司更多投入。足見華為對賣車業(yè)務(wù)的重視。

華為后續(xù)將引入與更多的車企合作賣車。華為終端銷售體系員工告訴《深網(wǎng)》,華為后續(xù)合作的車企初步確定包括比亞迪、北汽、奔馳和長安等幾家,會按照具體的車型來合作,比如比亞迪漢、北汽極狐、奔馳S級等。

“北汽極狐可能是下一款華為智選汽車,大概率下半年就會進(jìn)門店賣。”該員工說。

從SF5目前的銷售數(shù)據(jù)來看,華為賣車業(yè)務(wù)似乎進(jìn)展順利,但也需要考慮到諸多不利因素。比如,新鮮感過后,消費(fèi)者對華為智選汽車還能否保持熱情;單一城市越來越多的門店開始賣車后,單店銷量能否維持盈虧平衡;以及,華為能否平衡好與車企之間的信任關(guān)系等等。

在當(dāng)下智能汽車?yán)顺毕?,汽車線下銷售模式正在經(jīng)歷一場從4S店到直營店的轉(zhuǎn)型,而越來越多的汽車品牌誕生,也意味著短期內(nèi)越來越大的競爭壓力。目前國內(nèi)各大城市的核心購物中心,一般都同時會有特斯拉、蔚來、理想、小鵬等等智能汽車品牌店,賣車似乎比賣手機(jī)競爭激烈。

同時,華為與車企之間的信任關(guān)系也值得關(guān)注。車企對華為親自下場造車有所顧慮,一位傳統(tǒng)車企銷售負(fù)責(zé)人曾對《深網(wǎng)》表示,“無論華為怎么解釋,大家都不相信華為會一直不下場。”而按照華為目前與車企的合作模式,車企的技術(shù)和銷售渠道都掌握到了華為手里。

華為終端銷售體系員工告訴《深網(wǎng)》,余承東在公司內(nèi)部定下了明年銷售30萬臺的目標(biāo),如果按照每臺車1萬元的利潤核算,這將為華為帶來30億元的新增利潤。

華為對開展賣車業(yè)務(wù)的諸多具體細(xì)節(jié)還未完全敲定。一位華為終端銷售體系員工告訴《深網(wǎng)》,華為目前對賣車業(yè)務(wù)還沒有完全決策完,經(jīng)營模式還沒有完全清晰。

“比如后續(xù)渠道會不會完全打開,這些車企的4S店會不會上華為智選汽車?在4S店銷售的話怎么定價(jià)?更多合作車型出來之后,怎么決定哪個店賣哪款車?這些都不是很清楚。”該員工說。

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