圖片來源@視覺中國

文丨寧宇

從5G牌照發(fā)放至今,已經(jīng)過去了將近兩年。5G如何改變我們的生活和世界?能不能將5G的科技創(chuàng)新轉化為應用場景,呈現(xiàn)出商業(yè)價值?ICT產業(yè)的從業(yè)者們一直在努力探索著。

個人數(shù)字化時代,大者為王

從模擬移動電話到高速移動數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡,移動通信經(jīng)歷從1G到4G的四代發(fā)展演進,電信運營商建設“公用移動通信網(wǎng)絡”,主要為個人客戶提供服務。

在4G的推動下,數(shù)字化發(fā)展浪潮最大的贏家是移動互聯(lián)網(wǎng)公司。這些創(chuàng)新能力超強的企業(yè)借助資本的力量,有的成長為世界頂級公司,有的是在某些領域成為龍頭,風光無兩。

無論是電信運營商還是移動互聯(lián)網(wǎng)公司,在這個階段的成功者都是大企業(yè),或者說,企業(yè)規(guī)模越大,競爭力越強。這是因為個人數(shù)字化有兩個有趣的產業(yè)特征:

第一個是網(wǎng)絡效應,是說隨著網(wǎng)絡中用戶數(shù)量的增加,所有用戶都可能從網(wǎng)絡規(guī)模擴大中獲得更大的價值,因此網(wǎng)絡的總體價值以更高的速度增長。

另一個特征是信息產品的復制成本非常低,因此即便是創(chuàng)新成本高、風險大,但只要能做出好產品,能將產品成功地進行規(guī)?;瘡椭?,擁有海量客戶,就可以最大限度地將企業(yè)的創(chuàng)新成本和運營成本攤薄,從而獲得豐厚的收益回報。

正因為有這樣的產業(yè)特點,向個人客戶提供信息服務的電信運營商和移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都以擴展規(guī)模為首要目標。相對于屬地化運營的電信運營商,移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以基于統(tǒng)一的技術標準和開放架構開展全球一體化運營,成長速度再上一個臺階。

然而很少有人意識到:這些產業(yè)規(guī)律和特征是個人數(shù)字化才有的。企業(yè)需要的數(shù)字化能力并非標準化的產品就能滿足,網(wǎng)絡效應的魔力不再,產品不能進行低成本復制,以前的成功經(jīng)驗失效了。

5G開啟數(shù)字化新時代

兩會期間,前財政部長樓繼偉又一次闡述了“5G不成熟”的觀點,為眾多不看好5G發(fā)展的人代言。持此類觀點的人普遍認為:電信運營商建5G公用移動通信網(wǎng)絡需要投入巨大的資源,但在個人客戶市場,收入很難再上新臺階。

實際上電信運營商面對5G的窘境,也是移動互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在的痛點:快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)觸碰到了個人數(shù)字化市場的天花板,在這一領域的投入很難繼續(xù)帶來成長,必須去尋找新的增長點。

從技術角度看,5G的高帶寬、低時延、海量物聯(lián)等特性,主要就是為企業(yè)數(shù)字化而設計的。因此依托5G的發(fā)展在企業(yè)數(shù)字化市場里尋求增長空間,就成為ICT產業(yè)從業(yè)者們共同追求的目標。

移動通信在幾十年間里快速發(fā)展,很大程度上得益于產業(yè)分工協(xié)作:

(1)設備制造商基于國際標準和技術創(chuàng)新,進行通信設備和產品的研發(fā)和生產;

(2)設備制造商將通信設備和產品銷售給電信運營商,由電信運營商主導進行網(wǎng)絡建設,形成廣域覆蓋的移動通信能力,并向海量客戶進行推廣;

(3)移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)出滿足個人客戶信息消費需求的產品和服務,向海量客戶進行推廣;

(4)個人消費者基于電信運營商提供的通信網(wǎng)絡以及移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的信息服務,享受移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新生活。

我們看到,個人數(shù)字化時代,設備制造商、電信運營商、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),相互之間邊界清晰,大家攜手開創(chuàng)產業(yè)空間,分享產業(yè)紅利。

但到了企業(yè)數(shù)字化時代,這種格局發(fā)生了質變——

從需求側看,企業(yè)客戶往往希望有個性化、端到端的整體數(shù)字化解決方案。如果繼續(xù)采用產業(yè)鏈串行運作,不僅周期長,而且對個性化需求的響應能力差,難以滿足企業(yè)客戶的要求。

從供給側看,企業(yè)有成長的訴求,在缺乏市場新空間的情況下,會有向產業(yè)鏈上下游滲透的愿望;尤其看到產業(yè)鏈的合作伙伴不能滿足需求的時候,會產生取而代之的沖動。

大企業(yè)在同一區(qū)間混戰(zhàn)

此前在移動通信快速發(fā)展過程中受益的玩家,面對5G以及5G帶來的企業(yè)數(shù)字化機遇,如今不但沒有驚喜,反而充滿了焦慮。傳統(tǒng)市場空間不足、傳統(tǒng)發(fā)展模式失效,企業(yè)對成長性的追求以及在資源方面的優(yōu)勢,驅動著產業(yè)生態(tài)格局悄然發(fā)生變化。

對于電信運營商來說,個人客戶市場不僅飽和,而且相互之間是同質化競爭,在存量市場尋求客戶增長只能靠慘烈的價格戰(zhàn),成本的增加以及收益的不確定性,未必能給企業(yè)帶來增長。因此電信運營商的成長性,一方面尋求開源增收,發(fā)展“云服務”,為企業(yè)客戶提供“云網(wǎng)一體化”的基礎設施;另一方面尋求節(jié)流降本,借勢“CT技術IT化”,尋求傳統(tǒng)設備制造商之外的供應商,降低組網(wǎng)和運營的成本。

對于設備制造商來說,看到電信運營商在廣域覆蓋方面有投資壓縮的趨勢,因此需要尋求新的業(yè)務拓展渠道。

一方面設備制造商跳過電信運營商,向企業(yè)客戶直接提供網(wǎng)元產品甚至網(wǎng)絡服務;

另一方面,設備制造商為企業(yè)客戶提供云服務乃至企業(yè)級解決方案。

雖然這些舉措有可能引發(fā)電信運營商的不滿,但由于現(xiàn)在設備制造商在產業(yè)鏈中的話語權較強,因此電信運營商的情緒并沒有阻攔住設備制造商向上突圍的行動。

對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,幾年來一直在為企業(yè)數(shù)字化市場的拓展做準備,尤其圍繞云計算進行技術創(chuàng)新和產業(yè)布局。

如今面對5G帶來的企業(yè)數(shù)字化產業(yè)機遇,無論專業(yè)能力還是市場影響力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是領導者。

然而,規(guī)?;\營、整體最優(yōu)的公用通信網(wǎng)絡提供的連接能力,未必是局部最優(yōu)的基礎設施,甚至無法滿足應用的基本需求。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從應用和云的視角向下看時,傳統(tǒng)的標準化通信網(wǎng)絡會表現(xiàn)出成本高、不靈活、開放性差等弱點,所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以依托強大的IT能力,結合ICT領域的新技術,自行打造滿足云端需求的數(shù)字化信息獲取、轉化、連接和傳輸組網(wǎng)等能力。

總結

規(guī)模大的企業(yè)適合做產品化程度高、可規(guī)?;瘡椭频纳猓虼丝缬虻拇笃脚_是大企業(yè)的舞臺和戰(zhàn)場。

在5G時代,雖然面向企業(yè)數(shù)字化爆發(fā)出巨大的產業(yè)機遇,但由于企業(yè)需要個性化、差異化的端到端解決方案,產品復制的難度非常大,能形成的跨域共性能力并不多,因此無論是電信運營商、設備制造商還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都在圍繞著基礎設施平臺探索自己的成長空間。

電信運營商基于成熟標準的通信網(wǎng)絡,向上延伸到云,形成云網(wǎng)融合的基礎設施;

設備制造商試圖做好云服務,集成運營商的網(wǎng)或者給客戶建專網(wǎng),為企業(yè)客戶打造云網(wǎng)一體化的ICT基礎設施;

而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托在云計算領域的優(yōu)勢以及對應用的理解,構建更加靈活、開放、低成本的數(shù)字化連接網(wǎng)絡,而這個連接網(wǎng)絡就是云網(wǎng)合一的基礎設施。

不難看出,基礎設施在整個產業(yè)中的價值空間是有限的,而有限的空間里有這么多大企業(yè),競爭的激烈程度可想而知。在下一篇中,我將分析大企業(yè)在爭奪產業(yè)話語權的斗爭中,生態(tài)建設的得失對錯,分享我對于5G產業(yè)生態(tài)的研究和觀察。

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