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鈦媒體注:本文來源于微信公眾號硅兔賽跑(ID:sv_race),作者丨椎名,編輯丨梓,鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
“不就是qq語音聊天室嗎?”、“不就是YY語音嗎?”
某種程度上,這些籠罩在聲音社交APP clubhouse的疑問,反映了一部分“古典互聯(lián)網(wǎng)體驗”正在卷土重來。
類似的故事也發(fā)生在信息訂閱上。特別是郵件訂閱平臺Substack的悄然崛起。近日,BBC發(fā)布2021年的對媒體圈的預測便認為,Substack將是2021年值得注意的重要變化之一。
而 Substack 企圖重塑的古典互聯(lián)網(wǎng)體驗,是比聲音社交更加傳統(tǒng)的Newsletter郵件訂閱。
Substack由Chris Best(加拿大消息類程序Kik的前首席技術(shù)官)、開發(fā)者Jairaj Sethi以及前新聞記者Hamish McKenzie于2017年創(chuàng)立。有報道稱,Substack的靈感確實來自微信。而在創(chuàng)立Substack前,Chris Best開發(fā)的Kik,就曾被稱為“西方的微信”。
那么,Substack是一款怎樣的產(chǎn)品?
它是一個完全沒有廣告電子郵件通訊平臺,面向希望將其電子郵件訂閱者轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M用戶的獨立創(chuàng)作者。
在Substack之前,一個獨立創(chuàng)作者如果要啟動自己的播客網(wǎng)站,必須購買域名、托管、安裝復雜的插件和應(yīng)用,甚至要自定義代碼等。更不用提還涉及到訂閱人群的支付鏈條和社區(qū)建設(shè)。這一整套流程走下來,其實是很耗時的。
對獨立內(nèi)容創(chuàng)作者來說,Substack平臺的核心服務(wù),便是提供上述過程中的所有必要工具。當創(chuàng)作者不開通付費訂閱服務(wù)時,這些工具和服務(wù)是免費的;但是當創(chuàng)作者希望通過自己的內(nèi)容獲利,Substack則會針對每個付費用戶收取10%的傭金。
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圖片來源:axios
Substack 能夠讓許多出色的創(chuàng)作者專注于內(nèi)容的產(chǎn)出,而不必擔心內(nèi)容輸送全流程中技術(shù)的復雜性。除此之外,Substack還啟動了一些非常了不起的舉措,例如創(chuàng)作者獎金,為創(chuàng)作者提供財務(wù)和法律支持等。
而對于讀者而言,通過Substack,他們可以選擇直接為他們所感興趣的主題或者作者的內(nèi)容付費,更專注于對他們具有最大價值和意義的想法、創(chuàng)作者和主題。
其實,從風險投資的角度來看,很難想象一款基于電子郵件的內(nèi)容分發(fā)平臺會有多激動人心。畢竟,電子郵件本身已經(jīng)是具有數(shù)十年歷史的產(chǎn)品,更不用說基本上每個人都習慣了免費使用電子郵件。
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圖片來源:substack
但變化在于,全球范圍內(nèi),現(xiàn)在正是內(nèi)容作者轉(zhuǎn)型付費訂閱的機遇窗口。這股浪潮之中,一部分讀者分化出來,轉(zhuǎn)向更加小眾的內(nèi)容,或者說更具有原創(chuàng)性的作者,而不再關(guān)注免費或付費的一般性聚合內(nèi)容。在國內(nèi),微信公眾號、知識星球等是其中的典型代表。
或許這也是為什么2020年夏天,硅谷最知名VC之一 Andreessen Horowitz (以下簡稱a16z)愿意伸出橄欖枝的原因:該VC為Substack注資了1530萬美元。在這之前,a16z曾成功投資了Facebook、Twitter、Airbnb、Lyft、Pinterest和Slack等互聯(lián)網(wǎng)巨頭并成功上市退出。而最近大火的clubhouse,最新一輪融資中同樣有a16z的身影。
a16z合伙人Andrew Chen在一篇博文中寫道,我們生活在“大眾傳播歷史上的關(guān)鍵時刻” 、“新媒體的黃金時代” ,而Substack所代表的訂閱模式是未來。
那么,這個被拋棄的過去是什么?正是廣告。
Substack上述所有服務(wù)均不涉及廣告。這是一個完全沒有廣告的內(nèi)容平臺,它在當下的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品中絕對是個異類。
或許你會疑問,雖然沒有廣告,但仍有中間商“賺差價”,Substack的吸引力真的這么大嗎?換句話說,它會對哪一類人群最有吸引力?
推送式的內(nèi)容消費市場已經(jīng)擁擠不堪,而那些討厭廣告、渴望高質(zhì)量內(nèi)容、希望在所消費的信息類型上更具自主選擇性的人群,他們的內(nèi)容消費需求,仍未被滿足。這正是Substack希望覆蓋的人群,他們往往擁有更苛刻的閱讀習慣和品味,也愿意為這種習慣和品味付費。
實際上,自上線以來,已經(jīng)有不是少創(chuàng)作者/團隊在這個平臺上獲得了不錯的收入。比如說政治題材的the dispatch。The dispatch聘請了一批作者,每天發(fā)表多篇有內(nèi)容競爭力的時政文章,每月10美元訂閱費,現(xiàn)在已經(jīng)擁有上萬的付費訂戶,在2020年5月初突破了100萬美元的收入大關(guān)。
Substack 排名前20多的作者,幾乎有幾千甚至幾萬付費讀者。如果付費一年一百美元,這意味著,一個高質(zhì)量的作者有一千個訂戶就能賺到100000萬元。根據(jù)BuzzFeed News的報道,Substack上排名前12位的作家的平均收入超過160,000美元。
2017年,Substack剛剛發(fā)布的時候,創(chuàng)始團隊就撰文,以《紐約太陽報》為例講述新聞業(yè)與廣告之間“相愛相殺”的關(guān)系:
上世紀偉大的新聞圖騰正在消亡。新聞機構(gòu)--以及其他偽裝成新聞機構(gòu)的實體--正在轉(zhuǎn)向越來越絕望的生存策略。于是,我們有了內(nèi)容農(nóng)場、點擊誘餌、榜單、無厘頭但病毒式的爭辯,以及 "假新聞 "的流行。
同樣具有破壞性的是,在消費者眼中,新聞內(nèi)容已經(jīng)失去了大部分的感知價值,尤其以付費金額為尺度時更是如此。這些可怕的事態(tài)發(fā)展很容易讓人感到氣餒,但每一次危機都蘊含著機遇。
我們相信,新聞內(nèi)容有其內(nèi)在的價值,不一定要免費提供。我們相信,你讀到的東西很重要。我們相信,現(xiàn)在是支持和保護這些理想的最佳時機。
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圖片來源:substack
Substack 的存在,預示著新的內(nèi)容供需鏈改革,特別是干凈利索地將廣告從這個鏈條中剔除出去。從傳統(tǒng)新聞行業(yè)數(shù)百年的實踐來看,廣告和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容其實有著難以調(diào)和的根本矛盾的:靠廣告支持的媒體,普遍都會更新越來越快,內(nèi)容質(zhì)量越來越低,讀者越來越不買單,進而越來越依賴廣告,廣告越來越多……
這也是為什么Substack直接摒棄掉這種商業(yè)模式、全面擁抱付費訂閱的原因。
雖然Substack仍支持一部分的免費內(nèi)容,但 CEO Chris Best認為,這并不會影響他們前進的方向——免費的Newsletter面向的是“潛在客戶”,當用戶不熟悉該平臺時,免費發(fā)布是一個留住他們的策略。理想情況下,有著免費使用習慣的受眾群體在經(jīng)過一段“潛伏期”后,可以轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M用戶。
Chris Best在采訪中公開過Substack目前的一些關(guān)鍵運營數(shù)據(jù),包括有超過50,000人在Substack上付費閱讀了至少一則Newsletter,大約20%的創(chuàng)作者就他們撰寫的內(nèi)容收取費用。他說,如果內(nèi)容創(chuàng)作者建立了讀者社群,并將其從免費轉(zhuǎn)向付費,轉(zhuǎn)換率大約為10%。
這些數(shù)據(jù)佐證著Substack的一句SLogan:“直接訂閱是一種更好的文化商業(yè)模式”。Substack聯(lián)合創(chuàng)始人Hamish McKenzie更是篤定認為:“在互聯(lián)網(wǎng)的頭20到30年間,就信息發(fā)布和媒體而言,創(chuàng)新主要圍繞廣告支持的模式進行。接下來20到30年的創(chuàng)新,將圍繞訂閱模式進行更全面的創(chuàng)新。”
雖然搭上了時代的列車,Substack想邁的步子也是很大的。作為一款新生的資訊APP,Substack需要同時完成兩次轉(zhuǎn)型:
1.Newsletter的重生
2.向會員制轉(zhuǎn)變
而且,包括FB、Twitter這樣的社交網(wǎng)絡(luò)巨頭,也有著類似的信仰,并為此付諸行動。
作為社交網(wǎng)絡(luò)巨人,F(xiàn)acebook在內(nèi)容變現(xiàn)上已經(jīng)有多次嘗試,但幾乎均以失敗落幕。比如說,F(xiàn)acebook曾經(jīng)推出的instant article付費閱讀服務(wù)。該服務(wù)主打傳統(tǒng)老牌權(quán)威的媒體機構(gòu)入駐,但FB在這個內(nèi)容消費鏈條中依然只是流量渠道方,做的是分發(fā)的工作。
Twitter則是選擇收購。2021年年初,Twitter便收購了一家名為Revue的荷蘭新聞通訊平臺,目的是為了給Twitter的用戶增添新聞功能的體驗。Revue提供類似Substack的服務(wù)。被收購之后,Revue將作為Twitter旗下的一項“獨立服務(wù)”繼續(xù)運營,并將取消部分服務(wù)費,以鼓勵更多人創(chuàng)作時事通訊。而Twitter會從通過Revue獲得的訂閱收入中提成5%。目前Twitter并未公布收購Revue的具體金額。
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圖片來源:REVUE
諸如蘋果和谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺也加入到這個新的賽事中,紛紛推出“Apple News+”、“谷歌訂閱”等產(chǎn)品試水。可以預計,在2021年,免費/付費訂閱將會被無縫集成到更大范圍的本地網(wǎng)絡(luò)平臺,甚至還有文字內(nèi)容與播客進行整合打包。
在這方面,嗅覺靈敏的Substack,也已開始嘗試為想要提供播客內(nèi)容的獨立創(chuàng)作者提供了音頻內(nèi)容支持。上述的種種,都將為2021年的內(nèi)容平臺付費大戰(zhàn)增加懸念和精彩。
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