《商業(yè)價(jià)值》2014MIIC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)· “跨界、創(chuàng)藝、智慧”卡薩帝智能家居專場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道:
智能家居其實(shí)是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng),但是發(fā)展的速度比較慢,海爾在這方面已經(jīng)做了8年了,互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件正在給這個(gè)行業(yè)帶來一些曙光。
這個(gè)變化的過程中,其實(shí)有許多地方是沒有變的,一個(gè)是用戶的接入的設(shè)備沒變,另一個(gè)則是用戶使用的場(chǎng)景沒有變。如何讓這個(gè)緩慢的過程跑起來,海爾已經(jīng)有所提高,所以想給大家分享一下海爾的經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)人光著腳是很難跑起來的,它需要一雙鞋。我們海爾的鞋有兩個(gè),第一個(gè)是有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)的氣質(zhì)。因?yàn)槲④浺布舆M(jìn)來了。其實(shí)海爾很早就和全球很多的廠商推廣這個(gè)東西。不光是為第三方的開發(fā)者提供方案,同時(shí)也會(huì)相應(yīng)的廠商、硬件的廠商提供一些設(shè)備的互動(dòng)的技術(shù)。第二個(gè)就是更多的智慧的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是跟用戶的接觸面。但是這些還不夠。
想要真的跑起來,還要有利器,我們海爾的利器是什么?就是海爾的U-home操作的系統(tǒng)。對(duì)于用戶那一端,我們用很多的核心新的產(chǎn)品,比如說路由器、手機(jī)這些。同時(shí)呢,用戶有自己的使用場(chǎng)景,比如說家庭娛樂的時(shí)候,這個(gè)過程中,會(huì)產(chǎn)生大量的操作、以及大量的操作數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)匯集一下,一定需要龐大的支持完成。我們有這大系統(tǒng)之后,還有大數(shù)據(jù)的平臺(tái),這些平臺(tái)已經(jīng)對(duì)第三方平臺(tái)進(jìn)行了開放。
用戶的手機(jī)不管是安卓還是蘋果,都可以安裝我們U-home的APP,都可以完成對(duì)其他家電產(chǎn)品的操作,同時(shí)給其他的用戶,包括家庭用戶,以及朋友分享你的使用的心得。
海爾的U-home有三個(gè)特點(diǎn)。首先就是全面的開放,各個(gè)品牌的設(shè)備都可以結(jié)合,對(duì)于設(shè)計(jì)的廠商更是這樣,所以我們整個(gè)的U-home系統(tǒng)是開放的。我們和一些廠商會(huì)聯(lián)合起來做一些合適智慧家庭最合適的模塊,接入到你的設(shè)備當(dāng)中,馬上就可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)你的智慧的功能??梢钥焖俚膽?yīng)用到第三方的產(chǎn)品當(dāng)中。同時(shí),我們也對(duì)各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開放,我們給百度、京東都實(shí)現(xiàn)了對(duì)接;其次就是全面?zhèn)€性化,包括我們的應(yīng)用方面,也會(huì)根本用戶的個(gè)性化的需求,提供一些服務(wù),這些讓他們自己去設(shè)置,我們這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能;第三個(gè)是全交互,人與人之間的交互,包括社交、社區(qū)。有一些美食的分享會(huì),這些是不是通過我們的軟件給用戶分享呢。這些都是U-home可以做到的。所以這是對(duì)U-home非常重要的關(guān)鍵詞。
前面提到,我們想要讓智能家居真的跑起來,而且是快速的跑起來。但這還不夠,因?yàn)槟阕约号艿目欤淮碛脩艨梢在s上的,所以我們認(rèn)為只有大家跑的快,才是真的跑的快。
U-home所倡導(dǎo)的智慧生活,是我們做了那么多工作之后,給大家提供更加場(chǎng)景化的服務(wù)能力。我們把用戶的需求,分成飲食、娛樂等等,未來有更多的針對(duì)我們的家庭生活,更多智慧化的服務(wù)內(nèi)容。
關(guān)于場(chǎng)景化,我簡(jiǎn)單舉個(gè)例子。比如今天的空氣怎么樣,通過天氣軟件我們就可以知道。但是誰告訴我們家里的的空氣質(zhì)量呢,這就需要我們有相應(yīng)的東西檢測(cè)。海爾現(xiàn)在有空氣盒子,可以在室內(nèi)空氣質(zhì)量下降的時(shí)候,主動(dòng)的向你的手機(jī)發(fā)起報(bào)警并告訴你當(dāng)前的數(shù)值。
此外,在我們平時(shí)用水的過程中,也需要智能化的操作,比如熱水器,通過U-home的平臺(tái),我回家之前就把它打開,回家之后可以洗澡,同時(shí),APP還可以控制我呢的洗衣機(jī),洗完了之后晾,這是雙向的交互。
很多人對(duì)美食感興趣,我們海爾也在做智慧飲食,而且做了很多的工作。不光是硬件的本身,我們智慧冰箱會(huì)分析用戶的體質(zhì),根據(jù)用戶的使用情況、會(huì)分析用戶的體質(zhì)的數(shù)值。如果用戶經(jīng)常晚上打開冰箱,那是熬夜比較多的,下面給用戶提供的食材,就會(huì)推薦更多健康的東西。比如說用戶想吃一個(gè)燒烤,我們會(huì)建議他吃不含脂肪的食材。根據(jù)用戶的體質(zhì)提供相應(yīng)的菜譜,然后放到烤箱里面去。
對(duì)食品的管理也是每個(gè)家庭都是很關(guān)注的問題,比如說紅酒的保存。我們有一個(gè)酒柜,不僅可以保持溫度、濕度,同時(shí)也告訴用戶你的酒如何的保存。
接下來是智慧的娛樂。通過海爾的具有U-home功能的智能路由器,就可以完成大片的下載,只要通過APP點(diǎn)擊就可以播放,而且還會(huì)相應(yīng)把你的窗簾關(guān)上,整個(gè)的操作一鍵完成。
再有就是安防,這是我們做了很多年的產(chǎn)品,如果家里面沒有人的情況下,有其他人入侵了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,同時(shí)通知小區(qū)的保安,而且我們的手機(jī)也可以報(bào)警。
最后以一個(gè)文藝小清新的話結(jié)束今天的分享:我們可能在工作、生活當(dāng)中承受了很大的壓力,但我希望大家更加相信生活,因?yàn)楹竺媸侵腔鄣臅r(shí)代,讓我們?yōu)樽约旱膼廴撕图胰^斗,我們的生活會(huì)越來越有趣,謝謝。
(楊釗根據(jù)海爾U-home營(yíng)銷總監(jiān)鄧凱在MIIC大會(huì)上的演講整理)






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