《商業(yè)價(jià)值》2014MIIC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)“跨界、創(chuàng)藝、智慧”卡薩帝智能家居專場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道：
京東為什么在智能化產(chǎn)品和智能化生活過(guò)程中，做出一些自己的努力呢？產(chǎn)品最核心，有關(guān)用戶體驗(yàn)的是最重要的環(huán)節(jié)，很多人把用戶體驗(yàn)都是歸結(jié)到產(chǎn)品的價(jià)格和服務(wù)。但是這三個(gè)元素內(nèi)涵在發(fā)生變化。
我們今年推出了JD+的計(jì)劃，幫助一些智能化的團(tuán)隊(duì)、小微企業(yè)、營(yíng)銷渠道提供數(shù)據(jù)。京東把用戶的數(shù)據(jù)包裝成產(chǎn)品，共享給合作的伙伴。包括服務(wù)、供應(yīng)鏈、金融的支持。我們每天篩選一些經(jīng)過(guò)評(píng)審的產(chǎn)品，進(jìn)入京東銷售渠道當(dāng)中。從品位上，一些智能、汽車、食品健康、醫(yī)療，這是我們比較關(guān)注的。
智能化生活是把不同的產(chǎn)品、通過(guò)不同的場(chǎng)景推薦給用戶?；氐骄〇|想要干什么，我們計(jì)劃想要做的布局。我們?cè)趺窗堰@些產(chǎn)品賣好，怎么分享我們的思想。大家通過(guò)京東把銷售的渠道擴(kuò)展到全球。京東內(nèi)商家可以開(kāi)店，還有騰訊拍拍、微店、包括手機(jī)客戶端，都可以整合起來(lái)，服務(wù)我們的銷售需求。
改變生活的依據(jù)理念，就是大數(shù)據(jù)。我們?cè)趺蠢斫獯髷?shù)據(jù)，很多組合在一起才叫大數(shù)據(jù)。我們也綜合各個(gè)廠商綜合在一起，用更好、更科學(xué)的模型做分析。因此京東還做了一個(gè)云平臺(tái)。通過(guò)自己的技術(shù)的研發(fā)、通過(guò)從芯片到產(chǎn)品的供求和處理、到遠(yuǎn)程的控制結(jié)合在一起，服務(wù)硬件廠商和產(chǎn)品，也可以開(kāi)放給硬件開(kāi)發(fā)者。
我們跟很多廠商做兼容，同時(shí)穿戴的設(shè)備、設(shè)備的廠商京東也給它做兼容。最后通過(guò)服務(wù)商給用戶服務(wù)，整合在京東下面。未來(lái)就是用戶使用智能產(chǎn)品，京東去搭建智能硬件的生態(tài)體系，這個(gè)體系包括很多種：除了硬件廠商、還有食材提供商，數(shù)字內(nèi)容提供商等等。
基于這個(gè)平臺(tái)，我們推出一個(gè)APP產(chǎn)品，就是京東的云助手，用戶在京東購(gòu)買的產(chǎn)品，都可以用這個(gè)控制。目前分四大類、智能家居、智能汽車、智能健康，還有個(gè)人云儲(chǔ)存方面的。在管理的同時(shí)讓設(shè)備之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，擺脫人控制的。比如PM2.5達(dá)到什么的時(shí)候，設(shè)備會(huì)自動(dòng)的控制，這是我們互聯(lián)網(wǎng)生活的一個(gè)初現(xiàn)。（《商業(yè)價(jià)值》記者孫彤根據(jù)那昕在2014MIIC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的演講整理）
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