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專訪Secret創(chuàng)始人:當Secret遇上“秘密”

“Secret起源于給女朋友寫匿名情書的想法?!盨ecret創(chuàng)始人及CEO David Byttow 這樣談起這款目前在美國非常流行的匿名社交App。而談到中國的“秘密”時,David說,“我們非常努力的讓Secret上線并流行,你可以想象,當我們看到在中國出現(xiàn)一模一樣的產(chǎn)品時是什么心情?!?/div>

文章來自極客公園,微信號:GeekPark

“Secret起源于我們另一個創(chuàng)始人給女朋友寫匿名情書的想法?!?/p>

Secret創(chuàng)始人及CEO David Byttow 這樣談起Secret這款流行App。Secret棲身于舊金山繁華地段的一幢灰色小樓里,外面沒有任何標識。 他的說話聲音很輕很慢,似乎聽不出情緒波動,而在他周圍Secret的十幾名員工正在緊張加班中。Secret是一款目前在美國很流行的匿名社交應用,它是基于熟人關系鏈導入而成的匿名信息分享。這款應用是2013年10月份David和朋友Chrys Bader-Wechseler 共同創(chuàng)建。創(chuàng)立Secret之前,David是舊金山另外一家科技公司Square的重要員工,曾領銜開發(fā)了Square的主打產(chǎn)品Square Wallet ;而更早之前,他是谷歌的工程師,曾經(jīng)參與開發(fā)過Wave和Google+等產(chǎn)品;另外一名創(chuàng)始人Chrys是David在谷歌的前同事。作為產(chǎn)品經(jīng)理,Chrys和David在Google+等項目上曾經(jīng)緊密合作。

Secret于2013年10月份開始開發(fā),當時只有David和Chrys兩個人,David負責技術架構,Chrys負責視覺和界面交互。兩個月后的1月30號,這款應用正式登陸IOS商店。

匿名社交在美國

說到Secret,就不得不提PostSecret,在智能手機出現(xiàn)之前,PostSecret幾乎承載了秘密社交的全部功能。這家和Facebook幾乎同時誕生的網(wǎng)站從一開始就和Facebook走向了完全不同的道路。根據(jù)資料,它最初只是創(chuàng)始人Frank Warren臨時起意的一個社會實驗:他在他所居住的區(qū)域附近散發(fā)明信片,讓人們匿名寫上自己的秘密再寄回給他,經(jīng)過他挑選之后放在PostSecret的網(wǎng)站上。從誕生起,PostSecret就迅速在互聯(lián)網(wǎng)世界擴散開來,Warren家門口的木質(zhì)郵箱成為了一個人們傾吐秘密的樹洞。到了2011年,PostSecret的網(wǎng)站可以每周獲得400萬的點擊量。這家10年歷史的網(wǎng)站在現(xiàn)在人看來甚至有些奇特:每年,Warren都會精選一些特別有創(chuàng)意的明信片集結成冊出版。此外他還以心理咨詢師的形象四處演講,并組織了一個由志愿者組成的團隊來回應那些有自殺傾向的匿名者。在美國,他已經(jīng)成為了一個不大不小的公眾人物。

2011年9月是 PostSecret的轉折點,當時Warren順應移動大潮在iOS應用商店上線了一款同名應用,立刻大火。但是由于缺乏審核機制,每個人都可以提交應用,問題接踵而來。盡管Warren找了很多志愿者來審核內(nèi)容,但是大量的誹謗、色情等信息還是讓PostSecret承受了巨大的壓力,施壓者中不但有用戶、蘋果公司,甚至還有FBI。僅僅三個月后,PostSecret從應用商店下線。而很快,PostSecret的網(wǎng)站也隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起迅速衰落。

“99%的秘密都是好的,但不幸的是剩下的1%的不良秘密最終壓垮了我們?!?Warren后來在自己的博客中這樣總結道。

一年后的2012年11月,一款名為Whisper的應用上線,這款完全基于手機端的應用是基于陌生人之間的匿名社交,人們可以匿名發(fā)布秘密,而所有人都可以匿名評論。這個應用一經(jīng)發(fā)布也迅速走紅。

比Whisper晚成立一年的Secret比Whipser更進一步,它是基于熟人關系鏈導入而成的匿名信息分享,類似真實生活中的秘密傳播方式?!癝ecret是將用戶的線下體驗,比如喝酒吃飯的時候將一個小秘密告訴朋友的情景,移植到線上?!盌avid說。

為了吸取PostSecret的前車之鑒,Whisper聘請了 92 個位于菲律賓的兼職人員,和 32 個全職員工專門審查網(wǎng)絡上的留言。

而Secret則是完全摒棄了人工作業(yè),他們制定的規(guī)則是只要有兩個人對一條秘密進行舉報,這條秘密就會被自動屏蔽,除了發(fā)布者,沒人看得到它。

David對此評價說:“在任何一個社區(qū),不管是線上還是線下,規(guī)則都是非常重要的,這也是為什么我們一直在創(chuàng)造一些簡單易懂的社區(qū)規(guī)則,并確保它能夠實施?!?/p>

“ 在這里,你就像帶著一個面具參加一個舞會?!盌avid說。

當秘密遇上Secret

宅男David對中國有些陌生,此前只去過一次上海。但是當他的朋友把中國一款叫做“秘密”的APP放到他眼前并告訴他這在中國大火的時候,David還是吃驚不小。

“我們花了很多時間,非常努力的工作讓Secret上線,并流行起來。

你可以想象,當我們看到在中國出現(xiàn)跟我們一模一樣產(chǎn)品的時候是什么心情?!彪m然David面部表情很平靜,但從聲音仍然能聽出一點情緒。

但秘密的出現(xiàn)也堅定了David將Secret引進中國的想法?!暗沁@也讓我們知道Secret可以在中國很受歡迎?!?/p>

但是David明白進入中國并不簡單。之后一段時間,David和他的團隊積極了解中國市場,并不時找一些對于中國市場了解的朋友交流。當了解到“秘密”剛開始是通過微信朋友圈迅速擴散,他便和一些團隊成員下載了微信,很快成為了上面的活躍用戶,還和幾個在中國工作的谷歌前同事取得了聯(lián)系。

在對比了中國秘密和Secret的內(nèi)容之后,David表示其實兩國用戶并沒有太大差異?!叭诵远际窍嗤ǖ摹!?David總結道。

與中國秘密相似,在Secret上也經(jīng)常會有謠言出現(xiàn)。2月份一條Secret說硅谷著名云服務公司Evernote將被收購,引來軒然大波,Evernote CEO Phil Libin不得不親自在twitter上辟謠。

而對于秘密這一個在中國的主要對手,David首先想到的是通過法律手段解決問題。他們的律師建議他們先向對方發(fā)一封律師函,這在美國是通用的做法。David同意了,但是律師函發(fā)出后得到的反饋是秘密一方的律師否認抄襲。

很快4月5日,就出現(xiàn)了“秘密”被蘋果下架的事情,并引起了媒體的諸多猜測。對此,David強調(diào),是蘋果做出決定讓“秘密“下架的?!拔覀兣c蘋果的合作非常緊密,他們知道秘密做了什么,但是我們并沒有辦法左右他們的決定?!?/p>

雖然David堅持“秘密”抄襲,但是他承認秘密的一些功能上的改進很不錯?!彼麄兊漠a(chǎn)品做的很不錯?!癉avid評價道。

在一開始,Secret團隊實際上有過和“秘密”團隊合作的想法。“我們只想保證世界上只有一款Secret?!?David表示,在之前Secret 登錄其它國家都只是做了簡單的語言優(yōu)化,而中國非常特殊。 “我們知道中國和世界其它地方很不一樣,我明白一定要有團隊在那兒,我們并不介意和中國的“秘密“團隊展開合作?!?David還強調(diào),發(fā)律師函在美國是通用做法,他現(xiàn)在回想起來可能當時的做法并不妥當。為此他還專門找人作為中間人向”秘密“創(chuàng)始人林承仁傳達善意。但很快,中間人告訴了他”秘密“團隊拒絕與Secret對話的消息。

David對此似乎并不擔心,他表示已經(jīng)在中國找好了潛在合作伙伴,這是一家中國大型游戲公司,他們將負責Secret在中國的推廣和運營,和“秘密“直接競爭。

而在資金方面,Secret最近也不差錢,在三月份剛剛完成了1000萬美元的A輪融資,投資方有Kleiner Perkins,Google Venture等。

而最近還有傳言說Facebook想以1億美元收購Secret被拒絕,但David并沒有證實這個說法。

中國這邊,據(jù)悉在下架之后,“秘密“一方面抓緊時間改進版本爭取在蘋果重現(xiàn)上架,一方面也找好了律師團隊準備應戰(zhàn)。而在下架的幾天內(nèi),又有幾款和秘密幾乎一模一樣的產(chǎn)品迅速登錄iOS應用商店。

雖然Secret還沒有正式登陸中國,但可以想象在不遠未來,外來者Secret和一群中國“秘密”將不可避免狹路相逢。

5月20日,“秘密”改名為“無秘”,并在版式和界面上做出大幅調(diào)整后,重新在蘋果上架,我發(fā)微信將此事告訴David。他回來的信息像是在自言自語:

“無秘,噢,就是no secret的意思?!?/p>

【對話David】“在這里你可以做回自己”

Q: 你打算什么時候在中國上線Secret?

David: 我們正在做一些準備工作,我們的團隊正非常努力地為中國用戶創(chuàng)造好的體驗,并且非常期待中國用戶接受并使用Secret.

Q: 你如何看待“秘密“?

David:我相信“秘密“證明我們創(chuàng)造的東西在中國很受歡迎——一這是一種全新分享思考和體驗的方式,這種方式可以激發(fā)朋友間的誠實交流。

Q: 你在中國的目標和規(guī)劃是怎么樣的?

David: 首先,我們認為Secret成為一個全球平臺非常重要,到今天為止,Secret已經(jīng)登陸除了中國之外的所有安卓和iOS商店。我們非常專注的在打造一個全世界人都可以擁抱的平臺。當然中國會在其中,只是我們非常在意中國用戶的特殊體驗,還要等待一段時間。

Q: PostSecret 曾經(jīng)在2011年登陸iOS商店,但僅僅3個月后就因為虛假信息過多下線,你從中吸取了什么教訓?

David:在任何一個社區(qū),不管是線上還是線下,規(guī)則都是非常重要的,這也是為什么我們一直在創(chuàng)造一些簡單易懂的社區(qū)規(guī)則,并確保它能夠實施。Secret是一個非常安全的地方,并且會一直保持下去。

Q: 你和Chrys都有在大公司以及創(chuàng)業(yè)公司工作的經(jīng)驗,你們從這段經(jīng)歷里面學到了什么?

David: 在各種公司工作,比如谷歌、Square和其它創(chuàng)業(yè)公司教會我們很多。我總結了一下有三點:1)設計:如何打造一款迷人、從直覺上帶來美感、所有人都喜歡的產(chǎn)品 2)安全性:谷歌和Square教會我們保護用戶的數(shù)據(jù)和隱私是多么的重要 3)人性:了解人們的心理,和打造一款產(chǎn)品一樣重要。有些產(chǎn)品工程師思維過重,在普通用戶眼里非常不自然。Secret是將用戶的線下體驗——比如喝酒吃飯的時候將一個小秘密告訴朋友,移植到線上。

Q: 你們最初是怎么想到Secret這個點子的?

David: Secret最初起源于我們另一個創(chuàng)始人想給他的女朋友寫一封匿名的情書。寄出和收到這種匿名信的體驗是非常神奇和令人興奮的。這讓他們聯(lián)想到其實很多想法都是悄悄的進行的。比如我們意識到雙方相愛;第一次找工作去面試,一起去旅行的夢想;某一天意識到一段感情的結束;為一次和朋友的爭吵感到糾結;盡管這些事情人們在社交網(wǎng)絡上分享的很多,但都沒有歸屬感。Secret給這些朋友間的秘密找到了一個可以寄居的地方。當把你的名字去掉之后,在這里你可以做回自己。(文/周恒星 文章來自極客公園,微信號:GeekPark)

本文系作者 周恒星 授權鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 說實話沒太聽過

    回復 2014.05.24 · via pc
  • 推動互聯(lián)網(wǎng)前進的暗黑力量。

    回復 2014.05.24 · via pc
  • 學習學習!

    回復 2014.05.24 · via pc
  • 相互沖突,???相互模仿????

    回復 2014.05.31 · via pc
  • 互聯(lián)網(wǎng)原本就是原創(chuàng)與抄襲的,用喬幫主的話回答最合適不過了“優(yōu)秀的藝術家借鑒,而偉大的藝術家抄襲”。所以互聯(lián)網(wǎng)只有讓你的產(chǎn)品更進步,而不是抱怨于別人如何抄襲。

    回復 2014.05.26 · via pc
  • 找上南極霸主踩死人人分分鐘的事情

    回復 2014.05.26 · via pc
  • 一時火熱罷了。

    回復 2014.05.25 · via pc
  • 沒看懂

    回復 2014.05.25 · via pc
  • 組合一下,資源共享,雙方都是贏家。

    回復 2014.05.25 · via pc
  • app=創(chuàng)意+技術實現(xiàn)

    回復 2014.05.25 · via pc
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