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本文轉(zhuǎn)自《時(shí)間線(xiàn)》

在軟硬結(jié)合成為科技發(fā)展的最新趨勢(shì)后，從互聯(lián)網(wǎng)公司大佬的口中傳出的“圣經(jīng)”迅速轉(zhuǎn)移到了硬件領(lǐng)域?，F(xiàn)在，做路由器要用互聯(lián)網(wǎng)思維，做電視也要用互聯(lián)網(wǎng)思維，做煎餅?zāi)歉且欢ㄒ玫交ヂ?lián)網(wǎng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維掀起了一場(chǎng)大躍進(jìn)運(yùn)動(dòng)。軟件、硬件甚至是農(nóng)副產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品制造者們猛然發(fā)現(xiàn)用“互聯(lián)網(wǎng)思維”打造出的產(chǎn)品似乎是產(chǎn)品能獲得認(rèn)可的重要前提。

問(wèn)題在于，沒(méi)有人能說(shuō)清楚什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，甚至，連誰(shuí)最早提出了“互聯(lián)網(wǎng)思維”都難于考據(jù)。我們能考證到的是2個(gè)月前，雷軍曾在一次公開(kāi)場(chǎng)合的演講中提到了“專(zhuān)注、極致、口碑、快”是他用互聯(lián)網(wǎng)的思想打造小米產(chǎn)品的秘訣——這是目前最貼近“互聯(lián)網(wǎng)思維”的描述。

周鴻祎也曾在多次演講中解釋他做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思路是重視用戶(hù)價(jià)值、解決用戶(hù)痛點(diǎn)。但未提及“我用互聯(lián)網(wǎng)的思維做產(chǎn)品”這樣具有號(hào)召力的話(huà)語(yǔ)。

很有趣，人們聽(tīng)到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞的時(shí)候，會(huì)不自覺(jué)地聯(lián)想到小米和360等公司，它們無(wú)疑是近年不按常理出牌卻在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)贏得一席之地的典范。盡管如此，它們的CEO慷慨陳詞之際，卻沒(méi)想起“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

由此或可推論出，互聯(lián)網(wǎng)思維更可能是媒體將互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品策略、管理方法、運(yùn)行機(jī)制等一系列行為高度概括后，制造出的概念，其內(nèi)涵，當(dāng)然包括用戶(hù)至上、快速行動(dòng)、不斷試錯(cuò)這類(lèi)價(jià)值觀，也包括一套可復(fù)制的流程化操作方案。但其核心，卻在于一種建立在試錯(cuò)基礎(chǔ)上的“經(jīng)驗(yàn)主義”。

看官肯定會(huì)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)主義本是人類(lèi)實(shí)踐行為的普遍現(xiàn)象嘛，這樣說(shuō)，模仿是在貶低互聯(lián)網(wǎng)思維的獨(dú)特性？

非也。在這個(gè)層面上的互聯(lián)網(wǎng)思維，不是公司筑城的瓦礫，而是那條護(hù)城河。

外界普遍認(rèn)為，周鴻祎是360的護(hù)城河。但過(guò)去一年，周鴻祎在產(chǎn)品只是idea狀態(tài)時(shí)看好的項(xiàng)目，之后多數(shù)夭折，比如特供機(jī)平臺(tái)，或者他曾大力推動(dòng)的一款為應(yīng)對(duì)微信而打造的社交軟件，都無(wú)疾而終。如果說(shuō)2011年奇虎360上市時(shí)，周鴻祎做產(chǎn)品的思維是敏銳清晰的，那么近期尋求閉關(guān)思考的老周發(fā)覺(jué)思維需要調(diào)整。

可見(jiàn)，并不存在放之四海而皆準(zhǔn)的方法論層面的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，對(duì)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，真正奏效的是經(jīng)驗(yàn)層面的互聯(lián)網(wǎng)思維。

時(shí)間線(xiàn)君曾求教360總裁齊向東怎么能做好產(chǎn)品。后者回答說(shuō)，做產(chǎn)品最主要就是依靠感覺(jué)，而這種感覺(jué)來(lái)自于多次失敗后所積累的直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)：“你看到360產(chǎn)品做得好的，其實(shí)在身后埋葬了幾倍的失敗產(chǎn)品換來(lái)的?！?/p>

而周鴻祎的優(yōu)勢(shì)在于，當(dāng)產(chǎn)品行進(jìn)不順利或市場(chǎng)不認(rèn)可的時(shí)候，他立即給出建議。這就像一名運(yùn)動(dòng)員在同一場(chǎng)地運(yùn)動(dòng)了若干年，他或許不記得曾經(jīng)跑過(guò)多少米，但他知道哪里路不平，哪里有坑洼。為了能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化，奇虎360近期也重新調(diào)整了團(tuán)隊(duì)構(gòu)架，周鴻祎重新選擇為幾十個(gè)團(tuán)隊(duì)把關(guān)。此后，建立在試錯(cuò)基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更為奏效。

事實(shí)上，很多互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品的提倡者都有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷，知道在非常嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，若想生存下來(lái)，必須不停試錯(cuò)。也因此，“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)概念傳遞的并非一個(gè)制造產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，而是一種對(duì)失敗習(xí)以為常的態(tài)度經(jīng)驗(yàn)。單一的成功經(jīng)驗(yàn)是靠不住的，互聯(lián)網(wǎng)需要的更像是一種“錯(cuò)誤百出”的 “經(jīng)驗(yàn)主義”。