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理性的罷工

只有生產(chǎn)低級產(chǎn)品的企業(yè),才把競爭力完全建立在勞動力成本上。技術(shù)創(chuàng)新、管理先進(jìn)、敏銳的市場判斷,是一家世界級企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

為自身利益或者自己群體的利益而斗爭的人永遠(yuǎn)值得尊敬,而即使在最激烈的斗爭中仍能堅(jiān)持底線,不讓自己的姿態(tài)變得丑陋的人更值得尊敬。

從1936年年底開始,一直持續(xù)到第二年春天,長達(dá)44天的通用汽車工人大罷工的斗爭雙方都堅(jiān)持了他們的底線。工會和罷工工人贏得了勝利,但資本家和官員們同樣贏得了人們的尊重。

在得到公司不阻撓工人加入工會,不得歧視、脅迫那些成為工會會員的工人,以及為員工增加2500萬美元薪水的承諾之后,工會代表宣布罷工結(jié)束。

“‘讓我們和平共處地去一起生產(chǎn)汽車吧!’資方談判代表,通用汽車副總裁紐德森面帶微笑著說。人們放聲大笑,高聲喝彩”,《紐約時報(bào)》1936年2月11日發(fā)自底特律的報(bào)道,像是描述一次公司的慶典活動。

紐德森接著解釋說:“我們想得最多的是使工人們盡快回去工作,使工廠重新開工。你們知道當(dāng)一臺龐大的機(jī)器停下來之后,要重新啟動它不得不使用更多的時間來重新校準(zhǔn)飛輪。雙方都渴望和平,消除敵意”。

在罷工中名聲鵲起的美國產(chǎn)聯(lián)主席劉易斯抑制不住勝利的喜悅,把罷工的勝利歸功于工人的堅(jiān)持和理性:“這是工人運(yùn)動的又一座里程碑,協(xié)議為工會提供了集體的談判與安全性。在汽車業(yè)中,第一次建立了理性的勞資關(guān)系。汽車工人應(yīng)該為他們的成功而喜悅。他們在罷工中的效率與嚴(yán)謹(jǐn)十分感人,他們的奉獻(xiàn)與自我犧牲得到了回報(bào)”。

在蕭條的泥潭中掙扎7年之后,到1936年,美國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)基本走出了危機(jī)。汽車產(chǎn)量終于超過了1929年的頂峰時期。在著名的企業(yè)強(qiáng)人斯隆的帶領(lǐng)下,通用取代福特,成為美國最大的汽車生產(chǎn)企業(yè)。

和福特等競爭對手比,通用汽車的產(chǎn)品在市場上廣受歡迎,工人們的薪水也相對高一點(diǎn),但比起普通工人每月1000美元的收入,經(jīng)理們20萬美元的年薪高得有些離譜。為了更快地滿足市場的需求,工人們被牢牢綁在生產(chǎn)線上,按照傳送帶的節(jié)奏一分不停的工作。

美國記者威廉·曼徹斯特的史詩巨著《光榮與夢想》中記錄了一位工人的憤怒:“說我是赤色分子?我討厭趕上這死機(jī)器的節(jié)奏就是赤色分子了?我下班回家,累得要死,連根老婆睡覺的力氣都沒有了?!痹诋?dāng)時,誰不老實(shí),就會被公司戴上“赤色分子”的高帽子。

卓別林那部著名的《摩登時代》上映時間正好是1936年。當(dāng)電影在產(chǎn)業(yè)工人聚集的城市放映的時候,那個著名的橋段——卓別林以滑稽動作演繹的那個被流水線折磨得接近崩潰的工人,在休息的時候仍然機(jī)械地舞動雙手、追趕流水線的畫面出現(xiàn)時,觀眾中沒有發(fā)出在其他城市通常會有的笑聲——那就是他們每天工作的生動寫照。他們笑不出來。

效益不錯,通用汽車給股東的分紅和員工的加薪接踵而至。然而,工人們想要的并不僅僅是加薪,他們想要工人利益的集體談判權(quán)。工人們的底氣來自于工會的不斷壯大。

隨著汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,1930年,全美汽車工人聯(lián)合會(UAW)誕生,并迅速成為美國最大工會。為了防止工會力量的不斷滲透,通用汽車在工人中間發(fā)展了不少“工賊”,為管理者通風(fēng)報(bào)信。工會會員和那些被懷疑有對抗情緒的工人,總是被輕易的甄別出來并以種種理由開除。工人們意識到,如果工會不能在企業(yè)內(nèi)光明正大的存在,不取得集體談判權(quán),工人的權(quán)利將不可能得到保障。

1936年底,汽車工人聯(lián)合會給通用汽車公司寫信,要求就集體談判的問題和公司商談。不出所料,公司毫不猶豫地拒絕談判的要求。12月28日,通用汽車克利夫蘭工廠的一位工人拉下了流水線的電閘,工人們停止了工作。這一次,工人們沒有像以往那樣走上街頭游行示威,而是在各自的工作崗位坐了下來——靜坐罷工的創(chuàng)舉由此誕生。工人們在車間里筑起了防線,抵抗由公司雇傭的打手護(hù)送愿意繼續(xù)工作的非工會會員進(jìn)入。同時,工人們沒有喪失理性給鎮(zhèn)壓以借口,機(jī)器設(shè)備和公司財(cái)產(chǎn)被工人們用心地保護(hù)起來,沒有絲毫的損害。

法院宣判了罷工的非法。在保守派的壓力下,密執(zhí)安州州長墨菲準(zhǔn)備通過動用軍隊(duì)和警察結(jié)束罷工,但在最后時刻他動搖了。墨菲撥通了劉易斯的電話,威脅說要動武。劉易斯的回答是:“我會叫工人戰(zhàn)斗到底。我會走到工廠最大的窗口前,打開窗子,脫下外衣,剝掉襯衫,露出胸膛。如果你下令開槍,那么就讓你的第一顆子彈射進(jìn)我的胸口,在我跌落的那一刻,你會聽到你祖父的聲音在你的耳邊問你——弗蘭克,你肯定這樣做是對的嗎”?在《光榮與夢想》中,曼徹斯特這樣生動地描述道。

墨菲猶豫了。劉易斯擊中了他的軟肋——他的爺爺就是因?yàn)橐淮纹鹆x被絞死的。墨菲沒有命令軍隊(duì)和警察強(qiáng)行進(jìn)入工廠,而是負(fù)責(zé)隔離開罷工工人和公司雇傭的打手。同時,他向公司施加壓力,讓他們和工會進(jìn)行談判。關(guān)鍵時刻的優(yōu)柔寡斷讓墨菲收獲了一生中最大的榮譽(yù)?!爸蓍L墨菲得到了羅斯福總統(tǒng)的高度贊賞。許多人都打電報(bào)給他,贊美他在將對立的雙方拉到談判桌前并最終達(dá)成協(xié)議的過程中,所表現(xiàn)出的頑強(qiáng)和沉著”?!都~約時報(bào)》這樣寫道。

在保持冷靜和理性的同時,工會斗爭的技巧也起到了關(guān)鍵作用。汽車工人聯(lián)合會并沒有號召所有汽車廠商罷工。在通用汽車因罷工而停產(chǎn)的同時,沒有受到罷工干擾的的福特和克萊斯勒等汽車廠商則開足馬力生產(chǎn),迅速填補(bǔ)了通用汽車留下的市場空白。通用汽車的股東們坐不住了,他們向管理層施加,要求盡快談判,結(jié)束罷工,以期盡快恢復(fù)生產(chǎn)。這就是博弈的奇妙之處——最對立的雙方,反倒更快地找到了他們的共同利益。

罷工是這樣結(jié)束的:“靜坐示威的工人將于今日午后到晚上撤離3家占領(lǐng)的工廠,此前他們關(guān)掉了通用汽車生產(chǎn)線的機(jī)器。擁有16.5萬人口的弗林特經(jīng)濟(jì)完全陷入了癱瘓。下星期或者10天之后,因?yàn)榱T工被迫停工的3.5萬名通用汽車的工人將會重返工作崗位。一想到每天會有25萬到30萬美元的工資將重新發(fā)放,整個城市沉浸在狂歡之中”。

這一次,政府沒有把高壓水龍頭和槍彈對準(zhǔn)罷工工人,而是成為勞資雙方的斡旋者。工人們勝利了,他們的條件得到了部分滿足;企業(yè)家也沒有覺得自己是失敗者,工人們復(fù)工,生產(chǎn)線重新開動。在以后的幾十年,工會領(lǐng)導(dǎo)的罷工時有發(fā)生,工人的待遇逐漸提高。但與此同時,大量的汽車海水般進(jìn)入美國家庭。

二戰(zhàn)期間,通用汽車甚至成為美國最重要的坦克和大炮生產(chǎn)商。工會的斗爭、工人薪酬福利待遇的提高,從來沒有影響通用成為汽車業(yè)的翹楚。

在長達(dá)一個多世紀(jì)的漫長歲月中,美國汽車業(yè)承載了美國式資本主義的光榮與夢想。它徹底改變了美國人的生活方式,讓美國成為一個裝在車輪上的國家。它孕育了現(xiàn)代管理科學(xué),讓企業(yè)管理成為一門真正的學(xué)科;它推翻了人們對資本主義的傳統(tǒng)認(rèn)識,勞資雙方通過談判催生的福利制度,讓數(shù)百萬藍(lán)領(lǐng)工人成為體面的中產(chǎn)階級。在這個過程中,股東、管理者和工人通過不斷的博弈,推動著管理水平和技術(shù)水平的持續(xù)提高,也推動著社會的健康發(fā)展。

位于美國密歇根州伊利湖邊的底特律是一個因?yàn)槠嚩劽煜碌某鞘?,如今它也因?yàn)槊绹嚇I(yè)的沒落而衰敗。通用汽車風(fēng)光不再,在政府的救助下艱難跋涉。

中國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為,通用走到今天這一步,原因既不是產(chǎn)品失敗,也不是管理不善,僅僅是因?yàn)榻┯捕嘿F的雇傭協(xié)議,迫使它以有限的資產(chǎn)對在職和退休員工及其家屬背負(fù)了近乎無限的責(zé)任包袱。由于汽車工人聯(lián)合會的存在,通用汽車熟練工人的薪水遠(yuǎn)高于豐田公司工人的薪水。強(qiáng)大的工會和汽車工人高額的薪酬福利拖垮了通用汽車。

擁有最低價的員工,也就擁有最有競爭力的公司,也就擁有了最有競爭力的產(chǎn)品——中國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們把向世界提供廉價工業(yè)品的中國經(jīng)驗(yàn)推廣到美國公司身上。果真如此嗎?

2009年4月5日央視記者在底特律采訪了新任通用汽車CEO韓德勝。白巖松帶來了這樣的問題:“工人的成本越來越高。那么在未來,這些問題會發(fā)生調(diào)整嗎?工人們會同意嗎?”。請注意韓德勝的回答:“通用人為通用做出了很大犧牲。不管是被臨時解雇的工人,還是代表工人利益的工會,以及我們的領(lǐng)薪員工,他們已經(jīng)為現(xiàn)在的局面做出了巨大犧牲。這是關(guān)于犧牲的問題?!睕]有人被他認(rèn)為是公司的累贅,所有員工都做出了犧牲,他們不需要為通用汽車的破敗負(fù)責(zé)。

從來沒有哪家企業(yè)是靠低工資、低保障成為世界最強(qiáng)的企業(yè)的。如果真是這樣,那競爭力最強(qiáng)的企業(yè)應(yīng)該大多誕生在第三世界國家,才符合邏輯。僅僅用勞動力成本的高低,來概括豐田的成功和通用汽車的失敗,這也太貶低豐田了。這樣的論斷過于簡單,而且不符合事實(shí)。

只有生產(chǎn)低級產(chǎn)品的企業(yè),才把競爭力完全建立在勞動力成本上。技術(shù)創(chuàng)新、管理先進(jìn)、敏銳的市場判斷,是一家世界級企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

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  • 中國的產(chǎn)業(yè)工人只有跳樓的權(quán)力而沒有罷工的權(quán)力,工會只是政府的傀儡,工人的權(quán)力保障嚴(yán)重缺失!

    回復(fù) 2011.08.18 · via pc
  • 我們的黨早期是靠罷工等凝聚力量而發(fā)展壯大的,深諳其道道的當(dāng)權(quán)者,豈能容忍罷工這樣的方式來給自己添堵呢?

    回復(fù) 2011.08.24 · via pc
  • 可悲的是中國絕大多數(shù)都是這種低級企業(yè),更可悲的是聽不到維護(hù)自身利益的聲音。

    回復(fù) 2011.08.07 · via pc
  • 應(yīng)該爭取自己的合法權(quán)益

    回復(fù) 2013.11.28 · via pc
  • 中國企業(yè)也將面臨的轉(zhuǎn)型之痛

    回復(fù) 2013.03.24 · via pc
  • 不錯。

    回復(fù) 2011.08.03 · via pc

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