截圖來源：蛋殼公寓App
圖片來源@視覺中國
文丨雷達財經(jīng)，作者丨李萬民，編輯丨深海
近日，蛋殼公寓App下架了平臺上所有房源。雷達財經(jīng)在蛋殼公寓App搜索發(fā)現(xiàn)，北京、上海、廣州、深圳等14個城市均已無法在App上搜索到房源，App首頁展示“業(yè)主自助解約”、“租客自助解約”、“自助解約說明”以指導(dǎo)業(yè)主、租客進行解約。雷達財經(jīng)撥打客服電話，顯示忙線中，無法接通。
蛋殼公寓自2015年成立以來，靠著“租金貸”模式，迅速成長為長租公寓領(lǐng)域規(guī)模僅次于自如和相寓的龍頭企業(yè)，并于2020年1月17日成功登陸紐交所。今年以來新冠疫情爆發(fā)，長租公寓受到重大沖擊，蛋殼公寓從年初開始陸續(xù)傳出“強制解約”消息后，短短不到一年時間里，公司情況迅速惡化，以致“爆雷”。
根據(jù)最新消息，“蛋殼爆雷”中備受關(guān)注的“租金貸”，已經(jīng)有86%由向蛋殼公寓提供租金貸的微眾銀行結(jié)清。微眾銀行 “對個人的債權(quán)”變?yōu)?ldquo;對蛋殼的應(yīng)收款”，租客解約的速度加快。
對于蛋殼最終的結(jié)局，在行業(yè)人士看來，有可能被騰訊接盤。
近日，蛋殼公寓App下架了平臺上所有房源。雷達財經(jīng)在蛋殼公寓App搜索發(fā)現(xiàn)，北京、上海、廣州、深圳等14個城市均已無法在App上搜索到房源，App首頁展示“業(yè)主自助解約”、“租客自助解約”、“自助解約說明”以指導(dǎo)業(yè)主、租客進行解約。雷達財經(jīng)撥打客服電話，顯示忙線中，無法接通。
截圖來源：蛋殼公寓App
蛋殼公寓的危機暴露已有近1年時間。從今年2月份，已經(jīng)陸續(xù)有蛋殼公寓“強制房東減免房租，不同意就解約”的消息被媒體曝光。
其中，中國裁判文書網(wǎng)一份判決書顯示，北京的馬女士將自己在通州的房屋委托給紫梧桐（北京）資產(chǎn)管理有限公司（蛋殼公寓運營主體，下稱紫梧桐）獨家代理，委托期限自2017年9月27日至2020年12月25日，租金月付。結(jié)果在今年5月份沒有收到租金前去公司索要時，卻被后者告知單方面解除了合同。
另一份判決書顯示，居住在深圳的韓女士在蛋殼公寓租房2年后，于今年3月份進行了續(xù)租并支付了全年費用，結(jié)果從4月25日就開始被管理員通過電話、短信、Ａpp等多種方式聯(lián)系要求其換租或搬離。此后，蛋殼公寓方面更改了其承租房屋大門的密碼鎖，并單方面出具《解約告知函》稱，合同于2020年5月29日終止，要求韓女士于三日內(nèi)搬離，甚至威脅韓女士如果在期限內(nèi)未搬離將會強制清退其所有物品。
6月5日，《深圳特區(qū)報》報道稱，深圳市住建局表示，將介入調(diào)查蛋殼公寓存在的金融、安全以及違建等問題，一旦查實，嚴(yán)格處理。十幾天后，蛋殼公寓公告稱，公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO高靖被地方政府部門調(diào)查，調(diào)查主要針對高靖創(chuàng)立蛋殼公寓之前參與的商業(yè)投資，公司相信這項調(diào)查和蛋殼公寓無任何關(guān)聯(lián)。
10月份，蛋殼公寓“維權(quán)事件”持續(xù)發(fā)酵，到達高潮。雷達財經(jīng)當(dāng)時前往蛋殼公寓北京總部探訪發(fā)現(xiàn)，包括合作商、業(yè)主、物業(yè)、租客等在內(nèi)的多方人員在蛋殼公寓公司門口集結(jié)。有業(yè)主反映公司在今年2月期間就存在拖欠房租的情況，如今到了該交租的時間，自己得到的房租只有合同約定的三分之一，而公司方面對于“季付改月付”的情況卻拒絕回答。
除此之外，業(yè)主和租客們還曾遭遇公寓管家失聯(lián)、客服電話被“打爆”、保潔維修服務(wù)停滯等多種狀況（詳見雷達財經(jīng)稿件《蛋殼公寓遭上門討債：房東稱聯(lián)系不上公寓管家 有供應(yīng)商敲鑼討債》）。
此后，事態(tài)不斷惡化，有北漂女孩兒退租無門又遭房東趕人，站上蛋殼北京總部天臺；有年輕租客貸款租房，在房東沒收到房租要求其限期搬離后，“氣不過，點燒了房子”，從18樓一躍而下。
面對“爆雷”，蛋殼公寓尚未能扭轉(zhuǎn)局勢，只是讓房東、租客解約。直到近日，下架了App上全部房源信息。
“解約”在租客身上遇到了阻力，阻力主要來源于“租金貸”。租客通過“租金貸”的方式提前將一年的租金付給蛋殼公寓，然后每個月向提供“租金貸”的微眾銀行還款。如果解約，房子住不了，還要繼續(xù)還款怎么辦？
經(jīng)由“蛋殼爆雷”事件，微眾銀行也被推到了風(fēng)口浪尖。11月16日，微眾銀行發(fā)布公告，建議客戶在已付期間繼續(xù)居住，保障合法權(quán)益。該行將做出適當(dāng)安排，盡量保護客戶權(quán)益，至少在2021年3月31日前，征信將不受影響。
12月4日，微眾銀行公告稱，已研究制定出合法合規(guī)的方案，可以實現(xiàn)即使蛋殼租金貸客戶不繼續(xù)還貸，仍能結(jié)清貸款。具體方案是為，蛋殼租金貸客戶退租后，與微眾銀行簽署協(xié)議，將退租后蛋殼公寓所欠客戶的預(yù)付租金，用于抵償客戶在該行的貸款，然后微眾銀行結(jié)清該筆貸款。微眾銀行承諾，不晚于2020年12月31日前開放予客戶辦理。
根據(jù)微眾銀行董事長顧敏12月28日接受《第一財經(jīng)》專訪時透露，“租金貸”客戶累計有60萬左右，“蛋殼事件”爆發(fā)之前尚處于貸款中的客戶約16萬，截至12月27日，已有13.61萬人結(jié)清租金貸，已結(jié)清貸款金額13.14億元，結(jié)清金額比例86%。
顧敏表示，“租金貸”作為場景金融的其中一款產(chǎn)品，進行過充分的風(fēng)控考量。微眾銀行本來認(rèn)為，出租率、租金價格可以通過相互作用來托底的。比如，當(dāng)出租率無法維持時，可以通過降低租金來提升出租率，但確實沒有考慮到疫情因素帶來的極端影響，即兩者同時大幅下滑。按正常情況來說，是不會出現(xiàn)的，但疫情讓這種情況出現(xiàn)了。
微眾銀行“結(jié)清貸款”工作的快速推進，大大加快了租客解約的步驟。原本用于抱團取暖的租金貸交流群中，租客改變之前對于解約的抗拒態(tài)度，主動尋求解約的具體方法。
將 “對個人的債權(quán)”變?yōu)?ldquo;對蛋殼的應(yīng)收款”后，微眾銀行“盡最大努力攬下了所有的風(fēng)險”。顧敏表示，“這幾年，微眾銀行的發(fā)展的確較快，但這次事件同時也深刻提醒我們有很多短板需要補全。”
“這場金融的盛宴的結(jié)局，房東和租戶為了誰擔(dān)責(zé)任打起來，蛋殼的員工和蛋殼為了工資打起來，供應(yīng)商和自己民工為了那點工資打起來，最后所有人都進了一口鍋，被煮了。隨著蛋殼下架所有房源，這艘泰坦尼克號沉沒在了經(jīng)濟的汪洋大海，這個游戲里的所有人都隨著這艘船陪葬。”蛋殼公寓App下架平臺上所有房源的消息傳出后，這段話在一個蛋殼公寓退租群里不斷刷屏。
作為這場“金融盛宴”中不可或缺的角色，“租金貸”一度助推了蛋殼公寓的快速發(fā)展。財報顯示，以2019年前九個月為例，通過“租金貸”模式獲取的租金預(yù)付款，占蛋殼公寓租金收入的80%。而2017年和2018年，這一比例也高達90%和88%?？恐?ldquo;租金貸”加持，蛋殼公寓自2015年1月成立以來獲得了快速擴張，迅速成長為長租公寓領(lǐng)域規(guī)模僅次于自如和相寓的龍頭企業(yè)，并于2020年1月17日成功登陸紐交所。
擴張雖快，盈利卻難。2017年至2019年，蛋殼公寓營收分別為6.57億元、26.75億元和71.29億元，呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長，然而與此同時，其歸母凈利潤卻連續(xù)虧損2.86億元、14.77億元和37.84億元。2020年一季度，蛋殼公寓歸母凈利潤依舊凈虧損12.34億元，同比擴大51.2%。以此計算，2017-2020一季度，蛋殼已累計虧損超60億元。
隨著“蛋殼爆雷”，“租金貸”的游戲難以為繼，App下架全部房源后，蛋殼又將走向何方？中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟主席胡景暉認(rèn)為，可能有兩種結(jié)局。一是被接盤，但很難，因為坑太大，看不到什么時間盈利。但是也不是沒有可能，微眾銀行在幫租客解套后或成了蛋殼最大的債權(quán)人，債轉(zhuǎn)股也不是沒可能，關(guān)鍵看騰訊想不想進入長租公寓領(lǐng)域，想不想接這個爛攤子。
“二是破產(chǎn)清算，但沒什么有價值的資產(chǎn)了。品牌，臭大街了。系統(tǒng)，沒啥特色。數(shù)據(jù)倒是不少，但涉及公民隱私。當(dāng)年吹得山響的所謂互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)，真到了破產(chǎn)清算時看看值多少。”胡景暉稱。
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