最近，萬(wàn)科舉辦了一年一度的媒體交流會(huì)，萬(wàn)科董事局主席郁亮帶領(lǐng)一眾高管對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理，也對(duì)近一年媒體關(guān)注的話題進(jìn)行了回應(yīng)。
今年與以往不同的是，萬(wàn)科旗下物業(yè)及長(zhǎng)租公寓品牌的負(fù)責(zé)人走向了臺(tái)前，向媒體介紹了相關(guān)業(yè)務(wù)，尤其是物業(yè)萬(wàn)科物業(yè)首席執(zhí)行官朱保全稱，今年萬(wàn)科一共四場(chǎng)媒體交流會(huì)，萬(wàn)科物業(yè)申請(qǐng)全部參加了，可見(jiàn)集團(tuán)今年的宣傳側(cè)重點(diǎn)。
不過(guò)，朱保全并沒(méi)有提及最受外界關(guān)注的上市進(jìn)展，而是稱要跟大家“聊聊夢(mèng)想”。他宣布，萬(wàn)科物業(yè)走過(guò)十年之后，正式回到住宅物業(yè)。但這次交流會(huì)的主題，依然是商業(yè)物業(yè)——去年底，萬(wàn)科物業(yè)與戴德梁行大中華區(qū)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合后，新品牌萬(wàn)物梁行發(fā)布。
接下來(lái)，萬(wàn)科旗下長(zhǎng)租公寓品牌泊寓的負(fù)責(zé)人胡冬華介紹了萬(wàn)科泊寓的進(jìn)展。近年來(lái)，長(zhǎng)租公寓雷潮一波接一波，業(yè)內(nèi)對(duì)這一領(lǐng)域的關(guān)注與思考從未停止。租售并舉政策下，房地產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)著為長(zhǎng)租公寓行業(yè)正本清流的重要責(zé)任，萬(wàn)科、龍湖等企業(yè)都在尋找自己的答案。郁亮也提到：“我們行業(yè)過(guò)去，有些領(lǐng)域是被忽視的，比如說(shuō)租賃住宅，今天看起來(lái)租賃住宅的春天正在來(lái)臨，也是個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。”
今年7月，萬(wàn)科首個(gè)集體土地租賃房項(xiàng)目宣布上市。與市場(chǎng)上的招拍掛、收并購(gòu)等方式不同，利用集體土地建設(shè)租賃用房最大的優(yōu)勢(shì)就是開(kāi)發(fā)單位能夠節(jié)省土地獲取的成本，但集體土地的產(chǎn)權(quán)歸集體所有，企業(yè)獲得的僅僅是土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)和使用權(quán)，因此，企業(yè)往往不需要繳納高昂的土地出讓金。
胡冬華
因此，萬(wàn)科認(rèn)為，這樣的土地做泊寓是合適的。胡冬華稱，萬(wàn)科做租賃的初心就是為剛步入社會(huì)的年輕人提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，在多年的探索中，不斷從用戶需求出發(fā)進(jìn)行改進(jìn)，例如對(duì)公共空間的打造（書吧、咖啡廳、影音室、擼貓房等）、家具的增加（穿衣鏡等）、社區(qū)活動(dòng)的組織等等。
例如，泊寓目前有五種主題房，女生主題房的特色是房間內(nèi)有一張?zhí)貏e大的床，直播主題房的特色是房間內(nèi)有完備的直播設(shè)備，SOHO主題房的特色是有較大的辦公桌和電腦顯示器，擼貓主題房的特色是在墻上設(shè)計(jì)了供貓咪攀爬玩耍的設(shè)備，另外還有情侶主題房。
截至2020年10月，泊寓累計(jì)進(jìn)入33個(gè)城市，開(kāi)業(yè)門店365家，開(kāi)業(yè)房間數(shù)超13萬(wàn)，在租客戶超15萬(wàn)，整體出租率94%，續(xù)租率55%，累計(jì)服務(wù)40萬(wàn)客戶，上半年?duì)I收10.5億元。胡冬華稱，租賃是一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)，萬(wàn)科將長(zhǎng)期堅(jiān)定打造好產(chǎn)品好服務(wù)。
最后，郁亮進(jìn)行了演講與媒體答疑。他重新闡釋了自己對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的看法，以及萬(wàn)科最近的一系列動(dòng)態(tài)。一上來(lái)，郁亮便感慨：“這人有的時(shí)候啊，就需要撞幾次南墻，撞到南墻再回頭，就是一根筋的精神。很多人都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)萬(wàn)科郁亮非常不看好房地產(chǎn)行業(yè)，什么‘活下去’啊，‘白銀時(shí)代’啊，今天我澄清一下，萬(wàn)科未來(lái)準(zhǔn)備在房產(chǎn)行業(yè)方面一根筋地發(fā)展下去，我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。”
今年對(duì)房企來(lái)說(shuō)也并不好過(guò)。上半年受疫情沖擊，下半年被“三道紅線”壓制。對(duì)此，郁亮坦言：“確實(shí)到白銀時(shí)代了，都提到管理紅利了，是吧，其實(shí)中國(guó)的絕大多數(shù)制造業(yè)早就進(jìn)入管理紅利的時(shí)代，既不靠關(guān)系也靠杠桿，把業(yè)務(wù)做得這么好，關(guān)鍵就一條，他有好產(chǎn)品好服務(wù)，有競(jìng)爭(zhēng)力，一些不能適應(yīng)，不能提供好產(chǎn)品、好服務(wù)的，在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，所以說(shuō)這個(gè)行業(yè)到管理紅利時(shí)代的時(shí)候，我覺(jué)得終于把房地產(chǎn)行業(yè)還原成一個(gè)普通行業(yè)，所以靠全面競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)獲取優(yōu)勢(shì)很重要。”
可以說(shuō)，對(duì)于一直在金融風(fēng)險(xiǎn)方面把控謹(jǐn)慎的萬(wàn)科而言，三道紅線并不會(huì)帶來(lái)太多沖擊，郁亮的態(tài)度也很坦然。他認(rèn)為：“原來(lái)的我們行業(yè)是比較特殊的，曾經(jīng)一度也被定義成國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)，要承擔(dān)重任，管理紅利時(shí)代到來(lái)之后就告訴我們，我們也是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)普通行業(yè)，盡管三道紅線告訴大家我們行業(yè)不應(yīng)該占用整個(gè)社會(huì)太多金融資源，但是我們有發(fā)展的空間。”
因此，郁亮進(jìn)一步提出了新的希望。他認(rèn)為：“這個(gè)時(shí)候那質(zhì)量的提升空間我覺(jué)得非常非常大，我們每個(gè)人都不缺衣服穿，但是總覺(jué)得衣服里少件衣服，也就是適合你的，比較好的衣服比較少。還有一些是隨著環(huán)境的變化導(dǎo)致新的一些東西出現(xiàn)，比如今天你說(shuō)這個(gè)商業(yè)是購(gòu)物中心，我覺(jué)得這個(gè)詞好像不是很準(zhǔn)確了，里面有跑道、足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、開(kāi)心麻花劇場(chǎng)，很難用一個(gè)購(gòu)物中心的名義再給他貼上標(biāo)簽。行業(yè)內(nèi)有可能推陳出新，所以說(shuō)呢，萬(wàn)科就準(zhǔn)備在房地產(chǎn)的相關(guān)賽道，沿著城鄉(xiāng)建設(shè)生活服務(wù)上的一個(gè)策略繼續(xù)往前走，一根筋，走到撞了南墻也不回頭，我們是堅(jiān)定看好行業(yè)發(fā)展的潛力和未來(lái)。”
另外，郁亮還提到了最近萬(wàn)科品牌的新動(dòng)態(tài)。他解釋道：“為什么要討好年輕人，要做品牌年輕化？今天25歲的年輕人比26-50的少了1.39個(gè)億，所以在說(shuō)數(shù)量上，或許不再有多大發(fā)展，但是呢，質(zhì)量可以更大的發(fā)展，所以房地產(chǎn)行業(yè)，今天從數(shù)量上來(lái)說(shuō)，過(guò)去這么多年的高速發(fā)展，老百姓居住問(wèn)題得到了很好的解決，但沒(méi)徹底解決人們居住環(huán)境、居住條件，所以說(shuō)我們的行業(yè)未來(lái)可能發(fā)展空間在于質(zhì)量，而不在數(shù)量。”
（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者 | 石萬(wàn)佳）
媒體：從土地紅利、金融紅利再到管理紅利，您認(rèn)為中國(guó)房地產(chǎn)時(shí)代更迭背后的邏輯是什么？管理紅利下，頭部房企如何保持競(jìng)爭(zhēng)？萬(wàn)科現(xiàn)在的應(yīng)對(duì)舉措是什么？
郁亮：從土地到金融到管理紅利三個(gè)不同階段，本質(zhì)是：在不同的市場(chǎng)環(huán)境中，你靠什么競(jìng)爭(zhēng)取勝？
在土地紅利階段，毫無(wú)疑問(wèn)，拿到土地能取勝，所以那時(shí)候最關(guān)鍵的是土地，評(píng)價(jià)各大公司的指標(biāo)是土地儲(chǔ)備，你有多少土地證明有多少價(jià)值，因?yàn)槭琴嵧恋氐腻X。到金融紅利階段，我覺(jué)得萬(wàn)科有很大的作用，萬(wàn)科活生生地把這個(gè)業(yè)務(wù)做成了快消品，我們賺的是加工的錢，買了地，加工了房子賣掉，再買地，賣更貴的房子快速周轉(zhuǎn)，在行業(yè)里變成了用PE去衡量，那時(shí)候有些人膽子大，用更高的杠桿可能有更高的空間。
到了管理紅利時(shí)代，顯然杠桿不能用了，靠真本事，靠全面競(jìng)爭(zhēng)能力，也就是和中國(guó)制造業(yè)一樣。所以到了管理紅利時(shí)代，我們房地產(chǎn)行業(yè)還原成普通行業(yè)，意思就是說(shuō)我們要和制造業(yè)一樣去面對(duì)它，所以我們也是比拼綜合的方方面面的能力，一個(gè)環(huán)節(jié)做得不好都有很大的問(wèn)題。
一是管理紅利時(shí)代首先要明確你要做正確的事情，如果你選擇錯(cuò)了賽道，你也有很大的問(wèn)題。所以說(shuō)你戰(zhàn)略上的規(guī)劃把握能力、布局能力要很強(qiáng)，這是要花功夫的。
二是組織能力要很強(qiáng)大，你怎么把個(gè)人能力變成組織能力，怎么去和別人PK？舉個(gè)例子，我們泊寓的店長(zhǎng)，把本科以上學(xué)歷比例降低之呢，數(shù)據(jù)大大提高，因?yàn)橐粋€(gè)大學(xué)生來(lái)去做店長(zhǎng)，他會(huì)覺(jué)得委屈自己了，屈才啊，那他怎么能夠很好的去照顧別人呢，但對(duì)于比如說(shuō)一個(gè)普通職校出來(lái)的，他覺(jué)得這是他一輩子職業(yè)，他可以盡心盡力做好它。
三是每一個(gè)環(huán)節(jié)要精細(xì)運(yùn)營(yíng)，不能大手大腳，精細(xì)運(yùn)營(yíng)還是很需要的。同時(shí)要科技賦能，要把科技引入到經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。所以說(shuō)我覺(jué)得管理紅利時(shí)代是一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，每個(gè)方面都還不容有失。
媒體：剛才您一直談三條紅線，您之前說(shuō)過(guò)它對(duì)行業(yè)的影響是穿透式的，對(duì)于一些企業(yè)尤其是高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，您覺(jué)得應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)？第二個(gè)問(wèn)題，上半年萬(wàn)科進(jìn)入養(yǎng)豬行業(yè)，上了頭條，您本人是怎么的考慮這件事情的？不僅是萬(wàn)科，包括碧桂園以及一些互聯(lián)網(wǎng)公司，也進(jìn)入了這個(gè)賽道，您怎么看？萬(wàn)科要怎么做？
郁亮：第一個(gè)問(wèn)題，你說(shuō)萬(wàn)科我自己現(xiàn)在都忙不過(guò)了？我也沒(méi)辦法去替別人考慮，我建議是我們都要健康地活著，都要活下去、活得久、活得好。我們兩年前早就對(duì)外公開(kāi)說(shuō)了，無(wú)非就是拿來(lái)再說(shuō)一遍而已。
第二個(gè)問(wèn)題，顯然，人不如豬，我們服務(wù)這么多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、這么多客戶，一個(gè)豬讓大家有這么大的興趣。萬(wàn)科的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，我唯一沒(méi)去過(guò)的就是養(yǎng)豬場(chǎng)，為什么不能去？要進(jìn)去之前，我要在養(yǎng)豬場(chǎng)門口整整消毒兩天，進(jìn)去看半小時(shí)再出來(lái)。我在想養(yǎng)豬場(chǎng)這兩天的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)還蠻珍貴的，所以我就沒(méi)去看過(guò)。
這個(gè)業(yè)務(wù)怎么來(lái)的？難道是豬比較肥，而房地產(chǎn)行業(yè)瘦了？顯然不是這樣的考慮。這個(gè)業(yè)務(wù)怎么來(lái)的？萬(wàn)科物業(yè)平臺(tái)做得不錯(cuò)之后，很多人都想著到我們平臺(tái)上來(lái)賣東西，賣食品、水、面、油、肉等，不是現(xiàn)在，幾年前，我悄悄地成立了一個(gè)食品檢測(cè)中心，在我們平臺(tái)上基本上是不賺錢的，但萬(wàn)一出了一個(gè)食品安全問(wèn)題，那肯定是我麻煩大了，把市面上能夠買的有機(jī)食品做一些檢測(cè)，結(jié)果不想告訴你們，反正覺(jué)得不是很放心。
怎么辦？客戶又有這個(gè)需求，我們就說(shuō)要不我們自己來(lái)試試看？其實(shí)我們還有一個(gè)蔬菜公司，你們?cè)趺淳蜎](méi)人報(bào)道呢？顯然豬比人可愛(ài)，現(xiàn)在如果選對(duì)象，豬八戒可能比唐僧好。為什么是菜？我們每天都要吃東西，菜是必須要有的，所以我們選擇了中國(guó)最大的蔬菜公司之一，也是供應(yīng)沃爾瑪、供應(yīng)香港的主要基地公司，跟他合作。疫情期間我們也給支援前線的深圳前線醫(yī)務(wù)工作者的家里送蔬菜。對(duì)我來(lái)說(shuō)，菜和肉沒(méi)有什么分別，不就是滿足客戶需要的東西嗎？所以你說(shuō)萬(wàn)科怎么做法，就是客戶需要多做點(diǎn)、客戶不需要少做點(diǎn)。
但我覺(jué)得你這么一說(shuō)，也勾起了我對(duì)豬的興趣，我準(zhǔn)備去待兩天，要不到時(shí)候給你做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)直播好嗎？所以你看萬(wàn)科的豬肉可以放心的，要隔離兩天才能進(jìn)去的。為什么會(huì)引起這么大關(guān)注呢，我們招了廠長(zhǎng)，不太好招，每次進(jìn)去通常要求他待1-2個(gè)月才能出來(lái)，再換班，因?yàn)橄咎闊┝耍筇貏e高，人們?cè)谝粋€(gè)密閉的空間壓力比較大。對(duì)我來(lái)說(shuō)，菜跟肉是一樣的，是為我們客戶做配套的一部分而已，或者只是我們一個(gè)小小嘗試吧。
媒體：今年物業(yè)上市的很多，這其中唯獨(dú)沒(méi)有萬(wàn)科，您能否回應(yīng)一下萬(wàn)科物業(yè)會(huì)否順利上市？
郁亮：萬(wàn)科物業(yè)一定會(huì)上市，這個(gè)時(shí)間我還沒(méi)想好，想好了告訴大家。大家老在猜這個(gè)時(shí)間問(wèn)題，我們一定會(huì)上市，我們的設(shè)想中，我們能夠上市的業(yè)務(wù)都應(yīng)該上市，接受市場(chǎng)的考驗(yàn)，這是我的基本策略，只不過(guò)選的時(shí)間是要拿捏好的。目前在資本的感覺(jué)里，我最擔(dān)心的是大家被資本的熱潮迷失了初心，因?yàn)槲覀冊(cè)趶?qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)是強(qiáng)調(diào)好產(chǎn)品、好服務(wù)的問(wèn)題，我們能不能繼續(xù)沉下心來(lái)認(rèn)認(rèn)真真把這些工作做得更扎實(shí)一些？這是我們的想法。
媒體：你說(shuō)萬(wàn)科是在討好年輕人，你做過(guò)的，你認(rèn)為自己最討好年輕人的事兒是什么？
郁亮：我要說(shuō)我有紋身算嗎？
媒體：您如何解讀當(dāng)下全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控？在這種狀態(tài)下，萬(wàn)科接下來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展上會(huì)有怎樣的改變？
郁亮：萬(wàn)科目前的戰(zhàn)略已經(jīng)穩(wěn)定了一段時(shí)間，而我們也覺(jué)得對(duì)目前選擇的賽道比較滿意，我們剛剛進(jìn)行了一輪的戰(zhàn)略修訂和檢討，我們只明確了每個(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么，也就是說(shuō)如何在每個(gè)賽道中能夠脫穎而出？我們提前建立好產(chǎn)品、好能力，讓我們能夠脫穎而出，這是我們關(guān)注的重點(diǎn)。
有時(shí)候大家過(guò)于關(guān)注調(diào)控等因素，反而我一直在反復(fù)提醒大家，要關(guān)注影響我們國(guó)家的一些慢變量，而不是短期變量。宏觀調(diào)控最明顯的是短期變量，相比較，人口的拐點(diǎn)變化，不同機(jī)構(gòu)推測(cè)，2025-2027年左右，中國(guó)的總?cè)丝跁?huì)下降，我剛才說(shuō)的24歲以下年輕人比25歲以上少了1.39億，這是基本上不可改變的慢變量，所以關(guān)注慢變量更關(guān)鍵。比如上海開(kāi)始放寬戶口，比如快遞小哥和環(huán)衛(wèi)工人也是人才，這都是慢變量。
我覺(jué)得城市發(fā)展的這個(gè)慢變量會(huì)影響我們，我們需要更多地關(guān)注，這些長(zhǎng)期影響而且不太能改變的，但是人們通常會(huì)對(duì)一些短期改變的東西更有興趣一點(diǎn)。比如說(shuō)今天的溫度、明天的溫度差兩度，我們馬上覺(jué)得衣服帶少了，馬上要穿衣服。但是現(xiàn)在寒露已經(jīng)過(guò)了，馬上進(jìn)入秋天和冬天，四季的更替是必然到來(lái)的，我們覺(jué)得好像不太在乎，萬(wàn)科為什么老是被人誤解？只是四季的更替我們準(zhǔn)備得比別人早一點(diǎn)而已。對(duì)短期方面的變化我們也在留意著，但是在過(guò)去的應(yīng)對(duì)策略中，我們已經(jīng)把這個(gè)因素?cái)[平過(guò)去了。
媒體：第一個(gè)問(wèn)題，跑步文化對(duì)于萬(wàn)科的發(fā)展起到了怎樣的作用？第二個(gè)問(wèn)題，萬(wàn)科已經(jīng)走過(guò)了36年，從最近我們關(guān)注的萬(wàn)科的新聞來(lái)看，萬(wàn)科的管理層年齡并不是很年輕，我們的管理如何能夠做到更好的創(chuàng)新，這里面有怎樣的機(jī)制？
郁亮：謝謝提醒我們的年紀(jì)不小了。今天萬(wàn)科50%的員工是90后，25%的員工是95后，平均年齡是32-33之間，但是老同志不服輸，所以把身體管好。
身材管理這個(gè)問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，我有一個(gè)觀念，管理好自己的健康，才能管理好自己的人生，這是無(wú)比正確的。你沒(méi)時(shí)間鍛煉，卻有時(shí)間生病，人們總是到病下來(lái)以后才知道我躺在床上了，為什么不能早點(diǎn)去注意呢？這是觀念上的問(wèn)題。在萬(wàn)科工作也很辛苦的，比如說(shuō)我們做培訓(xùn)，是要住在雪山上的，前面兩期5000米，第三期到6000米了，不到6000米的山上不發(fā)證書的，萬(wàn)科是一個(gè)很瘋狂的公司。
所以萬(wàn)科的不甘平庸與勇于挑戰(zhàn)的精神在萬(wàn)科的很多業(yè)務(wù)中是體現(xiàn)出來(lái)的。我們做泊寓長(zhǎng)租公寓是很艱難的，我們?cè)陂L(zhǎng)租公寓里所遇到的各種各樣的惡性突發(fā)事件比我們正常的物業(yè)管理小區(qū)要多很多，所以壓力很大，這時(shí)候你要活下來(lái)，必須是不甘平庸與挑戰(zhàn)，不能做成行業(yè)平均水平，行業(yè)慣例是這個(gè)樣子的，我們認(rèn)為是不對(duì)的，行業(yè)慣例會(huì)打破你的，這是我們的運(yùn)動(dòng)、健康的文化所帶來(lái)的萬(wàn)科的各業(yè)務(wù)口、各事業(yè)口的同事的積極向上。
作為千年歷史的行業(yè)，怎么保證長(zhǎng)做長(zhǎng)有。一是適應(yīng)環(huán)境的變化作出調(diào)整。二是要不斷地進(jìn)化，進(jìn)化就是誕生新的物種，又蓬勃發(fā)展，所以幾乎所有人都喜歡進(jìn)化。但是進(jìn)化最大的代價(jià)是死亡，沒(méi)有舊物種的死亡，就沒(méi)有新生命的茁壯成長(zhǎng)。一個(gè)企業(yè)需要代際傳承，才能使新生代進(jìn)化成功。
所以萬(wàn)科做終生培訓(xùn)計(jì)劃都是為代際傳承做準(zhǔn)備的，但是年輕同志也不要太得意了，老同志還是老當(dāng)益壯的，但其實(shí)舞臺(tái)早晚是年輕人的。所以萬(wàn)科在這方面還是非常關(guān)注的，我們?cè)诤芏嘈聵I(yè)務(wù)里有年輕的，也有資歷比較深的，相互配合起來(lái)反而會(huì)做得非常好。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們最希望看到的組織是冠軍組織。
最近有一部電影叫《奪冠》，把我這個(gè)老同志都看得心潮澎湃的。我估計(jì)20年之后拍的就是《英雄聯(lián)盟》了，是吧？一個(gè)冠軍球隊(duì)是什么？一個(gè)主力隊(duì)員總有他年紀(jì)大、打不動(dòng)的時(shí)候，難道就應(yīng)該被球隊(duì)拋棄嗎？不一定，可以做陪練、替補(bǔ)、教練，甚至可以做啦啦隊(duì)。當(dāng)這支隊(duì)伍獲得冠軍的時(shí)候，他也是非常榮耀，這就是萬(wàn)科合伙人的機(jī)制，設(shè)計(jì)成一個(gè)冠軍組織的機(jī)制，保證每一個(gè)在場(chǎng)上的人必須是最好狀態(tài)。
所以說(shuō)我們今天在選拔做這個(gè)事情的人時(shí)，是看他是不是在最好狀態(tài)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)最好狀態(tài)的組合，比如說(shuō)一個(gè)特別強(qiáng)大的人，配合一個(gè)以他為主的打法，還要根據(jù)對(duì)手的排兵布陣調(diào)整你的排兵布陣，所以這些方面是我們正在嘗試的，希望未來(lái)能夠做成這么一個(gè)冠軍組織。
媒體：最近這些年輕的品牌觀點(diǎn)是基于什么考慮？是否意味著萬(wàn)科未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃會(huì)有所調(diào)整？
郁亮：當(dāng)時(shí)討論要不要做年輕化的時(shí)候還是有很大的爭(zhēng)論，比如說(shuō)要有大公司的樣子，因?yàn)槲覀兂砷L(zhǎng)的年代都是非常偉大、正確這么一個(gè)環(huán)境中，而且我們?cè)阶鲈酱笾?，越?qiáng)調(diào)均衡性，我們一定要做一個(gè)品牌，能夠讓所有的人不引起歧義，還要表達(dá)我們自己的理想。其實(shí)現(xiàn)在年輕人對(duì)我們都沒(méi)有感覺(jué)，這是很可怕的。年輕人討厭我都好，討厭我說(shuō)明他心中有我，對(duì)你無(wú)感才是一個(gè)大問(wèn)題，所以我們首先要讓他有感覺(jué)，所以我們才說(shuō)要年輕化。
但是通過(guò)開(kāi)會(huì)說(shuō)用年輕化的文案之后，大多是反對(duì)的，因?yàn)橛X(jué)得這個(gè)東西不對(duì)，跟過(guò)去不一樣，跟我們所強(qiáng)調(diào)的形象也不太一樣，覺(jué)得會(huì)誕生很多后遺癥。我們最后還是拍板，既然沒(méi)有什么特別大的壞處，不如先試一試，結(jié)果還不錯(cuò)。我們還是選擇了一個(gè)能夠代表幾個(gè)年代的樂(lè)隊(duì)，還沒(méi)敢一下子找到很年輕的一代，還是比較照顧大家感覺(jué)的，現(xiàn)在看起來(lái)還不錯(cuò)，做了之后，我們未來(lái)會(huì)繼續(xù)做下去，會(huì)越來(lái)越好吧。
其實(shí)我們就想表達(dá)一個(gè)態(tài)度，今天的年輕人是我們各年齡段里最優(yōu)秀的，為什么最優(yōu)秀？我們最幸運(yùn)的是我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候趕上了最和平穩(wěn)定的年代，讓我們可以做很多事情，但是我們先天的不足是非常充分的，我們受的教育是不完整的，我們對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化有多少了解？中國(guó)文化的經(jīng)典讀過(guò)多少本？沒(méi)有。我們這代人對(duì)傳統(tǒng)品牌是不太認(rèn)可的，那時(shí)候中國(guó)制造業(yè)的相關(guān)品牌再牛也就那么一點(diǎn)東西。所以說(shuō)等到我們現(xiàn)在這一代年輕人，90后、95后成長(zhǎng)的年代與世界完全同步，我們那時(shí)候了解外部信息要隔3個(gè)月才到我們這邊來(lái)，現(xiàn)在完全同步。
同時(shí)，他們受了完整的教育，無(wú)論是歐美經(jīng)典還是中國(guó)傳統(tǒng)文化，是非常完整的教育，不愁吃不愁穿，不用工作也沒(méi)什么關(guān)系，他可以更多地追求精神層面的東西。我們昨天開(kāi)會(huì)，我們的新員工報(bào)到第一天就離職，說(shuō)為什么我到這個(gè)地方報(bào)到?jīng)]人接我，然后就回去了，很有個(gè)性。看了之后我覺(jué)得他們最有希望，未來(lái)是他們的天下，他們有自己的主見(jiàn)，他們能夠?yàn)樽约旱脑瓌t而堅(jiān)持。
我們工作的時(shí)候，父母告訴我們一個(gè)字“忍”，很多人把“忍”字掛在墻上。到了95后、90后這一代，是真正地不用把“忍”字放在心頭的人，是把“創(chuàng)造”放在心頭的人。我們整個(gè)社會(huì)、國(guó)家需要能夠進(jìn)化的東西，GDP增加多少、人均收入增加多少也重要，但是不愁吃不愁穿的時(shí)候，一個(gè)社會(huì)再進(jìn)步，是把金融發(fā)展完成的了，那么進(jìn)化新東西出來(lái)才是我們關(guān)注的重點(diǎn)。所以我覺(jué)得這代年輕人身上的創(chuàng)意、創(chuàng)造性要比我們強(qiáng)得多得多，而且受教育程度也比我們多得多，所以我覺(jué)得他們是最有希望的，我們不討好他們討好誰(shuí)？所以毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)不起，我們?nèi)f科未來(lái)品牌一定會(huì)得罪90年以前的人，甚至得罪95年以前的人，我們對(duì)95后去跟他們?nèi)シ烹娙ァ?/p>
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