成都雙流機場,圖片來源@ 民航資源網(wǎng)

成都雙流機場出租車投訴率下降90%!

過去依靠人盯人、人盯車的傳統(tǒng)模式,較難對出租車拒載、議價、繞道等違規(guī)行為取證,現(xiàn)在依托阿里云數(shù)字技術,通過成都市交通運行協(xié)調中心(以下簡稱成都TOCC)可鎖定疑似違規(guī)出租車,提升效率的同時優(yōu)化乘客體驗。

成都TOCC建設初期,便采用阿里云飛天平臺,接入全市航空、公路運輸、鐵路運輸、城市道路、高速公路、普通公路、橋梁隧道立交、軌道交通、地面公交、出租汽車、網(wǎng)約車、共享單車、公路客貨運、手機信令等14大類交通全量數(shù)據(jù);借助阿里云計算能力,高效打通成都市內各類交通信息;同時,聯(lián)合達摩院頂尖科學家結合成都交通實際,研發(fā)出國際領先的視頻智能AI分析和時空融合分析模型,可實現(xiàn)對城市人流、車流、事件的態(tài)勢研判。

基于成都TOCC提供的實時交通數(shù)據(jù),成都市交通運輸管理部門可實現(xiàn)快速地疏運旅客、準確調度運力、在線發(fā)布交通管制動態(tài)信息等能力,對城市交通系統(tǒng)運行進行主動、科學的引導。

比如,在國內首推司機小秘書APP,為巡游出租車駕駛員提供交通樞紐、熱門商圈和旅游景點出租車候客時間,告訴駕駛員哪里等客最有戲。

成都市交通運輸局信息中心(成都市交通運行協(xié)調中心)主任羅健表示,依托阿里云的技術及生態(tài)能力,成都市TOCC將陸續(xù)實現(xiàn)全市交通運行狀況“看得清”、各類運輸服務主體“喊得應”、交通規(guī)劃和重大決策“想得透”。

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