圖片來源@視覺中國
文 | 宗栗說，作者 | 宗栗
這是篇騰訊微博、微視的商業(yè)簡史。
你可能關(guān)注兩個話題：
1、要錢有錢、要人有人（用戶）的騰訊，怎么就沒有把騰訊微博做起來？
2、騰訊怎么就過早關(guān)停微視（老微視，不是你現(xiàn)在看到的微視），錯失了短視頻機會？
本文分為三個部分：
一、從騰訊微博的高光時刻到被戰(zhàn)略邊緣
二、「騰訊微視」重蹈「騰訊微博」的覆轍
三、騰訊微博/微視團隊組織心智的魔咒
以史為鏡，可以知興替！
前不久一場官司讓這個已沒落幾年的產(chǎn)品「騰訊微博」又引起了我的注意。
「2020年8月12日，#新浪騰訊微博商標(biāo)之爭# ，北京法院一審判騰訊敗訴」難道騰訊微博又有新動作了？事實上，騰訊微博啥動作也沒有，就是和新浪微博爭個「商標(biāo)名分」。
正好，另外兩件事，讓我決定對騰訊微博的歷史一探究竟：
1、今年疫情催生「短視頻」再次爆發(fā)，明顯落后抖音、快手的「騰訊微視」居然和「騰訊微博」有極為重要歷史淵源的關(guān)系。
2、近日閱讀吳曉波老師的《騰訊傳(1998-2016)》（騰訊官方唯一授權(quán)的權(quán)威傳記），恰好在「騰訊微博」部分，明顯感覺少了些筆墨，21萬字的傳記，「騰訊微博」僅出現(xiàn)了8次，甚至只字未提「騰訊微視」，“loser”就不配被寫入歷史么？
有過很多媒體人解讀，聽起來好像很有道理，但不一定經(jīng)得起推敲：
喪失先發(fā)優(yōu)勢、缺乏媒體基因、定位為防御型產(chǎn)品、管理混亂…這些都算是一些原因，看起來好像也有道理，但往深處一挖，有些事實和觀點可能不是你之前看到的那樣。
過往解讀一：騰訊微博2010年5月上線，整整比新浪微博晚了8個月（2009年8月），錯失了先機。
如果這么說，中國目前微博老大應(yīng)該是王興的飯否，飯否2007年上線，且在新浪微博上線前就已經(jīng)有了百萬用戶。
同樣是模仿國外的即時通訊軟件KIK，小米的米聊比微信還早上線1個月，早期用戶也超過微信，這么說的話，現(xiàn)在的社交巨頭應(yīng)該是米聊。
so，無數(shù)案例證明，在一個相對時間范圍內(nèi)，“錯失先機”事實上并不是關(guān)鍵要素，關(guān)鍵在于“天時地利人和”的綜合作用。
過往解讀二：騰訊微博之所以敗，因為它本來只是一個騰訊應(yīng)對新浪微博的「防御產(chǎn)品」。
說這話的，大概率情況沒有看過騰訊的年報。2010-2011年，騰訊微博是騰訊生態(tài)極其重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，配備的都是戰(zhàn)役級別的裝備和兵力，只是用來打防御戰(zhàn)？再有實力也不會這么打吧！后文會詳細解讀。
過往解讀三：打敗新浪微博的肯定不是另外一個微博，只能是微信。
明顯“后視鏡論調(diào)”有點重，騰訊微博作為騰訊核心戰(zhàn)略產(chǎn)品與新浪微博硬剛時，微信的影子都還沒出現(xiàn)。反倒是騰訊微博自身沒把握好機會運營起來，后來拉上微信來給騰訊微博一個臺階下。
……
諸如此類。
重新來看下那一段歷史
這是騰訊上市以后，2004-2019的年報，看騰訊年報封面，就好比一部騰訊極簡史。
明顯，QQ（QQ空間、郵箱）、騰訊網(wǎng)、騰訊微博、微信（公眾號）都是騰訊發(fā)展過程中重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，2010、2011年是騰訊微博的高光時刻，在那一場中國微博大戰(zhàn)中，騰訊微博是唯一一個有實力與新浪微博抗衡的對手，大戰(zhàn)的兩年中，騰訊微博險些奪過「微博」的總舵主位置，不過在2012年后便逐漸淡出了人們的視野。那幾年到底發(fā)生了什么？
1、生于移動互聯(lián)網(wǎng)荒蠻期的騰訊微博2006年，微博的“鼻祖”twitter誕生，以更輕便的140個字符的消息，重新定義了互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的方式。
這種微博客的形態(tài)滿足了用戶隨時隨地進行記錄和分享的需求，也比傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站有著更直接的新聞獲取和傳播能力。隨后兩年的Twitter，爆發(fā)出了旺盛的生命力。引起全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相跟隨，推出各類微博產(chǎn)品。
在國內(nèi)，最早嗅到Twitter并付出行動的是王興。
2007年5月，飯否網(wǎng)上線，搶了個頭彩。這種微博客的形式，贏得了一些博主和年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶的青睞。
2008年6月30日，是中國互聯(lián)網(wǎng)史上標(biāo)志性的一天，中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.53億人，首次躍居世界第一。
2008年7月22日， CN域名注冊量以1218.8萬個首次成為全球第一大國家頂級域名。截止同年12月31日，中國網(wǎng)民數(shù)達到2.98億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達22.6%。
2008年9月22日，美國運營商德國T-Mobile在紐約正式對外發(fā)布世界上第一款搭載谷歌Android系統(tǒng)的智能手機T-Mobile G1。G1具備多種特性，支持3G網(wǎng)絡(luò)，大屏觸摸操作，全鍵盤等等。從此，智能手機開始進入安卓時代。
無論是中國互聯(lián)網(wǎng)人口暴增，還是智能手機的發(fā)展，都在暗暗地推著下一個時代的到來。
2008年，Twitter的熱潮傳到了中國。而此時的飯否正默默地影響著更多人。
2009年7月，飯否用戶突破100萬，越來越多的新聞從飯否上傳播開來，由于政治敏感話題、輿論壓力，導(dǎo)致飯否被關(guān)停505天。
2009年8月，新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版，沿襲新浪作為媒體老江湖的「名人戰(zhàn)略」，新浪總編輯陳彤帶領(lǐng)團隊不遺余力地邀請名人、記者、公知這些大V注冊，一時間，邀請了任志強、韓寒、李開復(fù)等大V入駐新浪微博，這些高端人群的發(fā)聲， 以令人吃驚的速度吸引了全網(wǎng)的注意力。
2009年末，新浪微博用戶數(shù)就達到約500萬，成為了當(dāng)時最富有社交網(wǎng)絡(luò)色彩的現(xiàn)象級產(chǎn)品。“微博”一詞開始進入主流人群視野。
隨后，各類門戶網(wǎng)站微博、電子商務(wù)微博、SNS微博紛紛成立，連電視臺、電信運營商也開始涉足微博業(yè)務(wù)。
2010年1月，網(wǎng)易微博正式上線。
2010年4月，搜狐微博正式上線。
2010年5月，騰訊微博正式上線。
至此，中國全面進入微博時代。
同時，騰訊也配備戰(zhàn)役級別資源對騰訊微博進行導(dǎo)流支持。
盡管騰訊這種方式非常粗放，但還是有效。
2010年底，騰訊微博用戶數(shù)達6311萬。
2011年2月，騰訊宣稱騰訊微博的用戶數(shù)達到1億，劉翔等體育明星的粉絲數(shù)超過了1000萬。
2011年05月，借內(nèi)容一鍵互通功能，騰訊微博正式實現(xiàn)了微博與QQ、QQ群內(nèi)容的雙向互通，借助QQ勢能，騰訊微博用戶激增。
2011年9月30日，騰訊微博注冊用戶數(shù)超過3.1億，比6月底的數(shù)字增長了7000多萬。同時，日活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過了5000萬人。
雖然大家都明白騰訊微博數(shù)據(jù)有水分（QQ導(dǎo)流和僵尸粉），但在局部建立起頗為不錯的影響力。
即便是網(wǎng)易微博、搜狐微博都在拼命追趕，但能與新浪抗衡的，也只有「人多錢多」的騰訊微博了。騰訊微博最初獲得的資金、流量、技術(shù)、人力支持等資源讓競品都都非常眼紅。
（2）大手筆投入，不能讓騰訊微博吃虧
馬化騰曾公開表示，“無微博不門戶”，隨著微博發(fā)展出現(xiàn)越來越多新形態(tài)，在這方面進行大量投入是必不可免，如果不投入做的話，絕對要吃大虧。
過去這兩年微博競爭還是白熱化的，當(dāng)然大家基礎(chǔ)不一樣，屬性也不太一樣。但是微博這個新的形態(tài)的確有很多方面，往社交方面、往即時通信方面走。第二，智能終端應(yīng)用。第三，媒體社交化。
傳統(tǒng)1.0門戶，變成無微博不門戶，向這個方向發(fā)展。又要做門戶，又要關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)。因此在這方面進行大量投入是必不可免，這是必然要做的。如果做不好，不投入做的話，未來絕對要吃大虧。所以大家都不計成本，我們投幾千萬廣告，新浪投幾千萬廣告進行拼殺。
去年一個季度財報，有一個投資者說你們在這方面花這么多錢，看得出來我們是打得挺難看的。我說你再看看另外一家吧。大家都在堅持，但是這個市場就是這樣，任何一個市場在發(fā)展一個階段都必然會有競爭，但是必須要在一個合理的競爭。互聯(lián)網(wǎng)興起就是這樣。包括電子商務(wù)也是這樣，半年前的團購也是殺得很厲害，現(xiàn)在冷下來了。電商也冷下來了。在資本市場也融不到錢了。
這都是一個階段性的東西，只是看你的時間周期，這都是屬于正常的商業(yè)競爭。所以私下跟老曹還是非常好的。
（3）騰訊微博是重大戰(zhàn)略投資方向
在騰訊2010年年報中：
在騰訊2011年年報中:
2011年騰訊微博用戶數(shù)持續(xù)大幅增長，鞏固了其作為中國主流社交媒體的地位。騰訊微博的用戶數(shù)和活躍度都大幅提高，多項指標(biāo)如注冊帳戶數(shù)、日活躍帳戶數(shù)，都顯示騰訊微博在中國已成為領(lǐng)導(dǎo)者。更廣泛而言，憑借我們獨有的跨通信、SNS及社交媒體的多平臺社交網(wǎng)絡(luò)，我們繼續(xù)樹立在中國整個社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。2011年，通過持續(xù)拓展即時通信、QQ空間、朋友網(wǎng)、騰訊微博和QQ郵箱等主要社交平臺，我們鞏固了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
2011年，騰訊網(wǎng)鞏固了其作為中國訪問量最高的門戶網(wǎng)站的地位，并在娛樂、汽車、財經(jīng)及體育等主要垂直領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。這一年，我們深化了騰訊網(wǎng)與騰訊微博的整合，以加強兩個平臺的媒體影響力并突現(xiàn)我們的差異化。我們也持續(xù)改善內(nèi)容和運營，以更好地迎合不同用戶群的需要。
這一年年報，騰訊在不斷強調(diào)騰訊社交霸主的地位。這一年，也是騰訊傾其資源“輔佐”騰訊微博到達最高光時刻的一年。
3、活在戰(zhàn)亂中的騰訊微博
從2010-2011年騰訊微博與新浪微博的戰(zhàn)局來看，基本奠定了微博老大和老二的地位。不過騰訊也并不輕松，恰好也是這兩年，可能也是馬化騰最焦慮的兩年。看似繁榮的表面，卻危機四伏。（1）新浪微博的高歌猛進，步步緊逼
2010年11月，新浪微博宣布用戶數(shù)達1億，同時新浪“微群”開始內(nèi)測，“微群”具備通訊和媒體屬性，是網(wǎng)頁版的“QQ群”。這威脅的不僅僅是騰訊微博，還有騰訊的命根子QQ。
在2010年新浪財報中，新浪首席執(zhí)行官曹國偉表示：
進入2011年，我們計劃將微博作為新浪新媒體成長戰(zhàn)略的核心，加大投資以求進一步提升我們在社交媒體領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，使新浪成為更深的植根于社交網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)的最佳網(wǎng)絡(luò)平臺。
（2）3Q大戰(zhàn)，讓騰訊精疲力竭
騰訊微博上線不到半年，騰訊在和新浪微博正面對抗時，和360也撕扯了起來。
2010年9月27日，360發(fā)布了其新開發(fā)的“隱私保護器”，專門搜集QQ軟件是否侵犯用戶隱私。隨后，QQ立即指出360瀏覽器涉嫌借黃色網(wǎng)站推廣。
2010年11月3日，騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ，強迫用戶“二選一”。
雙方為了各自的利益，從2010年到2014年，兩家公司上演了一系列互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)，并走上了長達4年訴訟之路。
（3）米聊的神出沒，讓騰訊措手不及
騰訊正和新浪微博硬剛、與360互撕的時候，2010年10月，一款名為“kik”的應(yīng)用登陸App Store和Android Market，短短15天內(nèi)就有超過100萬人注冊下載。這款通訊工具的登場，像極了當(dāng)年的ICQ。
而這次，反應(yīng)最快的是曾經(jīng)的“西點站”站長，雷軍。他認為，擺在眼前的很可能是占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的極佳切入點。
短短37天后，2010年12月10日，小米發(fā)布了中國第一款模仿kik的產(chǎn)品—米聊（Android內(nèi)測版），支持發(fā)送文字、圖片。12月23日，iOS版上線。
“如果騰訊介入這個領(lǐng)域，那米聊成功的可能性就會大大降低，據(jù)內(nèi)部消息，騰訊給了我們3個月的時間。”
在米聊發(fā)布后的一次聚餐中，雷軍如是說。
而此時（2010年11月），在廣州的張小龍同樣注意到了kik，并在一個深夜發(fā)郵件給馬化騰，建議由他的團隊做一個類似的產(chǎn)品。
這次偶然的機遇，對張小龍和騰訊而言，無疑是值得慶幸的。如果沒有這個決定，少年成名的張小龍，或許便從此泯然眾人，而騰訊也可能在亂戰(zhàn)中加速消亡。
于是，2010年11月20日，在工信部官方調(diào)停3Q大戰(zhàn)的當(dāng)天，“微信”項目正式啟動。2011年1月21日，微信上線，比米聊晚了1個月。
馬化騰說，那是騰訊生死攸關(guān)、生死時速的1個月。
2011年，騰訊又和小米干起了仗。
彼時的騰訊同時深陷“3Q大戰(zhàn)+微博之戰(zhàn)+中國版kik(米聊)之戰(zhàn)“當(dāng)中，騰訊微博能否堅挺，微信是否突破，誰也不得而知，這次很可能是騰訊離死亡最近的一次。
4、被戰(zhàn)略邊緣的騰訊微博依靠騰訊生態(tài)的強勢導(dǎo)流、和強資金的支持，騰訊微博取得了看似領(lǐng)先的行業(yè)地位。但大部分人都明白，短暫繁榮背后，依然缺乏核心優(yōu)勢。看騰訊微博內(nèi)部，確實也少了新浪陳彤這樣的媒體老江湖的作戰(zhàn)統(tǒng)領(lǐng)，騰訊微博的作戰(zhàn)手法、作戰(zhàn)章法僅僅是跟新浪微博亦步亦趨，用一樣的方法貼身肉搏?？v然馬化騰親自督戰(zhàn)，這種打法，超越新浪微博的機會也極其渺茫。陳彤，傳媒界的狠人一枚，前新浪總編輯，2014年加盟小米，負責(zé)內(nèi)容投資和內(nèi)容運營。2016年，一點資訊宣布陳彤加盟一點資訊出任總裁，同時兼任鳳凰網(wǎng)聯(lián)席總裁，并繼續(xù)代表小米擔(dān)任一點資訊董事。
即便是騰訊微博宣布在2011年以注冊帳戶數(shù)達3.73億、日活躍帳戶6800萬成為中國最大的微博。馬化騰很清楚，這并不是由騰訊微博產(chǎn)品自驅(qū)動帶來的結(jié)果。所以騰訊一直沒放棄任何一絲新機會的探索，找不到絕對領(lǐng)導(dǎo)地位的社交產(chǎn)品，騰訊不會罷休，直到2011年底，騰訊出了一匹“黑馬”。
《騰訊傳》中，財經(jīng)作家吳曉波老師有這么一段描述：
這是2011年11月的傍晚，我與馬化騰站在深圳威尼斯酒店的門口，臨分別前，他教我下載微信，并用“搖一搖”的功能“互粉”。此時，騰訊與奇虎360的那場著名的戰(zhàn)爭剛剛塵埃落定，而新浪微博與騰訊微博正為爭奪用戶打得不可開交。馬化騰告訴我，微信是騰訊新上線的一個產(chǎn)品，已經(jīng)有3000多萬的用戶，并且每天新增20萬。“因為有微信，所以，微博的戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束了。”這是他對我說的最后一句話，語調(diào)低沉，不容置疑。
到2011年底，微信用戶已超過5000萬。雖然彼時的微信用戶增長沒有騰訊微博用戶增長那么快，體量也沒有騰訊微博那么大，但大家都明白，這看起來更像是騰訊真正的救命稻草。
至此，騰訊微博開始被戰(zhàn)略邊緣化。騰訊微博的戰(zhàn)略核心地位，僅僅維持了兩年（2010-2011年）。此后，便是微信的天下。（回應(yīng)前文，騰訊微博并非一開始就被定位于「戰(zhàn)略防御」，而是在落實微信的核心競爭優(yōu)勢后，才逐漸被調(diào)整了戰(zhàn)略地位）
于是，微信第一次正式上了2012年騰訊年報：
雖然在騰訊內(nèi)部，從2012年開始，騰訊微博的戰(zhàn)略地位發(fā)生了調(diào)整，但與新浪微博的硬仗并沒有結(jié)束。
2013年7-9月的某一天，北京希格瑪大廈的「騰訊微博」被換成了「騰訊視頻」。
（2013年7月的希格瑪大廈）
2013年9月的希格瑪大廈，照片來源：百度地圖全景
2014年3月27日，新浪微博正式更名為“微博”，并于一個月后在美國納斯達克正式掛牌上市。
直到新浪微博上市，騰訊才最終決定放棄掙扎。
2014年7月26日，騰訊宣布，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）進行架構(gòu)調(diào)整，騰訊微博和門戶融合。騰訊微博不再和騰訊網(wǎng)、騰訊視頻并稱騰訊網(wǎng)媒三大平臺。騰訊微博產(chǎn)品運營團隊將與騰訊新聞團隊進行整合。此輪調(diào)整后，微博產(chǎn)品仍正常運營（基本也就是安樂死了）。
放棄，只因為有更好的選擇。
雖然騰訊微博事業(yè)部最終在2014年才宣布解散，但在2012年就開始被戰(zhàn)略邊緣。本來有幾億用戶的騰訊微博也不爭氣，活生生在后面兩年把自己給zuo死了。
在焦慮的發(fā)展與掙扎中，騰訊微博團隊接手了另一個產(chǎn)品：微視（本文中的微視主要指2013-2017年的老微視）
1、搶跑短視頻賽道，騰訊微視誕生隨著智能手機、4G的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)時代迎來另一個高潮，短視頻。2013年，被Twitter收購的Vine成了AppStore增長最快的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品正式上線還不到一年，用戶達到了4000萬。當(dāng)時排名其后的分別為Flickr、Instagram、WhatsApp, Facebook, Skype, YouTube, Twitter等，可見Vine當(dāng)時的火爆程度。
同時間的中國，也在爆發(fā)一場短視頻革命
2013年1月，小影上線，為用戶提供濾鏡、配樂、海報等多種視頻剪輯素材，在10個月內(nèi)收獲注冊用戶超100萬。
2013年8月 ，新浪微博手機客戶端內(nèi)置秒拍應(yīng)用。
2013年9月，騰訊微視上線，主打8秒短視頻，用戶可以通過微信、QQ和QQ郵箱賬號登陸，同時支持分享短視頻到微信對話、微信朋友圈以及騰訊微博。
……
2、緣起和轉(zhuǎn)折，好似被安排好的命運
微視是前騰訊微博產(chǎn)品總監(jiān)高自光(Grandy)立項的一款短視頻產(chǎn)品，還未大規(guī)模推向市場，他就離職去了小米。臨危受命，騰訊微博團隊接手了微視，微視成了掛靠在騰訊微博下運營的「微視產(chǎn)品運營團隊」。
而彼時的騰訊微博，正漸漸落后于新浪微博，人心渙散。即便如此，騰訊給予微視的支持也是相當(dāng)大。
（1）高光時刻的騰訊微視
微視得到了很高的戰(zhàn)略重視，微視產(chǎn)品和運營的總監(jiān)都可以和馬化騰在一個群里直接匯報。
為了推廣微視，馬化騰本人還以“Pony”的用戶名在微視平臺開號，截至2013年12月5日，先后上傳了4條短視頻，內(nèi)容包括騰訊大廈俯瞰、全民玩節(jié)奏大師、廣研新辦公室滑梯等，共有123個關(guān)注和12萬粉絲。
加之微視背靠QQ、微信等社交資源導(dǎo)流，崛起得很快，微視依托騰訊，騰訊系全平臺支持和導(dǎo)流，可謂是當(dāng)時自媒體人不得不入駐的優(yōu)質(zhì)短視頻平臺。
微視在2014年春節(jié)期間，騰訊大手筆的邀請了李敏鎬和范冰冰等明星為微視拍了一則電視廣告，當(dāng)時微視的日活躍用戶一度高達4500萬人，穩(wěn)居app store的免費榜前5名。除夕至初一共有數(shù)百萬人通過微視發(fā)布、觀看拜年短視頻，總播放量達上億次。
流量資源，明星“站臺”，渠道推廣，微視像是含著金湯匙出生的孩子，在2013年-2014年春節(jié)，它獲得了騰訊內(nèi)各部門的鼎力支持，在錯失微博的風(fēng)口后，騰訊顯然不想在視頻社交賽道上再獲一個“阿斗”。
（2013年微視上線-2014年春節(jié)，微視百度指數(shù)）
（2）短暫的繁榮，像極了當(dāng)年的騰訊微博
2014年4月，延續(xù)微博“大V”玩法的微視，主打主打明星和PGC戰(zhàn)略，這需要不低資金投入。經(jīng)歷了春節(jié)的爆發(fā)增長，明星紅人們更新頻次下降。此時無論是上傳視頻還是用戶活躍都呈現(xiàn)了下降趨勢。
（2013年微視上線-2015年，微視百度指數(shù)）
2014年5月，團隊里核心成員就在逐步流失，好像又重走了一回微博的老路，進入與“騰訊微博類似的狀態(tài)”。
微視內(nèi)部員工回憶：
2014年7月，騰訊微博事業(yè)部降級被整合到了騰訊新聞（戰(zhàn)略放棄）。此前，微視一直都是掛靠在騰訊微博下運營的「微視產(chǎn)品運營團隊」，微博并入新聞后，微視也進行了組織架構(gòu)調(diào)整，原微視產(chǎn)品運營團隊將升級成為「微視產(chǎn)品部」，微視依然由原微博團隊運營。
2015年3月，微視產(chǎn)品部被降級并入騰訊視頻，隨后騰訊微博/騰訊微視負責(zé)人邢宏宇(hy)離職加入58同城。微視產(chǎn)品多個工作組解散。
騰訊微博/微視的命運，隨著這個男人（邢宏宇）的離開，也就徹底終結(jié)了。
邢宏宇，騰訊搜索產(chǎn)品部副總經(jīng)理、騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理、騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理、騰訊微視負責(zé)人。在負責(zé)騰訊微博之前，他是騰訊搜搜的總經(jīng)理，后來搜搜失敗并入搜狗，騰訊微博失敗后并入門戶，接手微視最后一搏，他甚至和Pony承諾，如果還做不好微視就立馬走人。“承諾兌現(xiàn)”，離開騰訊后，去58同城任職CTO。
后面的故事，大家都比較清楚了
2016年，抖音上線、火山小視頻上線、梨視頻上線?？焓钟脩舣傞L。
2017年4月10日，微視停止全部服務(wù)。當(dāng)時行業(yè)內(nèi)人士多數(shù)的反應(yīng)是：“咦？不是早停了嗎？”
2018年4月2日，騰訊微視重啟，4.0版本上線，這也是大家現(xiàn)在看到的微視。
而這個時候，短視頻幾乎已經(jīng)成了抖音和快手兩家的天下。
2018-2020抖音、快手、重啟后微視的百度指數(shù)
騰訊微博、微視是幸運的，帶社交屬性產(chǎn)品，在騰訊社交生態(tài)中，生下來就含著金鑰匙，項目起初獲得的資金、流量、技術(shù)、人力支持等資源，和同類競品比較都有非常明顯優(yōu)勢。
騰訊微博、微視是不幸的，出自同一團隊之手的兩個不同產(chǎn)品卻有相同的遭遇，還有相同的氣質(zhì)。生在偉大的變革時代，獲得無比優(yōu)越的資源支持，卻連續(xù)兩連敗，最終黯然退場。
為什么擁有資金、資源優(yōu)勢，依然遭遇窘境？
可能大部分人第一直覺的答案是：
1、技術(shù)能力、產(chǎn)品能力不足
2、運營能力弱
3、管理出了問題
……
克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》（喬布斯、貝索斯等商業(yè)大神都力薦的商業(yè)著作）里提出，一個企業(yè)陷入困境主要有兩個原因：
1、騰訊微博、微視的「價值網(wǎng)」
任何一個企業(yè)都不是孤立存在的，而是身處一張網(wǎng)絡(luò)里，每個企業(yè)同時是其他企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、合作方、競爭對手、投資方等等，這個網(wǎng)絡(luò)被稱為企業(yè)的“價值網(wǎng)”。
企業(yè)價值網(wǎng)里最重要的三個角色是：客戶、對手和投資人，他們共同“捆住”了一個企業(yè)。
騰訊微博、微視早期快速崛起，得益于騰訊以QQ為主的生態(tài)產(chǎn)品導(dǎo)流。而恰恰這成就于他們，也限制于他們！
騰訊微博價值網(wǎng)：
騰訊微視價值網(wǎng)：
騰訊微博接手微視后，直接把這張價值網(wǎng)遷移到了“微視”的運營上，所以無論看成長路徑、打法，都極為相似，結(jié)局也是同命相憐。
在2012年，騰訊微博開始被戰(zhàn)略邊緣，即便如此，那時的騰訊微博依然算得上國內(nèi)頂級的流量產(chǎn)品，所以在2013年于騰訊微博團隊誕生的微視，一出身就天然擁有騰訊微博的流量支持，額外還有QQ、微信的流量加持。這樣的待遇，真實煞羨旁人！
直到2014年騰訊微博被戰(zhàn)略放棄。騰訊微博徹底失去支持，同樣失去了流量支撐的微視，恐怕在那個時候就感受到了未來的茫然。
不否認流量的價值，和微視同期出現(xiàn)的“秒拍”得益于微博的流量紅利，包括騰訊盈利核心的游戲，所取得的成功與微信、QQ等超級APP的導(dǎo)流不無關(guān)系。只不過，微博、微視身為社交屬性產(chǎn)品，乃騰訊核心命脈，即便是不賺錢也要做。
然而，最后還是印證了那句話“抓得越緊、失去越快；放開手，才是愛”。
騰訊微博、微視一開始就被騰訊催促生長，沒有盡快形成內(nèi)在的生長能力，一旦流量入口斷流的時候，增長便陷入窘境，就用戶規(guī)模看似一個「成年」，結(jié)果養(yǎng)了個「巨嬰」，獨立生存能力極差。
作為一個擁有數(shù)億用戶的產(chǎn)品。也沒有找到持續(xù)生存下去的辦法，確實令人惋惜。
從另一個側(cè)面，也可看出騰訊微博當(dāng)時的發(fā)展，都有明顯的打腫臉充胖子、過渡催促生長動機和行為：
明眼人都看得出，騰訊微博數(shù)據(jù)背后的激進和焦慮。
在營銷和運營上，騰訊微博也大肆借鑒了新浪微博的形式，邀請大批的明星和KOL站臺，借助好友互動、熟人社交維持內(nèi)容的產(chǎn)出和用戶活躍度等等，微視也如數(shù)家珍地copy這個套路。
但是，本質(zhì)上如果還是在用競爭對手的那一套邏輯去做產(chǎn)品，最后大概率也就是拖一拖對方后腿，亦步亦趨不可能做到對競品取而代之。
同樣是做體育內(nèi)容，新浪微博當(dāng)年邀請了黃健翔（主持人、體育評論人）、董路（足球評論人）入駐，而騰訊微博邀請了劉翔、林丹等奧運冠軍。媒體人擅長于制造話題，而翻看騰訊微一些明星的話題只有“晚安”、“新年快樂”、“國慶快樂”，一看兩邊的內(nèi)容氛圍，就不言而喻了。
騰訊本身雖然用戶極其的多，但并沒有（或者說還沒有那么長的時間）培養(yǎng)好產(chǎn)生好內(nèi)容的土壤。微博的內(nèi)容點是分散不聚合的，靠騰訊門戶的編輯團隊基本上是杯水車薪，還得靠用戶產(chǎn)生內(nèi)容，而騰訊微博當(dāng)時的用戶構(gòu)成（年輕化，學(xué)生群體偏多，對社會時事關(guān)注較少），又不足以產(chǎn)生足量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，無奈還是跟著新浪的節(jié)奏走。
表面上看騰訊微博與新浪微博是兩個APP/網(wǎng)站產(chǎn)品的競爭，其本質(zhì)上是價值網(wǎng)與價值網(wǎng)之間的競爭。
在騰訊微博這張價值網(wǎng)里面：
（1）用戶層面
騰訊微博被騰訊溺愛般催熟，導(dǎo)致自身生存能力欠缺。一旦導(dǎo)流終止，便陷入增長的窘境。同時受限于用戶群體特質(zhì)難以自發(fā)產(chǎn)生足夠有質(zhì)量的內(nèi)容。
（2）友商層面
騰訊一開始就盯住對手，以對手為參照采取行動，亦步亦趨貼身肉搏。
（3）投資方層面
騰訊微博必須努力達到騰訊對用戶增長的期望，以此快速占領(lǐng)市場領(lǐng)導(dǎo)地位。
騰訊微博被困在這張價值網(wǎng)里面，遲遲找不到更好的出路。
克里斯坦森說，真正決定企業(yè)未來發(fā)展方向的，是“價值網(wǎng)”而非內(nèi)部的管理者。企業(yè)的管理者要識別自己賴以生存的“價值網(wǎng)”，然后建立一個組織架構(gòu)與這個價值網(wǎng)進行資源對接。
“價值網(wǎng)”的存在，對于要創(chuàng)新、要突圍的企業(yè)來說，從來都不是什么好事。要從老的“價值網(wǎng)”躍遷到新的“價值網(wǎng)”，往往意味著企業(yè)老“價值網(wǎng)”設(shè)定的一切，都要被顛覆、重設(shè)。 所以必須要做領(lǐng)導(dǎo)分工、組織架構(gòu)、管控流程、人才隊伍、企業(yè)文化的調(diào)整。這個挑戰(zhàn)非常大，因為“組織心智”太難以突破。
2、騰訊微博、微視的「組織心智」
吳軍曾經(jīng)接受采訪，說騰訊缺乏做toB 的基因，“企業(yè)基因論”還因此遭受爭議。
用“企業(yè)基因論”歸因有些過于簡化（甚至偷懶），聽起來刺耳，不過確實反映了不同組織的思考決策方式的本質(zhì)差異。用克里斯坦森《創(chuàng)新者的窘境》中更有洞見的表達叫“組織心智”。
所謂“組織心智”，就是一個組織基于以往所有的經(jīng)營管理經(jīng)歷而形成的思維定勢（心智模式），它決定了組織會以什么方式做事，能做成什么事。組織心智可以提高決策效率，但也會成為通往變革之路的最大障礙。
一個企業(yè)的“組織心智”一旦形成，由于群體信念緊閉，就很難改變。
瑪格麗特·惠特利的《領(lǐng)導(dǎo)力與新科學(xué)》中講到，75%的組織轉(zhuǎn)型以失敗告終。
組織變革之所以困難，是因為組織里至少有40%的心智模式是自動運作的。吳伯凡也講過，在一個組織里工作的每個人，你我都是，有40%的意識是自動化的，你以為你自己是在按照自我意識做事，其實不然，你是在按照“組織的共同意識”在做事，而你自己卻不知道。
在組織發(fā)展處于穩(wěn)定期、業(yè)務(wù)處于連續(xù)性開展的時候，“組織心智”可以幫助組織快速決策和預(yù)測未來。但在遇到非連續(xù)性、需要做出變革以應(yīng)對的時候，原本可以幫助決策的、基于連續(xù)性假設(shè)的“組織心智”，就往往成為改變的重要障礙。因為決策者所能想到的、所能“看到”的，往往都是與其現(xiàn)行心智模式相符合的東西，而不是與這一模式有矛盾的東西。
理查德·福斯特的《創(chuàng)造性破壞》中講到：
即使在業(yè)務(wù)出現(xiàn)不連續(xù)的時候，企業(yè)原來的領(lǐng)導(dǎo)者也是不可能放棄固有的心智模式的。如果企業(yè)要轉(zhuǎn)型到與原來業(yè)務(wù)性質(zhì)所不同的新業(yè)務(wù)里去，必須要做的一件事，是把組織領(lǐng)導(dǎo)層換成與新業(yè)務(wù)相匹配的領(lǐng)導(dǎo)層。讓原來的領(lǐng)導(dǎo)層自己“換腦袋”幾乎沒有可能性。
試圖在老的體系里塞新業(yè)務(wù)，這樣做，死亡的概率極大，因為”You cannot disrupt yourself（你不能顛覆自己的業(yè)務(wù)）“。
一位微視前員工如是說。
2014年騰訊戰(zhàn)略性放棄微博之后，邢宏宇帶領(lǐng)騰訊微博的團隊轉(zhuǎn)向微視。然后他和他的團隊又用做騰訊微博的思路，做死了微視。
十年一夢，騰訊微博已成歷史，而重啟后的微視還在掙扎……
以史為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明得失。與大家共勉！（本文首發(fā)鈦媒體APP）
參考素材資料：
【鈦媒體作者介紹：宗栗說（BruceLee-Thinking），研究并實踐領(lǐng)域：商業(yè)分析（市場行業(yè)研究、用戶/產(chǎn)品研究、市場營銷）、數(shù)據(jù)科學(xué)（數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)化管理）】
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【騰訊微博將于2020年9月28日徹底關(guān)停】 2014年，新浪微博上市后兩個月，騰訊微博事業(yè)部就被撤銷了，騰訊就是不承認騰訊微博已死，大廠的面子就這樣挨著，一直拖到現(xiàn)在終于開口說【騰訊微博將于2020年9月28日徹底關(guān)?！?/p>
微視好可惜啊，起個大早，趕了個晚集！
【騰訊微博將于2020年9月28日徹底關(guān)?！?2014年，新浪微博上市后兩個月，騰訊微博事業(yè)部就被撤銷了，騰訊就是不承認騰訊微博已死，大廠的面子就這樣挨著，一直拖到現(xiàn)在終于開口說【騰訊微博將于2020年9月28日徹底關(guān)停】