圖片來源@視覺中國
文 | 志象網(wǎng),作者 | 陳燕妮、付饒
7月16日晚10點多,Ella發(fā)了一條朋友圈,寫道:“古爾岡那只UC小松鼠,將是我心中永遠的印記”,配圖是一張有著阿里巴巴和UC Logo的背景墻照片。
古爾岡是德里衛(wèi)星城,也是UC印度總部所在地。Ella曾是UC印度團隊的一員。
此前,多家印度媒體報道,UC應政府封禁命令,決定關閉印度辦公室,停止運營。志象網(wǎng)從多個信息源確認了這一消息。
2009年,UC就已進入印度市場,成為中國出海兵團的排頭兵。即便在獵豹移動等中國公司撤離印度時,UC依然堅守在印度。而作為阿里巴巴出海的核心產(chǎn)品,也一度被寄予厚望。
而在遭遇地緣政治的沖擊波之后,UC不得不“惜別”印度。此舉也反應阿里巴巴集團對印度的心態(tài)。最近兩年,阿里巴巴除了跟投原有項目,幾乎不再投資新項目。如今,只有阿里云仍留守印度市場。
一位UC印度員工告訴媒體,15日早晨收到了經(jīng)理的電話會議,稱將關閉印度業(yè)務。該員工稱,經(jīng)理在電話表示,“未來的不確定性、和政府談判后仍沒有進展和解決方式,以及業(yè)務的損失”,是UC停止印度運營的原因。
據(jù)印度媒體《今日印度》報道,古爾岡辦公室有100多名UC員工,其中約有50人屬于UC News團隊。15日,UC告知印度員工將開始裁員。
據(jù)人力資源信息公司HRKatha報道,UC Web受影響的員工約有315人,約占總員工數(shù)的90%,屬于協(xié)理、經(jīng)理以及初級職位,他們在視頻會議上被口頭通知裁員。
志象網(wǎng)嘗試聯(lián)系多位UC員工,均被告知,阿里有嚴格的對外發(fā)言制度,謝絕了采訪請求。
UC發(fā)言人回應《今日印度》稱,應印度政府封禁59款App的要求,UC已在印度暫停運營。該媒體稱,UC瀏覽器印度員工的簽約主體是兩家公司,一家是阿里巴巴集團,另一家是塔塔咨詢服務公司。與阿里巴巴集團簽約的員工被口頭終止合同,與塔塔咨詢服務公司簽約的員工則將在面試評估后調往其他項目。
上述接到經(jīng)理電話的印度員工稱,并不驚訝UC要關閉印度辦公室,因為自印度政府禁止UC產(chǎn)品以來,就有傳言稱UC Web將關閉印度業(yè)務。對于中國員工的去向,知情人士透露, 大部分會內部轉崗。
2020年6月2日,晚點LatePost得到消息,稱阿里已經(jīng)砍掉海外業(yè)務UC News,原團隊成員并入阿里健康。同時,針對印度市場的短視頻產(chǎn)品VMate將縮減員工、收緊資金投入。砍掉UC News和縮減團隊的原因,都在于用戶和營收數(shù)據(jù)表現(xiàn)不佳。
一位UC前員工表示,疫情封鎖時,她就對中國公司的出海感到不樂觀,于是選擇離職。此后不久,中印邊境沖突爆發(fā),印度的“抵制中國”呼聲越發(fā)高漲。印度政府封禁59款中國App,導致UC瀏覽器和VMate無法使用,更是給UC在印業(yè)務重重一擊。
UC系產(chǎn)品,曾被阿里大文娛寄予厚望。也一度是阿里巴巴集團全球化的標兵。
2014年,阿里巴巴將全球化定為公司的基本戰(zhàn)略,并在這一年全資收購UC,估值50億美元,是當時互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大的并購事件。
UC在印度的本地化曾經(jīng)是集團對外宣傳的主要立腳點,UC Web旗下的UC瀏覽器和UC News在印度都很受歡迎。
UC瀏覽器在全球擁有超過4.3億活躍用戶,其中1.3億在印度,是印度第二大移動瀏覽器。據(jù)調研公司StatCounter數(shù)據(jù),截至2020年6月,UC瀏覽器在印度的市場份額為10.19%,僅次于谷歌Chrome瀏覽器。
自2009年起,UC瀏覽器就開始進入印度,憑借軟件下載包小、下載和瀏覽速度快、能適應較差的網(wǎng)絡環(huán)境和更省流量的優(yōu)勢迅速被印度用戶接納。
2013年12月,UC又推出了海外安卓應用商店9Apps,鼓勵用戶在9Apps下載應用程序和游戲。
2016年6月,UC開始從工具型平臺向內容型平臺轉型,在印度推出新聞聚合類應用UC News,上線9個月后,UC News的月活用戶就突破了8000萬。
UC News的順利讓UC對內容轉型的戰(zhàn)略更有信心。2017年9月,UC在內部孵化出短視頻平臺VMate,專注發(fā)掘印度二三四線下沉市場的小鎮(zhèn)青年,號稱“印度版快手”。兩年后,VMate擁有近5000萬月活用戶。
在內容上發(fā)展得不錯,UC又開始盯上了電商,2019年9月,UC瀏覽器全球業(yè)務副總裁楊懷淵表示,公司將與 Flipkart 和 Paytm 商城等印度本土電子商務公司合作,共同開發(fā)電商推薦引擎,并計劃在年內正式推出。
但根據(jù)晚點LatePost引用的行業(yè)人士的說法,UC瀏覽器的用戶活躍度也在下降,“人陸陸續(xù)續(xù)都撤了,可以理解為只剩維護工作”,他表示,“UC已經(jīng)成為下行業(yè)務,海外虧損巨大。在這次公開調整之前,UC這兩年一直在砍成本、砍團隊。”
Ella在2012年加入UC,見證了UC印度古爾岡辦公室,從幾個人的小團隊,成為部門完善的海外事業(yè)部。
根據(jù)Ella的了解,“最初的UC只有三個印度員工,還有只身一人來古爾岡的段威” 。
段威是當時的UC海外事業(yè)部副總監(jiān)。公開報道顯示,2010到2013年間,他帶領的團隊使UC產(chǎn)品在海外實現(xiàn)了近億的月活。
2011年,UC在印度設立實體公司UC Web,建立第一個海外事業(yè)部。2012年正式落地建立辦公室后,UC還在印度舉辦了一場品牌發(fā)布會。
因為自身發(fā)展考量,Ella在2013年離開UC,加入另一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但業(yè)務依然在印度。
UC的離場讓她感慨,但作為在印度成長起來的互聯(lián)網(wǎng)人,她還是保持著對這個市場的樂觀。
另一位在出海印度的創(chuàng)業(yè)者,也表露了相似的態(tài)度。她雖然對UC的退出不無遺憾,但仍然相信,“總有一扇窗還可以看到陽光”。
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