鈦媒體快訊 | 5 月 8 日消息:58同城今日以云直播的形式,在北京舉辦58神奇日行業(yè)盛會(huì)。會(huì)上58同城CEO姚勁波在會(huì)上做了《全力以服 皆得歸屬》的演講。他表示,58同城已成立15年,堅(jiān)持連接商戶和用戶,扮演一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái)角色,提供找工作、租房、買賣二手房、買賣二手車等本地生活服務(wù)。

去年提出要不斷挑戰(zhàn)自己、革新自我,內(nèi)部BG化深入產(chǎn)業(yè),把房產(chǎn)、招聘、汽車等等業(yè)務(wù)獨(dú)立出來,希望成為扎根行業(yè)的一份子。58同城圍繞“打造最大基層招聘平臺(tái)”、“加強(qiáng)二手車業(yè)務(wù)的發(fā)展”、“打造大中臺(tái)”等關(guān)鍵詞展開,全面貫徹“全力以服”的發(fā)展戰(zhàn)略。在過去一年,58同城在主營業(yè)務(wù)的多個(gè)領(lǐng)域加大行業(yè)投資整合力度,并購了二手車拍賣平臺(tái)優(yōu)信拍,也聯(lián)合世聯(lián)行、同策等發(fā)起成立58愛房。

目前,58同城擁有超4億高活簡歷庫,滿足上千萬家企業(yè)招聘需求。58同城招聘業(yè)務(wù)深耕基礎(chǔ)用工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)、白領(lǐng)求職等領(lǐng)域,覆蓋了近90%的基礎(chǔ)用工市場。58同城發(fā)揮在線招聘優(yōu)勢,推出視頻面試、直播招聘、VR企業(yè)等一系列智能化招聘工具。

2019年,58同城、安居客、趕集網(wǎng)找房平臺(tái)日均連接3000萬買家和百余萬經(jīng)紀(jì)人、36萬置業(yè)顧問,日均交易咨詢量超過300萬。2020年一季度,通過開放生態(tài)產(chǎn)品矩陣中的臨感VR帶看,58同城、安居客發(fā)生超過1000萬次連接行為。

2020年4月,58同城、安居客新房售樓處升級(jí)至“臨感VR售樓處官方旗艦店”,將新房案場和樣板間以全真模式復(fù)刻至線上,依托AI技術(shù)幫助用戶與置業(yè)顧問之間進(jìn)行同屏在線直連、即時(shí)互動(dòng),結(jié)合直播等形式進(jìn)行項(xiàng)目線上帶看。同時(shí),58同城房屋租賃業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)全流程在線化,從看房到溝通、預(yù)定、簽約,可全部在線完成房屋租賃。

58同城還為房東、經(jīng)紀(jì)人、品牌公寓提供了現(xiàn)場講解房源的直播途徑;通過與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和品牌公寓運(yùn)營商系統(tǒng)打通,用戶可從平臺(tái)直接預(yù)定和鎖定房源。

此外,58同城順應(yīng)趨勢推出到家精選,提供搬家、保潔、保姆月嫂、家電維修等15大服務(wù)。預(yù)計(jì)2020年底,到家精選將在全國150個(gè)多個(gè)城市開展業(yè)務(wù),帶動(dòng)7萬家企業(yè)入駐平臺(tái),拉動(dòng)80萬到100萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

除了在城市里面提供服務(wù)以外,58同城在過去一年關(guān)注了下沉市場和內(nèi)容服務(wù),推出了兩個(gè)全新的品牌——58同鎮(zhèn)和58部落,開啟了商業(yè)化路徑的嘗試。

58同鎮(zhèn)從2019年探索商業(yè)化以來發(fā)展迅猛,目前已經(jīng)覆蓋中國絕大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),構(gòu)建了以本地的站長為核心的下沉營銷生態(tài);2020年1-4月,58同鎮(zhèn)微信端用戶同比2019年1-4月漲幅140%,APP端去中心化流量同比漲幅400%,活躍站長數(shù)同比漲幅38%。

58部落也通過聯(lián)動(dòng)招聘、房產(chǎn)、汽車、本地服務(wù)的業(yè)務(wù)線客戶企業(yè),幫助企業(yè)來創(chuàng)新社區(qū)內(nèi)容服務(wù)形式,以行業(yè)直播、線上話題的形式幫助企業(yè)更好的展示形象,推薦品牌。

春節(jié)后疫情爆發(fā)以來,很多公司采取緊縮市場投入的措施,但是姚勁波透露58同城逆勢加大了市場投放,希望能夠通過我們的投入,賦能所有的中小企業(yè),讓千萬商家活下來、發(fā)展好。

“在市場最面臨挑戰(zhàn)的時(shí)刻,58同城在分眾、戶外、電視側(cè)逆勢加大了市場營銷力度,我們4月份在招聘、房產(chǎn)業(yè)務(wù)上啟動(dòng)了重磅的投放,史無前例的資源覆蓋了全國超過150個(gè)城市。我們希望逆勢投入能夠讓我們平臺(tái)的中小商戶獲客更多,活得更好,這是58同城最起碼可以做得更好的。”他說。

以下是姚勁波演講全文:

“全力以服”是 2019 年司慶時(shí),我們提出的發(fā)展方向,核心是服務(wù)。58同城已成立15年,我們始終堅(jiān)持連接商戶和用戶,扮演一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái)的角色,為用戶提供找工作、租房、買賣二手房、買賣二手車等本地生活服務(wù)。

這次新冠疫情的爆發(fā)影響了全世界的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)生活的發(fā)展,58同城也在第一時(shí)間組織全球的分站來尋求醫(yī)療物資,向湖北等地區(qū)進(jìn)行捐助。同時(shí),我們宣布對(duì)平臺(tái)千萬商家的6大幫扶措施,包括上線緊急職位的招聘專場,建立專項(xiàng)資金幫扶政策,我們還加班上線了VR/直播等線上的連接工具。我們的房產(chǎn)業(yè)務(wù)更是宣布投入十億的扶持基金,賦能整個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展。我們希望能夠和所有的商家共克時(shí)艱,幫助他們活得更好。

我們堅(jiān)持專注安居樂業(yè),在房產(chǎn)、招聘、汽車、下沉市場等為老百姓提供服務(wù)的領(lǐng)域去實(shí)現(xiàn)我們的愿景。讓每個(gè)人的生活都能夠變得更加美好、更加簡單,讓每個(gè)人都能在城市里面“皆得歸屬”。

內(nèi)部BG化深入產(chǎn)業(yè),把房產(chǎn)、招聘、汽車等業(yè)務(wù)獨(dú)立

經(jīng)過十多年的發(fā)展,58同城成為有穩(wěn)定收入,并實(shí)現(xiàn)了盈利的公司。58同城APP流量穩(wěn)步增長,在最近的多個(gè)季度增長持續(xù)超過收入增速。同時(shí)我們也在去年提出要不斷挑戰(zhàn)自己、革新自我,我們內(nèi)部BG化深入產(chǎn)業(yè),把房產(chǎn)、招聘、汽車等等業(yè)務(wù)獨(dú)立出來,希望成為行業(yè)里面扎根行業(yè)、負(fù)責(zé)任的一份子。我們圍繞“打造最大基層招聘平臺(tái)”、“加強(qiáng)二手車業(yè)務(wù)的發(fā)展”、“打造大中臺(tái)”等關(guān)鍵詞展開,全面貫徹“全力以服”的發(fā)展戰(zhàn)略。58同城正在從一個(gè)以流量收入為主的平臺(tái)邁向?qū)硪苑?wù)收入為主的時(shí)代,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)流量的進(jìn)一步增長。

目前整個(gè)58同城有超過4億的高活人才庫,滿足上千萬家企業(yè)招聘需求。58同城、安居客的二手房服務(wù)平臺(tái)覆蓋了全國超過10萬個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,和超過100萬的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。新房線上服務(wù)覆蓋全國640個(gè)城市,在多數(shù)關(guān)鍵城市市場占有率都超過一半。安居客在春節(jié)推出的安心在線購房節(jié),集合了恒大、碧桂園等70多家品牌房企,七千多個(gè)樓盤參與,形成了長期穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

同時(shí)我們在本地生活服務(wù)市場占絕對(duì)領(lǐng)先地位,順勢推出了到家精選服務(wù),我們希望提供品質(zhì)的生活服務(wù)解決方案,像搬家、保潔等等過去都要靠打電話來找的服務(wù),我們可以直接在網(wǎng)上以很低的價(jià)格下單購買。我們也推出了58生活服務(wù)卡,建立了統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格,開創(chuàng)了本地服務(wù)行業(yè)線上獲客、線上經(jīng)營的新模式。

逆勢加大了市場投放,讓千萬商家活下來、發(fā)展好

在過去一年,我們在主營業(yè)務(wù)的多個(gè)領(lǐng)域加大行業(yè)投資整合力度,我們并購了二手車拍賣平臺(tái)優(yōu)信拍,我們也聯(lián)合世聯(lián)行、同策等等發(fā)起成立了58愛房。我們希望整合外部優(yōu)勢資源,來更好地服務(wù)我們的商家,為我們的用戶提供一站式的服務(wù)。我們準(zhǔn)備把過去15年58同城積累的資金在這一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)和自我革新中,全部投向市場。

春節(jié)后疫情爆發(fā)以來,很多公司采取緊縮市場投入的措施,但是58同城逆勢加大了市場投放。我們希望能夠通過我們的投入,賦能所有的中小企業(yè),讓千萬商家活下來、發(fā)展好,尤其是選擇相信我們的商戶。

大家可以留意一下,在市場最面臨挑戰(zhàn)的時(shí)刻,58同城在分眾、戶外、電視側(cè)逆勢加大了市場營銷力度,我們4月份在招聘、房產(chǎn)業(yè)務(wù)上啟動(dòng)了重磅的投放,史無前例的資源覆蓋了全國超過150個(gè)城市。我們希望逆勢投入能夠讓我們平臺(tái)的中小商戶獲客更多,活得更好,這是58同城最起碼可以做得更好的。

同時(shí),我們作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),也在大力發(fā)展像AI、大數(shù)據(jù)、VR可視化等等技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品,我們希望通過像視頻面試、VR看房、VR房源等新技術(shù)在商家和用戶的連接里面起到更好的作用,我們的視頻招聘服務(wù)從2019年4月推出到現(xiàn)在一年的時(shí)間,日峰值有超過35萬個(gè)企業(yè)的175萬個(gè)崗位已經(jīng)使用了我們的服務(wù)。

在疫情影響下,可能很多企業(yè)不敢通知求職者來面試,視頻面試就是很好的解決方案。我們在疫情期間,使用視頻面試服務(wù)的雇主數(shù)量是春節(jié)前的十倍。

我們的臨感VR工具矩陣替代線下看房,從房源展示到即時(shí)互動(dòng)、同屏帶看、一鍵裝修等等,數(shù)字化總計(jì)700萬套臨感VR全景房源。用戶和經(jīng)紀(jì)人可以隔著屏幕多方通話,通過VR帶看連接量快速提升,VR看房房源的平均點(diǎn)擊率是普通房源的1.53倍,房均停留時(shí)長是普通房源的6倍。

我認(rèn)為這些新技術(shù)的應(yīng)用,加大了用戶和商戶的連接,促進(jìn)了交易,尤其是在疫情的形勢下,為房地產(chǎn)、招聘、生活服務(wù)的各行各業(yè)帶去了新的能量。

今年2月份,在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,58同城、安居客加班加點(diǎn)推出了新的服務(wù)叫VR售樓處,全國臨感VR用戶訪問量環(huán)比上漲500%,為線上購房用戶隆重打造了6重精選服務(wù),從官方認(rèn)證、金牌顧問、VR帶看、優(yōu)選直播、特惠訂房到無憂鎖房,打通在線購房的全鏈路,對(duì)開發(fā)商來說,這種創(chuàng)新的營銷滿足了展示傳播、溝通、客戶管理的需求。首次讓在線售房成為現(xiàn)實(shí),讓開發(fā)商、企業(yè)在疫情下依然可以實(shí)現(xiàn)銷售,實(shí)現(xiàn)回款。

過去一年關(guān)注下沉市場和內(nèi)容服務(wù)

58同城除了在城市里面提供服務(wù)以外,也進(jìn)一步在過去的一年關(guān)注下沉市場,關(guān)注內(nèi)容服務(wù),我們推出了兩個(gè)全新的品牌——58同鎮(zhèn)和58部落,開啟了商業(yè)化路徑的嘗試。58同鎮(zhèn)從2019年探索商業(yè)化以來發(fā)展迅猛,目前已經(jīng)覆蓋中國絕大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),構(gòu)建了以本地的站長為核心的下沉營銷生態(tài)。58部落也通過聯(lián)動(dòng)招聘、房產(chǎn)、汽車、本地服務(wù)的業(yè)務(wù)線客戶企業(yè),幫助企業(yè)來創(chuàng)新社區(qū)內(nèi)容服務(wù)形式,以行業(yè)直播、線上話題的形式幫助企業(yè)更好的展示形象,推薦品牌。

這次疫情至少讓各行各業(yè)全在線化提速了三年,我們過去還說大家要擁抱互聯(lián)網(wǎng),今天幾乎所有的中小企業(yè),不管你在大城市還是在中小城市,甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn),沒有人會(huì)懷疑,必須要把業(yè)務(wù)、生意搬到互聯(lián)網(wǎng)上來。我們也希望通過我們以上的努力,能夠讓相信我們、愿意擁抱新技術(shù)的小微企業(yè)戰(zhàn)勝疫情,活下來,能夠獲得更好的發(fā)展。

經(jīng)過過去一年的努力,通過各條業(yè)務(wù)線的精耕細(xì)作和58部落等新品牌的打造,58同城這個(gè)品牌將越來越成為一個(gè)本地內(nèi)容和社區(qū)的品牌,它是在你身邊的、是親切的、也是有溫度的。

每個(gè)企業(yè)都有自己不忘的初心和追求的品牌理想,58同城的理想是什么?作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái),我們希望每個(gè)人都能在這里找到自己的歸屬,讓每個(gè)有志者皆得歸屬,因?yàn)檫@也是58同城的歸屬,是58同城的社會(huì)責(zé)任,是我們對(duì)每個(gè)58同城用戶的承諾。

伴隨著我們品牌大理想的推出,我們也希望讓大家看到一個(gè)更具活力、更年輕化的58同城。

(本文首發(fā)鈦媒體,編輯天鵬整理)

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