鈦媒體注:本文來自于剁椒娛投(ID:ylwanjia),作者為少年于謙、關(guān)關(guān),鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

離開抖音三億流量的保底后,老羅直播帶貨的熱度明顯下降了許多。

4月10日,羅永浩的第二場直播帶貨如期而至,雖然早在開播前羅永浩便打出了“助力湖北復(fù)蘇”的旗號,且其鮮有的接受了幾家媒體的專訪預(yù)熱,甚至打出了“半價買車”的噱頭,但從開播后的數(shù)據(jù)來看,似乎并不盡人意。

直播間觀看人數(shù)高點出現(xiàn)在開播二十分鐘之后,達到70萬+,相比上一場280萬的數(shù)據(jù)相差甚遠。從銷量上來看,本場帶貨的20余個品類,除了單價為0.01元的臍橙外,其他都未脫銷,在直播結(jié)束前都還有余量。

雖然老羅此前在進入直播帶貨領(lǐng)域時,表示選品主要以“創(chuàng)新性數(shù)碼科技產(chǎn)品”為主,當(dāng)時業(yè)界也曾猜想羅永浩的進入會給直播電商帶來美妝、服飾外的新品類,從而吸引一定的男性市場。

但從本次直播貨品來看,屬于數(shù)碼電子產(chǎn)品的品類明顯下降,且單價也降低不少。似乎曾經(jīng)讓業(yè)界寄予希望的老羅回到了常規(guī)帶貨的路子上。

而另一頭,曾經(jīng)與老羅結(jié)過梁子的科技KOL王自如則以另外一種方式殺進了直播帶貨領(lǐng)域,貨品同樣是數(shù)碼產(chǎn)品。

在老羅二度開播的兩天之前,王自如聯(lián)合京東直播開啟了直播賣貨專場。和老羅同時為多個貨品帶貨的邏輯不同,王自如僅僅帶貨華為P40系列手機,單價平均在6000元左右。

向規(guī)則靠攏的羅永浩與毫不妥協(xié)的王自如

相比10天前的首次直播,今晚的羅永浩開始向直播間規(guī)則妥協(xié)。

整場的節(jié)奏把控、時間分布變得更為精準(zhǔn),第一場中常見的跑題式嘮嗑也不復(fù)存在。羅永浩甚至開始感謝打賞的用戶,并把慣用了多年的白板替換為專業(yè)的PPT。

“更像一個主播了,但不太像羅永浩了。”某位觀看直播的多年錘子粉如此感慨。

但這樣的努力并未換得與之匹配的數(shù)據(jù)和銷量回饋。今晚的直播中,整場觀看人數(shù)未能突破百萬,在后期更是直接掉落至五十萬以下。而一眾的銷售產(chǎn)品中,數(shù)碼、電子產(chǎn)品的占比依舊很高,這也讓直播間用戶的購買熱情顯得并不高。除了單價0.01元的臍橙被秒空外,截止停播,其余所有上架產(chǎn)品均有余量。

這也再次打破了此前外界對羅永浩的種種期待。老羅4月1日首次直播前,無論是其男性占比極高的粉絲受眾,還是他在電子產(chǎn)品領(lǐng)域的資深履歷,似乎都讓改變直播間男性比例,轉(zhuǎn)化直播間銷售產(chǎn)品類型成為了一種可能。尤其是直播間內(nèi)會銷售小米手機這一事件,更是成為了重大噱頭,吸引了大量從未進過直播間的電子產(chǎn)品用戶。

然而,當(dāng)日直播間的銷售表現(xiàn)讓不少期待者撲了個空。銷量靠前的小龍蝦、電動牙刷均屬于直播間中常見的快消美妝類型,硬核的手機、投影儀則成績一般。而到了本次,這樣的現(xiàn)實落差更為明顯。單價最高的跑步機銷量在2000左右。

甚至不同于第一次直播間衍生的小米與老羅、極米投影儀名稱問題等話題,這一次大眾的探討重點變?yōu)榱嗽谥辈ラg里battle打賞的兩位“富婆”,兩人瘋狂對刷近兩百萬人民幣,登上了這場的榜一與榜二。這是更為娛樂化、八卦向的話題,顯然,無論是男性消費者還是高單價產(chǎn)品,都并沒有成為老羅直播間的主流。

反觀王自如,則完全走出了一條與帶貨主播不同的路數(shù)。

與其說他是直播帶貨,王自如的首秀更像是一次傳統(tǒng)意義上的發(fā)布會解讀+產(chǎn)品解讀。前兩個小時的過程中,在王自如的直播間里是在同步華為手機發(fā)布會中細節(jié),而在發(fā)布會結(jié)束后才正式進入“高光時刻”,從手機的配色、手感、工藝以及RYYB的影像系統(tǒng),再到華為智慧屏和華為生態(tài)互聯(lián),王自如的直播賣貨儼然變成了直播測評。

比如在講到華為手機的夜拍能力時,王自如直接在直播間關(guān)燈測試,拍攝樣片,甚至開始講解如何鑒別一張暗光環(huán)境下照片的好壞;提及華為互聯(lián)功能“Huawei share”時,也科普了NFC映射和傳輸之間的區(qū)別;

除了直播過程略顯“硬核”以外,在直播福利環(huán)節(jié),王自如聯(lián)合京東的舉措顯然也更能切中“直男”要害,比如在直播間獨銷較為稀缺的P40 Pro金銀配色,贈送手機12個月的只換不修服務(wù)……

簡單來說,京東直播聯(lián)合王自如的這場直播,與傳統(tǒng)意義上的直播賣貨相距甚遠,更類似于將測評和賣貨嫁接起來。而這樣做的目的也很明確,結(jié)合京東的3c為主的優(yōu)勢,將直播人群覆蓋到“直男”消費者。

不過雖然兩者都試圖進入3c品類帶貨,打入男性消費市場,但從目前情況來看,并不樂觀。

高單價,低折扣,直播間賣不動的電子產(chǎn)品

事實上在老羅之前,極少有主播/MCN宣稱自己的帶貨的品類會以數(shù)碼或電子產(chǎn)品為主。按照老羅第一場直播的數(shù)據(jù)顯示,其共展示的23個產(chǎn)品中有9個為數(shù)碼電子品類,占比接近40%。

對比薇婭4.9日的25個直播貨品來看,算得上數(shù)碼產(chǎn)品的有且只有1個。同期在李佳琦的直播間里,整個4月份幾乎都沒有數(shù)碼3C品類的出現(xiàn)。

這也與整個短視頻乃至直播行業(yè)的用戶消費習(xí)慣有關(guān)。根據(jù)第三方平臺抖抖俠統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在短視頻/直播帶貨領(lǐng)域,數(shù)碼3c品類無論銷量和商品瀏覽量都要遠低于女裝、零食、美妝等品類,僅僅排列第10位。

而此前剁主出品的短視頻行業(yè)白皮書中也統(tǒng)計過,無論是在抖音還是小紅書內(nèi),數(shù)碼、3C類的頭部KOL粉絲體量和內(nèi)容熱度都僅有快美妝頭部紅人的1%-10%甚至更低。

“目前直播帶貨的品類更多還是會集中在快銷品領(lǐng)域,我們這邊統(tǒng)計到的數(shù)據(jù)是客單價更多在200元以內(nèi)的東西更加好賣。”一位MCN領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者張姍告訴剁主。就連直播界的一哥李佳琦,在其最擅長的美妝領(lǐng)域,也有過千元以上的大牌產(chǎn)品在直播間中被剩下,沒有“秒空”的例子。而此前高奢LV在小紅書的直播嘗試,更是直接翻車,遭到了“口碑滑鐵盧”。

據(jù)張姍解釋,目前直播帶貨的主要受眾多是女性用戶,根據(jù)此前淘寶直播公布的用戶畫像顯示,2019年整個淘寶直播用戶畫像為25-35歲,80%為女性。“這導(dǎo)致直播帶貨選品時要更加側(cè)重這部分用戶的日常消費習(xí)慣,并且要更偏向快銷品領(lǐng)域,符合使用頻率高,重復(fù)購買率高,利潤率高且單價低的特性。”

相反,數(shù)碼/3C品類與美妝、服飾等快銷品類相比恰恰不具備此類特性,首先在高客單價的數(shù)碼品類中,購買用戶多以男性為主,且購買過程是需要長時間決策,很難被主播帶節(jié)奏下單,產(chǎn)生沖動消費。最終即便有用戶存在購買意向更多也會受到價格因素參考。

簡而言之,要帶動數(shù)碼/3C產(chǎn)品的銷量,主播不僅需要建立該品牌/產(chǎn)品在消費者心目中的認可度,還需要拿出足夠吸引消費者下單的價格。舉個例子,去年iPhone 11在拼多多賣爆,主要原因還是來自平臺給到足夠具有吸引力的補貼。

但這又對主播對供應(yīng)鏈和品牌的議價能力提出了更高的要求,但由于國內(nèi)3C數(shù)碼品類目前處于競爭相對激烈的紅海市場,各品牌為了提升銷量,利潤率壓到了很低。以手機為例,不少品牌手機在發(fā)售前已經(jīng)公開其BOM(物料成本),以證明其性價比能力。所以能給到主播的議價空間也及其有限,甚至給到主播的傭金比率也和其他品類相去甚遠。

“像一般直播帶貨的品類主播可以提到傭金在25%~35%之間,而數(shù)碼產(chǎn)品的傭金只有5%~10%,加之該品類在直播間轉(zhuǎn)換率很低,長此以往,也就很少有主播會選擇此類貨品。”張姍表示。

這一點從老羅上次的直播數(shù)據(jù)也能略窺一二,無論是掃地機器人還是小米手機抑或是指紋鎖,轉(zhuǎn)化率都要遠低于其他貨品。尤其是被不少人寄予厚望的小米手機,相比一上來便被搶購一空的米家中性筆,數(shù)據(jù)并不亮眼。

顯然,無論是羅永浩還是王自如,在銷售3C數(shù)碼產(chǎn)品這件事上,都具備同樣的弱勢。

抖音的羅永浩PK京東王自如背后:一場針對淘直播的突圍戰(zhàn)

當(dāng)然,數(shù)碼產(chǎn)品難賣貨這一點在行業(yè)中已是基本共識,男性消費者并非直播間主流用戶也是行業(yè)的已有認知。然而抖音與京東分別選擇羅永浩帶小米與王自如帶貨華為來“賺眼球”背后,卻是兩大平臺基于自身發(fā)展階段,做出的不同考量,背后也藏著抖音和京東切入當(dāng)前直播市場的的更大野望。

現(xiàn)階段,淘寶已經(jīng)十分成熟的直播帶貨生態(tài)將效果類廣告做到了極致,大主播通過和品牌之間的強勢議價在直播間中將許多產(chǎn)品以極低的價格售出,品牌借此獲取直接的效果轉(zhuǎn)化。而在這一階段不乏品牌主在“賠錢賺吆喝”,此前便有品牌曾經(jīng)在采訪中告訴剁主:“進直播間其實是賠的,低價產(chǎn)品背后是為了憑借高銷量賺取淘寶的電商廣告推薦位,為后續(xù)賣貨打基礎(chǔ)。”

而此時抖音和京東想要切入這個領(lǐng)域,前者配套的電商體系尚不成熟無法對品牌實現(xiàn)一站到底服務(wù),后者在直播領(lǐng)域貫來失語覆蓋的用戶群體和流量不足。因此想要吸引品牌前來進行商業(yè)合作,需要另辟蹊徑。

羅永浩和王自如,便分別代表著抖音與京東的“不走尋常路”。老羅背后是抖音試圖改變直播間廣告屬性,做出“品牌+效果”的嘗試。而王自如背后是京東走“測評直播流”,打口碑為王,搶占同品類消費者心智高地的突圍。

先看抖音,從其疫情期間對于農(nóng)產(chǎn)品、奢侈品及家居百貨的一系列扶持舉動不難看出,其在直播領(lǐng)域已經(jīng)有著更直接的商業(yè)變現(xiàn)目的。而其現(xiàn)階段最大的問題,便是對于品牌主來說抖音直播帶貨尚屬于認知空白的區(qū)域。

但無論是從人群覆蓋還是用戶畫像來看,抖音直播間都具備了流量和消費基礎(chǔ),其欠缺的只是一個讓品牌主看到自身價值的時機。而借助老羅在月初的一次直播帶貨,抖音直播間充分展現(xiàn)了平臺用戶的消費能力。這其中包含了食品、美妝這類直播間常用商品,也有手機、數(shù)碼產(chǎn)品這些側(cè)重男性受眾,借助羅永浩可以最大化打出品牌效果的品牌類目。

尤其是手機,小米手機和羅永浩的結(jié)合將話題營銷效果實現(xiàn)最大化,雖然效果端被人詬病,但在品牌端卻引來了充分的關(guān)注。對于追求“品效合一”,在拓展新用戶群領(lǐng)域有強訴求的品牌來說并不吃虧。

“一定程度上,小米進羅永浩直播間就意味著要做聲量宣傳,從這點來看效果很好。”某互聯(lián)網(wǎng)營銷人士coco告訴剁主。

這也暗中契合了抖音強調(diào)自身直播間與淘系差異化的目的,與直接的效果轉(zhuǎn)化訴求不同,品牌端的聲量放大和賣貨的結(jié)合正是抖音希望強調(diào)的自家優(yōu)勢。

另一頭的京東,也亟待開辟新的流量入口,在競品拼多多的價格補貼戰(zhàn)外找到新陣地。顯然直播間便成為了這個發(fā)力口,強調(diào)口碑和品牌效果同樣是京東希望切入市場的角度。

疫情期間,京東聯(lián)合寶潔推出了科普向的IP直播《科學(xué)實驗室》,試圖在帶貨外打造新的品牌塑造,橫向拉通京東業(yè)務(wù)線之間的多向聯(lián)動。同時,京東還具備著電商平臺的補貼優(yōu)勢,就在本月京東直播面向主播推出了現(xiàn)金補貼和公域流量兩項扶持政策。

而從與王自如合作,在直播間進行4小時的直播帶貨華為也能發(fā)現(xiàn),京東探索的路徑更偏“測評類”,即針對單一品牌,以較長時間的體驗式講解作為直播間優(yōu)勢,這也最大化的在“揚長避短”。即將自身原積累的3C、數(shù)碼端用戶引流到口碑間,同時借助專業(yè)化和單一品牌專場的名頭做垂類觸達,規(guī)避純粹的流量人數(shù)比拼。

因此,從試圖傳遞的平臺信息來看,便不難理解抖音和京東的直播吆喝戰(zhàn),會從羅永浩和王自如這兩位水火不容的冤家打響。而從這個角度來評估,老羅和王自如的直播首秀,都完成的相當(dāng)漂亮。

而試圖從淘寶直播的大網(wǎng)紅突圍而出的抖音與京東,都不約而同選擇了口碑這一角度,前者橫向打品牌覆蓋多線人群,后者縱向觸達消費用戶強調(diào)心智占領(lǐng)。

可以預(yù)見的是,未來抖音勢必會借助更多的“老羅”繼續(xù)實現(xiàn)其“品效合一”的認知,而京東則會借助更多不同垂類的“王自如”繼續(xù)打忠實用戶的品牌粘性。而當(dāng)橫向與縱向都進行到一定階段,需要互為補充的時候,羅永浩和王自如的PK時代才會真正降臨。

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