金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎
鈦媒體注：疫情期間，危機(jī)與機(jī)遇并存。近期，金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎在騰訊云啟和騰訊大學(xué)聯(lián)合主辦的線上云分享活動上作出投資人的23個判斷，以下為朱嘯虎觀點摘要：
1、受疫情影響，協(xié)作辦公、CRM、在線會議等企業(yè)級服務(wù)產(chǎn)品大爆發(fā)，微信小程序賦能中小企業(yè)的SaaS工具呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，為未來投資創(chuàng)造機(jī)會點。
2、生鮮電商訂單增長3倍、客單價增長2倍。大好形勢下，如何解決供應(yīng)鏈建設(shè)、商業(yè)模式構(gòu)建、服務(wù)品質(zhì)提升等難題，是壓在經(jīng)營團(tuán)隊頭上的“大山”。
3、餐飲行業(yè)首當(dāng)其沖，備受壓抑的消費熱情在疫情受控后有望出現(xiàn)報復(fù)性增長。我們預(yù)估，3-4月份即可恢復(fù)至去年12月份80%的水平。
4、疫情對旅游業(yè)沖擊極大，預(yù)計5月份之后會有所復(fù)蘇；但由于海外疫情的擴(kuò)散和白領(lǐng)階層降薪、延遲支付工資等因素影響，前景不容樂觀。行業(yè)參與者需做好度過危機(jī)的困難準(zhǔn)備。
5、在線教育明顯受益，目前平均每個家庭會下載2-3個在線教育平臺。但大部分在線教育企業(yè)沒有做好流量井噴的準(zhǔn)備，師資、服務(wù)明顯不足，不滿率達(dá)到80%。未來，在線教育行業(yè)能否實現(xiàn)用戶留存，關(guān)鍵在產(chǎn)品體驗和運營。
6、 即便汽車消費在疫情后出現(xiàn)短暫增長，仍舊難以改變年輕人的消費習(xí)慣。共享出行擁有強(qiáng)大的便捷性、經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢，使其注定擁有更好的未來。
7、在世界性疫情的壓力下，醫(yī)療用品、口罩、食品等商品的全球需求有望快速增加，但現(xiàn)狀是供給嚴(yán)重不足，這使得中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈更加彌足珍貴，跨境電商發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
8、醫(yī)療資源匱乏，好醫(yī)生供不應(yīng)求，根本不需要共享。創(chuàng)業(yè)公司與其費心費力打造后繼乏力的2C在線醫(yī)療，不如開發(fā)面向醫(yī)院的2B模式。
9、我國疫情防控的處理力度，在全世界起到了示范作用；而疫情后的管控，需要更多智慧工具助力，這促使智慧城市成為一個爆發(fā)點。預(yù)計政府在疫情后將進(jìn)一步加速智慧城市、信息高速公路建設(shè)。
10、消費互聯(lián)網(wǎng)作為過去十年的投資熱點，未來仍有很大的發(fā)展空間；尤其是在90后、00后消費習(xí)慣迭代的推動下，代際變化、在線教育等領(lǐng)域發(fā)展迅速，成為未來重要機(jī)會。
11、美國在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域擁有很強(qiáng)的力量，反而在消費互聯(lián)網(wǎng)較弱。這主要是由于企業(yè)服務(wù)低投入、高產(chǎn)出，資本效率非常好。目前，中國的企業(yè)服務(wù)投資機(jī)會沒有消費互聯(lián)網(wǎng)多，但未來潛力巨大，因此金沙江創(chuàng)投重點關(guān)注企業(yè)服務(wù)。
12、疫情爆發(fā)期間，行業(yè)運營數(shù)據(jù)的暴漲或者暴跌，很難作為長期判斷。除了防疫物資領(lǐng)域，其他領(lǐng)域的投資都將受到很大影響，預(yù)計今年夏季才能恢復(fù)正常。目前投資項目的逆勢增長，主要是年前有所儲備，并不具備代表性。
13、如何持續(xù)對企業(yè)價值做出判斷：首先要注重年輕人的消費行為、消費習(xí)慣，動態(tài)分析創(chuàng)業(yè)品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌等新增長點；可持續(xù)性也很重要，烈火烹油并不是好事。
14、2B和2C行業(yè)獲取信息方式迥異，2C重溝通、重交流；而2B更注重汲取國外尤其是美國的重要模式的養(yǎng)分，并快速代入中國國情。所以，我也會隨著不同的行業(yè)來改變自己的溝通方式。
15、投資人對于2B企業(yè)的重要性，不止體現(xiàn)在資本的支持；投資人是否了解企業(yè)服務(wù)、能否直接帶來客戶，成為支持2B創(chuàng)業(yè)者的重要價值點。
16、要對商業(yè)模式、對人做出最好的判斷，代入感是核心；當(dāng)年我投資滴滴，是因為我深切感受到了打車難、打車貴的痛處，才認(rèn)定這是非常好的切入點。
17、投資人不僅僅是一個資本支持者，更是一個“探路者”，需要持續(xù)與創(chuàng)始團(tuán)隊集思廣益，探索模式的最佳落地路徑，才能創(chuàng)造最好的商業(yè)模式。
18、閱讀和聊天是很重要的兩個能力，優(yōu)秀的投資人不應(yīng)該很忙，要學(xué)會思考才能更好地引導(dǎo)未來。
19、中國企業(yè)服務(wù)土壤貧瘠，2B服務(wù)成長緩慢，所以我們投資者必須要有足夠耐心，陪伴創(chuàng)業(yè)者成長，最后才能獲得豐厚回報。對于創(chuàng)業(yè)者來說，也要耐得住寂寞。
20、中國企業(yè)發(fā)展國際化，最大挑戰(zhàn)是語言能力。首選新加坡、馬來西亞等東南亞國家為跳板，與當(dāng)?shù)赜袑嵙ζ髽I(yè)合作，推進(jìn)本地化創(chuàng)新，共同打造國際化銷售團(tuán)隊。
21、在利潤的驅(qū)使下，中國所有互聯(lián)網(wǎng)平臺站穩(wěn)腳跟后，都會向上下游延伸，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這是必不可免的，畢竟誰也不想喪失行業(yè)的主動性。
22、受益于疫情影響的行業(yè)眾多，但整體仍是特定情形下的短暫性爆品引流；能否形成長期優(yōu)勢，需要企業(yè)不斷努力，加強(qiáng)產(chǎn)品體驗和運營能力，提升用戶留存。所以不要被爆發(fā)的流量沖昏頭腦，加強(qiáng)轉(zhuǎn)化才是王道。
23、后疫情時代，不同行業(yè)注定有悲有喜；優(yōu)秀企業(yè)要做到逆境中尋求突破，爆發(fā)中鞏固優(yōu)勢，共同開啟中國經(jīng)濟(jì)更好的時代。
（鈦媒體編輯蘆依整理）
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