滴滴代駕司機變跑腿小哥
鈦媒體快訊 | 3月16日消息：上周在杭州、成都試運營跑腿業(yè)務(wù)后，滴滴將這一業(yè)務(wù)正式上線。
今日，滴滴宣布在上海、廣州、深圳、重慶、東莞、南京、蘇州、西安、佛山、鄭州、長沙、青島、廈門、昆明、寧波、福州、合肥、無錫、濟南等21個城市上線跑腿服務(wù)，其中包括一周前已進行試點運營的成都和杭州。
鈦媒體從滴滴內(nèi)部人士了解到，跑腿服務(wù)是疫情期間推出的新功能，旨在為社區(qū)居民提供蔬菜糧油、藥品等日常所需的生活物資的代買服務(wù)。
而滴滴在杭州和成都有非常好的用戶基礎(chǔ)，公司希望在這兩個城市先行試點，收集用戶反饋，打磨好產(chǎn)品和服務(wù)之后逐步擴大城市范圍。
“滴滴跑腿希望為用戶提供便利同時，也為代駕司機師傅們提供更多獲得收入的機會。”滴滴方面表示，代駕司機擔任首批跑腿員。通過滴滴跑腿，用戶可以召喚跑腿員代買自己所需的商品并享受送貨上門的服務(wù)，同城取送件功能也將在近期開通。
目前，上海、深圳、杭州等21個城市的用戶打開滴滴APP后可以在頂導位置看到跑腿服務(wù)。收費方面，滴滴跑腿以公里計費，以杭州為例，5公斤以內(nèi)的商品，4公里以內(nèi)訂單的跑腿費為12元，4公里以上每公里加收2元，新用戶首單立減10元。
當下，從杭州和成都兩地試點運營情況來看，糧油蔬菜、藥品等生活物資是跑腿員代買的熱門商品。雖然部分咖啡、奶茶以及餐飲店已經(jīng)營業(yè)，但是店內(nèi)堂食的人不多，大多用戶還是選擇了外帶，找跑腿小哥代買奶茶的單量排在了第一位。
此外，隨著逐步復工，文件、蛋糕、衣物取送；油漆刷、瑜伽墊代買以及洗車加油等個性化跑腿需求也逐日增多。
滴滴方面透露，代駕司機日常騎行電動車接單，符合條件的代駕司機經(jīng)過培訓之后可以盡快提供跑腿服務(wù)，目前報名的代駕司機已逾一萬名。
此外，滴滴將持續(xù)打磨跑腿產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶體驗，未來會根據(jù)用戶需求，擴大跑腿服務(wù)的城市范圍，并面向網(wǎng)約車司機以及社會招募跑腿員。
不過，在跑腿業(yè)務(wù)這樣的即時物流領(lǐng)域，已經(jīng)有美團、餓了么、順豐、閃送等玩家。滴滴能否在短期內(nèi)站穩(wěn)腳跟并實現(xiàn)彎道超車，目前還是未知數(shù)，鈦媒體也將持續(xù)關(guān)注。
（本文首發(fā)鈦媒體，作者 | 高夢陽）
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