鈦媒體快訊 | 2月10日消息：盡管疫情還在持續(xù)，隔離還在進(jìn)行，但已經(jīng)有大批商家10日起開始復(fù)工。今日，阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)發(fā)布《阿里巴巴告商家書》，推出六大方面20項(xiàng)特殊措施，扶助中小企業(yè)發(fā)展。
在這份《告商家書》中，阿里巴巴表示，讓天下沒有難做的生意，是阿里巴巴的使命，“我們要讓經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的機(jī)器轉(zhuǎn)起來，讓物資生產(chǎn)出來、流通起來，讓服務(wù)行業(yè)重整旗鼓，讓資金到最需要的企業(yè)手里，讓健康人通過各種方式，踏實(shí)的上崗、上班、上學(xué)。”
據(jù)了解，從疫情開始后，阿里成立了抗擊疫情和商家扶助兩個專門小組，目前都在高速有效運(yùn)轉(zhuǎn)。“成千上萬的消費(fèi)者比任何時候都需要我們的服務(wù)。我們必須同時打兩場仗。第一場戰(zhàn)役是繼續(xù)防控疫情，第二場戰(zhàn)役就是發(fā)展經(jīng)濟(jì)。”
據(jù)悉，為了支持和鼓勵全國特別是湖北等疫情較重地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展，阿里推出了包括減免平臺商家經(jīng)營費(fèi)用、提供免息低息貸款、開放靈活就業(yè)崗位、補(bǔ)貼快遞物流、提供數(shù)字化服務(wù)、支持遠(yuǎn)程辦公等在內(nèi)的六大舉措，來幫助商家應(yīng)對暫時的困難，打贏疫情中的經(jīng)濟(jì)仗。
鈦媒體了解到，為降低中小企業(yè)的經(jīng)營成本，阿里將免去所有天貓商家2020年上半年的平臺服務(wù)年費(fèi)，所有淘寶、天貓商家免費(fèi)使用網(wǎng)店裝修工具“旺鋪智能版”。菜鳥對2020年3月31日前新入倉商家減免2個月倉租。全國口碑商戶免除商品傭金至2020年2月29日，武漢口碑商戶免除商品傭金至2020年3月31日。
同時，為緩解中小企業(yè)資金壓力，螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行專門為淘寶天貓上注冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個月的特別扶助貸款，其中前三個月貸款利息全免，后九個月利率打八折；為全國其他地區(qū)的淘寶、天貓商家提供為期12個月的、總額為100億的特別扶助貸款，利率打八折。
為縮短商家資金在途時間，符合條件的商家發(fā)貨后無需等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨，就能收到由網(wǎng)商銀行先行墊付的貨款。餓了么口碑將向部分全國連鎖餐飲企業(yè)提供總額10億元專項(xiàng)扶持資金，疏解餐企運(yùn)營成本壓力。
為了讓企業(yè)待崗員工有活干、有收入，盒馬與餐飲、酒店、影院、百貨等行業(yè)開展跨行業(yè)“共享員工”，向企業(yè)待崗員工提供盒馬工作崗位。這一模式將繼續(xù)向其他行業(yè)延伸。餓了么口碑也推出“藍(lán)海”就業(yè)共享平臺，餐飲企業(yè)員工可“臨時轉(zhuǎn)崗”，成為外賣配送員或商超便利店員工。
為了讓物流轉(zhuǎn)得更快，淘寶、天貓聯(lián)合菜鳥設(shè)立10億元專項(xiàng)基金，用于補(bǔ)貼供應(yīng)鏈和物流，針對快遞員，提供攬收補(bǔ)貼、免費(fèi)保險(xiǎn)，免收菜鳥裹裹技術(shù)服務(wù)費(fèi)等措施來促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)。對全國范圍入倉的防疫商品免除2月份倉租以及上門提貨的干線費(fèi)用。為經(jīng)營跨境進(jìn)出口的商家提供保障和補(bǔ)貼。
為了讓更多中小企業(yè)找到數(shù)字化發(fā)展的路徑，阿里巴巴將開放更多數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品和能力。全國所有線下商戶均零門檻免費(fèi)入駐淘寶直播、免費(fèi)使用運(yùn)營工具。淘寶大學(xué)推出多項(xiàng)線上免費(fèi)課程，在線輔導(dǎo)商家運(yùn)營。菜鳥將開放智慧供應(yīng)鏈大腦等數(shù)智產(chǎn)品和專屬服務(wù)。
為了讓企業(yè)遠(yuǎn)程辦公和管理更高效，釘釘“在家辦公”功能免費(fèi)開放。阿里云推出為優(yōu)質(zhì)開發(fā)者提供最高50萬元現(xiàn)金激勵等七項(xiàng)措施。
以下是《阿里巴巴告商家書》的主要內(nèi)容：
阿里巴巴告商家書
各位阿里巴巴的商家朋友：
非典過去十七年后，今天我們正再一次經(jīng)歷同樣的突發(fā)災(zāi)難。剛剛過去的春節(jié)，一定會讓我們所有人都能體會國泰民安的珍貴意義。
今天很多商家開始復(fù)工，但是我們面對的困難依然巨大，疫情還在持續(xù)，隔離還在進(jìn)行，但是成千上萬的消費(fèi)者比任何時候都需要我們的服務(wù)。我們必須同時打兩場仗。第一場戰(zhàn)役中我們還在繼續(xù)防控疫情，讓確診的患者都得到有效的救治，讓所有健康的人們遠(yuǎn)離病毒；第二場戰(zhàn)役已經(jīng)來到眼前，那就是經(jīng)濟(jì)還要發(fā)展，生活還得繼續(xù)，中小企業(yè)還得活。
疫情一定會結(jié)束，但是也許還要相當(dāng)長一段時間。我們一定能打贏疫情這場仗，但是我們也一定也不想輸了經(jīng)濟(jì)這場仗，不想輸了對美好生活的信心和追求。我們要讓經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的機(jī)器轉(zhuǎn)起來，讓物資生產(chǎn)出來、流通起來，讓服務(wù)行業(yè)重整旗鼓，讓資金到最需要的企業(yè)手里，讓健康人通過各種方式，踏實(shí)地上崗、上班、上學(xué)?？萍及l(fā)展了，社會進(jìn)步了，相比十七年前這一次我們的經(jīng)驗(yàn)和辦法一定更多，我們可以做的創(chuàng)新，可以發(fā)掘的潛力也更多。
讓天下沒有難做的生意，是阿里巴巴的使命?，F(xiàn)在就是最難的時刻，也是檢驗(yàn)我們使命堅(jiān)持的時刻。從疫情開始以后，阿里巴巴就已經(jīng)成立了抗擊疫情和商家扶助兩個專門小組，目前都在高速而有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。我們深深懂得，在我們的商家生意難做的時候，我們有責(zé)任盡我們的綿薄力量去幫助那些遭遇困境的群體。因此，在大量商家開始復(fù)工之時，阿里巴巴決定推出減免平臺商家經(jīng)營費(fèi)用、提供資金支持等六大方面的特殊時期扶助措施，來幫助商家應(yīng)對暫時的困難，打贏疫情中的經(jīng)濟(jì)仗。
阿里巴巴特殊時期商家扶助措施包括：
一、減免平臺商家經(jīng)營費(fèi)用
1、對所有天貓商家，免去2020年上半年的平臺服務(wù)年費(fèi)。
2、對所有淘寶、天貓商家，將其必用的網(wǎng)店裝修工具“旺鋪智能版”免費(fèi)。
3、注冊在湖北并當(dāng)前已在使用星級服務(wù)商服務(wù)的天貓商家，可獲得3個月免費(fèi)店鋪代運(yùn)營服務(wù)。
4、菜鳥對2020年3月31日前新入倉商家減免2個月倉租。
5、全國口碑商戶免除商品傭金至2020年2月29日，武漢口碑商戶免除商品傭金至2020年3月31日。
二、提供資金支持，為商家提供低息免息貸款
1、螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行專門為淘寶天貓上注冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個月的特別扶助貸款，其中前三個月貸款利息全免，后九個月利率打八折；
2、螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行為淘寶、天貓等平臺上的全國其他地區(qū)的商家提供為期12個月的、總額為100億的特別扶助貸款，貸款利率打八折。
3、為縮短商家資金在途時間，對符合條件的淘寶、天貓等平臺商家發(fā)貨后無需等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨，即可收到由網(wǎng)商銀行先行墊付的貨款，2020年3月31日前此項(xiàng)服務(wù)免費(fèi)。
4、餓了么口碑將向部分全國連鎖餐飲企業(yè)提供總額10億元專項(xiàng)扶持資金，疏解餐企運(yùn)營成本壓力。
三、補(bǔ)貼快遞員，讓物流轉(zhuǎn)得更快
1、淘寶、天貓聯(lián)合菜鳥設(shè)立10億元專項(xiàng)基金，用于補(bǔ)貼供應(yīng)鏈和物流。
2、針對快遞員，提供攬收補(bǔ)貼、免費(fèi)保險(xiǎn)，免收菜鳥裹裹技術(shù)服務(wù)費(fèi)等措施來促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)。
3、對全國范圍入倉的防疫相關(guān)商品免除2月份倉租以及上門提貨的干線費(fèi)用。
4、為經(jīng)營跨境進(jìn)出口的商家提供首公里、干線和海關(guān)清關(guān)的保障和補(bǔ)貼，降低疫情對這類商家的影響。
四、提供靈活就業(yè)崗位，讓員工有活干、有收入
1、盒馬與餐飲、酒店、影院、百貨等行業(yè)開展跨行業(yè)“共享員工”，向企業(yè)待崗員工提供盒馬工作崗位。這一模式將繼續(xù)向其他行業(yè)延伸。
2、餓了么口碑推出“藍(lán)海”就業(yè)共享平臺，餐飲企業(yè)員工可“臨時轉(zhuǎn)崗”，成為外賣配送員或商超便利店員工。
五、為企業(yè)開放更多數(shù)字化服務(wù)能力
1、全國所有線下商戶均可以零門檻免費(fèi)入駐淘寶直播，并免費(fèi)使用運(yùn)營工具。
2、淘寶大學(xué)推出多項(xiàng)線上免費(fèi)課程，在線輔導(dǎo)商家運(yùn)營。
3、開放菜鳥智慧供應(yīng)鏈大腦等數(shù)智產(chǎn)品和專屬服務(wù)。
六、幫助企業(yè)遠(yuǎn)程辦公和管理
1、釘釘“在家辦公”功能免費(fèi)開放，支持302人同時在線視頻會議、員工健康關(guān)懷智能日報(bào)系統(tǒng)、“無接觸考勤”、人工智能機(jī)器人“防疫精靈”等。
2、阿里云聯(lián)合支付寶開放生態(tài)面向開發(fā)者提供七大激勵政策，包括為優(yōu)質(zhì)開發(fā)者提供最高50萬元現(xiàn)金激勵、免費(fèi)使用云資源和小程序模板3個月、免費(fèi)使用數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品三個月等。
過去，現(xiàn)在，未來，阿里巴巴會時刻和所有商家在一起，共渡難關(guān)，共赴未來。期待春暖花開的時候，我們生活如常，生產(chǎn)繼續(xù)，這就是我們真正的勝利。
平安，中國！加油，中國！
阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)
2020年2月10日
快報(bào)
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