圖片來源@視覺中國
鈦媒體注：截至目前，源碼資本被投企業(yè)近150家，2019年累計完成672個投后服務(wù)動作，與2018年相比增長了57.7%。其中49.7%服務(wù)于早期投資項目，50.3%服務(wù)于成長期投資項目；從行業(yè)看產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)占比41.4%，消費占比29.6%，金融占15.9%，出海占13.1%。
投資并不是終點，如何幫企業(yè)創(chuàng)造價值，與創(chuàng)業(yè)者同成長這件需要長線運營的事才是決定成敗的重要因素。以下為源碼資本的分享：
源碼投后服務(wù)的體系化包含“結(jié)構(gòu)體系化”和“服務(wù)體系化”兩個部分。其中“結(jié)構(gòu)體系化”指的是投后團隊的組織結(jié)構(gòu)體系化，結(jié)構(gòu)的體系化決定了團隊服務(wù)的體系化。體系化就像是投后服務(wù)的地圖，保證我們能完整的，正確的，超前的提供投后服務(wù)。
投后的組織結(jié)構(gòu)是一切投后工作的基礎(chǔ)，也是投后體系化的重要部分。在組織結(jié)構(gòu)上，源碼設(shè)立了投后管理委員會，負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、優(yōu)化資源，實現(xiàn)資源利用的最優(yōu)化。在投后管理委員會下，設(shè)立滿足創(chuàng)業(yè)者不同需求維度的職能部門，如政策研究、品牌公關(guān)、人力資本、資本對接等。
而“服務(wù)體系化”指的是投后在企業(yè)發(fā)展的多周期、多維度都可以提供創(chuàng)業(yè)者所需的投后服務(wù)。為此，源碼投后將創(chuàng)業(yè)者的需求列為縱軸，將所能提供的服務(wù)類型列為橫軸，構(gòu)建了投后服務(wù)產(chǎn)品的「四橫四縱」體系，這是投后服務(wù)體系化的直觀表達，也是長期策略。
在縱軸上，將創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注點按照時間和空間兩個維度進行劃分。時間維度上，創(chuàng)業(yè)者長期的關(guān)注是戰(zhàn)略，短期的關(guān)注是增長；空間維度上，創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部的關(guān)注是組織，外部的關(guān)注是資源。
在橫軸上，不同階段的創(chuàng)業(yè)者對某類需求的訴求會有所不同，我們會提供通用的、定制的、前置的、補充的四類解決方案，全方位滿足創(chuàng)業(yè)者的需求，對應(yīng)的就是我們陽光普照、雪中送炭、未雨綢繆、錦上添花的四類服務(wù)。目前在“四橫四縱”的指引下源碼投后已經(jīng)輸出了23個投后服務(wù)產(chǎn)品。
隨著不同階段的成員企業(yè)越來越多，對投后的需求也越來越多。為了高效獲取、分類需求，實現(xiàn)快速配置、優(yōu)化供給，從而降低成本、提升效率。
源碼的做法是為投后服務(wù)設(shè)計一個「需求、供給和流通」的模型，以產(chǎn)品化思路改造「需求、供給和流通」模型，這既能確保源碼能夠始終關(guān)注用戶價值，提供ROI更高的投后服務(wù)產(chǎn)品，也可以持續(xù)迭代擴大邊界，與投后企業(yè)共同成長。
在“流通產(chǎn)品化”方面，需要以最快速度了解成員企業(yè)的真實訴求，同時確保這些訴求能夠高效的對接到源碼投后團隊內(nèi)部，源碼投后再尋找和調(diào)配相關(guān)資源，在最短時間協(xié)助成員企業(yè)解決發(fā)展過程中的痛點。需求對接環(huán)節(jié)必須做到規(guī)范化、流程化和標準化，而這也是產(chǎn)品化思維的核心特征之一。
以“投后半日游”這項產(chǎn)品為例。為了將同創(chuàng)業(yè)者對接需求的過程流程化和標準化，源碼投后團隊設(shè)計了「投后半日游」這項專門服務(wù)對接的產(chǎn)品。在成為源碼成員企業(yè)之后，源碼投后會與創(chuàng)業(yè)者聯(lián)系，發(fā)出投后半日游的邀請，邀請創(chuàng)業(yè)者及核心業(yè)務(wù)團隊一起同源碼投后團隊的所有職能同事面對面交流，實現(xiàn)需求與供給的零距離零時差對接。
將“投后半日游”按照標準化流程操作，從雙方破冰，源碼投后服務(wù)介紹，創(chuàng)始人介紹初心、公司、現(xiàn)狀和需求，到各業(yè)務(wù)口直接對接探討需求，再到梳理問題優(yōu)先級分清矛盾主次，并明確后續(xù)投后各類產(chǎn)品的執(zhí)行。
對于創(chuàng)始人及團隊而言，除了現(xiàn)場得到初步的解決方案，還了解了源碼的投后服務(wù)概況和團隊成員，更便于日后及時調(diào)用源碼投后資源。而對于源碼投后各職能部門，除了在理性上更了解創(chuàng)業(yè)者及公司之外，在感性上也有了直觀的團隊畫像，便于后續(xù)投后服務(wù)的高效開展。
在“供給產(chǎn)品化”方面，產(chǎn)品化思維的另外一個特征就是產(chǎn)品的設(shè)計必須從用戶的角度去思考問題，并且做到不斷迭代升級，以滿足用戶最新的需求變化。
比如早期階段企業(yè)戰(zhàn)略的細化落地，企業(yè)核心團隊的搭建磨合，成長期產(chǎn)品品類的拓展延伸，中臺技術(shù)的迭代擴能，以及都會遇到的財務(wù)合規(guī)、融資發(fā)債、股權(quán)激勵等各種問題，都需要投后服務(wù)從創(chuàng)業(yè)者的第一視角出發(fā)來提供投后協(xié)助，并且做到同成員企業(yè)發(fā)展同步更新，同頻迭代。
源碼投后服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)場展示
Q1：怎么看待好的公司不用幫，差的公司幫不上？
源碼投后：這是市場上對于投后服務(wù)的一個普遍觀點。不可否認創(chuàng)業(yè)者都是一群優(yōu)秀的人，但創(chuàng)業(yè)成功是需要天時、地利、人和的，在創(chuàng)業(yè)的路上除了打鐵還需自身硬之外，也需要各方相助，所以源碼投后不斷積蓄力量，希望成為創(chuàng)業(yè)資源的一部分，當創(chuàng)業(yè)者需要的時候，能夠給創(chuàng)業(yè)者有力支持，實現(xiàn)“為企業(yè)創(chuàng)造價值，與創(chuàng)業(yè)者同成長”的使命。
Q2：源碼投后不斷前進的動力是什么？
源碼投后：在我們投后眼中，創(chuàng)業(yè)者是一群堅韌敢為的人，他們都有一個改變世界的夢想。同時，創(chuàng)業(yè)的路上肯定也是崎嶇坎坷的，源碼投后團隊希望在這個過程中，以創(chuàng)業(yè)者的需求出發(fā)，從自身所站的角度和所具備的專業(yè)能力來協(xié)助創(chuàng)業(yè)者，參與、推動改變世界的過程。
源碼成立之初就開始重視投后服務(wù)，基金始終在“人力，物力，財力”等方方面面支持投后的建設(shè)和發(fā)展，不斷指引投后的發(fā)心并給予信賴和空間，使得投后團隊能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)造價值本身。
“跟什么樣的人在一起就會有什么樣的人生”，投后團隊是幸運的，有機會向一群優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習，跟他們一起共同成長，這真是一種高密度、高質(zhì)量的滋養(yǎng)方式。當投后團隊的腦力、體力、心力、數(shù)據(jù)、算法、算力得到提升之后，又能反哺碼會的創(chuàng)業(yè)者們，循環(huán)之下投后團隊又能更專業(yè)，更深度，更高效的提供投后服務(wù)，滿足創(chuàng)業(yè)者的需求。
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實名制要求，請綁定手機號后發(fā)表評論