三星消費(fèi)電子事業(yè)部總裁兼CEO H.S.Kim
三星，成為了今年CES展會(huì)上最大的驚喜。
北京時(shí)間1月7日，三星電子以“體驗(yàn)時(shí)代（Age of Experience）”主題，在CES開(kāi)幕主題中展開(kāi)了一系列的演講，三星消費(fèi)電子事業(yè)部總裁兼CEO H.S.Kim表示下一個(gè)十年將是以人為本的創(chuàng)新十年，硬件和軟件將深度結(jié)合，帶來(lái)個(gè)性化的體驗(yàn)，人們的生活會(huì)發(fā)生不一樣的改變。
“在體驗(yàn)時(shí)代，我們需要重新思考所擁有的空間，進(jìn)而適應(yīng)我們多樣化和不斷變化的生活方式。”三星電子消費(fèi)電子事業(yè)部總裁兼CEO H.S.Kim表示，“三星解決方案的獨(dú)特之處在于，我們有一個(gè)非常清晰的理念，即進(jìn)行以人為本的創(chuàng)新。我們的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新，旨在通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)提升人們的生活品質(zhì)。”
三星將未來(lái)劃分為了“Me”、"Home"、“City”三個(gè)部分，三者是包含關(guān)系，個(gè)人組成家庭，眾多家庭組又成了城市。這也分別體現(xiàn)了三星在上述三個(gè)不同領(lǐng)域具備的科技能力。
在“個(gè)人”的部分，三星通過(guò)手機(jī)、穿戴設(shè)備對(duì)個(gè)人健康進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。在本次CES上發(fā)布的個(gè)人助理機(jī)器人Ballie就引起了在場(chǎng)媒體的高度注意。Ballie不光是一個(gè)跟隨主人到處走的“球”，它本身是一個(gè)高科技硬件的結(jié)合體，擁有陀螺儀，測(cè)距儀，3D景深攝像頭等，它可以隨時(shí)幫助主人完成一些事情，包括照料家中寵物，巡視屋里的異常情況匯報(bào)主人，并遙控其他設(shè)備來(lái)去處理。
實(shí)際上，Ballie在某種程度上成為未來(lái)人們的寵物，它本身具有和人類連接情感的能力。而對(duì)于情感部分的表達(dá)，也讓Ballie成為更高級(jí)的機(jī)器人。
在“家庭”的部分，三星通過(guò)全套的黑電、白電產(chǎn)品，以及屋內(nèi)IOT的連接打通，用整套的家電產(chǎn)品為家庭服務(wù)。在CES三星展臺(tái)展出的在廚房做飯的機(jī)器臂，解放了那些不會(huì)做飯的年輕人，只要在網(wǎng)絡(luò)上找尋做飯菜譜，機(jī)械臂可以自動(dòng)的去切菜，鍋里翻炒，撒作料，裝盤(pán)。
“屏幕無(wú)處不在”的理念，也讓人在未來(lái)的家庭中可以隨時(shí)查看信息。這包括兩種情況，一種是可以將大屏幕任意分割，畫(huà)中畫(huà)展現(xiàn)不同信息窗口，未來(lái)電視有了往更大屏幕發(fā)展的必要；另一種是屏幕以各種形式出現(xiàn)在家庭的不同地方，甚至家居的很多裝飾面都是可以有屏幕組成，人們對(duì)于屏幕的需求量會(huì)指數(shù)型的增高。
在“城市”的部分，這反而是在演講中包括 H.S.Kim也在講會(huì)比較難實(shí)現(xiàn)的部分。這需要將個(gè)人信息高度集中管理，分析，這就涉及到了個(gè)人隱私權(quán)利和公權(quán)力的爭(zhēng)奪問(wèn)題。但智慧城市要想實(shí)現(xiàn)，比如需要更多的大數(shù)據(jù)的收集實(shí)現(xiàn)，這部分的實(shí)現(xiàn)在鈦媒體來(lái)看也還是需要更多的倫理探討，個(gè)人和城市，個(gè)人權(quán)利和公權(quán)力之間如何平衡。
相比Ballie更讓媒體震驚的則是三星展示的人造人NEON(人工智人），這是有三星的STAR Labs實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)的一種虛擬人影像，生存在屏幕里。但它是從人的外觀、動(dòng)作到情感、智力，記憶都在擬真。甚至某種程度上來(lái)說(shuō)，未來(lái)的NEON具備和真人一樣的情感，三星官方介紹，希望NEON成為人類的合作伙伴。
能想象到的是，未來(lái)可能很多店鋪銷售，主持人都可以用NEON來(lái)替代，網(wǎng)紅主播也會(huì)被重塑，NEON甚至?xí)蔀閭€(gè)人隨身的一個(gè)生活伙伴，生存在你周圍的任何屏幕里。
不難看出，三星正在脫離原有硬件產(chǎn)品制造商的身份，在努力拓展人和機(jī)器之間的聯(lián)動(dòng)，這種聯(lián)動(dòng)除了物理上的連接，未來(lái)更是在情感，記憶，學(xué)習(xí)能力上的人和機(jī)器之間的拓展連接。
當(dāng)具有真實(shí)情感，虛擬真實(shí)影像的機(jī)器人出現(xiàn)在我們的身邊，人和機(jī)器的關(guān)系將被打破重建，人們也需要重新思考人和機(jī)器人之間應(yīng)該以何種立場(chǎng)和態(tài)度來(lái)共存共生。
Ballie是三星亮相的第一款產(chǎn)品，這是一款小型滾動(dòng)移動(dòng)機(jī)器人，能理解用戶需求，并作出回應(yīng)——通過(guò)其搭載的AI人工智能功能，Ballie可以同時(shí)作為健身助手和移動(dòng)界面，隨時(shí)為用戶不斷變化的需求，尋找解決方案。
Ballie
三星將機(jī)器人視為“人生伴侶”——“我們相信人工智能是個(gè)性化定制護(hù)理的未來(lái)。”三星電子執(zhí)行副總裁兼首席研究科學(xué)家表示，“我們認(rèn)為設(shè)備中的AI人工智能是真正個(gè)性化體驗(yàn)的關(guān)鍵。設(shè)備上的人工智能讓你能夠掌控自己的信息，保護(hù)個(gè)人隱私，并同時(shí)享受個(gè)性化的體驗(yàn)。”
此外，三星和Kaiser Permanente合作開(kāi)發(fā)了一種基于家庭的虛擬心臟康復(fù)解決方案，該解決方案能夠通過(guò)藍(lán)牙將三星智能手表和智能手機(jī)進(jìn)行配對(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三星HeartWise應(yīng)用程序向患者發(fā)出鍛煉提醒，搜集運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，在用戶運(yùn)動(dòng)期間持續(xù)顯示心率。這些數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)通過(guò)智能手機(jī)上傳到用戶的個(gè)人表格，因此醫(yī)護(hù)人員和理療師能夠隨時(shí)追蹤患者的身體狀況，并適時(shí)作出反饋。
該項(xiàng)目支持用戶在家進(jìn)行心臟康復(fù)治療，無(wú)需每天花時(shí)間前往醫(yī)院或診所。這項(xiàng)以家庭為單位的心臟康復(fù)項(xiàng)目帶來(lái)的積極效果已經(jīng)在去年《新英格蘭醫(yī)學(xué)期刊（NEJM, New England Journal of Medicine）》上進(jìn)行發(fā)布。未來(lái)，三星將繼續(xù)開(kāi)發(fā)以人為本的健康解決方案，為有健康護(hù)理需求的用戶提供個(gè)性化的幫助。
三星設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心首席設(shè)計(jì)創(chuàng)新官Federico Casalegno表示，未來(lái)的家將融合人工智能、感應(yīng)器和數(shù)據(jù)分析等前沿創(chuàng)新，帶來(lái)獨(dú)特的沉浸式體驗(yàn)：“作為一個(gè)生命體，智能居家將提供個(gè)人化的空間，根據(jù)不同用戶的不同需求，量身定制個(gè)性化居家體驗(yàn)。”
Casalegno博士強(qiáng)調(diào)，物理世界和數(shù)字世界的空間邊界正在相互消融，將生活空間轉(zhuǎn)化成個(gè)性化的體驗(yàn)空間，比如藝術(shù)廊、瑜伽工作室或者其它形式可想象的空間。根據(jù)Casalegno博士的說(shuō)法，兩個(gè)領(lǐng)域邊界的模糊，將在未來(lái)十年改變家居生活空間。
三星展示了房間如何通過(guò)屏幕發(fā)生改變，比如MicroLED顯示器——軟件、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和硬件的結(jié)合體。“屏幕不僅是一個(gè)產(chǎn)品，他還是用戶面對(duì)世界的窗戶，讓用戶能夠快速和你的愛(ài)人和朋友建立連接，仿佛他們也在同一個(gè)房間。”Casalegno博士強(qiáng)調(diào)，智能房間可以創(chuàng)造無(wú)邊界的體驗(yàn)，“人們可以通過(guò)屏幕觀察和體驗(yàn)這個(gè)世界幾乎所有事情，甚至是未知世界的信息。”
三星的業(yè)務(wù)還涉及到了智慧城市，他們希望借助智能設(shè)備平臺(tái)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能系統(tǒng)讓城市生活更加便利。三星NEXT Global高級(jí)副總裁及負(fù)責(zé)人Emily Becher表示：“通過(guò)利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和5G，智慧城市將轉(zhuǎn)變我們和周圍環(huán)境互動(dòng)的方式，最大限度地提供便利和享受。”
開(kāi)放合作是三星在打造智慧城市的核心理念，目前三星正在和建筑商及物業(yè)管理者建立合作關(guān)系，設(shè)計(jì)智能建筑解決方案，例如領(lǐng)先的美國(guó)全球地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商Greystar Real Estate Partners。
5G、邊緣計(jì)算和人工智能結(jié)合還將會(huì)改變城市交通體驗(yàn)：Becher分享了三星引領(lǐng)新的汽車時(shí)代的愿景，通過(guò)5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)“車到萬(wàn)物（Vehicle-to-Everything）”的連接，將汽車和城市深度連接起來(lái)。
H.S. Kim
在2020 CES主題演講的尾聲，H.S.Kim強(qiáng)調(diào)三星致力通過(guò)技術(shù)為所有人搭建更美好的家園。他強(qiáng)調(diào)了推動(dòng)公司向前邁進(jìn)的三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：安全和隱私、技術(shù)向善和公民身份。“作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，三星承諾在保護(hù)信息安全和個(gè)人隱私方面決不妥協(xié)，并且將安全和隱私保護(hù)作為技術(shù)創(chuàng)新的重中之重。”Kim表示。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/唐植瀟）
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