李曌： 首先恭喜你的新書《閃電式擴張》（Blitzscaling）近期上市了，讓我們從書名開始聊吧，到底什么是「閃電式擴張」？

里德·霍夫曼：好的，「閃電式擴張」這個詞是我和本書合著者葉嘉新（Chris Yeh）共同創(chuàng)造的，用以描述在中國和硅谷最常見的激進(jìn)增長戰(zhàn)略。

「閃電式擴張」的核心思想是，在贏家通吃的市場中，最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是要比競爭對手更快達(dá)到臨界規(guī)模（Critical Scale），從而建立持久的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。這種持久的市場領(lǐng)導(dǎo)地位非常寶貴，因此即使在不確定的環(huán)境中，也應(yīng)優(yōu)先考慮速度而不是效率。

李曌：我們當(dāng)前就處在不確定的商業(yè)環(huán)境中，如何理解「閃電式擴張」的重要性？

里德·霍夫曼：隨著技術(shù)將人與市場聯(lián)系在一起，越來越多的市場成為贏家通吃的市場。初創(chuàng)公司和老牌公司都需要采用「閃電式擴張」的策略和戰(zhàn)術(shù)，否則就有可能輸給其他這樣做的公司。

李曌：人們對「閃電式擴張」可能存在的最大誤解是什么？

里德·霍夫曼：人們對「閃電式擴張」的最大誤解是，它不惜一切代價專注于增長。實際上，對于「閃電式擴張」來說，增長僅僅是達(dá)到目的的一種手段，高速增長的目的是在有價值的贏家通吃市場中達(dá)到臨界規(guī)模，從而獲得持久的市場領(lǐng)導(dǎo)地位，并實現(xiàn)數(shù)十年的高利潤運營。

因此，如果所討論的市場價值不高，也不是贏家通吃，那么「閃電式擴張」就不是一種有效策略。

李曌：什么是有價值的「贏家通吃市場」？作為Facebook、Airbnb等一批超級獨角獸的投資人，在陪伴它們成長的過程中，又對你的商業(yè)觀和世界觀有什么啟發(fā)？

里德·霍夫曼：世界上大多數(shù)最有價值的科技公司都是通過「閃電式擴張」而成長起來的。進(jìn)行「閃電式擴張」的公司可以通過對滿足其用戶需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行布局優(yōu)化來應(yīng)對贏家通吃的大型市場。

例如，F(xiàn)acebook和Airbnb都是市場上的大贏家（至少在美國是這樣）。在這些市場中，強大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)賦予了它們持久的市場領(lǐng)導(dǎo)地位，所以當(dāng)我進(jìn)行投資時，我會尋找那些可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立強大網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。

李曌：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)多出現(xiàn)在社交領(lǐng)域，你從上個世紀(jì)90年代末期就開始持續(xù)研究社交網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)辦的LinkedIn也影響了很多人，怎么看當(dāng)前在中國有許多VC和企業(yè)家認(rèn)為，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的社交產(chǎn)品已進(jìn)入最后階段，在新技術(shù)周期到來之前，將不再有優(yōu)秀的社交產(chǎn)品出現(xiàn)？

里德·霍夫曼：我認(rèn)為科技創(chuàng)新產(chǎn)生新產(chǎn)品和新的商業(yè)模式，新技術(shù)通常是重大市場變化的先決條件。當(dāng)前以人工智能和機器學(xué)習(xí)為代表的新技術(shù)周期已經(jīng)開始，而我們才剛剛開始看到它對市場的影響。

李曌：Facebook、Airbnb與Amazon等都具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，它們的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是如何形成的？「閃電式擴張」在當(dāng)中起到了什么作用？

里德·霍夫曼：理想情況下，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)應(yīng)內(nèi)置在核心產(chǎn)品中。Facebook是一個社交網(wǎng)絡(luò)，而Airbnb是一個雙向市場，兩者都具有內(nèi)在的強大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

但亞馬遜的例子表明，隨著時間推移，可以提高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。亞馬遜做得很棒的一點是，對不具有強大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的核心零售業(yè)務(wù)補充了具有強大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的其他業(yè)務(wù)線，例如亞馬遜電商平臺（Amazon Marketplace）和亞馬遜云服務(wù)（Amazon Web Services）。

「閃電式擴張」特別適合具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的業(yè)務(wù)，因為優(yōu)先考慮速度而不是效率所帶來的巨大增長使公司能夠更快地達(dá)到臨界規(guī)模。

李曌：中國的趣頭條從啟動到登陸納斯達(dá)克僅用了27個月，在你看來這是否算「閃電式擴張」？

里德·霍夫曼：如果從啟動到在納斯達(dá)克上市僅用了兩年多的時間，那絕對是「閃電式擴張」。問題是，這樣獲得的市場領(lǐng)導(dǎo)地位是否經(jīng)得起時間的考驗？成功的「閃電式擴張」者利用速度和規(guī)模來建立市場上其他所有人幾乎不可逾越的競爭優(yōu)勢，但并非所有市場都具有這種「贏者占多」的動態(tài)。

李曌：如你的擔(dān)憂一樣，趣頭條有一段時間在中國頗有爭議。一些人認(rèn)為，它只是燒錢買用戶和拼速度，而沒有企業(yè)護城河，那對于企業(yè)而言，真正的護城河是什么？

里德·霍夫曼：真正的護城河來自網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)或客戶鎖定，要知道基本的規(guī)模經(jīng)濟通常不足以證明「閃電式擴張」是合理的。評估趣頭條「閃電式擴張」效應(yīng)的指標(biāo)是其用戶保留率，以及它是否達(dá)到了可阻止其他競爭對手在市場上獲得吸引力的臨界規(guī)模。