如今,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點。 而在汽車產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透多年,也曾經(jīng)滋養(yǎng)包括瓜子、優(yōu)信、人人車、車貓、典典養(yǎng)車、汽車超人、途虎養(yǎng)車、車易拍在內(nèi)的了一大批玩家。
但經(jīng)過寒冬的洗禮,一大批O2O創(chuàng)業(yè)大潮中佼佼者所剩無幾,大搜車正是這批弄潮兒中的幸存者之一。
2019第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會上,大搜車聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁劉祚宏接受了鈦媒體等媒體的采訪。
“國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展多年,仍處于工業(yè)文明階段。大搜車通過數(shù)字化、協(xié)作化、智能化三個步驟搭建汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,帶動整個產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建高效協(xié)作網(wǎng)絡(luò),推動汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字文明。”采訪中,劉祚宏詳細解構(gòu)了大搜車的發(fā)展脈絡(luò)與模式。
截至2018年11月,大搜車獲得阿里巴巴、螞蟻金服、晨興資本、華平投資、春華資本等機構(gòu)超過12億美元融資。但對于大搜車的發(fā)展而言,螞蟻金服與神州租車在2016的那筆投資,才是大搜車最為關(guān)鍵的一筆。
在談到大搜車是如何在2016年行業(yè)下行期獲得螞蟻金服與神州租車的資本加持時,劉祚宏表示,在之前大搜車一直在通過SaaS數(shù)字化了交易場景、二手車商,并且交易場景的數(shù)字化產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),而螞蟻金服看重大搜車的數(shù)據(jù)金融變現(xiàn)的潛力。
同時,大搜車團隊在美國汽車市場看到了估值1000億美金的Cox Automotive的發(fā)展脈絡(luò)正是通過對行業(yè)的數(shù)字化信息化實現(xiàn)的。
與其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣,汽車產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化首先要做的就是數(shù)字化,但光有數(shù)字化還遠遠不夠。采訪中劉祚宏向媒體介紹了大搜車布局汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯。包括:
數(shù)字化是指對汽車廠家、4S店、二手車商、新車二網(wǎng)等各產(chǎn)業(yè)流通節(jié)點核心資產(chǎn)“人、貨、場”的數(shù)字化改造;
協(xié)作化是指聯(lián)合流通領(lǐng)域相關(guān)資源方構(gòu)建四大協(xié)作網(wǎng)絡(luò):新車流通協(xié)作網(wǎng)、二手車流通協(xié)作網(wǎng)、金融+產(chǎn)業(yè)協(xié)作網(wǎng)、流通+產(chǎn)業(yè)協(xié)作網(wǎng);
智能化是指數(shù)據(jù)賦能每一個關(guān)鍵節(jié)點,以智能技術(shù)提升效率。
劉祚宏談到,目前整個流通產(chǎn)業(yè)仍然存在巨大的資源浪費,運營成本高,產(chǎn)能過剩、利潤率低下等,這都是因為行業(yè)缺乏協(xié)作,而大搜車要建立起基于互聯(lián)網(wǎng)的超級協(xié)作網(wǎng)絡(luò),去解決資源浪費和提高產(chǎn)業(yè)效率。
鈦媒體了解到,目前,大搜車已經(jīng)構(gòu)建起完善的汽車流通產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。大搜車擁有兩個直接面對消費者的汽車新零售平臺:彈個車、大搜車家選。
彈個車在國內(nèi)首創(chuàng)“1成首付 先租后買”的汽車融資租賃模式,5500家社區(qū)零售店分布在全國2000多個區(qū)縣。而大搜車家選定位優(yōu)質(zhì)車商聯(lián)盟,已聚攏全國300多家優(yōu)質(zhì)二手車商,只選不超過二手車流通市場30%的優(yōu)質(zhì)車源,構(gòu)建一個集二手車交易、汽車精品、售后等環(huán)節(jié)為一體的優(yōu)質(zhì)二手車商聯(lián)盟平臺。
另外,大搜車還建立起汽車流通全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化服務(wù)體系,涵蓋新零售場景數(shù)字化解決方案“超級4S”、二手車拍賣產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“車易拍”、服務(wù)與新車二網(wǎng)的新車貨源信息及產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺“車行168”、新零售SaaS服務(wù)平臺“賣車管家”,新零售場景體驗展館超級車展。此外,大搜車旗下還擁有汽車供應(yīng)鏈物流綜合服務(wù)平臺運車管家,以及營銷、金融科技、保險等綜合賦能服務(wù)平臺。
值得一提的是,在搭建汽車流通大協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的同時,大搜車也在AI智能化領(lǐng)域進行技術(shù)研發(fā)。
以大搜車生態(tài)賦能工具AI客服為例,劉祚宏向鈦媒體透露,大搜車已經(jīng)用AI客服代替人工客服,實現(xiàn)降本增效的同時深度挖掘自有平臺上沉淀的大量數(shù)據(jù),可輸出用戶畫像和數(shù)據(jù)報表,成為商家管理和決策的支撐。
而在供應(yīng)鏈端一輛汽車的交付環(huán)節(jié)中,大搜車的“采購、分倉、自動匹配”能讓整體供應(yīng)鏈形成最優(yōu)解決方案,與傳統(tǒng)規(guī)則匹配相比,每個訂單可節(jié)約數(shù)百元,用戶最快能在當天拿到車鑰匙。在618、雙11等用戶訂單高發(fā)期,大搜車的智能匹配可有效減少二次物流費用和時效。
大搜車已經(jīng)成長為國內(nèi)最大的汽車流通領(lǐng)域SaaS服務(wù)商,已經(jīng)數(shù)字化了全國60%以上的汽車經(jīng)銷商,其中包括全國超過30000家二手車商、9500家4S店、70000家新車二網(wǎng)、超5500家彈個車社區(qū)店和近300家大搜車家選店。
以下是劉祚宏接受鈦媒體采訪的主要內(nèi)容:
鈦媒體:現(xiàn)在大搜車擁有完整的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),像二手車、新車、金融、保險、汽車SaaS,您覺得所有的這些業(yè)務(wù)部門當中哪個才是大搜車的核心競爭力?螞蟻金服的錢2016進來之后,大搜車立馬就完全不一樣了。那一年能拿到融資,他們看到了我們哪些核心競爭力?在拿到融資之后我們一直發(fā)展的屬于上升階段,是因為我們哪個核心的能力才幫助我們走到現(xiàn)在?
劉祚宏:您問的是一個挺好的問題,其實大搜車這家公司是一家愿景驅(qū)動的公司,我們其實在2012年、2013年都在探索或者嘗試,其實讓我們比較堅持和堅定的是我們在2013年-2016年之間,我們不斷地都在美國市場看整個美國汽車行業(yè)的發(fā)展。
其中有一家公司對大搜車有一個很好的指引,這家公司叫COX,這家公司估值現(xiàn)在應(yīng)該在一千億美金以上,非常厲害。當時我們就在看,包括去年馬云提出來的新零售要重構(gòu)人貨場。當時我們就看到COX公司的介紹就是,軟件這條線代表的是場景,并且mediam這條線代表的是人、用工,還有一個是供應(yīng)鏈那條線。
我們就很清晰的看到這家比較偉大的公司,其實是有這種清晰脈絡(luò)的,所以說也是從那一刻比較堅定了,我們未來肯定會順著這個路徑往下走,通過SaaS去數(shù)字化整個場景,通過交易去鏈接整個網(wǎng)絡(luò),未來我們有可能還通過人來連接,通過金融變現(xiàn)。
如果要回溯到當時2016年我們拿螞蟻金服投資的時刻,到底什么對我們最重要呢?
在那個時候?qū)ξ覀冏钪匾目隙ㄊ荢aaS,因為我們通過SaaS數(shù)字化了交易的場景,數(shù)字化了二手車商,小的二手車商和大的二手車商都被數(shù)字化了,意味著我們有大量的交易場景發(fā)生數(shù)據(jù)。
而螞蟻金服也看重我們這個潛力,我們有了數(shù)據(jù),而金融就是跟著數(shù)據(jù)去變現(xiàn)的,因為螞蟻金服是非常聰明的一家公司,當年就是通過金融在淘寶和別的領(lǐng)域里面孵化出來了網(wǎng)商銀行,所以說肯定不會放過這樣一個好的機會。
鈦媒體:既然談到了汽車金融這一塊我就想接著問一下,我也看到自從大搜車走了彈個車的路線之后,之前因為我也看新車、二手車、電商這一塊,在之前杭州有很多這樣的公司,不過2017年之后,很多公司都被行業(yè)淘汰了。但是大搜車還能堅持下來,您覺得這個問題是什么原因?后來我們也看到其他的二手汽車挺多,也都出事了,在這個過程當中我們?nèi)绾文鼙WC目前打造的金融還有風(fēng)控體系能夠良好運轉(zhuǎn)?未來融資租賃這個方向還有哪些可能的變化或者是有哪些新的創(chuàng)新我們會去關(guān)注?
劉祚宏:首先我認為創(chuàng)業(yè)不能是別人做什么你就做什么,我們不要去評價其他的公司,但是那些公司都有一個比較明顯的問題就是別人做什么他跟什么。
實際上我們在探索的過程當中做了很多事情,是因為我們有先天條件才去做融資租賃的。要做好一個融資租賃產(chǎn)品需要什么條件呢?首先你要有一個比較好的渠道,能夠去幫你銷售融資租賃產(chǎn)品,這是很關(guān)鍵的。當年我們有上萬的車商,我們精選出來了差不多5000多個社區(qū)店,還有很多車商來幫我們銷售彈個車的產(chǎn)品,所以第一個是渠道很重要。
鈦媒體:那大搜車的前期渠道是怎么積累下來的?
劉祚宏:就是通過我們當時大搜車的SaaS,我們當時推出來二手車軟件的產(chǎn)品,在沒有人幫助他們、關(guān)心他們的時候,我們就給他們提供這個產(chǎn)品,免費的給他們提供產(chǎn)品,還告訴他們怎么樣把二手車做得更好,這些東西其實大家都能互相感受到,我們也付出了這么多的努力幫他們,幫他們提升了業(yè)績,我們跟二手車商基本上站在同一個戰(zhàn)線。
同時,我們又推出了“彈個車”的產(chǎn)品,能夠幫助他們賺到錢,他們就很愿意去做這個產(chǎn)品,因為彈個車是具備品牌力、產(chǎn)品力和銷售力“三力”的一個產(chǎn)品。回過頭來說,最核心的一個點是首先你得有一個渠道,這是我們有的,然后你反觀其他的,剛才講的那么多品牌他們都沒有渠道,都沒有一家有渠道。
第二你還要做這件事情,為什么國內(nèi)之前沒人做呢,你還要能夠清晰的去定義這個車的殘值,就是一年以后值多少錢,兩年以后值多少錢,我們是有這個能力的。
第三個,一年租賃期后的車輛處置能力。這個部分也是我們經(jīng)營了多年積累出來的二手車的下游。加上我們背后還有螞蟻金服戰(zhàn)略投資,彈個車掃碼就能快速進行審批。資產(chǎn)解決方案,能夠進行ABS、ABN的發(fā)債,這些方面其實都是別的品牌不具備的。光是剛才的那些部分就都是別人不太具備的。
鈦媒體:您所講的這三個您覺得哪個是最重要的?
劉祚宏:我覺得很多時候像融資租賃這個事情,它對這幾方面的原因都很關(guān)注的,都很重要,缺一不可,這個商業(yè)模式它是既又要量并且還要質(zhì)的,都很關(guān)鍵。
(本文首發(fā)鈦媒體,作者/高夢陽)






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