圖片來源@視覺中國
鈦媒體注:本文來自于微信公眾號扯氮集(ID:weiwuhui_com),作者為魏武揮,鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
私域流量的提法,應(yīng)該來自于淘系玩家。
請注意看下圖:
手淘現(xiàn)在用內(nèi)容來引流,而幾乎所有的內(nèi)容,和你平日的行為有關(guān)(看了啥,收藏了啥,購物車?yán)锓帕松叮I賣了啥),這些內(nèi)容都是基于個性化推薦而出。
考慮到這些東西和鄙人隱私有關(guān),我全部打上了馬賽克,同時,我也用這種方式告訴各位,個性化推薦內(nèi)容模塊在什么地方——是的,淘寶連搜索欄都沒有放過。
既然是平臺根據(jù)用戶的個性化進(jìn)行推薦,那么這種流量分配,第三方玩家(比如賣家,或者依靠制作內(nèi)容獲得引流傭金的淘系達(dá)人)是很難起到什么決定性作用的。這頗有點(diǎn)靠天吃飯的意思。
淘寶把這一塊,稱之為公域流量。對應(yīng)的,有一個私域流量,就在那個“微淘”中。
微淘是一套關(guān)注體系,比如你關(guān)注了某商家或某達(dá)人,進(jìn)入到微淘中,就可以看到他們推送的信息。在微淘中,平臺很少干預(yù)流量——在信息流里會間或插播你還可以關(guān)注誰這類廣告——換而言之,這些流量第三方玩家是可以控制的。
這就被稱為私域流量。
如果把平臺對流量的干預(yù)做一個強(qiáng)弱線,越依賴平臺的越公域,越不依賴平臺的越私域。
事實(shí)上,微信公號也是私域流量。
公號的流量主要來自于兩大塊,一是直接推送,二是用戶行為。
直接推送的基石在于粉絲量,粉絲越多打開量越大。而粉絲,得靠你經(jīng)營內(nèi)容(且不論你是原創(chuàng)還是抄襲洗稿)獲得。用戶行為包括轉(zhuǎn)發(fā)、在看等。而他們的轉(zhuǎn)發(fā)在看也得靠你經(jīng)營內(nèi)容。用戶對不感興趣的內(nèi)容,很難會有什么行為。
整個微信公號生態(tài),平臺對流量的干預(yù)有(比如看一看里的精選,搜一搜等),但相對較弱?;旧?,微信官方,術(shù)語叫,議程設(shè)置能力極弱。
平臺對流量干預(yù)如此之弱的老莊玩法,遍尋中國互聯(lián)網(wǎng)成名平臺,是非常罕見的。這并非完全是運(yùn)營方的價值觀或者道德問題,而是很大程度上產(chǎn)品形態(tài)造成的。老莊玩法的前提(必要條件)是社交鏈條必須極為明顯。
故而,冠以社會化媒體之名的微博應(yīng)該也是這個套路。但實(shí)際情況是,微博的議程設(shè)置能力極強(qiáng)。熱搜的人工運(yùn)作,用戶時間線忽然蹦跶出一個有些莫名其妙的內(nèi)容,不交微博過路費(fèi)就要被降權(quán),早不是什么秘密。一個社交鏈條較強(qiáng)的平臺,運(yùn)營方干預(yù)流量越深,其實(shí)對它越不利。這兩年微博真得是。。。(有時間我愿意長篇大論再討論一下微博這貨。它的市值兩年前一度超越Twitter,現(xiàn)在嘛,大概是人的1/3吧。)
所有的內(nèi)容客戶端,頭條也好騰訊新聞也好,都是公域碾壓私域的,雖然它們也有一套關(guān)注體系。但離開社交鏈條,不可能私域碾壓公域。
私域流量最大的好處是一旦擁有,營銷成本便極其低廉。私域強(qiáng)平臺上的粉絲是你的粉絲,公域強(qiáng)平臺上的粉絲不是你的粉絲。
這一點(diǎn),在抖音上也是相當(dāng)明顯的——同理,抖音的社交鏈條并不強(qiáng)。
站在薅流量者的立場上看,公號這種私域流量也有它的缺點(diǎn)。
第一是培育時間較長,養(yǎng)成一個擁有一定量真粉而非機(jī)器僵尸粉的大號——即便你就是天天抄襲——也需要一定時日。機(jī)器僵尸粉在經(jīng)濟(jì)好的時候忽悠忽悠不懂的甲方做點(diǎn)以cpm為主的投放是可能的,但在經(jīng)濟(jì)不好要求實(shí)效轉(zhuǎn)化的甲方眼里,機(jī)器僵尸粉毫無意義。
加之微信官方對抄襲的處理日益增強(qiáng),而洗稿這件事,顯然比抄襲更為復(fù)雜,對運(yùn)營者要求更高。
第二是一朝覆滅全部清零。公號某種角度講是一個中心化的流量山頭。當(dāng)下微信官方的處罰措施日重,一不小心號沒了,這個山頭就從此不復(fù)存在。
最后,最關(guān)鍵的一點(diǎn)來了,公號和粉絲之間通訊的前提是后者發(fā)起。粉絲不留言文章,不發(fā)消息,公號很難對粉絲進(jìn)行主動溝通。唯一的溝通機(jī)會就是每日一次更新。
薅流量者的眼光投向了微信個人號。
微信個人號也是一個流量節(jié)點(diǎn),朋友圈、群就是它的流量陣地。而且公號的三個弱點(diǎn),微信個人號都沒有。
一般薅流量者手上有成千上萬的微信個人號,以每個號通訊錄所謂五千好友計(jì),合起來也是一個規(guī)模較為龐大的數(shù)字。而單個個人號被炸號(也就是封禁)對全局的影響微乎其微。
比較簡單粗暴的做法,就是用外掛來迅速催肥一個微信個人號。
一旦微信個人號養(yǎng)成,就開始下一個套路:群控。薅流量者有著大量的微信個人號和微信群(比如1000個500人大群),利用軟件來同時運(yùn)營這1000個群。
微信官方覺察到了這樣的套路,并決定出手打擊。打擊對象主要是用外掛迅速催肥的微信個人號。所以才有所謂一夜之間滅了3000萬個微信號的江湖傳聞。
這使得微信公號第二個弱點(diǎn):一朝覆滅全部清零的狀態(tài)又出現(xiàn)了。微信打擊的不是針對某個微信個人號,而是一整套外掛行為。
從目前看,在微信的嚴(yán)厲打擊下,恐怕這種簡單粗暴催肥微信個人號的手法,會有所退潮。
但這并不意味著私域流量就此完蛋。
薅流量者有其它方式來養(yǎng)成一個微信個人號,無非就是速度會慢一點(diǎn)。
私域流量為主的平臺(簡稱私域平臺好了,比如微信),和公域流量為主的平臺(簡稱公域平臺好了,比如抖音),是有一定的成本差的。當(dāng)然,隨著時日推演,這個成本差越來越小了。
成本差出現(xiàn)的原因在于各個平臺的發(fā)展階段不同。微信平臺屬于較老的平臺,基本人口增長紅利結(jié)束,獲流較為困難。早兩年抖音平臺用戶增長依然迅猛,故而從抖音上獲取流量較為容易。
抖音養(yǎng)號雖然看著是拍視頻,好像陣仗比寫字大,但其實(shí)成本并不高。看到有一個視頻火了,我照搬照演就是,哪里來什么絞盡腦汁的成本。這種按既定套路出演的做法,也很難講叫抄襲不是。
但在抖音上養(yǎng)號的意義雖然有,可由于抖音是強(qiáng)公域平臺,意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于在微信里養(yǎng)號。一個百萬粉絲的抖音號,平臺不推薦你的內(nèi)容,反映該號傳播力的贊評量也會慘不忍睹。——黑市上,一個同樣規(guī)模粉絲量的抖音號和微信公號,轉(zhuǎn)讓價格有著天壤之別。給抖音號加粉和給公號加粉,價格也是云泥之差。
這里就可以看到一個流量的跨平臺流動:能不能通過抖音號獲取到一定量的粉絲把它轉(zhuǎn)移到微信平臺上去呢?
答案是可行的。抖音的確在封殺抖音號公布微信,但上有政策下有對策,人們總是會想出各種各樣的方法來把流量轉(zhuǎn)到微信上。以前是微信公號,現(xiàn)在是微信個人號。
退一萬步講,抖音實(shí)在不行,快手上能不能干?抖快紅利都沒了,有沒有下一個平臺?
從這個角度講,強(qiáng)公域平臺是流量入口,最終向強(qiáng)私域平臺上引流,強(qiáng)私域平臺才是運(yùn)營重鎮(zhèn)。至于流量入口,哪里流量獲取容易且便宜,便去哪里即可。強(qiáng)公域平臺是真不稀缺,強(qiáng)私域平臺好像也就微信一個。
很多年前,在各種bbs里,用戶之間互動愉快會跟一句“換個QQ?”,本質(zhì)還是一種個人交流(哪怕就是約炮),現(xiàn)在則是“加個微信?”,本質(zhì)是流量運(yùn)營的開始。
微信個人號養(yǎng)成的時間會更長一些,也就是成本會更高一些。但這最終會反映在“價格”里。甲方永遠(yuǎn)有推銷的需求,以前花一萬,現(xiàn)在花兩三萬。這不是什么要命的問題。整個私域流量的價格的確會抬高,但只要比常規(guī)推廣手法(比如明星代言,比如頭部視頻廣告投放)便宜即可。
微信個人號的私域流量大都都是真實(shí)用戶,所以它的一個強(qiáng)賣點(diǎn)就是:貴在真實(shí)(能接到這個梗的默默接著便是)。
于是,這樣的問題出現(xiàn)了:誰吃飽飯沒事干會成為群控的對象?
也許我不會——我連超過100人的大群都沒有。也許你不會,但這個世界上大把人會。
想想拼多多那種幫忙砍一刀的熱鬧吧。
微信以前公布過一個數(shù)字,用戶人均好友量150人。
通訊錄只有150人,是什么概念?
我嘗試過。因?yàn)槲乙郧袄咸柋徽?,新號也是從頭加起,我經(jīng)歷過好幾天通訊錄只有一兩百人的日子。
安靜得讓你發(fā)慌。
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論
說到根上,私域流量的興起代表著“信息自主”這個不可阻擋的發(fā)生和趨勢! 這是對自我限制的突破,就如同人類渴望奔向太空一樣---- 人類的發(fā)展本能。
感覺著:私域的興起是有著長遠(yuǎn)未來的事情,也正是“平臺五年大限”的肇端。
A . 什么是流量,流量就是信息的傳播量。 公域流量就是傳播對象廣泛而不具體的信息傳播量;私域流量就是傳播對象不太廣泛,但是,卻很具體的信息傳播量。 B . 什么是流量,流量就是影響力的能量。 公域流量就是能夠影響的對象廣泛,但是,卻不具體的影響力能量; 私域流量就是能夠影響的對象不太廣泛,但是,卻很具體的影響力能量。 流量如果如果細(xì)細(xì)分析一下,主要是兩個指標(biāo): 1 涉及對象的多少 2 影響力的強(qiáng)弱 ??