題圖來(lái)自：視覺(jué)中國(guó)
高管末位淘汰、一個(gè)月3位CXO離開(kāi)、要求淘汰三類(lèi)人……這與印象中的那個(gè)京東有點(diǎn)不太一樣，依稀記得在去年上半年，劉強(qiáng)東出現(xiàn)時(shí)的畫(huà)風(fēng)還是——“我們永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)除任何一個(gè)兄弟”，“只要縣長(zhǎng)的工資漲了，我就給你們漲工資”。
開(kāi)年伊始，京東大方承認(rèn)將末尾淘汰10%的高管，一個(gè)月之后，CTO（首席技術(shù)官）張晨、CLO（首席法務(wù)官）隆雨、CPO（首席公共事務(wù)官）藍(lán)燁接連宣布離職，雖然離職公告都將離職原因指向“個(gè)人和家庭原因”，但仍不免讓人與高管末位淘汰聯(lián)系起來(lái)。
昨日，京東再次拋出一則人員變動(dòng)消息，宣布將實(shí)施核心高管輪崗計(jì)劃，兩位老臣王笑松和胡勝利將被調(diào)任其他崗位。關(guān)于輪崗可以有兩種解讀，要么是軟下課，要么是為公司培養(yǎng)后備力量、平衡內(nèi)部多方勢(shì)力。
目前還很難判斷這波高管輪崗的屬于哪一者，畢竟前者有沈皓瑜、隆雨的離開(kāi)做參照，后者有阿里、華為的輪崗制在前。
阿里和華為算是互聯(lián)網(wǎng)圈執(zhí)行輪崗制頗具代表性的兩個(gè)。在阿里，上到管理層，下到普通員工，每年都會(huì)有內(nèi)部輪崗。
關(guān)于輪崗的作用自是不必多說(shuō)，在《阿里巴巴三板斧》中曾這樣說(shuō)道：
第一，輪崗可以解決高管在工作過(guò)程中的職業(yè)倦怠問(wèn)題，會(huì)讓員工在公司工作的時(shí)間更長(zhǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的員工流失率本就很高，輪崗可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題；
第二，可以讓企業(yè)文化得到傳承。雖然是轉(zhuǎn)崗到新業(yè)務(wù)，但員工本身是“老人”，可以自然而然地保證了企業(yè)文化的有效傳承。反過(guò)來(lái)想，如果每個(gè)新業(yè)務(wù)都招一群新人，則很可能會(huì)導(dǎo)致公司文化出現(xiàn)裂縫。
而還有一點(diǎn)沒(méi)有明說(shuō)的好處是，輪崗還能平衡公司多方勢(shì)力，防止“山頭林立”的情況，阿里和華為都曾用這一招去“削平山頭”，京東亦然。
京東第一次引入輪崗制度是在2013年，在這次輪崗中，京東市場(chǎng)部原高級(jí)副總裁程峻怡被調(diào)至負(fù)責(zé)京東POP開(kāi)放平臺(tái)，而京東老將徐雷重回京東，擔(dān)任市場(chǎng)高級(jí)副總裁一職。
在2011年之后，處于高速擴(kuò)張期的京東吸納了一批職業(yè)經(jīng)理人。一邊是跟隨劉強(qiáng)東多年的老臣，另一邊是空降的外來(lái)高管，兩方人馬遇到一起自然少不了一些摩擦。2012年年中，負(fù)責(zé)物流倉(cāng)儲(chǔ)的副總裁姜海東、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略發(fā)展的副總裁乙壤月的前后離職，就是代表性事件。
而這次的輪崗制度一方面幫助京東平衡了公司新老更替所帶來(lái)的波動(dòng)，還讓京東完成了一次血液更替。
值得注意的是，在這次輪崗中，實(shí)際發(fā)生職位變動(dòng)的只有程峻怡一人，而徐雷接替了原來(lái)由程峻怡負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，程峻怡說(shuō)是輪值，實(shí)則是被降職，隨后不久，程峻怡從京東離職。所以這一次的輪崗，某種程度上也是打著輪崗的名義進(jìn)行高管更替。
2016年10月，京東再次搬出輪崗制，直接原因是當(dāng)時(shí)震動(dòng)業(yè)內(nèi)的10大腐敗案件。這次反腐案件起因是京東商城服飾家居事業(yè)部奢侈品部總監(jiān)欒霽的違規(guī)受賄，隨后牽出的一系列利益腐敗鏈條讓劉強(qiáng)東震怒，下令嚴(yán)查腐敗違規(guī)。
為從源頭杜絕腐敗問(wèn)題，京東開(kāi)啟了新一輪的輪崗。涉及超過(guò)10個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵崗位：包括各業(yè)務(wù)線總監(jiān)及以上管理層，覆蓋全部二級(jí)及以上部門(mén)。
在這波反腐行動(dòng)后，2018年之后，京東又效仿華為開(kāi)始在京東商城啟用輪值CEO制度，而自沈皓瑜卸任之后，京東商城CEO的職位已經(jīng)空缺了兩年之久。緊接著在年底，京東商城內(nèi)部宣布了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，在這次調(diào)整中，徐雷被放在了愈發(fā)重要的位置上，多個(gè)事業(yè)群負(fù)責(zé)人均向其匯報(bào)。
雖然“二號(hào)人物”呼之欲出，但在外界看來(lái)，京東的輪值CEO制度終究還是輪不起來(lái)，在頻繁的高管更替中，放眼望去，在京東挑不出幾個(gè)能被放到輪值CEO位置上的人，“鐵打的劉強(qiáng)東，流水的高管”，始終是京東避不開(kāi)的靈魂拷問(wèn)。
曾有人這樣評(píng)價(jià)京東：“雖然發(fā)展了這么多年，但從本質(zhì)上來(lái)看京東各方面還是感覺(jué)像一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，但由于京東的發(fā)展速度太快，在快速增長(zhǎng)過(guò)程中京東喜歡引入職業(yè)經(jīng)理人，但由于劉強(qiáng)東個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格過(guò)強(qiáng)，在合作過(guò)程中需要磨合，而其中也伴隨著很多調(diào)整。”
如今，京東的高管團(tuán)隊(duì)頁(yè)面上，只剩下包括集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東、京東商城CEO徐雷、京東物流CEO王振輝、京東CSO廖建文、CFO黃宣德、CCO為李婭云在內(nèi)的6位高管（隆雨的介紹還沒(méi)從頁(yè)面中撤下、新任CHO于睿的資料還未加入）。
事實(shí)上，這并不是京東第一次出現(xiàn)高管大規(guī)模流動(dòng)，在四年前的此時(shí)，也曾上演過(guò)類(lèi)似的場(chǎng)景。
2015年4月開(kāi)始，包括閆小波、熊青云、徐昕泉、李永和、江川、李大學(xué)、蕢鶯春等在內(nèi)的多位核心高管從相繼從京東離職；到2016年，前京東商城CEO沈皓瑜也宣告下課，這在當(dāng)時(shí)曾被視作外企職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代潰敗的標(biāo)志性事件。
2011年，走過(guò)草創(chuàng)時(shí)期的京東，正處于上市前夜。“如果管理了十年，還不能放手，這是我的嚴(yán)重失敗。”劉強(qiáng)東公開(kāi)表示。為匹配日益擴(kuò)大的公司規(guī)模，形成更體系化的管理機(jī)制，從這一年開(kāi)始，京東吸納了大批職業(yè)經(jīng)理人，著手搭建起一套CXO體系。
沈皓瑜是首位加入的CXO，而最近離職風(fēng)波中的三位都是伴隨這套體系的搭建進(jìn)入京東的。伴隨CXO悉數(shù)就位，劉強(qiáng)東曾有過(guò)一段“只看結(jié)果，不管過(guò)程”的放權(quán)階段，“幾千萬(wàn)的單子就不用找我簽字了”一度成為劉強(qiáng)東放權(quán)的佐證。
在當(dāng)時(shí)，劉強(qiáng)東對(duì)外來(lái)職業(yè)經(jīng)理人們是頗為偏袒的，他曾直言：“現(xiàn)在的京東需要新鮮血液，離職一兩名高管屬于正常現(xiàn)象，凡是不符合京東商城價(jià)值觀的就可以離開(kāi)，一直都是老胳膊老腿的也不行”。
但這種狀況并沒(méi)有持續(xù)太久，前京東商城高級(jí)副總裁吳聲在京東之外輸送利益的事件可能是劉強(qiáng)東對(duì)“洋務(wù)派”產(chǎn)生隔閡的開(kāi)始。直到2016年，京東的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)出現(xiàn)明顯放緩，這讓劉強(qiáng)東開(kāi)始警覺(jué)起來(lái)。
而劉強(qiáng)東對(duì)待外企職業(yè)經(jīng)理人們的態(tài)度也出現(xiàn)了明顯的變化。談及自己所期望的高管團(tuán)隊(duì)時(shí)，劉強(qiáng)東曾在2016年出版的自述里這樣說(shuō)道。 “這個(gè)人一定要是在民企或者中國(guó)當(dāng)前環(huán)境中工作過(guò)的高管。如果一直在外企，或者大部分時(shí)間在國(guó)外工作，那我覺(jué)得團(tuán)隊(duì)融合方面可能出現(xiàn)問(wèn)題。”
這之后不久，京東內(nèi)部就出現(xiàn)了上文中提到的高管離職潮；伴隨著職業(yè)經(jīng)理人們的出走，新老勢(shì)力也出現(xiàn)了一輪更替，老將和管培生的地位持續(xù)上升，“洋務(wù)派”的地位逐漸下降。
正如上文所提到的，在2016年前后，京東經(jīng)歷了一次大規(guī)模的高管變動(dòng)。而本月三位離職高管中的其中一位藍(lán)燁，就是在2015年下半年從手握重權(quán)的CMO被調(diào)任CPO，這在當(dāng)時(shí)曾被外界解讀為藍(lán)燁被邊緣化的開(kāi)始。畢竟在2012年藍(lán)燁剛加入京東的時(shí)候，徐雷是向藍(lán)燁匯報(bào)，而后來(lái)，徐雷卻成了京東商城的CEO。
在2016年的這次調(diào)整中，老將的地位明顯提升，曾被熊青云換掉的徐雷重新負(fù)責(zé)市場(chǎng)部，王振輝則重新負(fù)責(zé)京東商城運(yùn)營(yíng)，二人還被同時(shí)晉升為高級(jí)副總裁。
除徐雷和王振輝外，還有多位老將獲重用，王笑松、閆小兵、胡勝利三大事業(yè)群總裁一并升任京東集團(tuán)高級(jí)副總裁。
在今年的達(dá)沃斯論壇上，三大業(yè)務(wù)掌門(mén)人京東數(shù)字科技CEO陳生強(qiáng)、京東商城CEO徐雷、京東物流CEO王振輝集體亮相，三人均是京東的老人，分別執(zhí)掌京東最核心的電商、金融與物流業(yè)務(wù)，這張意味深長(zhǎng)的合影再次印證了老將地位的回歸。
三人在達(dá)沃斯的合影
伴隨老將地位的提升，管培生這一嫡系部隊(duì)也被委以重任。作為隆雨的接任者，京東集團(tuán)新任CHO余睿是京東的第二屆管培生，自2008年以管培生身份加入京東以來(lái)，歷任華中區(qū)區(qū)總、華東區(qū)區(qū)總、京東集團(tuán)副總裁并兼任過(guò)1號(hào)店CEO、用戶卓越體驗(yàn)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人，并參與見(jiàn)證了物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
劉強(qiáng)東曾說(shuō)自己最滿意的不是物流，而是管培生計(jì)劃。2007年開(kāi)始，京東每屆招收30到50人不等的管培生，在所有業(yè)務(wù)輪崗半年后，雙向選擇分配到全國(guó)各地各部門(mén)，在這批嫡系部隊(duì)里，出來(lái)了不少“年輕副總裁”的勵(lì)志案例，被視作京東的黃埔軍校。
有人認(rèn)為外企高管的接連出走和老將搭配管培生的組合，預(yù)示著外企高管時(shí)代的落幕，這個(gè)結(jié)論不免下的有點(diǎn)為時(shí)尚早。
某種程度來(lái)說(shuō)，近期的這波高管流動(dòng)更多是京東內(nèi)部血液的一次更替，從上文也能看到，這在京東整個(gè)發(fā)展歷程中已出現(xiàn)過(guò)多次。面對(duì)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)瓶頸，京東需要給自己也需要給投資人一個(gè)交代，而有人離開(kāi)就要有人補(bǔ)上，在老將和嫡系部隊(duì)不夠用的情況下，引入新的職業(yè)經(jīng)理人仍是大概率事件。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/謝康玉）
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搞笑，出了老將和管培生，就不能從團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)新人嗎，從這點(diǎn)上看，京東問(wèn)題太大
京東的團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)HR鍋
可能會(huì)有意想不到的驚喜
京東CHO叫余睿，不是于睿哦
隨便說(shuō)點(diǎn)什么吧 某東金融為了現(xiàn)金流真是會(huì)玩 定投撤銷(xiāo)資金需要三天? 我的嗎 直接取消一切京東金融產(chǎn)品 再見(jiàn)您來(lái)