題圖來源@視覺中國
近日，在2019年亞太OTT/IPTV大會上，雷鳥科技新任CEO李宏偉發(fā)表演講，他認為智能電視這條線主要還是看內(nèi)容，只是內(nèi)容來源變化了。
“2009年中國電視保有量6.3億臺，每年4500萬臺左右的變動，本質(zhì)的一點是行業(yè)沒有出現(xiàn)根本性、顛覆式的創(chuàng)新。智能電視這條線主要還是看內(nèi)容，只是內(nèi)容來源變化了，所以我們預(yù)測在今年，或者接下來的幾年，第三條曲線會蓬勃發(fā)展。第三條曲線就是下一代電視交互革命。”
他同時宣布下半年將發(fā)布重磅產(chǎn)品，但不是電視的下一代電視。鈦媒體猜測，相比起硬件配置，這款產(chǎn)品必然會有一些AI智能交互功能與更多的內(nèi)容服務(wù)。
幾年前，樂視、小米掀起了第一波互聯(lián)網(wǎng)電視大戰(zhàn)，歷經(jīng)一輪淘汰后，部分廠商已經(jīng)黯然退出。但經(jīng)歷了這輪市場教育，機頂盒、互聯(lián)網(wǎng)電視這種新物種走進了千家萬戶。
2019年，新的機遇出現(xiàn)了，AI語音交互落地、5G通信即將試商用，給智能家居帶來落地的契機。無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是傳統(tǒng)家電廠商，都在尋找家庭場景下最為恰當(dāng)?shù)闹悄艹隹?/strong>。
這一大背景下，互聯(lián)網(wǎng)電視又重回視線。Letv在時隔700多天后重回戰(zhàn)局，華為也有入局的傳聞，百度雖沒有直接參與到互聯(lián)網(wǎng)電視的競爭中，但也發(fā)布了其家庭影院產(chǎn)品“小度電視伴侶”。
作為六大傳統(tǒng)家電廠商之一，TCL早在2017年三月推出了互聯(lián)網(wǎng)電視品牌“雷鳥”，作為子公司獨立運營。雷鳥系列主要在線上發(fā)售，定位年輕人市場。創(chuàng)建之后，雷鳥科技迅速在2017年獲得騰訊4.5億戰(zhàn)略投資，又在2018年獲得京東青睞，其股東還包括OTT牌照方南方新媒體。
從其股東陣容來看，雷鳥整合了傳統(tǒng)家電技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維、內(nèi)容分發(fā)渠道等多項先發(fā)優(yōu)勢。特別是背靠TCL，給了雷鳥比較足的硬件底氣。
在新的階段，雷鳥再次清晰了“以智能大屏為切入口，講好家庭會員制，構(gòu)建完整內(nèi)容生態(tài)體系”的路徑。
今年3月，TCL宣布正式成立智能終端業(yè)務(wù)群，這一舉措說明，AI已經(jīng)上升到TCL的戰(zhàn)略層面。據(jù)李宏偉介紹，在AI入口方面，TCL做了深刻長遠的大規(guī)模投入。
“我們投入了幾百人進行交互創(chuàng)新，我們做了ASR、NLP、知識圖譜、多輪對話，我們在一些指標(biāo)上已經(jīng)達到了百度和訊飛的水平。”
但與其他一些消費電子不同，電視始終具有很強的媒體屬性，內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建必不可少。雷鳥科技則是TCL在智能終端內(nèi)容運營方向上的重要布局。“目前所有TCL的電視都是接入了雷鳥的平臺。”李宏偉補充道。
1月23日晚間，TCL電子(01070.HK)公告稱將增持雷鳥科技股權(quán)至60%，雷鳥科技將成為公司的附屬公司，并作為附屬公司并入公司財務(wù)報表。雷鳥科技一些重要的運營數(shù)據(jù)被公開。
據(jù)公告顯示，雷鳥科技主要從事互聯(lián)網(wǎng)電視平臺運營業(yè)務(wù)，2018年全年收入達3.1億人民幣，同比提升207%；稅后凈利潤達5,000萬人民幣(未經(jīng)審計)。其用戶規(guī)模持續(xù)擴大，2018年全年新增激活用戶數(shù)量837.1萬，同比提升34.0%；累計用戶量突破3000萬，攀升至3190.7萬，同比提升35.6%；日均活躍用戶數(shù)量躍升至1528.2萬，同比提升41.4%。
李宏偉對鈦媒體表示，雷鳥正在重新塑造一個強硬件支撐的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運營平臺公司形象。“可以這么說，在與一些傳統(tǒng)家電廠商相比時，我們更像互聯(lián)網(wǎng)公司，而與小米這種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，我們的硬件優(yōu)勢更強一些。”
內(nèi)容與交互給互聯(lián)網(wǎng)電視帶來的是運營模式上的轉(zhuǎn)變。李宏偉認為，電視入口的多樣性會有變化。
“現(xiàn)階段智能電視主要還是搖控器或搖控器+launcher入口。未來，手機入口、AI語音入口、IoT分散式入口都會出現(xiàn)。”
電視使用入口有所變化，而運營平臺也將擺脫流量的束縛。雷鳥將試圖通過這種入口的變化，連接家用電器、電商、游戲等多重行為鏈條。在這樣的機制下，以家庭會員賬號進行用戶運營。在李宏偉的設(shè)想下，TCL雷鳥“大薈員”將根據(jù)不同的使用者進行行為畫像，形成個性化的賬號。
據(jù)李宏偉介紹，通過智能大屏為切入口，雷鳥會員主要可以連接三大鏈條，第一是電商，這方面體驗與PC大同小異，而這也是雷鳥的股東之一京東所擅長的業(yè)務(wù)。第二是家電補貨，通過智能大屏，家庭成員可以直接下單需要補貨的個人家居與消耗性電器產(chǎn)品。第三則是游戲等新的交互方式。
“特別是家用電器補貨這塊，是我們最先能夠?qū)崿F(xiàn)的，直接就可以接入到TCL商城享受優(yōu)惠，我們與用戶是互利互惠的。”
目前，平臺仍然以廣告收入為主，但在未來，會員收入一定會逐漸上升。“目前會員收入大概占雷鳥整個業(yè)務(wù)收入不到三分之一，但未來，這部分收入將逐漸超過廣告收入達到三分之二。”李宏偉說。
在談到如何增加會員數(shù)量時，李宏偉表示，雷鳥將主要依靠三個策略：一是運營+產(chǎn)品雙驅(qū)動，來吸引更多的優(yōu)質(zhì)會員，二是通過擴充設(shè)備合作伙伴，三是通過更加豐富的業(yè)務(wù)形態(tài)，比如提供IPTV服務(wù)。
TCL在智能終端設(shè)備的發(fā)展，將給雷鳥帶來會員增長數(shù)量的保證。關(guān)于綁定TCL這一問題，李宏偉回應(yīng)鈦媒體稱，從現(xiàn)階段來看，TCL仍然在上升期，雷鳥也伴隨著TCL的全球化增長開始向全球化運營平臺發(fā)展。
“現(xiàn)在我們的全球用戶數(shù)3190萬，2018年全球電視出貨量TCL超過了LG。而從長遠規(guī)劃來看，雷鳥也正在尋找更多的硬件合作伙伴，擴充接入設(shè)備，未來雷鳥的范圍不局限于電視。”
但必須注意的是，目前有大量內(nèi)容運營商同樣開始講究生態(tài)鏈、會員制度，因此，雷鳥的一系列構(gòu)想還需要時間檢驗。對此，李宏偉對雷鳥的未來抱有很大期望。
“現(xiàn)在更新?lián)Q代的速度很快，影響著整個行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們看到在不久的將來，電視行業(yè)會發(fā)生一系列顛覆性的創(chuàng)新。在iPhone出來之前，手機更新?lián)Q代也不快，我們希望電視行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新，也能改變電視行業(yè)更新?lián)Q代的速度。”
（本文首發(fā)鈦媒體，作者/趙宇航）
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