圖片來源于視覺中國(guó)

文｜王云輝

一

幾周之前，一部電影宣傳片《啥是佩奇》霸屏了朋友圈。

留守老人李玉寶，要給他的孫子準(zhǔn)備春節(jié)禮物，但城里三歲孩子習(xí)以為常的一個(gè)動(dòng)畫角色，大山里的爺爺卻要問遍全村，才勉強(qiáng)搞明白，這到底是什么東西。

這樣一部8分鐘的短片，為什么能引發(fā)無數(shù)人的共鳴？

因?yàn)樗鎸?shí)反應(yīng)了，當(dāng)今每一個(gè)家庭都在面臨的現(xiàn)實(shí)矛盾。

表面上來看，鄉(xiāng)村老人的追問背后，代表了經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展背后，中國(guó)城鄉(xiāng)文化的斷層。

根據(jù)《中國(guó)城市流動(dòng)人口社會(huì)融合評(píng)估報(bào)告》，在1982年，中國(guó)的流動(dòng)人口僅有657萬人，而到2018年，這一數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)到2.47億人。

其中，1980年以后出生的新生代流動(dòng)人口，占比達(dá)到64.7%。

這意味著，即使不考慮外地落戶等情況，中國(guó)也有約1/6的人口--尤其是年輕一代，長(zhǎng)期與家人天各一方。

生活環(huán)境的差異，讓他們有了截然不同的社會(huì)認(rèn)知和文化理解。而春節(jié)的人口回流，帶來了這種矛盾最普遍的碰撞與交匯。

更深層次的原因，在于信息通信為我們帶來的社會(huì)結(jié)構(gòu)劇變。

幾周之前，我參加騰訊的"科技向善"論壇，有幸現(xiàn)場(chǎng)聆聽了北大邱澤奇教授的演講，深有感觸。

邱教授說，我們已經(jīng)從家庭社會(huì)，進(jìn)入到技術(shù)化社會(huì)。

這句話怎么理解呢？

幾千年來，我們一直是君為臣綱，夫?yàn)槠蘧V，父為子綱。血緣、家庭與宗族，自下而上構(gòu)建起了人類社會(huì)的基本組織形態(tài)。

一個(gè)人用腳步能夠走一個(gè)來回的距離，就是集市的半徑；能實(shí)施有效管理與維持統(tǒng)治成本的范圍，就是帝國(guó)疆域的極限。

從國(guó)家、宗族到家庭，生活關(guān)系越是緊密，信息和知識(shí)共享程度越高，價(jià)值觀越一致，即便有沖突，也會(huì)在持續(xù)的互動(dòng)過程中，逐漸融合趨同。

而現(xiàn)在，技術(shù)--尤其是信息技術(shù)，徹底打破了家庭、地域、年齡、性別，乃至社會(huì)階層等局限。

一家人坐在一起，卻各自捧著手機(jī)，關(guān)注著不同的問題，與不同的好友交流。老人們談養(yǎng)生，成年人討論經(jīng)濟(jì)社會(huì)，孩子們關(guān)注明星。

雖然在血緣上他們是父子、母女、夫妻……但是他們的思想，已經(jīng)彼此隔離，相互看不上對(duì)方的話題觀念，甚至在世界觀和價(jià)值觀上，彼此疏遠(yuǎn)甚至是對(duì)立。

他們更認(rèn)同的，是另一群可能遠(yuǎn)在地球另一側(cè)，卻與他有共同話題和共同觀點(diǎn)的陌生人。

甚至連同一個(gè)人處身的不同社群，也變成了不同的"平行空間"：

而這，也將驅(qū)動(dòng)我們整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀的多元化。

正如張小龍所說，我們接納的大多數(shù)新信息，都并不是自己主動(dòng)獲取的，而是由周邊人推薦而獲得的。

而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，無論如何犀利、如何小眾甚至是如何叛逆的觀點(diǎn)，都能找到應(yīng)和，反而會(huì)因?yàn)楸舜说恼J(rèn)同和贊許獲得成就感。

"每一個(gè)人的心，都在自己的手機(jī)里。一屏一世界，一個(gè)人的社會(huì)，已經(jīng)取代了家庭的社會(huì)。"邱澤奇說。

二

這個(gè)轉(zhuǎn)變的達(dá)成，歸根到底在于，中國(guó)領(lǐng)先全世界的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓我們每一個(gè)人，都能夠用手機(jī)連接世界。

多年來，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商一直背負(fù)著壟斷罵名。

但在事實(shí)上，正是依賴于運(yùn)營(yíng)商的大建設(shè)，中國(guó)才迅速地完成了向信息化社會(huì)的全面轉(zhuǎn)型。

在1980年，中國(guó)只有664萬門交換機(jī)和418萬部電話，而且作為事關(guān)安全的信息命脈，它仍只能作為國(guó)家的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，無法進(jìn)入普通人的生活；直到1989年時(shí)，全國(guó)手機(jī)總量也只有1萬部。

當(dāng)時(shí)，甚至連外交部的司長(zhǎng)，因?yàn)橥馐禄顒?dòng)需要，在家中安裝電話，都必須由外交部發(fā)公函，到郵電部請(qǐng)求協(xié)助。

1989年，統(tǒng)計(jì)部門曾預(yù)測(cè)，中國(guó)的手機(jī)保有量將在2000年達(dá)到80萬部，結(jié)果到2000年，這個(gè)數(shù)字已達(dá)到8700萬部，比預(yù)測(cè)高了100多倍。

2001年，中國(guó)移動(dòng)開始在全國(guó)范圍內(nèi)組織網(wǎng)絡(luò)大會(huì)戰(zhàn)，將網(wǎng)絡(luò)從城市擴(kuò)展到高速公路、景點(diǎn)、農(nóng)村等區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的廣覆蓋。

自此，從"神州行"到 "全球通"，移動(dòng)通信普及的大潮席卷中國(guó)。

2004年1月16日，信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)了《關(guān)于在部分省區(qū)開展村通工程試點(diǎn)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），要求95%以上偏遠(yuǎn)山區(qū)必須有電信信號(hào)。

自此，無數(shù)運(yùn)營(yíng)商員工通信人扛著設(shè)備，提著工具，人扶肩扛地把鐵塔架滿了中國(guó)無數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從喜馬拉雅山頂，到南海島礁，都實(shí)現(xiàn)了通信信號(hào)的覆蓋。

這個(gè)過程的艱辛，遠(yuǎn)非外界所能想像。

在很多偏僻村落，基站的建設(shè)需要投入數(shù)十人力，上百萬成本，甚至通過VSAT衛(wèi)星保障信號(hào)，而當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生的營(yíng)業(yè)收入，卻往往連每個(gè)月的電費(fèi)和維護(hù)費(fèi)都不夠。

但也正是這樣一張網(wǎng)絡(luò)，打通了中國(guó)的信息動(dòng)脈，將中國(guó)的城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村連接在一起，讓我們可以跨越時(shí)間和空間，無論天涯海角，都隨意交流。

截至2018年12月底，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到15.43億，甚至已超過中國(guó)人口總數(shù)；電信業(yè)務(wù)總量已達(dá)到65556億元；移動(dòng)通信基站也超過600萬個(gè)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居全球首位。

目前，全球有500萬4G基站，其中，中國(guó)的基站數(shù)量超過300萬，占64%；包括美國(guó)在內(nèi)的全球其他190個(gè)國(guó)家，一共只占36%。

在2018年12月，中國(guó)移動(dòng)用戶移動(dòng)流量消費(fèi)已達(dá)6.25 GB/人/月，是上年同期的2.3倍。

而預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)行政村通寬帶的比例將超過98%，且農(nóng)村家庭的寬帶將達(dá)到12Mbps以上。

《啥是佩奇》里那樣，鄉(xiāng)村小賣部里賣著中國(guó)移動(dòng)手機(jī)，村委會(huì)教村民設(shè)置VoLTE視頻彩鈴，農(nóng)民一邊放羊一邊刷抖音……

導(dǎo)演張大鵬說，這部片子并不是中國(guó)移動(dòng)的植入廣告。但在我看來，這部片子，其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)中國(guó)通信行業(yè)最好的廣告。

因?yàn)?，它真切地告訴我們，現(xiàn)在已經(jīng)不再是倒?fàn)斞鍮P機(jī)，手拎大哥大的時(shí)代，不是中關(guān)村、金融街和CBD的白領(lǐng)上網(wǎng)沖浪的時(shí)代。

手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息不再是某一個(gè)階層的象征，而且徹底沉到農(nóng)村，成為像水、電、氣一樣，每一個(gè)中國(guó)人不可或缺的生活基本要素。

三

如果說，過去20年的"通通村"大建設(shè)，為中國(guó)奠定了信息普遍服務(wù)的基礎(chǔ)。

那么，過去10年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展，則是真正深入到無數(shù)生活和行業(yè)場(chǎng)景，驅(qū)動(dòng)了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)變。

2009年8月，新浪推出"新浪微博"內(nèi)測(cè)版，成為中國(guó)第一家提供微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站。

這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代啟幕的標(biāo)志事件，到現(xiàn)在還未滿10年，但整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日新月異，在一浪又一浪的井噴中，成長(zhǎng)為中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的引擎，

微信、陌陌、知乎、抖音、直播、吃雞、王者榮耀……

炒股、導(dǎo)航、打車、報(bào)稅、聽音樂、看新聞、打游戲……

如今，我們用京東淘寶購物、用美團(tuán)餓了么訂餐、用滴滴摩拜OFO出行、用微信支付寶付錢……越來越多的信息、產(chǎn)品和服務(wù)，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得。

而依托5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)更已開始深入線下，與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展，拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)加速增長(zhǎng)。

用邱澤奇教授的話來說，就是"互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)的生態(tài)系統(tǒng)。"

四

一直以來，信息科技的發(fā)展，都是以十年為一個(gè)發(fā)展周期。

過去的3個(gè)十年，從通信、互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)帶給我們太多變化。

而即將成為"5G元年"的2019，也將成為我們面向下一個(gè)十年的發(fā)展起點(diǎn)。

這一個(gè)十年的核心命題，是萬物互聯(lián)。

所有的設(shè)備都將連網(wǎng)，以更低的時(shí)延、更高的帶寬、更海量的連接、更敏捷的感知、更智能的處理，更徹底地改變每一個(gè)人的生活。

這將是一個(gè)充滿無限想象空間的"后信息時(shí)代"。

在這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)世界之間的界限將越來越小，創(chuàng)造出更多的紅利，同時(shí)也帶來更多的規(guī)則沖突與規(guī)則缺失。

對(duì)于政府和企業(yè)來說，最大的挑戰(zhàn)在于，如何基于新的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)生態(tài)，通過新的信任機(jī)制，構(gòu)建和完善面向數(shù)字社會(huì)時(shí)代的發(fā)展新規(guī)則和新機(jī)制。

比如，與此同時(shí)，我們每一次手指劃動(dòng)，每一步腳步進(jìn)退，都在我們的經(jīng)意或不經(jīng)意間，通過手機(jī)、通過智能設(shè)備、甚至通過各種傳感器，都會(huì)以數(shù)字形式，在互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)庫中，留下一個(gè)抹不去的行動(dòng)痕跡。

如何在提高效率、提升便利性的同時(shí)，保護(hù)每一個(gè)人的隱私和數(shù)據(jù)安全，這將是一個(gè)最為艱巨的挑戰(zhàn)。

而對(duì)我們個(gè)人來說，最需要考慮的，是如何去刷新我們的觀念和認(rèn)知，更快更好地應(yīng)對(duì)和適應(yīng)新時(shí)代的浪潮。

1990年，美國(guó)著名未來學(xué)家托夫勒在《權(quán)力的轉(zhuǎn)移》中提出，不同人群對(duì)信息、技術(shù)擁有程度、應(yīng)用程度和創(chuàng)新能力差異，將帶來更大的社會(huì)分化，并將其命名為"數(shù)字鴻溝"。

如今，信息普遍服務(wù)的鴻溝已經(jīng)越來越小。通過互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)人都能輕易獲得海量的信息和服務(wù)。但到底獲取哪些信息和服務(wù)，如何利用這些信息和服務(wù)，人與人之間的差別，卻更加巨大。

這些，都是我們即將迎來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。

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