圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)
文 | 莊帥
為什么我們遇到許多做事能力很強(qiáng)的CEO，競(jìng)爭(zhēng)力卻不見(jiàn)得有多強(qiáng)，甚至很多時(shí)候被看似做事能力不怎么強(qiáng)的CEO干掉了？
這樣的案例非常多，例如聚美優(yōu)品的陳歐和樂(lè)蜂網(wǎng)的李靜，拉手網(wǎng)的吳波和美團(tuán)網(wǎng)的王興……這樣的名單可以拉出一長(zhǎng)串。
或許有許多CEO認(rèn)為自己就是創(chuàng)業(yè)做點(diǎn)小生意，和這些背景強(qiáng)大的人沒(méi)法比。我先舉一個(gè)特別常見(jiàn)的例子：
A先生是餐飲連鎖的外企經(jīng)理級(jí)的白領(lǐng)，年薪是稅后收入人民幣15萬(wàn)。這時(shí)候有個(gè)朋友要出國(guó)了，于是他一直在經(jīng)營(yíng)的咖啡廳想轉(zhuǎn)讓給你，為了說(shuō)服你，他給你算了筆賬：
這個(gè)咖啡廳大部分都是回頭客，店長(zhǎng)有干股，所以三五年內(nèi)經(jīng)營(yíng)很穩(wěn)定，也不需要投入改造資金?，F(xiàn)在每年的凈利潤(rùn)在20萬(wàn)左右，轉(zhuǎn)讓價(jià)格100萬(wàn)，也就是每年20%的投資收益。
聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，對(duì)于許多想開(kāi)一家屬于自己的有情調(diào)的咖啡廳的朋友來(lái)說(shuō)，仔細(xì)一算，發(fā)現(xiàn)每年的收入比自己年薪還多5萬(wàn)元。加上自己在餐飲行業(yè)多年的打工經(jīng)驗(yàn)，多半能做得比這個(gè)朋友還好！
如果你付出100萬(wàn)轉(zhuǎn)讓費(fèi)接手這家咖啡廳，意味著你要離職創(chuàng)業(yè)。那么你現(xiàn)在的年薪15萬(wàn)，正確的算法應(yīng)該是現(xiàn)在的20萬(wàn)凈利潤(rùn)減去15萬(wàn)你的本來(lái)的固定收入，只剩下了5萬(wàn)。
如果再考慮經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，也就意味著不可能每個(gè)月都有20萬(wàn)凈利潤(rùn)，而且你還要支出100萬(wàn)的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，將這個(gè)費(fèi)平攤到12個(gè)月，那就是每月增加8.33萬(wàn)，相當(dāng)于每月收入少了3.33萬(wàn)，簡(jiǎn)直就是一筆虧本買賣。
當(dāng)然，如果你現(xiàn)在年薪5萬(wàn)，還可以考慮一下。
決定了這項(xiàng)投資是不是劃算的，正是你現(xiàn)在的收入。但奇怪的是，不管你現(xiàn)在年薪5萬(wàn)還是15萬(wàn)，你個(gè)人能力投入的成本體現(xiàn)在餐館的會(huì)計(jì)賬目上都是一樣——一個(gè)店長(zhǎng)或咖啡廳經(jīng)理的正常工資。
這個(gè)年薪15萬(wàn)是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“機(jī)會(huì)成本”，跟我們平時(shí)說(shuō)的會(huì)計(jì)成本不太一樣。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)“機(jī)會(huì)成本”就是：你放棄的其他所有選擇所帶來(lái)的收益中，最大的那一個(gè)。
這里要引出一個(gè)特別重要的CEO“思維”模式：機(jī)會(huì)成本和決策思維。
作為創(chuàng)業(yè)的CEO和外企白領(lǐng)，最大的不同在于前者需要在每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出決策，這些決策通常都是關(guān)乎企業(yè)生死；后者只需要按照領(lǐng)導(dǎo)做好的決策執(zhí)行即可。
這是第一個(gè)“能力陷阱”！沒(méi)有創(chuàng)過(guò)業(yè)的人，通常忽視了“決策思維”的重要性，仍然一味地強(qiáng)調(diào)“做事的能力”。
上面例子的A先生如果出來(lái)創(chuàng)業(yè)，作為一名年薪15萬(wàn)的曾經(jīng)的外企中層，做事能力應(yīng)該算是很強(qiáng)了，他接手咖啡廳作為CEO，如果思維不改變的話，你們覺(jué)得這家咖啡廳能活多久？
現(xiàn)在你多少能夠理解很多CEO在做事的能力并不強(qiáng)，甚至整天喝茶聊天不做任何具體的事，企業(yè)卻很有競(jìng)爭(zhēng)力，士氣也很強(qiáng)。
另外一個(gè)例子是我一個(gè)認(rèn)識(shí)多年的朋友，早在12年他就決定創(chuàng)業(yè)，憑借著行業(yè)的口碑和專業(yè)論壇的積累，他的電商商學(xué)院一度做得風(fēng)聲水起，我還去擔(dān)任過(guò)第一期的講師。
可是兩年后，不僅沒(méi)有見(jiàn)他把公司越做越大，反而面臨人員流失嚴(yán)重，業(yè)務(wù)逐漸萎縮，商學(xué)院的網(wǎng)站都關(guān)閉了，原來(lái)熱鬧的專業(yè)論壇也似乎無(wú)人管理，充滿了各種各樣的軟文和廣告。
至于公眾號(hào)和微博，同樣泛善可陳。曾經(jīng)作為電商業(yè)內(nèi)盛典的一年一度年會(huì)也沒(méi)了音訊。
這個(gè)變化讓我特別納悶，直到近日他發(fā)出了一份公開(kāi)信，才讓我得知原委，原來(lái)他一直覺(jué)得自己應(yīng)該是一個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理”，一直很期待搞一個(gè)月活杠杠的產(chǎn)品出來(lái)。
這么些年折騰下來(lái)，發(fā)現(xiàn)二逼啦！不僅沒(méi)能成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理的副作用反倒是有不少，看人看事，都是找茬，看不足……活得非常糾結(jié)和擰掰！
沒(méi)做出啥牛逼的產(chǎn)品，也把自己的本職工作給耽誤了。其實(shí)，作為一個(gè)CEO的創(chuàng)業(yè)者，方向決策是其首要職責(zé)之一，產(chǎn)品是方向之后的。
在他的這封公開(kāi)信里，再一次提到了“決策”兩個(gè)字，前面還附帶了“方向”。
這是第二個(gè)“能力陷阱”！也就是之前從事過(guò)什么行業(yè)和職位，或者自己被別人認(rèn)同的某個(gè)能力，開(kāi)始無(wú)限放大這個(gè)能力，認(rèn)為自己能夠通過(guò)這個(gè)“能力”取得創(chuàng)業(yè)上的偉大成就。
我也犯過(guò)這樣的錯(cuò)，一直以來(lái)都認(rèn)為自己有很強(qiáng)的所謂“操盤(pán)能力”，即懂技術(shù)又懂運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)和供應(yīng)鏈，做過(guò)兩個(gè)上市公司的操盤(pán)手（實(shí)際上并沒(méi)有取得巨大的成功），有著很強(qiáng)的商業(yè)模式規(guī)劃能力。
可實(shí)際上自己的團(tuán)隊(duì)管理、決策思維卻是很弱的，而這些部分顯然要比“操盤(pán)能力”重要得多。
如果把第一個(gè)例子和第二個(gè)例子聯(lián)系起來(lái)，第一個(gè)“能力陷阱”和第二個(gè)“能力陷阱”結(jié)合起來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的共通點(diǎn)：
1、都沒(méi)有去考慮“機(jī)會(huì)成本”帶來(lái)的代價(jià)；
2、都沒(méi)有重視“決策思維”對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響；
3、只看到了自己的“做事能力”。
所幸第一個(gè)例子的朋友還沒(méi)有開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，只是在被說(shuō)服的初始階段。第二個(gè)例子則讓這位CEO在新零售和新電商時(shí)代錯(cuò)失了巨大的機(jī)會(huì)，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速崛起，老對(duì)手變得越來(lái)越強(qiáng)大。
雖然創(chuàng)始人寫(xiě)了公開(kāi)信宣布“回歸初心，做好專業(yè)論壇和內(nèi)容”，此時(shí)他所面臨的環(huán)境比5、6年前更復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)也更激烈了，許多原來(lái)死忠的用戶和講師要么離去，要么早就自立門戶。
正所謂物是人非，機(jī)會(huì)成本變得非常高了。
但反過(guò)來(lái)說(shuō)，正是因?yàn)闄C(jī)會(huì)成本高，才迫使你去做那些價(jià)值更高的事。
這位回歸的CEO如果發(fā)現(xiàn)自己仍然做不過(guò)別人，那么他就應(yīng)該意識(shí)到：要么用自己以前的見(jiàn)識(shí)和資源改造目前生意模式，要么選擇那些更高層次的生意，而不是和那些“機(jī)會(huì)成本”很低的CEO們搶生意。
最后，我們?cè)俸?jiǎn)單說(shuō)說(shuō)有錢的CEO和沒(méi)錢的CEO之間巨大的“機(jī)會(huì)成本”和“決策思維”差別：
有錢的CEO因?yàn)樽鍪碌臋C(jī)會(huì)成本高，不得不非常謹(jǐn)慎，專注于少數(shù)“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”的機(jī)會(huì)；因?yàn)橛绣X，就可以講“外腦”做參謀；因?yàn)橛绣X，就有足夠的耐心等待時(shí)機(jī)成熟。
相反，沒(méi)錢的CEO因?yàn)?ldquo;機(jī)會(huì)成本”低，所以感覺(jué)機(jī)會(huì)很多，但因?yàn)闆](méi)錢，所以決策資源少；因?yàn)闆](méi)錢，所以等不起；因?yàn)闆](méi)錢，所以急于改變現(xiàn)狀，他們就很容易被一些“占小便宜的快錢”所吸引。
對(duì)于沒(méi)錢沒(méi)資源的CEO來(lái)說(shuō)，這反而更加致命！
電影《華爾街之狼》講了一個(gè)專門把“垃圾股”賣給窮人的股票經(jīng)紀(jì)人，他發(fā)現(xiàn)窮人在長(zhǎng)期的消費(fèi)決策中，形成了“一塊錢你買不了吃虧上當(dāng)”的“買便宜貨”的思維慣性，當(dāng)他們把這種思維慣性帶到了投資中，就容易成為受騙對(duì)象，更加陷入貧困之中。
佛家有一句話：眾生畏果，菩薩畏因。
理解了“機(jī)會(huì)成本”和“決策思維”，不僅能夠讓創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)下降，認(rèn)識(shí)作為CEO的真正“能力”所在。同樣你也才能理解人生選擇的真正意義。
人生就是一連串的選擇，即使是一個(gè)好決定，也會(huì)導(dǎo)致你的下一個(gè)選擇更困難；即使是一個(gè)壞選擇，也不應(yīng)該開(kāi)“后視鏡”，陷入“當(dāng)初如果……，那該多好”的無(wú)意義的后悔。
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