澳大利亞人特里斯坦·馬蒂亞斯(Tristan Matthias)花了一周時間在帕洛阿爾托(Palo Alto)的Startup Embassy(現(xiàn)已關閉)工作和生活，這是一座共享的“黑客之家”
在西雅圖北部有個派對正在進行。微軟正在使計算機變得有用，并且因此發(fā)了大財。1995年8月，微軟似乎在一場“贏家通吃”的技術競賽中勝出。該公司的高管午夜時分在電子商店外跳舞，慶祝Windows 95操作系統(tǒng)的推出。與此同時，一枚“炸彈”正在硅谷爆炸。
網(wǎng)景公司(Netscape)開發(fā)的“瀏覽器”軟件允許用戶在互聯(lián)網(wǎng)上移動，并在其標志性產(chǎn)品發(fā)布不到一年后就上市了。盡管網(wǎng)景是一家未經(jīng)證實的公司，有頁面為投資者概述了大量的風險，但該公司在上市首日的收盤價為58.25美元，使該公司的市值瞬間達到29億美元。
網(wǎng)景的首次公開募股(IPO)是互聯(lián)網(wǎng)繁榮時代的開端，它催生了亞馬遜和雅虎等偉大的成功公司，以及Webvan和Pets.com等陷入困境的公司。網(wǎng)上可以做些什么讓人興奮，比如賣化妝品、租卡車、尋找約會對象等等，這些刺激了投機性的股票市場。1999年，400多家公司上市，其中大部分與科技有關。
然后，市場在2000年崩盤，20多萬個工作崗位被裁掉。這令人尷尬、痛苦，然而，正如蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克所說的：“所有這些初創(chuàng)企業(yè)所做的都是對的，他們在互聯(lián)網(wǎng)上為我們所做的一切都沒有問題。只是，我們不能那么快地改變自己的生活方式。”
硅谷有自己的專用詞匯，能把失敗變成積極的事情。“迭代”（Iteration）意味著，在不擔心完美的情況下將產(chǎn)品投放到市場上，這些調(diào)整可以在以后進行。“轉(zhuǎn)軸”(Pivoting)是指在資金用完之前急速改變方向。
失敗和衰退為新思想和新進入者掃清了道路。谷歌占據(jù)了電腦公司Silicon Graphics曾經(jīng)的部分園區(qū)，后者的聯(lián)合創(chuàng)始人幫助創(chuàng)建了網(wǎng)景公司。Facebook在發(fā)展過程中，已經(jīng)翻新了舊有的Sun Microsystems校園。連接互聯(lián)網(wǎng)和電視的嘗試是一次坎坷的旅程。但后來YouTube出現(xiàn)了。
社交媒體時代開始了。Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)搬到帕洛阿爾托(Palo Alto)，以其黑客信條“快速移動，打破常規(guī)”(Move Fast and Break Things)來發(fā)展Facebook。在舊金山，一群朋友和同事找到了一種讓人們每天用140個字符進行狀態(tài)更新的方法，Twitter由此誕生。
硅谷的巨大動蕩掩蓋了個人的遭遇。對許多人來說，創(chuàng)新的“巨大創(chuàng)造性破壞”周期不是從萬米高度觀察到的，而是在個人層面上顯現(xiàn)的，比如失業(yè)、技能過時、家庭被顛覆等。
阿莫·雷·斯坦利(Armore’Ray Stanley，中)和她的侄女們在東帕洛阿爾托的后院玩耍。自從斯坦利的母親帕特麗夏·卡特(Patricia Carter)在2003年買下這棟房子以來，其價值已經(jīng)翻了一番多。但是如果賣了它，斯坦利就負擔不起在這個地區(qū)居住的成本
蘋果提供了另一個模板：卷土重來。1997年，在蘋果收購了喬布斯創(chuàng)辦的另一家公司后，他開始重新掌舵。接下來，蘋果開始緩慢復蘇。該公司先后發(fā)布了iPod和數(shù)字娛樂商店iTunes。iPhone于2007年發(fā)布，實現(xiàn)了10多年前General Magic的魔術帽(Magic Cap)和蘋果牛頓(Newton)的承諾。直至今天，科技公司正在努力應對它們對人們生活帶來的巨大影響。他們的領導者已被傳喚到國會，就客戶數(shù)據(jù)的使用、外國利用這些寶貴技術破壞選舉的方式，以及控制我們所見所聞算法中的潛在偏見進行作證。
隨著人工智能（計算機學習像人類那樣思考）的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為最重要的資源，甚至被稱為“新石油”。如果計算機將來可以“思考”并做出決定，那會怎樣呢？
在3000多名谷歌員工簽署了一封抗議信后，該公司選擇不再延長與美國國防部使用人工智能分析無人機圖像的項目合同。然后，在2018年11月份，全球2萬名谷歌員工罷工，抗議該公司對性騷擾和薪酬公平問題的處理方式。Salesforce在與美國海關和邊境保護局的合同遭到批評后，成立了道德和人道技術使用辦公室。
我拜訪了約翰·漢尼斯(John Hennessy)，他是斯坦福大學前校長，現(xiàn)在是谷歌母公司Alphabet的董事長。漢尼斯說，科技行業(yè)目前面臨的“清算時刻”引發(fā)了人們對硅谷宗旨的更深層次質(zhì)疑。他表示：“目前的棘手問題是，企業(yè)要想清楚自己將如何承擔責任，并以一種被視為不僅符合股東利益，也要符合社會整體利益的方式來管理自己。”
外地人不斷涌來。西莉亞·內(nèi)瓦迪亞（Shria Nevatia）從塔夫茨大學畢業(yè)后離開了波士頓，目前是紐約某公司的產(chǎn)品經(jīng)理，她說：“當你坐在咖啡廳里，聽到人們在談論加密貨幣和谷歌時，這對有些人來說是令人失望的。但我喜歡這種氛圍。”在硅谷的三年里，內(nèi)瓦迪亞開始了她的第三份工作。她說：“這聽起來很糟糕，但我更喜歡在小型初創(chuàng)企業(yè)工作。”
在帕洛阿爾托一個綠樹成蔭的社區(qū)，約書亞·布朗德(Josha Browder)坐在Facebook創(chuàng)始人扎克伯格2004年夏天訪問過的家中，當時這家社交媒體網(wǎng)站正在騰飛。在房子里，布朗德的同事們在其公司應用DoNotPay上的餐桌上工作。DoNotPay就像個機器人律師，專門抗議停車罰單，并為航空和酒店預訂尋找價格漏洞。
廚房是黑客生活的典型寫照：生活、工作、飲食和睡覺都在同樣的地方，因為他們爭先恐后地推出這種產(chǎn)品。在“技術傳奇”（即那些生活、工作和投身于技術的人）看來，過去和現(xiàn)交織在一起。
沃茲尼亞克是很受歡迎的演講者，一年能收到上千份邀請。他的部分吸引力在于，他是硅谷最受歡迎的原創(chuàng)故事——蘋果誕生的主角之一。正如大家所知，沃茲尼亞克可能是個天才，但他認為自己是個普通人。他重述了自己最著名的故事：在1980年蘋果首次公開募股(IPO)前后，他以IPO前的價格向大約80名員工出售了部分蘋果股票。他說“我非常擔心財富的分配。”
今天的硅谷幾乎已經(jīng)變成了移民谷（Immigrant Valley）。外國出生的人大量涌入，正在抵消美國其他地方的人才外流。在計算機和數(shù)學等領域，外國出生的工人現(xiàn)在占美國勞動力的60%以上。在這些領域，女性的比例甚至更高，78%都是在國外出生的。在該地區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)中，印度人、中國人和越南人是主要的外國人群體。
硅谷的國際性意味著公司，甚至是小公司，已經(jīng)成為文化和語言的混合體，但也凸顯了少數(shù)裔族群受到排斥的現(xiàn)象。平均而言，非裔美國人和拉美裔加起來只占主要科技公司勞動力的12%。在硅谷所謂的“兄弟文化”中，女性的比例也遠遠不足：谷歌、蘋果和Facebook的女性員工比例略高于30%。去年9月發(fā)布的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性在初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人中僅占13%，僅持有6%的創(chuàng)始人股權(quán)。
但女性也在慢慢獲得吸引力。非營利組織AnitaB.org對80家美國公司進行的調(diào)查顯示，2018年，女性在技術職位中占比24%，在公司領導層中占比18.5%。AnitaB.org是一家致力于增加科技領域女性人數(shù)的非營利組織。招聘公司Hired的報告顯示，在薪酬方面，女性在相同職位上少于男性(平均差距為4%)。大型科技公司表示，他們想要更多元化的團隊，但很難迅速改變員工的構(gòu)成數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)瓦迪亞一邊喝茶一邊說：“我聽過年輕女性說硅谷對女性有害，她們?yōu)榇俗龊昧藴蕚洹?rdquo;內(nèi)瓦迪亞創(chuàng)建了名為“紫羅蘭協(xié)會”(Violet Society)的組織，在科技行業(yè)的頭10年里幫助女性和“非二元”人群，并幫助初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。
內(nèi)瓦迪亞對男性在大學期間、通過室友以及在早期職業(yè)生涯中形成的廣泛人際關系網(wǎng)很感興趣。看起來似乎是通過偶然聯(lián)系而建立起來的公司，實際上都是從這些網(wǎng)絡中產(chǎn)生的。內(nèi)瓦迪亞說：“我們需要更多的女性來應對偶發(fā)事件。”她希望女性能以同樣的方式走到一起。
隨著外地人繼續(xù)涌入硅谷，房地產(chǎn)和租賃價格都被推高，導致許多不屬于科技行業(yè)的民眾生活變得更加艱難，這主要是因為住房成本不斷上漲所致。
沒有哪個地方比東帕洛阿爾托(East Palo Alto)更加典型，那里大約有3萬人口，有強大的“鄰居”：北面是Facebook、南面是谷歌。在過去的50年里，這座城市基本上是非洲裔美國人和拉美裔家庭的混合社區(qū)。然而現(xiàn)在，許多新的家庭正在遷入，包括許多白人和亞裔家庭。Zillow的數(shù)據(jù)顯示，房價中值已經(jīng)超過了100萬美元，高于2011年的26萬美元左右。
對于許多長期住在這里、但卻沒有享受到目前科技繁榮好處的居民來說，租金已經(jīng)飛漲，買房子成了遙不可及的夢想。他們搬到這個地區(qū)的邊緣，每天開幾個小時的車上下班?；蛘吆图胰伺笥炎≡谝黄?，或者共同離開這個地區(qū)。保羅·貝恩斯牧師(Pastor Paul Bains)和妻子謝麗爾(Cheryl)在東帕洛阿爾托經(jīng)營著一家非營利的公共服務機構(gòu)，他說：“他們（科技公司）正在無家可歸者收容所旁邊建造價值100萬美元的房屋。”
帕特里夏·卡特(Patricia Carter)住在東帕洛阿爾托，家里擠滿了人，包括卡特的成年兒子及其3個四歲以下的女兒、卡特的女兒及其兒子前伴侶，后者住在車庫里，每月支付房租?？ㄌ厥荱PS司機，她在2003年以44.7萬美元買下三臥、牧場風格的房子，此前曾面臨著喪失抵押品贖回權(quán)的威脅。但由于得到幫助，她的家得以被挽救。
Y Combinator首席執(zhí)行官邁克爾·塞貝爾(Michael Seibel)認為，如今硅谷發(fā)生了巨大變化。年輕員工希望他們的公司雇傭多樣化的員工，并以更高的社會良知標準行事。那些急于留住人才的公司也紛紛效仿。
塞貝爾的目標是什么？從耶魯大學畢業(yè)后，塞貝爾計劃20多歲賺錢，30多歲做父母，40多歲從政。他于2006年搬到舊金山，創(chuàng)辦了一家公司。他是Justin.tv和Socialcam的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。Socialcam在2012年被賣給了Autodesk，Justin.tv最終成為了Twitch Interactive?，F(xiàn)年36歲的塞貝爾剛當了父親。但是從政的心思已經(jīng)破滅，塞貝爾覺得自己現(xiàn)在有了更多的社會影響力。
如果硅谷有一個精神中心，那可能就是互聯(lián)網(wǎng)檔案館(Internet Archive)，一個位于舊金山前教堂內(nèi)的非營利組織。服務器日夜不停地運行，以多種形式歸檔了大部分公共網(wǎng)絡內(nèi)容，包括幾乎每篇維基百科文章，每天大約有400萬條推文，每周50多萬個YouTube視頻。這個組織已經(jīng)存檔了超過3400億個網(wǎng)頁，它成了“互聯(lián)網(wǎng)失物招領處”。
霧從打開的窗口吹進來，防止檔案館的服務器過熱。在檔案館Great Room的長凳上，散落著120多尊90多厘米高的雕像，這些人為檔案館貢獻了至少三年時間，他們克被稱為“互聯(lián)網(wǎng)上的兵馬俑”。我在這詭異但充滿激勵氣氛的場景中，認出了其中的某些人。令人毛骨悚然的是，這些栩栩如生的雕像，有的拿著書、杯子或吉他，就好像他們在做項目或參加合唱時被打斷了一樣?；蛘撸部赡苁窃跒檎_的事情而相互爭論。
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