圖片來源：視覺中國
文｜鄰章
不知從何時(shí)起，大公司的CEO們開始喜歡上了在網(wǎng)絡(luò)提問題，取智于民間。
繼馬化騰、雷軍之后，今日頭條CEO陳林昨日也在旗下悟空問答和對手知乎平臺上提問：“中國社交領(lǐng)域已經(jīng)到了終局嗎？未來，社交領(lǐng)域可能會有哪些發(fā)展和創(chuàng)新？”
坦率來講，“終局”這個(gè)詞頗顯突兀。對于社交而言，我們已經(jīng)走過了BBS時(shí)代、娛樂化社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來到了當(dāng)下的微信息社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以及垂直社交時(shí)代，而顯然的是，他也依舊會隨著時(shí)間、技術(shù)進(jìn)步、用戶需求的轉(zhuǎn)變而不斷向前發(fā)展演變，而這些無一不是在彰顯社交沒有終局，只有向前發(fā)展。
而事實(shí)上又何止社交沒有終局，可以說世間一切事情都不會存在終局。誠如美團(tuán)創(chuàng)始人王興此前所言：哪有什么終局？
當(dāng)然，社交沒有終局的現(xiàn)實(shí)可能也是陳林希望看到并且已在心中認(rèn)同的答案，畢竟已有業(yè)界傳聞稱，今日頭條也或?qū)⒃?019年推出一款全新的社交產(chǎn)品。而從這個(gè)層面來說，陳林的這次提問倒也似乎可以看作是一次市場反應(yīng)的預(yù)探。
但與此同時(shí)，我們也需要看到的是，雖然中國社交領(lǐng)域遠(yuǎn)沒達(dá)到終局，但中國社交領(lǐng)域的板結(jié)化現(xiàn)狀卻是分外明顯。
微信、QQ、微博三大玩家牢牢占據(jù)著當(dāng)下中國的私域社交和公域社交領(lǐng)域——從2108年第三季度各家公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示：微信月活躍賬戶已經(jīng)超過10億，QQ月活躍賬戶數(shù)超過8億，微博月活躍用戶達(dá)到了4.46億。
并且從現(xiàn)實(shí)或者說過往各家的嘗試來看，他們的地位目前都還不可撼動，都有著自己的護(hù)城河。諸如騰訊攻不破微博，阿里支付寶也玩不轉(zhuǎn)社交。如此種種事實(shí)上都在昭示同一個(gè)道理：在社交領(lǐng)域，在同一市場跟隨別人的腳步，其實(shí)很難或者說根本不可能出現(xiàn)彎道超車，畢竟同一市場的用戶并不需要第二個(gè)微信或者微博，重復(fù)造輪子是沒有意義的事情。
可以說，在社交領(lǐng)域試圖挑戰(zhàn)微信、微博，首先需要考慮這樣兩個(gè)基本現(xiàn)實(shí)：
一是你所推出的新產(chǎn)品在在技術(shù)、體驗(yàn)上是否具備騰訊、微博不能攻破或者是無法跟隨的壁壘。
但坦率來講，在當(dāng)前技術(shù)條件下，似乎騰訊和微博在社交領(lǐng)域無法攻破的體驗(yàn)與技術(shù)壁壘還尚不存在，無論是語音識別技術(shù)還是人工智能技術(shù)，其實(shí)大家都基本還是處于同一水平，沒有誰家領(lǐng)先于時(shí)代。如果誰真掌握了這樣的技術(shù)，想必其早就對微信、微博開炮了。
二是用戶遷移成本。
坦率來講，相對于技術(shù)壁壘而言，用戶的遷移成本才是影響后來者能否成功挑戰(zhàn)微信、微博的核心所在。畢竟要從一款關(guān)系鏈沉淀已經(jīng)成熟的產(chǎn)品遷移到另一款新生的社交App，而這在很大程度上意味著一切從零開始。
畢竟在它意味著我們在某一平臺上所建立起的已有關(guān)系圈或者說重視的關(guān)系圈需要一并轉(zhuǎn)移，但更需考慮到的是，或許你自己愿意轉(zhuǎn)移到新的社交應(yīng)用上去，但你的朋友們卻未必愿意轉(zhuǎn)移。
而這種非完全性的轉(zhuǎn)移，往往就意味著失敗的開端——也許你的應(yīng)用在開始前是轟轟烈烈，但在用戶新鮮勁頭過去后，一切又歸于沉寂，成為了一個(gè)死應(yīng)用。而這一現(xiàn)實(shí)在此前的子彈短信上就已出現(xiàn)。
而談及用戶遷移，事實(shí)上，相對于私域社交的微信而言，處于公域社交的微博用戶特別是微博大V用戶的遷移難度會更大。
得益于微博多年來的經(jīng)營，使得這一公域社交平臺，具備了極強(qiáng)的事件引爆力，無論是公共事件還是明星娛樂八卦，基本可以說都是在微博率先引爆繼而開始輻射整個(gè)網(wǎng)絡(luò)討論的。微博所具備的這種廣闊的輻射影響力，即使是活躍用戶量超他一倍的微信也都難以企及。
而在這種事件的引爆力中，微博大V們扮演著重要角色。可以說微博的大V們，甚至在某種程度上掌握了，能夠影響事情的走向。
而微博所賦予他們的這種影響力，其他平臺卻難以復(fù)制遷移。所以會出現(xiàn)這種有趣現(xiàn)象：雖然一些大V會在其他平臺去開始自己的賬號，但其主要精力，首要的發(fā)聲地點(diǎn)還是會回到微博。
如此種種，事實(shí)上彰顯的是：今日頭條無論是要進(jìn)入私域社交領(lǐng)域掌握強(qiáng)關(guān)系鏈，還是要進(jìn)入公域社交領(lǐng)域掌握開放式的話語權(quán)，都需要逃出用戶遷移困境已經(jīng)話語權(quán)的重建困境。若今日頭條在社交領(lǐng)域重復(fù)造輪子，則是沒有意義的，其不能沖出騰訊和微博的包圍圈，用戶最終還是會回到騰訊或者微博的懷抱。
也正是基于此，個(gè)人認(rèn)為至少在接下來的兩三年年時(shí)間里，可能并沒有產(chǎn)品可以撼動微信、微博所統(tǒng)治的社交市場。
但也如前所言：社交必然會隨著用戶的需求變化、技術(shù)的進(jìn)步而不斷演化進(jìn)步。所以從未來的層面來看，設(shè)計(jì)也不會止步于文字、圖片、語音、視頻，其還會爆發(fā)出新的方式，畢竟設(shè)計(jì)不會存在終局。
那么未來的社交的創(chuàng)新點(diǎn)可能在哪里？從已有現(xiàn)實(shí)來看，可能有這樣兩個(gè)機(jī)會。
一是騰訊、微博尚為注意到或者說不屑于去做的垂直細(xì)分領(lǐng)域，諸如陌生人社交中的交友約炮，但對于這種細(xì)分市場，想必今日頭條也是看不上的。
第二則是壓注未來的VR社交，這事實(shí)上在前兩年就已被Facebook、騰訊、微軟等看好，并且投入了大力氣進(jìn)行研究，諸如Facebook就曾以20億美金的大手筆收購了VR硬件創(chuàng)業(yè)公司Oculus布局VR社交。
而當(dāng)下隨著5G技術(shù)的即將落地而帶來的網(wǎng)絡(luò)延遲不斷降低、屏幕刷新率不斷提升而解決的眩暈問題以及3D視覺算法的不斷進(jìn)步，可能在未來幾年，VR社交這種突破當(dāng)前社交模式帶來更強(qiáng)沉浸感的社交方式，或?qū)硇乱惠喌纳缃桓锩?。（本文首發(fā)鈦媒體）
【鈦媒體作者介紹：文|鄰章（微信號：ZLxgic，微信公眾號：TMT317）】
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