圖片來源@視覺中國

文|江瀚視野

說起“和飛信”,相信很多人都會丈二和尚摸不著頭腦,但是如果我們說起“飛信”的話,相信大多數(shù)80后、90后都能記起這個在我們青春時代最重要的社交軟件,當時飛信是學(xué)生階段班長通知的重要工具,是學(xué)校校園管理的一大利器,只是時過境遷最終一時風頭無兩的飛信敗在呼嘯而來的3G時代和微信手上,如今中國移動重整旗鼓以和飛信的名字打出這張牌,面對著微信和釘釘?shù)淖笥見A擊,和飛信還有勝算嗎?

從“飛信”到“和飛信”

在中國的2G手機時代,短信曾經(jīng)是我們交流最原始也是最簡單的方式,當時雖然以互聯(lián)網(wǎng)社交為代表的QQ已經(jīng)崛起,但受限于QQ只能夠在電腦上使用,面對著五花八門的功能機,除了最基礎(chǔ)的短信幾乎沒有好的文字溝通方式,然而擋在短信面前有兩個永遠無法逾越的巨坑,一個是平均0.1元一條的短信通訊費用,另一個則是無法電腦編輯群發(fā)的業(yè)務(wù)模式,用當時的說法是“天下苦秦久矣”。

2007年,中國移動推出了一款即時通訊軟件,這款名為飛信的軟件成功地打通了手機與電腦的聯(lián)系,用戶可以在電腦端輸入短信內(nèi)容,然后選擇好友當中的聯(lián)系人點擊發(fā)送,無論對方在不在線都能收到信息,而且還不用花錢。在那個發(fā)短信都需要掐著70字字數(shù),避免多發(fā)多花錢的時代,飛信成為了大多數(shù)人的省錢利器。在飛信作為鼎盛的時期,飛信的注冊用戶接近5億,活躍用戶數(shù)達到9000萬,這個數(shù)據(jù)即使放在當下也是一個不得了的數(shù)據(jù)。

而且,當時的飛信已經(jīng)有了今天微信的雛形,在3G智能手機堪堪出現(xiàn)的時候,只要手機上都安裝了飛信,就基本上可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交的功能,并且這種無論在不在線都能收到消息的方式,在那個年代具有無可比擬的優(yōu)勢。

然而,隨著智能手機的快速崛起,單純的信息化交流已經(jīng)難以滿足于人們?nèi)粘I缃坏男枰?,人們需要傳遞文字、圖片、語音、視頻等等多種溝通方式,這樣以免費短信為核心的飛信就逐漸失去了其存在的基礎(chǔ)。此外,飛信又是一個由單純運營商來運營的產(chǎn)品,只能夠是中國移動的手機號碼才可以使用飛信,自然而然地喪失了聯(lián)通、電信的手機用戶。

這個時候微信的出現(xiàn),以常駐后臺的形式實現(xiàn)了不需要下線的目的,再加上僅依托移動網(wǎng)絡(luò)不管任何運營商就可以通訊,又有QQ進行用戶導(dǎo)流,最終實現(xiàn)了對飛信的最后一擊,飛信逐漸走向了終結(jié),微信也成功地實現(xiàn)了過頂傳球,讓通信運營商徹底淪為了自己的流量管道。

面對著生存與毀滅的終極命題,中國移動再次重生了飛信,將他命名為和飛信,只是這樣的APP還有勝算嗎?

面對左右夾擊和飛信還有勝算嗎?

最近,中國移動推出了和飛信,這是之前飛信的升級版,為了解決之前的問題,中國移動想方設(shè)法要進行全網(wǎng)溝通,只要用戶下載使用了和飛信,就可以實現(xiàn)互相接撥電話(新用戶有300分鐘免費時長,老用戶之后每個月有100分鐘免費時長)。還可以互相進行短信溝通,即使對方?jīng)]有安裝也沒有問題,如果對方是移動手機就可以實現(xiàn)完全免費的短信服務(wù)僅消耗流量(和之前的飛信類似),如果是電信和聯(lián)通手機號則需要支付每條1分錢的通訊費用。

為了解決流量的問題,中國移動還給每個和飛信用戶提供了每個月10G的和飛信定向免費流量,來支持和飛信的流量消耗。從這個角度來看,似乎和飛信還是挺有吸引力的。

根據(jù)媒體的報道,在北京多個小區(qū)里,和飛信的廣告已經(jīng)鋪上,尤其是電梯里。在一個廣告畫面中,顯示“下載和飛信,每月送10G定向流量,視頻語音盡情聊”,在另一個廣告畫面中,顯示“工作向左,生活向右,無需加好友可發(fā)文件,多方通話來電不掉線,邊通話邊上網(wǎng)”。

但是,我們仔細分析就會發(fā)現(xiàn),和飛信面對的對手可不是當年軟弱無力的短信和沒辦法移動化的QQ,而是擁有10億用戶的超級巨頭微信,以及擁有1億用戶的辦公巨頭釘釘。

如果和飛信向右面對微信,和飛信的優(yōu)勢是不需要加對方好友只要有對方的手機號就可以聯(lián)系,并且擁有移動通訊運營商級別的通話質(zhì)量(微信的互聯(lián)網(wǎng)語音受制于網(wǎng)絡(luò)依然有著較大的雜音和問題)。

但是微信早就是一個已經(jīng)成熟的社交閉環(huán),很多人早就習慣了使用微信進行溝通,和飛信的出現(xiàn)需要重新建立一個社交習慣,這無疑需要極高的沉默成本和習慣改變成本,這幾乎就是一個無法逾越的大山,再加上和飛信依舊沒能真正解決跨運營商通訊的問題(發(fā)信息給聯(lián)通、電信依舊需要收費,只是收費價格由0.1元變成了1分錢),這讓和飛信想要從微信的包圍中殺出一條血路實在是不容易。再加上,朋友圈、公眾號的社交、娛樂、媒體功能,和飛信想要重建一套微信的體系需要耗費的成本將會遠超想象,所以面對微信,和飛信的確不容易。

如果和飛信向左面對釘釘,和飛信的優(yōu)勢在于不需要加好友就可以構(gòu)建群組,擁有一系列打卡等工作玩法,可以構(gòu)建起多人通話的電話會議,可以發(fā)企業(yè)公告、企業(yè)新聞、企業(yè)通訊錄等等功能,從某種意義上來說,和飛信像極了公司級的通訊產(chǎn)品釘釘,功能上更是不惜一切地模仿釘釘,再加上免費的定向流量,倒真的有些企業(yè)級產(chǎn)品的樣子了。

但是,有一個問題和飛信可能并沒有考慮,這就是公司級的產(chǎn)品從某種意義上有著和個人級產(chǎn)品完全不一樣的拓展邏輯,這就是用什么公司級的產(chǎn)品并不是由個人自己說的算,而是由企業(yè)主說的算,如果和飛信想要在公司級產(chǎn)品領(lǐng)域有所突破的話,必須要費盡心機去打通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的市場,只有拿下一個個大企業(yè)才有可能在公司級領(lǐng)域有所突破。

當然,在這種組團領(lǐng)域中有一個場景倒是和飛信的優(yōu)勢,這就是家庭網(wǎng),和飛信可以把線下的家庭短號網(wǎng)、親情網(wǎng)線上化,從而構(gòu)建起一個家庭組團,如果家庭組團能搞定的話,倒不失是一個很好的場景,但是這就是自己革自己的命了,似乎意義并不太大。

除此之外,和飛信還有個比較錯誤的邏輯這是一個中間產(chǎn)品,這個產(chǎn)品模糊化了工作和生活的邊界,這對大多數(shù)人來說可能不僅不是好事,更是壞事,讓家庭和工作的界限變沒有了。

綜上所述,我們可以看到微信和釘釘成為了擺在和飛信面前難以逾越的大山,無論哪一個想要突破的難度都不是一般的大,再加上依然橫亙在和飛信面前的通訊運營商之墻,當年飛信和易信沒能做到的事情,和飛信又有多少把握敢說能做的更好呢?

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  • 目測只是移動某些部門為了花預(yù)算,沒有誠意的產(chǎn)品而已~~~

    回復(fù) 2018.12.20 · via pc
  • 國企想做的事,我看就算了吧

    回復(fù) 2018.12.20 · via iphone
  • 公交牌做成這樣還想贏微信,哈哈哈,QQ都能粘死你!

    回復(fù) 2018.12.21 · via android
  • 呵呵,飛信只是過去式了

    回復(fù) 2018.12.20 · via android

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