星創(chuàng)視界集團董事長兼創(chuàng)始人 王智民
寶島眼鏡是星創(chuàng)視界旗下知名品牌，擁有30多年歷史，目前在亞洲的中國大陸、臺灣分別開拓市場。其中，大陸擁有近1200家門店。這家傳奇的公司的門店遍布全國每一個角落，它曾經(jīng)歷了電商行業(yè)的沖擊，又經(jīng)歷了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在12月15日的 2018 T-EDGE 全球創(chuàng)新大會上，星創(chuàng)視界集團董事長兼創(chuàng)始人王智民稱正帶領(lǐng)星創(chuàng)視界發(fā)力健康產(chǎn)業(yè)，在他的思維里，未來，眼鏡店或?qū)⒊蔀樽畲蟮慕】岛Y查中心。
如果一個人配眼鏡，可能只需要五到十分鐘。但在國外，一個驗光就得預(yù)約，需要有一個專職驗光師陪同，檢查眼鏡需要一個小時左右。
王智民認為，目前國民對眼部的健康知識還知之甚少。而健康資源的逐利性造成醫(yī)生們忽略篩查的重要性。對比國外發(fā)達國家的經(jīng)驗，王智民覺得早期篩查領(lǐng)域大有可為。他準備將眼鏡店改造成為健康篩查中心，在他的布局中，其前端的健康篩查將和醫(yī)院的后端服務(wù)結(jié)合。如此，一個閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)便可完成。
中國改革開放40年，我們財富一下子暴增起來。每一天，我們都很努力的在累積財富，但是我們卻花很少時間和金錢來照顧自己的身體健康。
如今，中國的人均收入較改革開放初期已有大幅度提升，雖然較發(fā)達國家還有差距，但健康問題已經(jīng)擺上臺面。在星創(chuàng)視界所做的調(diào)研中，各年齡段眼部發(fā)病狀況令人觸目驚心。也許未來有一天，人們不用排隊去醫(yī)院看眼科，路過街邊的眼鏡店就可以對自己的健康情況有個充分的了解了。
星創(chuàng)視界這個名字大家不熟悉，但是我們旗下的牌子比較大，是寶島眼鏡。我們從1997年開始，已經(jīng)經(jīng)歷了21年，其中分為三個發(fā)展階段，從1.0到3.0。1997年到2012年之前，是第一個階段，是眼鏡1.0；到了眼鏡2.0時代，行業(yè)受到電商的沖擊；今天，我們正式進入3.0時代，開始了新的征程。
15年到20年以上的創(chuàng)業(yè)的公司，我們都叫時代的企業(yè)。1997年我們剛在廈門創(chuàng)業(yè)的時候，那時候中國人均GDP不過五百塊錢美金，而現(xiàn)在是九千。當我們突然面臨電商的時候，我們有點驚嚇到了，未來的世界是怎樣的？我們思考了很久。
在思考整個眼鏡行業(yè)未來的時候，我們覺得要把全世界跟中國的科技環(huán)境結(jié)合起來。時尚加零售是最容易被發(fā)現(xiàn)的，在很多人眼中，眼鏡既是零售行業(yè)又是時尚行業(yè)，但在這些表象的背后是健康服務(wù)行業(yè)。這樣定以后，我們開始戰(zhàn)略調(diào)整，開始大家數(shù)字化架構(gòu)。
其次，眼鏡行業(yè)本就極其專業(yè)化。如果一個人配眼鏡，可能只需要五到十分鐘。但在國外，一個驗光就得預(yù)約，需要有一個專職驗光師陪同，檢查眼睛需要一個小時左右。為什么差別會這么大？因為我國現(xiàn)在對驗光師沒有任何準入制度，其水平實際上相對較低。如果要完成一個很清楚的驗光、仔細地對眼睛進行檢查，的確需要45分鐘到一個小時。必須要進入到眼底，要看清楚視力不好的具體原因是什么。醫(yī)學(xué)里，視光學(xué)和眼科是兩個孿生兄弟，它們同時在國外存在150年，而我們直到1991年才開始教視光學(xué)，落差很大。
眼睛是靈魂之窗，也是健康的鏡子。
人類對世界的感知，以及頭腦里面對世界所有的印象70%到80%是通過眼睛進來的。眼睛里面有一個區(qū)域很神奇，是黃斑區(qū)，光線進到眼睛以后，這里面神奇的細胞就會把光線吸進來，再把它轉(zhuǎn)換成生物電質(zhì)傳達到腦袋里面，這樣看到了這個花花世界。
從中醫(yī)的角度講眼睛也是命門，人體有兩個命門，兩腎之間有先天之元，有一個穴道叫命門，從醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上來講，眼睛是唯一一個不用開刀便可以直接觀察到血管跟神經(jīng)的器官。為什么？因為可以觀察到血管跟神經(jīng)，只要跟血管跟神經(jīng)產(chǎn)生病變的都可以通過眼睛觀察到。由此，我們已經(jīng)在組建基于眼鏡店的健康篩查中心，大家有時間可以體驗一下。有一種儀器名為自動多功能綜合儀，這臺儀器很神奇，兩分鐘之內(nèi)，就可以產(chǎn)生兩千多組數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以分成七類，比如說眼壓多高、疲勞程度、有沒有白內(nèi)障、晶狀體的透明度怎么樣等等。
眼底照相機可以進入到眼睛的眼底，把你的視網(wǎng)膜等器官的血管跟神經(jīng)的狀態(tài)拍出來。最左邊是正常人的眼底，中間有一個小板塊顏色比較暗淡，那是黃斑區(qū)。中間那張是AMD黃斑病變，黃斑區(qū)如果壞掉了，你的視力就會產(chǎn)生很多的洞洞，慢慢的看不見了。接下來是豹紋眼底，這是中國人最常態(tài)的眼底疾病，只要有近視都有這個病癥，它會給視網(wǎng)膜產(chǎn)生巨大的壓力，所以當你是高度近視的時候，你的視網(wǎng)膜很容易破洞，很容易發(fā)生視網(wǎng)膜剝離的情況。高度近視的同學(xué)們，我建議你們一定要常常篩查你的眼底，我們從7月份發(fā)布這個服務(wù)到現(xiàn)在已經(jīng)篩查一萬多人了，我們幫助很多人檢查出了視網(wǎng)膜里面的問題。后面還有一個是高血壓。
眼底照相機篩查出來的疾病都是慢性病，大概分成四大類：即便眼睛疾病、心血管相關(guān)疾病、糖尿病和其他疾病。前一陣子百度發(fā)布了AI眼底相機，就是這個邏輯，但是它發(fā)布的服務(wù)只集中在糖尿病。我們跟他們不一樣，我們已經(jīng)涵蓋了四大類疾病。
AI的篩查精密度非常細致，有些單靠人的眼球根本無法判別。往往幾個像素，眼底照相機就可以分析出來人體內(nèi)所缺乏的維他命。
之前，我們在北京發(fā)布了一個含有一萬五千個數(shù)據(jù)的分析報告。
數(shù)據(jù)顯示，女性的眼底病比男性稍微嚴重一點，并且慢性病有年輕化的趨勢。
第二個年齡跟疾病正相關(guān)，眼底的發(fā)病人群大概在13到20歲之間就已經(jīng)有很多了，眼底視網(wǎng)膜疾病年輕化嚴重。在企業(yè)中，人們的平均年齡可能是35歲，發(fā)病率大概是35%以上，若是到另外一個平均年齡45歲的企業(yè)中，這個數(shù)字可能就升到了60%。所以我說，無論是年輕人還是家里的長輩，都要養(yǎng)成定期篩查的習(xí)慣。
中國改革開放40年，我們財富一下子暴增起來。每一天，我們都很努力的在累積財富，但是我們卻花很少時間和金錢來照顧自己的身體健康。健康在未來將是中國一個很大的議題，健康中國怎么執(zhí)行，最主要的是要養(yǎng)成定期篩查的習(xí)慣。
眼底照相機在美國、澳大利亞已經(jīng)做了50年了，所有的動作都是由人類醫(yī)生來判斷。當然，我們國家也有，但是14億人口里面只有1100人會看這些眼底照片，為什么會這樣？因為中國的醫(yī)生喜歡開藥跟開刀，不喜歡做篩查的動作，因為篩查賺不了錢，愿意投入學(xué)這個東西的人非常少。
我們現(xiàn)在做的，就是把眼底照相機跟AI打通，變成篩查中心。現(xiàn)在我們講ABCD，這個整合好最重要的是要形成兩個E：即跟消費者之間的交互，或者跟病患之間的交互；第二個，我們希望能夠把顧客的體驗做得更好，把我們的眼鏡店變成最大的健康篩查中心。其中最重要的第一步是初篩，如果發(fā)現(xiàn)有狀況就可以轉(zhuǎn)到健康咨詢。
我們希望可以在未來在健康領(lǐng)域發(fā)展形成HMO，這是美國最標準的健康管理的架構(gòu)，我認為健康中國就是我們企業(yè)的未來，就分享到這里，謝謝各位。
（本文首發(fā)鈦媒體，編輯苑晶整理）
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