圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

“To B風(fēng)口再起”、“中國(guó)to B的黃金時(shí)代來(lái)了”......諸如此類的話題最近經(jīng)常被業(yè)內(nèi)人士和投資人重新發(fā)起討論。

一位業(yè)內(nèi)投資人曾公開(kāi)表示:"美國(guó)的企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng),已經(jīng)出現(xiàn)了好幾個(gè)營(yíng)收過(guò)千億美元的巨頭,中國(guó)早晚有一天也會(huì)出現(xiàn)。企業(yè)服務(wù)是一個(gè)規(guī)模非常大的市場(chǎng),也是極為復(fù)雜的市場(chǎng),其中OA就是重要的板塊之一。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使企業(yè)移動(dòng)辦公成為可能。與此同時(shí),OA需要承載的功能也越來(lái)越多,不僅要從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變,還要從協(xié)同向智慧轉(zhuǎn)變。新一波企業(yè)級(jí)市場(chǎng)紅利吸引了新玩家的加入,而老玩家泛微開(kāi)始全國(guó)各地推廣移動(dòng)辦公,致遠(yuǎn)則忙著做生態(tài)、平臺(tái)和投資公司,爭(zhēng)先完善OA產(chǎn)品的布局。在這樣的背景下,藍(lán)凌和釘釘聯(lián)手了。

聯(lián)手布局智慧辦公OA市場(chǎng)

日前,在2018藍(lán)凌用戶大會(huì)上,藍(lán)凌聯(lián)合釘釘、阿里云推出了中臺(tái)戰(zhàn)略解決方案以及三款新產(chǎn)品,這是繼阿里戰(zhàn)略投資藍(lán)凌2個(gè)多月后,藍(lán)凌和釘釘交出的答卷。

藍(lán)凌是國(guó)內(nèi)較早一批OA服務(wù)商,過(guò)去一直在中大型市場(chǎng)耕耘,有著十多年服務(wù)大型企業(yè)的技術(shù)積累與管理經(jīng)驗(yàn),但中小企業(yè)市場(chǎng)確是短板,而釘釘定位于中小企業(yè)。

近幾年,釘釘通過(guò)最初的協(xié)同辦公到扶持ISV,再到推出智能硬件和春雨計(jì)劃,雖然業(yè)務(wù)日進(jìn)千里,但需要開(kāi)拓中大型市場(chǎng)。9月26日,釘釘數(shù)億元戰(zhàn)略投資藍(lán)凌,雙方宣布聯(lián)手共建釘釘企業(yè)服務(wù)大生態(tài),推動(dòng)中國(guó)企業(yè)智慧管理和高效辦公落地,全面布局智慧辦公OA市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)也將這次合作比喻為修成正果,但無(wú)非是彼此需要、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系。

公開(kāi)資料顯示,在協(xié)同OA領(lǐng)域,藍(lán)凌有許多世界500強(qiáng)、行業(yè)百?gòu)?qiáng)等大客戶市場(chǎng)份額,這有助力釘釘快速連接大客戶,實(shí)現(xiàn)大、中、小、微型企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的全覆蓋。而反過(guò)來(lái),釘釘有著700萬(wàn)家企業(yè)組織客戶,其實(shí)可以幫助藍(lán)凌下探中小企業(yè)市場(chǎng)。

藍(lán)凌+釘釘:1+1>2 ?

一直以來(lái),釘釘經(jīng)常被業(yè)內(nèi)人士詬病,稱其沒(méi)有服務(wù)中大型企業(yè)的基因,其實(shí)不全然。大型企業(yè)對(duì)釘釘可謂“又愛(ài)又恨”。

“愛(ài)”有四方面:毫無(wú)保留的投入并免費(fèi)使用,高效的融合通信,支持多種智能設(shè)備接入以及跨組織的生態(tài)應(yīng)用;“恨”也有四方面:免費(fèi)可能導(dǎo)致出問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決,全云端部署讓對(duì)信息安全敏感的中大企業(yè)望而卻步,不愿改logo還集中運(yùn)營(yíng)以及幾乎不考慮跟企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成。

基于以上種種,藍(lán)凌與釘釘合作推出了釘釘藍(lán)凌版(混合云):專屬Logo、專屬存儲(chǔ)、私有的組織架構(gòu)管理、新一代移動(dòng)門(mén)戶、去廣告、更多開(kāi)放API、私有的開(kāi)發(fā)平臺(tái)、私有的第三方系統(tǒng)整合平臺(tái)。

釘釘藍(lán)凌版瞄準(zhǔn)的是大中型企業(yè)的專屬云需求,而對(duì)于中小企業(yè)的OA需求,雙方則合作推出了藍(lán)凌EIS,依靠SaaS模式的敏捷特性,并基于釘釘?shù)墓ぷ鏖T(mén)戶、OA、知識(shí)管理等標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用功能實(shí)現(xiàn)開(kāi)通即用。

此外,藍(lán)凌叮當(dāng)云也正式上線,為釘釘700萬(wàn)+企業(yè)客戶提供豐富應(yīng)用功能,比如智能績(jī)效、叮當(dāng)通知、叮當(dāng)知否、叮當(dāng)答題、投票助手(釘釘?shù)谝豢頔應(yīng)用)等輕應(yīng)用。

                                                               藍(lán)凌融合釘釘、阿里云的新一代EKP

其實(shí)這些都還不夠,藍(lán)凌推出的融合釘釘、阿里云基于管理中臺(tái)的新一代EKP或許才是重頭戲。對(duì)外,通過(guò)打造以客戶為中心的業(yè)務(wù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)共享化和生態(tài)在線化;對(duì)內(nèi),通過(guò)打造以員工為中心的管理中臺(tái),實(shí)現(xiàn)管理智能化和運(yùn)營(yíng)數(shù)字化。實(shí)際上,藍(lán)凌在企業(yè)“協(xié)同在線”、“業(yè)務(wù)在線”和“生態(tài)在線”三個(gè)方面,貢獻(xiàn)出了自己的價(jià)值。

而這并不是雙方的首次合作。

早在2014年,藍(lán)凌就作為第一家戰(zhàn)略合作伙伴,在釘釘開(kāi)發(fā)階段其技術(shù)團(tuán)隊(duì)便開(kāi)始駐場(chǎng)杭州與釘釘團(tuán)隊(duì)共同打磨產(chǎn)品;2015年,藍(lán)凌全線產(chǎn)品第一時(shí)間無(wú)縫接入釘釘,推出了基于釘釘入口的移動(dòng)辦公解決方案;2016年,共同推出的“釘釘考勤”,首次開(kāi)放,5分鐘內(nèi)便有1700家企業(yè)搶占試用,刷新了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)新記錄;2017年,雙方開(kāi)始服務(wù)大客戶市場(chǎng),先后幫助新希望、廣田裝飾、新東方、飛亞達(dá)、遠(yuǎn)大集團(tuán)等一大批大型企業(yè)用戶,提供了一體化全新移動(dòng)辦公方式;2018年,雙方再度合璧打造企業(yè)專有云,為企業(yè)構(gòu)建專屬的移動(dòng)辦公門(mén)戶。

近年來(lái),阿里一直通過(guò)釘釘和阿里云布局企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)。2017年,藍(lán)凌提出了“智慧2020”戰(zhàn)略,希望通過(guò)“移動(dòng)化、知識(shí)化、一體化、數(shù)字化、智能化”五化為核心的智慧辦公平臺(tái),成為中國(guó)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的關(guān)鍵推動(dòng)者。此番拋出的重磅產(chǎn)品無(wú)一不透漏著二者在數(shù)字化浪潮催生下的萬(wàn)億級(jí)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的決心和野心。

瞄準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的“萬(wàn)億級(jí)生意”

一代英雄老去,新一代英雄崛起,世界正從IT走向DT。IT時(shí)代是以自我控制、自我管理為主,而DT時(shí)代,它是以服務(wù)大眾、激發(fā)生產(chǎn)力為主的技術(shù)。這些技術(shù)不外乎IoT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能以及5G。

身處于時(shí)代的拐點(diǎn),我們看到各項(xiàng)新技術(shù)正在成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,成為全新的商業(yè)業(yè)態(tài)構(gòu)建的基礎(chǔ)設(shè)施,也正帶來(lái)全新的管理形態(tài)。中國(guó)企業(yè)的管理正在發(fā)生變革,而管理變革是引領(lǐng)企業(yè)組織數(shù)字化、在線化變革的根本。

數(shù)字化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理變革的必由之路。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè),到2020年全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的行業(yè)增加值將達(dá)到10萬(wàn)億美元,全球1000強(qiáng)企業(yè)中的67%、中國(guó)1000強(qiáng)企業(yè)中的50%都會(huì)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心從而提升效率競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)字化對(duì)于企業(yè)效率的提升呈現(xiàn)出不同的意義,對(duì)于目前的oa軟件廠商來(lái)說(shuō),抓住新時(shí)代的特征和用戶的最新需求,不斷的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迭代和創(chuàng)新,這是必須要思考的,也是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。藍(lán)凌聯(lián)手釘釘能否發(fā)揮1+1>2的功效,且讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。(本文首發(fā)鈦媒體,作者/郭敏)

本文系作者 郭敏 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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