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當(dāng)本地新聞受到普遍認同,從新聞機構(gòu)到社交平臺都想搶占這一風(fēng)口。風(fēng)能否成勢尚不可知,但風(fēng)過后的豬會摔死卻是常識。平臺和大媒體紛紛急于輸血本地新聞究竟有著怎樣的考慮?背后又有哪些風(fēng)險?
大平臺媒體的強力輸血
假新聞的困擾,編輯人員的大幅減少,公共事務(wù)報道缺失帶來的民主危機,群體的嚴重分歧……種種困擾加速了大平臺媒體對本地新聞的發(fā)力。Facebook、BBC、ABC紛紛出招,在人員、內(nèi)容、平臺方面對本地新聞進行強力輸血。
Facebook600萬美元的社區(qū)新聞項目
11月19日Facebook宣布投入600萬美元啟動一項社區(qū)新聞項目,以支持英國本地新聞業(yè)發(fā)展。 申請程序?qū)⒂?019年初開放,80名記者將在該項目中接受全國新聞工作者培訓(xùn)委員會(NCTJ)培訓(xùn),并于當(dāng)?shù)匦侣劸庉嬍夜ぷ鲀赡辍?/p>
該基金的創(chuàng)立在Facebook歷史上是第一次。該項目旨在鼓勵對那些沒有當(dāng)?shù)貓蠹埡陀浾叩纳鐓^(qū)進行更多的報道。諸如Newsquest、JPIMedia、Reach、Archant和Midland 新聞協(xié)會等新聞編輯室都將是該項目的合作伙伴。
Facebook新聞合作伙伴EMEA負責(zé)人Nick Wrenn表示,社交媒體平臺“有責(zé)任”支持當(dāng)?shù)匦侣剻C構(gòu),并幫助他們找到可持續(xù)的商業(yè)模式。
本地新聞服務(wù)“Today In”
11月28日,F(xiàn)acebook宣布將本地新聞服務(wù) “Today In”推廣至美國400余座城市中,并開始測試來自相關(guān)政府頁面的本地警報。同時,在澳大利亞進行首個國際測試。
Today In可以根據(jù)用戶地理位置,將本地新聞和當(dāng)?shù)卣纳鐓^(qū)信息精準分發(fā)給用戶。其內(nèi)容來自本地新聞、社區(qū)頁面和市政部門。在服務(wù)支持的城市里,當(dāng)?shù)鼐用窨梢灾苯釉L問此版塊,了解社區(qū)中發(fā)生的新聞、事件和討論也因此變得更加方便。
同時,F(xiàn)acebook正在和100多個當(dāng)?shù)卣偷谝豁憫?yīng)頁面進行測試,用戶可以在特殊情況下獲知極具時間敏感性的信息,比如主要道路封閉,停電或自然災(zāi)害。
今年1月,Today In就已在六個城市上線進行測試。馬克·扎克伯格解釋這項功能時表示,“人們一直對我們說,他們希望在Facebook上看到更多本地新聞。本地新聞能幫助我們了解社區(qū)中的重要問題,并影響我們的日常生活。”
Facebook方面表示通過研究,超過50%的人希望在Facebook上看到更多本地新聞和社區(qū)信息,所占比例在所有調(diào)查的內(nèi)容類型中是最高的。
BBC主導(dǎo)的本地新聞合作項目
BBC牽頭成立覆蓋全英的本地新聞合作項目,為代表全國800多家媒體中的90多家媒體提供基礎(chǔ)設(shè)施,使他們能相互連接,共享彼此的內(nèi)容資源。并且在未來11年中,BBC承諾將每年提供800萬英鎊(約合7000萬人民幣)以支持項目運行。
該項目將創(chuàng)建150個新的新聞工作崗位,建立共享數(shù)據(jù)新聞部門,并為區(qū)域媒體提供BBC新聞視頻和音頻材料。除了增加和改進公共機構(gòu)所做決策的報告外,項目還將確保在整個行業(yè)內(nèi)共享專業(yè)知識。
該項目的一個重要組成部分是地方民主監(jiān)督服務(wù),BBC將支付薪水雇用和培訓(xùn)當(dāng)?shù)赜浾?,這些記者將重點關(guān)注社區(qū)和公民會議一類的活動。他們在當(dāng)?shù)氐暮献髅襟w任職,專門報道當(dāng)?shù)卣凸卜?wù)組織的情況。
負責(zé)該項目的BBC主管Matthew Barraclough曾表示“這種覆蓋范圍從未有任何新聞機構(gòu)承擔(dān)過。”
ABC的Localish計劃
美國廣播公司(ABC)為了加強本地新聞報道,在平臺內(nèi)容和人員安排上都進行了調(diào)整。ABC啟動了一個數(shù)字化第一品牌,名為Localish,專注于為全國觀眾收集本地內(nèi)容。
Localish的第一個系列“More in Common”的 第一集于7月21日在Facebook Watch上線,該系列展示了在美國各城市和城鎮(zhèn)中,不同種族、宗教、性別和背景的人之間的聯(lián)結(jié)。
ABC電視臺集團總裁Wendy McMahon表示:“憑借與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的緊密聯(lián)系,我們的電視臺擁有了獨特的優(yōu)勢,能夠找到并分享美國人可以共同討論的話題。” “在許多美國人感到彼此有巨大分歧時,這個系列獲得了強烈的反響 ,這也很好地提醒我們,我們可以團結(jié)在一起。”
在人員安排方面,McMahon最近宣布ABC計劃在社區(qū)中安排數(shù)十名新的本地記者,而不是直接將記者投入市場。在KABC,總經(jīng)理Cheryl Fair正在試圖讓社區(qū)記者 “把SoCal再次變小。”她正在招聘五名新手記者加入已有43人的新聞團隊,希望能在這些當(dāng)?shù)赜浾呗殬I(yè)生涯起步時,就以熟練掌握數(shù)字化技術(shù)為目標(biāo)培養(yǎng)他們。
McMahon表示,ABC的社區(qū)記者計劃包括2019年在洛杉磯,紐約(WABC),芝加哥(WLS),費城(WPVI),舊金山(KGO)和休斯頓(KTRK)市場雇用20名當(dāng)?shù)赜浾摺YM城的總經(jīng)理計劃將他的社區(qū)記者集中在被低估或代表性不足的群體中。
平臺現(xiàn)在已經(jīng)明白真正嵌入社區(qū)的記者才是負責(zé)實際生產(chǎn)故事和報道的人,因此雇傭本地記者和生產(chǎn)本地新聞往往是等價的。同時,年輕記者擅長的社交媒體技能也有所助益,ABC就在各種社交平臺上為全國觀眾提供了更多的本地內(nèi)容,這些內(nèi)容有時會以廣播的形式展示。
輸血的風(fēng)險
衛(wèi)報專欄作家Roy Greenslad表示了對BBC計劃的懷疑,將其視為私人暴利的公共補貼。對于Facebook的計劃,他則更加懷疑。因為一旦資金耗盡,媒體將難以繼續(xù)支付記者的工資。
巨頭的輸血行為顯然不是解決當(dāng)?shù)匦侣勎C的長久之計,措施的背后同樣也存在許多風(fēng)險。
Facebook 引火上身?
為了實現(xiàn)“讓世界更緊密地聯(lián)系在一起”的新使命宣言,F(xiàn)acebook希望能推出更多有助于社會的產(chǎn)品,這同時也意味著它必須承擔(dān)起更多責(zé)任,而且一旦操作不慎,就有可能引火上身。
對于上文提到的Today In服務(wù),F(xiàn)acebook就面臨著巨大的風(fēng)險。
首先,F(xiàn)acebook必須密切監(jiān)控審查哪些頁面可以訪問本地警報功能,以確保使用目的是向社區(qū)提供重要信息,而不僅僅是在敏感時刻搶占流量。
其次,它必須確保Today In的內(nèi)容來源是以事實為中心的、可靠的本地網(wǎng)點,防止兜售假新聞的行為出現(xiàn)。但Facebook同樣有可能因為存在對邊緣政治網(wǎng)站的偏見而受到批評,因為這些網(wǎng)站認為自己發(fā)布的是真實信息。
最后也是最重要的一點,如何核查新聞?wù)鎸?。Facebook表示,通過使用錯誤信息過濾器可以確保Today In中不會出現(xiàn)假新聞和釣魚鏈接,并且給予了用戶報告可疑內(nèi)容的權(quán)力。然而,頁面內(nèi)容依舊由算法控制,因此有問題的內(nèi)容仍有可能通過。
一旦消息中包含嚴重的黨派偏見或大肆宣傳,那么它可能會導(dǎo)致更多的兩極分化。Facebook原本已經(jīng)很難找到足夠的第三方事實核查員來查證病毒式傳播的新聞報道,而Today In將新聞空間分成數(shù)百個不同摘要的行為無異于雪上加霜,這意味著Facebook使自己更容易被指責(zé)為真理的仲裁者。
BBC的錢用在刀刃上了嗎?
2018年11月23日英國廣播公司BBC和新聞媒體協(xié)會NMA發(fā)布了他們關(guān)于本地新聞合作的第一份年度報告,BBC稱“地方民主報告服務(wù)的工作已經(jīng)對政策,開放和當(dāng)?shù)匦侣劜稍L的豐富性產(chǎn)生了影響”。然而這一年中暴露出的問題也不少。
首先,招募記者的人數(shù)尚未達成目標(biāo),只完成了合同總數(shù)的87%,因此報名截止日期被延長至明年1月。BBC表示,是因為申報要求較高,畢業(yè)生之類缺乏“必備技能”的記者被排除在外。
其次,項目的地域擴展受阻。由于北愛爾蘭當(dāng)?shù)匦侣勈袌龊偷胤秸Y(jié)構(gòu)差異導(dǎo)致了“一些阻力”,因此項目尚未擴展到北愛爾蘭。
還存在其他一些問題,比如合作媒體未及時與其他媒體分享,生產(chǎn)力不足。并且由于技術(shù)原因,數(shù)據(jù)共享中心已被證明是項目中“最成問題的部分”,NMA / BBC顧問小組主席JPI Media主編Jeremy Clifford說。到目前為止,它僅在英格蘭和蘇格蘭推出,且僅發(fā)布視頻
對于BBC合作的對象,也有質(zhì)疑公平的聲音。2017年12月7日公布的合同詳情中,“三大”地區(qū)媒體集團——Trinity Mirror(24份合同,63名記者),Newsquest(17份合同,37名記者),Johnston Press(8份合同,30.5名記者)——贏得了大部分合同, 在授予的58份合同中僅有9份分別給予較小的區(qū)域集團和超本地媒體。
與BBC簽署協(xié)議的合作媒體及記者的數(shù)量分布
有人認為項目資助對象應(yīng)該超出那些已經(jīng)受雇于大型媒體的記者范圍,這些大型媒體有能力自己承擔(dān)費用,不應(yīng)該期望用執(zhí)照費支付者的錢來補貼自己的員工發(fā)展。而全國許多小型地方媒體對于這種資源的需求更加迫切,它們將從數(shù)據(jù)新聞學(xué)培訓(xùn)中受益更多,并可能更多地利用它。
當(dāng)?shù)孛襟w真正需要的是一個協(xié)調(diào)一致的策略,并且這種策略可以促進各種規(guī)模的地方新聞業(yè)發(fā)展。
BBC的慷慨令人擔(dān)憂會被傳統(tǒng)新聞業(yè)務(wù)濫用。衛(wèi)報專欄作家Roy Greenslade指出,未來不是為了挽救報紙鏈,而是為了挽救新聞業(yè),這兩者并非密不可分。
Roy Greenslade認為區(qū)域報紙應(yīng)該以公共服務(wù)為基礎(chǔ),而非利潤。但不可否認的是,廣告商業(yè)模式在被日漸摧毀,僅靠廣告收入已不足以提供新聞采集所需的資源。公共補貼,硅谷補貼,慈善捐助,以及一些廣告收入,這種混合經(jīng)濟資助的非營利性企業(yè)運作也許是本地新聞的未來模式。
巨頭能得到對等的回報嗎?
巨頭輸血帶來的是地方新聞記者隊伍的擴充,內(nèi)容題材的豐富,技術(shù)資金的支持以及數(shù)據(jù)資源的聯(lián)動共享。輸血對于地方新聞的好處顯而易見,但這種合作是否能給大平臺媒體帶來與投資等價的回報?從動機出發(fā),也許我們能推導(dǎo)出巨頭所期待的回報是什么。
修復(fù)信任
面對當(dāng)前的緊張局勢,ABC希望能夠修復(fù)美國人對媒體的信任,彌合群體間的分歧。
“我們經(jīng)常去競選集會,但很少關(guān)注這些來自不同城市的人們。”ABC Localish項目的執(zhí)行制片人Michael Koenigs說。Localish第一個聚焦地方內(nèi)容的系列“More in Common”包含了持相反意見的鄰里生活。在節(jié)目中,觀眾會意識到彼此之間的共同點,也會感受到問題的解決方案處于中間而非極端。
想要修復(fù)信任的還有Facebook。2018 年8月10日Poynter Media Trust Survey的調(diào)查顯示絕大多數(shù)美國人信任當(dāng)?shù)氐男侣剚碓础acebook啟動社區(qū)新聞項目也許是想從假新聞的泥潭中爬出來。
對于啟動社區(qū)新聞項目的初衷,F(xiàn)acebook新聞合作伙伴EMEA負責(zé)人Nick Wrenn解釋說,“我認為我們有責(zé)任致力于與新聞業(yè)合作。在任何正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變革的行業(yè)中,都會存在一些緊張局面,我們團隊的目標(biāo)就是找到解決方案。”
開拓新的產(chǎn)品應(yīng)用場景
隨著Stories的產(chǎn)品邏輯逐漸成型,Instagram,WhatsApp,F(xiàn)acebook,Messenger,LinkedIn,Youtube各大巨頭紛紛上線該功能。
Facebook要想在Stories中分得一杯羹, 是時候考慮除私人社交之外的應(yīng)用場景。在Facebook主導(dǎo)的社區(qū)新聞項目中,接受培訓(xùn)除了可以獲得全國新聞工作者培訓(xùn)委員會(NCTJ)文憑,記者還將學(xué)習(xí)如何使用Facebook進行新聞采集的培訓(xùn),以及使用Crowdtangle和Facebook Stories等工具的方法。
Facebook與媒體之間也存在著緊張關(guān)系,媒體希望在平臺上獲得更多高質(zhì)量的信息,并在新聞編輯室中提供更豐富的多樣性以反映社區(qū)讀者群。在這樣的語境下,使用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容啟動平臺就是一箭雙雕。Facebook Watch與ABC的本地內(nèi)容數(shù)字品牌Localish的合作是具有代表性的例子。
沉淀內(nèi)容資源
花費大量人力物力獲得的一手本地新聞的價值并不局限于當(dāng)下和當(dāng)?shù)?。隨著項目推進,內(nèi)容沉淀下來后,無論是數(shù)據(jù)化還是體系化都會有極大的價值等待挖掘。
BBC本地新聞合作伙伴負責(zé)人Matthew Barraclough就表示,“除了改善服務(wù)外,我們還有興趣探索地方報道是否可以為國家報道提供見解和背景,并將探討如何開發(fā)這些報道。”
除此之外,在地方新聞的生態(tài)系統(tǒng)考察中,沉淀的內(nèi)容也能發(fā)揮作用。以往地方新聞生態(tài)系統(tǒng)研究的局限在于沒有黃金標(biāo)準,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫資源過于貧乏。而BBC這樣的數(shù)據(jù)共享中心成立后,覆蓋全英的地方新聞數(shù)據(jù)得以相互溝通,一定程度上減少了數(shù)據(jù)收集、實地以及民族志考察的困難。
巨頭期待的回報不是一蹴而就的,但投資的真金白銀卻如“滾滾長江東逝水”。究竟耐性耗盡和資金枯竭哪一個先到來,誰也不知道。






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