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電商巨頭都搞不定的藝術(shù)品電商,小紅花為什么可以?

一手緊握九大美院年輕藝術(shù)家的稀缺作品,一手用標(biāo)準(zhǔn)化體系提高大眾對(duì)原創(chuàng)藝術(shù)的接受度,同時(shí)不忘用培養(yǎng)藝術(shù)審美土壤,小紅花正在用新模式打開藝術(shù)品電商的新局面。

當(dāng)一位時(shí)尚博主4分鐘就賣掉100輛mini Cooper,當(dāng)鉆石小鳥年銷售額超過兩億,當(dāng)奢侈品電商寺庫(kù)的市值已超過5億美元,奢侈品的線上銷售已經(jīng)占到8%,價(jià)格早已不構(gòu)成人們?cè)诰W(wǎng)上買買買的障礙。然而,自2000年左右就出現(xiàn)的藝術(shù)品電商至今卻依然波瀾不驚,線上拍賣的份額不到1%,更別提其他銷售方式。

巴塞爾藝術(shù)展聯(lián)合瑞銀集團(tuán)發(fā)布《2018全球藝術(shù)市場(chǎng)報(bào)告》顯示,中國(guó)市場(chǎng)2017年成交額為132億美元,其中70%來自拍賣,意味著這個(gè)市場(chǎng)依然是富人俱樂部的“VIP室”,是傳統(tǒng)畫廊、基金會(huì)、藝術(shù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)地,與普通消費(fèi)者無緣,也向電商浪潮關(guān)閉了大門。

為什么電商巨頭搞不定藝術(shù)品電商?

電商網(wǎng)站并非沒有覬覦過這塊百億美金的市場(chǎng)。從2011年起,淘寶、蘇寧等都曾經(jīng)推出過藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù),然而藝術(shù)品的“非標(biāo)性”和用戶群體的錯(cuò)位讓這些巨頭都鎩羽而歸,更何況幾十塊錢的打印裝飾畫和上萬的原創(chuàng)藝術(shù)品同處一個(gè)平臺(tái),不僅消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知出現(xiàn)混亂,藝術(shù)家從內(nèi)心深處也深感抵觸。“試水”失敗的淘寶拍賣也因此轉(zhuǎn)向了司法拍賣。

電商巨頭的嘗試沒有成功,群龍無首之下無數(shù)新興的藝術(shù)品電商紛紛涌現(xiàn),行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出一陣“販賣圖片”的C2C風(fēng)潮,隨便搭建一個(gè)電商平臺(tái),找來幾千張圖片,一次性放進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)中,就算上線開張,目的是為了拿流量,拿融資,至于用戶下單不下單,體驗(yàn)如何,并不在他們的考慮范圍之內(nèi)。因?yàn)檫@些平臺(tái)也說不清楚藝術(shù)作品究竟在什么地方,是否處于待售狀態(tài)。 

當(dāng)藝術(shù)品電商淪為“賣圖片”的,就基本上失去了跟藝術(shù)家、藝術(shù)商品產(chǎn)業(yè)鏈及消費(fèi)者之間的聯(lián)系,成了創(chuàng)業(yè)者和投資人之間的自娛自樂。

然而,隨著有錢有品的新中產(chǎn)階層的崛起,人們依然在期待一個(gè)能讓原創(chuàng)藝術(shù)“飛入尋常百姓家”的電商平臺(tái)。

這也是在藝術(shù)品電商領(lǐng)域摸爬滾打多年的張旭選擇做“藝術(shù)小紅花”的初心。他曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將C2C藝術(shù)品平臺(tái)藝客網(wǎng)做到1.07億GMV,是“賣圖片時(shí)代”最閃耀的那朵浪花,然而他對(duì)C2C模式的局限心知肚明。

“當(dāng)時(shí)平臺(tái)上5萬多種藝術(shù)作品,70%處于失聯(lián)狀態(tài),連藝術(shù)家都不知道在哪兒。”張旭雖然知道藝術(shù)家不會(huì)只和一家C2C平臺(tái)合作,也無法實(shí)時(shí)更新作品動(dòng)態(tài),但他認(rèn)為這種模式對(duì)于消費(fèi)者并不負(fù)責(zé)。

不僅如此,由于自身沒有存貨,只是一個(gè)賣圖片的,所以在行業(yè)內(nèi)毫無話語權(quán),也無法享受拍賣行那樣的“控貨”模式帶來的議價(jià)收入,只能依靠5%的抽成過日子。根據(jù)張旭當(dāng)時(shí)的估算,藝客網(wǎng)的 GMV要達(dá)到10億的時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,然而投資人已經(jīng)等不及了。

實(shí)際上,不僅僅是藝客網(wǎng)這只“領(lǐng)頭羊”,那一波藝術(shù)品C2C電商幾乎全軍覆沒。

為什么B2C更適合藝術(shù)品電商?

這次失敗讓張旭從頭至尾認(rèn)真反思了C2C模式的問題,認(rèn)識(shí)到自己“控貨”,自建倉(cāng)儲(chǔ),上溯到藝術(shù)品供應(yīng)鏈“上游”的重要性。同時(shí),他也希望通過一些專業(yè)指標(biāo)來“馴服”藝術(shù)品的“非標(biāo)性”,為行業(yè)和對(duì)藝術(shù)品缺乏認(rèn)知的大眾樹立一條價(jià)值尺度,這些思考凝聚出的結(jié)果就是2016年10月成立的B2C藝術(shù)品電商——藝術(shù)小紅花。

小紅花創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

張旭坦言小紅花想做的是服務(wù)大眾的生意,服務(wù)的是那些年收入超過25萬,完成了住房環(huán)境改造,有閑錢有品味的中產(chǎn)階層,因此它所匯聚的藝術(shù)家和作品也都是他們可以承擔(dān)得起的,一些“剛?cè)胄?rdquo;的年輕藝術(shù)家的作品。

他不再?gòu)V撒網(wǎng)地去搜羅所有藝術(shù)家的作品,而是集中于九大美院,有“2年校內(nèi)+3年校外”經(jīng)驗(yàn)的青年群體,他們處于職業(yè)起步階段,亟需市場(chǎng)與平臺(tái)的認(rèn)可,作品也需要經(jīng)過商品化的包裝,未來有很大的升值潛力。“而且每年九大美院畢業(yè)搞藝術(shù)的就那么多,屬于稀缺的優(yōu)質(zhì)資源,相當(dāng)于做了一部分供應(yīng)鏈的事。”張旭告訴鈦媒體。

目前,小紅花倉(cāng)庫(kù)中藝術(shù)品作品的總價(jià)已經(jīng)達(dá)到了1000萬,張旭希望一年后這個(gè)數(shù)字變成3000萬,占據(jù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源15%—20%的市場(chǎng)份額,形成一定程度的壟斷。如今小紅花的倉(cāng)庫(kù)里隨時(shí)都有800—1000幅藝術(shù)作品,與地產(chǎn)公司、文化機(jī)構(gòu)、畫廊等的合作就可以掌握話語權(quán)。比如,杭州寶龍集團(tuán)拿出四層樓做杭州藝博會(huì)的展覽,小紅花一下子就拿出了400張畫,撐起了展覽的半壁。 

小紅花寶龍藝術(shù)市集邀請(qǐng)展:新興的力量

而年輕藝術(shù)家之所以愿意跟小紅花合作,是因?yàn)楹苌儆衅脚_(tái)會(huì)真金白銀地為他們的作品支付訂金,還會(huì)為他們的作品提供高清拍照,五個(gè)維度的數(shù)據(jù)量化、展示,在市場(chǎng)中確定其位置及定價(jià),完成從作品到商品的“跨越”。

同時(shí),小紅花提供的也是一種公共倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),而且有很多對(duì)外的“出口”。張旭表示不會(huì)讓藝術(shù)家的作品從畫室轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)沉睡,保證作品3個(gè)月就可以參加個(gè)展、群展,或者可以被銷售出去。這對(duì)于年輕藝術(shù)家走向市場(chǎng)是重要的一塊踏板。 

2016年剛從魯迅美術(shù)學(xué)院研究生畢業(yè)宋兆禹,創(chuàng)作的是既可以看又可以觸摸的纖維藝術(shù)。她雖然也通過畫廊來展示、銷售自己的作品,但是更喜歡小紅花這樣的電商平臺(tái),因?yàn)?ldquo;畫廊只能面向特定藏家,而電商平臺(tái)卻可以面向更廣泛的大眾”。由于纖維藝術(shù)是一種紙上的立體藝術(shù),所以她最看中小紅花的作品拍照服務(wù)——在專業(yè)攝影棚中,用專業(yè)攝影師拍出像素特別高、纖毫畢現(xiàn)的作品圖片,會(huì)讓觀者有一種更直觀的感受。

每位藝術(shù)家小紅花會(huì)簽約不超過5幅作品,通過藝術(shù)家組成的專家委員會(huì)來優(yōu)中選優(yōu),目前平臺(tái)已簽約2000多名藝術(shù)家,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有總價(jià)值1000萬的800多件藝術(shù)品。雖然與藝客網(wǎng)時(shí)期的5萬多件無法相比,然而每一件都屬于小紅花自己。“即便一張都賣不出去,五年之后市場(chǎng)價(jià)值也應(yīng)該是3000萬。”張旭表示,這也給投資人吃了一顆“定心丸”。

要想讓大眾為藝術(shù)品買單,先解決“標(biāo)準(zhǔn)化“問題

搞定了藝術(shù)家和作品端后,小紅花還要面臨一個(gè)所有電商平臺(tái)都要作答的考題——用戶從哪里來?流量問題如何解決?

由于目前大眾對(duì)于藝術(shù)品電商的接受度仍然有限,所以小紅花目前采取“線下銷售”+“線上運(yùn)營(yíng)”兩條腿走路的策略。

線下銷售主要通過面向基金會(huì)、商學(xué)院、企業(yè)家俱樂部的展覽,“像狙擊步槍,能看清楚誰有購(gòu)買力,看清楚誰對(duì)什么系列的畫有感覺,銷售人員現(xiàn)場(chǎng)講解。線下最關(guān)注的是人流量,購(gòu)買率,有多少幅畫被賣了出去。而線上講究的則是像蜘蛛撒網(wǎng)一樣的用戶運(yùn)營(yíng)。”張旭告訴鈦媒體編輯。 

目前,小紅花線上線下平分秋色,而且還可以互相打配合,比如線上作預(yù)熱,線下辦展;在線下展覽發(fā)生的交易,也會(huì)通過掃碼在線上完成,從而實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)的沉淀。

正如文章一開始所說,原創(chuàng)藝術(shù)品的“非標(biāo)性”,也是阻礙它像汽車、奢侈品、鉆石一樣被大眾接受的障礙。他們無法理解為何兩幅題材、尺幅、風(fēng)格、同院校畢業(yè)生所畫的作品,價(jià)格何以相差懸殊。他們也不理解原創(chuàng)藝術(shù)品行內(nèi)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更愿意追隨自己的感覺和喜好。

小紅花獨(dú)創(chuàng)的藝術(shù)品“五維分析”

清華理工專業(yè)畢業(yè)的張旭希望擺脫圍繞著藝術(shù)品的感性色彩,通過一些理性的指標(biāo)來使藝術(shù)品變得“標(biāo)準(zhǔn)化,可以橫向?qū)Ρ?,可以讓公眾認(rèn)可。小紅花通過技法表現(xiàn)、觀念構(gòu)思、投資指數(shù)、流通指數(shù)、大眾喜愛五個(gè)維度來為一幅作品打分,同時(shí)從從業(yè)時(shí)間、師從關(guān)系、歷史均價(jià)等維度來為一幅作品定價(jià)。

小紅花的藝術(shù)品分類排行榜

小紅花還會(huì)根據(jù)作品類型、投資指數(shù)、專業(yè)指數(shù)、參展經(jīng)歷、教育背景等推出不同的作品排行榜,幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策、橫向?qū)Ρ?,從而不?huì)在茫茫幾百幅畫海中不知所以。相比于線下畫廊,小紅花還可以為用戶提供“千人千面”的個(gè)性化推薦,讓你在自己喜歡的類型中徜徉挑選。

不僅如此,小紅花還設(shè)計(jì)了一整套社交激勵(lì)和用戶參與機(jī)制,用戶可以為喜歡的藝術(shù)家及作品送出小紅花,當(dāng)藝術(shù)家收到了足夠多的小紅花,就能夠解鎖專訪、展覽、拍賣等資源。這也為藝術(shù)家自己“拉票”提供了動(dòng)力。張旭還透露小紅花未來還有可能變成虛擬幣,用戶即使不擁有藝術(shù)作品也可以給藝術(shù)家以贊助和支持。

目前,小紅花已經(jīng)積累了40多萬注冊(cè)用戶,月交易額達(dá)30多萬,未來一年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)翻番。

不做摘蘋果的,要培育藝術(shù)土壤

雖然在張旭的估算中,中國(guó)有藝術(shù)購(gòu)買力的人群已經(jīng)有1億人,“十三五”末還會(huì)翻一番,然而由于中國(guó)藝術(shù)審美教育的空白和派對(duì)文化的缺失,導(dǎo)致絕大多數(shù)新富階層除了商務(wù)送禮之外,找不到購(gòu)買原創(chuàng)藝術(shù)作品的理由,也不懂如何欣賞、挑選藝術(shù)作品。

在張旭看來,過去的業(yè)內(nèi)從業(yè)者,畫廊、藝術(shù)機(jī)構(gòu)、藝術(shù)品電商等,做的基本上是蘋果樹上摘蘋果的事,而沒有人去做培育土壤的工作,這也是行業(yè)多年來為什么一直固步自封,也沒有出現(xiàn)巨頭的深層原因。

為了從幾顆蘋果樹長(zhǎng)成一片蘋果林,總要有人做培育土壤的工作,張旭覺得與其等待別人不如自己來做。

小紅花啟動(dòng)了兒童藝術(shù)教育品牌藝朵少年,面向6歲到9歲年齡段,培養(yǎng)他們的藝術(shù)審美能力,通過線下兒童藝術(shù)嘉年華和線上藝術(shù)教育課程的方式,影響下一代孩子,以及,他們背后的家長(zhǎng)群體。

“每一個(gè)孩子背后都是一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭,我們告訴他們一個(gè)明確的理由:為什么購(gòu)買原創(chuàng)藝術(shù)作品,孩子喜歡什么樣的藝術(shù)作品,在什么樣的藝術(shù)作品里面會(huì)有好的感悟和想法。”張旭認(rèn)為藝朵少年會(huì)為小紅花提供源源不斷的消費(fèi)端客流。

除了從孩子入手,以藝術(shù)教育的方式啟發(fā)家長(zhǎng)的藝術(shù)審美。小紅花還準(zhǔn)備讓藝術(shù)品走近家庭、辦公室,與用戶近距離接觸,培養(yǎng)其對(duì)藝術(shù)品的親切感和鑒賞力。

原作“領(lǐng)養(yǎng)”計(jì)劃的初衷就是讓藝術(shù)走向大眾

過去,普通人只能在美術(shù)館、畫廊中走馬觀花地欣賞藝術(shù)品,一邊猜想其高昂標(biāo)價(jià)一邊覺得自己無力消受,與藝術(shù)品的關(guān)系止于仰望狀態(tài)。小紅花則希望打破藝術(shù)品和普通人之間的無形之墻,決定從自己的庫(kù)存中,精選中一部分價(jià)格適中,適合個(gè)人收藏、家居裝飾、辦公商業(yè)空間展示的作品,免費(fèi)開放給藝術(shù)愛好者。 

申請(qǐng)者只要符合條件,就可以免費(fèi)“申領(lǐng)”1—3件原創(chuàng)藝術(shù)作品,無償持有作品3個(gè)月。3個(gè)月后喜歡再付款,如果不喜歡退還作品即可。 

小紅花的原作“領(lǐng)養(yǎng)”計(jì)劃可以稱得上是一次“藝術(shù)平民化活動(dòng)”,讓藝術(shù)愛好者有機(jī)會(huì)真正接觸到原創(chuàng)作品,也讓優(yōu)秀作品不至于在倉(cāng)庫(kù)中無人知曉。

不僅如此,原作“領(lǐng)養(yǎng)”也開創(chuàng)了一種藝術(shù)品體驗(yàn)式銷售新模式,作品銷售的過程也是培養(yǎng)藝術(shù)審美的過程。

小紅花在藝術(shù)品電商領(lǐng)域的探索也得到了投資人的充分認(rèn)可。9月份,小紅花剛剛獲得了珞珈基金Pre-A輪千萬級(jí)融資,還曾于2017年獲得由盈峰資本領(lǐng)投,珞珈基金參投及創(chuàng)始人的1000萬元人民幣天使輪投資。

本文系作者 竹光侍 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 藝術(shù)愛好者的福音啊

    回復(fù) 2018.09.27 · via iphone
  • 說真的,就配圖那兩幅就已經(jīng)不符合我要求了!

    回復(fù) 2018.09.26 · via android
  • 我看成小紅書了!

    回復(fù) 2018.09.26 · via android

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