【本文來自鈦媒體特色欄目「快公司」】
“我們一直覺得老人的智能手機(jī)沒體現(xiàn)出它的痛點(diǎn)。”私人醫(yī)生H1健康手機(jī)，同時(shí)也是老豆老人智能機(jī)的創(chuàng)始人王曉雁反思自己曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)說道。
在2012年，王曉雁除了推出了小辣椒手機(jī)，同年還推出了一款叫老豆的老人智能機(jī)，但是不成功。那時(shí)候，安卓機(jī)的用戶數(shù)還在2億徘徊。
到如今，6年過去智能機(jī)不斷更新?lián)Q代，行業(yè)風(fēng)起云涌，新勢力進(jìn)入手機(jī)市場變得更加困難。一方面，經(jīng)過幾輪激烈的競爭，國內(nèi)市場上，華為、OPPO等頭部品牌地位已經(jīng)確立；另一方面，是手機(jī)市場的飽和。
國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布的手機(jī)季度跟蹤報(bào)告顯示，2018年第一季度，中國智能手機(jī)市場出貨量同比下降約為16.0%，低于去年同期水平。2016年，中國的智能手機(jī)廠商有300多家，2017年已經(jīng)銳減到了100多家。且這種情況不光是在中國，在全球范圍內(nèi)看，智能手機(jī)在前沿市場的滲透率也已經(jīng)下降。從消費(fèi)端來看，手機(jī)換機(jī)周期進(jìn)一步延長，換機(jī)需求也在減弱。
盡管目前智能手機(jī)市場幾乎飽和，小眾品牌手機(jī)跟大品牌正面競爭勝算不大，但在王曉雁看來手機(jī)市場還是值得一爭的，正如他所說“手機(jī)本身是一個(gè)很巨大的市場，沒有哪個(gè)品類能有手機(jī)這么重要，從市場容量到它的重要性，它跟整個(gè)社會的影響關(guān)系以及人的交互關(guān)系，沒有其他產(chǎn)品能夠替代得了”。
那么，或許另辟蹊徑走差異化路線會是一條活路。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，但老人一直被科技產(chǎn)品邊緣化?；蛟S存在機(jī)會的就是老年人的垂直細(xì)分市場，盡管王曉雁團(tuán)隊(duì)在2012年做老豆智能機(jī)的時(shí)候并不成功。
后來，他們反思老人用手機(jī)除了正常的交際，可能還關(guān)注自己的健康，如果手機(jī)能夠?qū)先说慕】涤袔椭?，?yīng)該會是一個(gè)痛點(diǎn)。這是王曉雁做私人醫(yī)生H1健康手機(jī)想法的初衷。
把傳統(tǒng)的家用血壓計(jì)或是類似的醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)療傳感設(shè)備整合進(jìn)手機(jī)，那么老年人就能隨時(shí)隨地、準(zhǔn)確地監(jiān)控自己的健康數(shù)據(jù)。沿著這條思路，王曉雁團(tuán)隊(duì)把智能健康芯片放入了私人醫(yī)生H1健康手機(jī)，并把APP的使用作了簡化。
用戶只要手指接觸手機(jī)上的傳感器，心率、心率變異、血氧飽和度（SpO2）、光體積脈搏波圖（PPG）等6項(xiàng)生理數(shù)據(jù)就能被測量。經(jīng)常測量這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)對于監(jiān)測老年人心血管疾病有重要意義，而通過關(guān)聯(lián)的帳號，子女也能收到父母的這些健康數(shù)據(jù)。
“你也不能光檢測，檢完了有什么用呢？你還要有一個(gè)健康干預(yù)的行為。后來我們引進(jìn)了人工的醫(yī)療服務(wù)，有專門的全科醫(yī)生來視頻回答咨詢。”王曉雁所描述的這個(gè)全職全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)目前大約有50人，平臺上為用戶提供24小時(shí)的免費(fèi)在線咨詢服務(wù)。
王曉雁認(rèn)為，相比較目前其他通過文字、音頻等形式，視頻問詢更加簡單有效，更適合老年人。同時(shí)因?yàn)樽稍兠赓M(fèi)，也避免了老人因?yàn)樯岵坏没ㄥX而不使用這個(gè)功能的情況發(fā)生。另外，仿照國外家庭醫(yī)生的概念，視頻咨詢醫(yī)生的項(xiàng)目不僅機(jī)主可以使用，家人、朋友也可以通過“私人醫(yī)生”H1來免費(fèi)咨詢。
什么樣的人會需要這部手機(jī)？私人醫(yī)生H1健康手機(jī)的目標(biāo)用戶是醫(yī)療資源相對欠缺地區(qū)的、年齡在五六十歲的群體，并且切入的場景是生病之前的日常咨詢。雖然使用群體是中老年人，但王曉雁希望這部價(jià)格2980元的手機(jī)能讓子女買單，通過這批對價(jià)格相對不敏感人群轉(zhuǎn)贈給他們五六十歲父母。
從前王曉雁只做手機(jī)，沒有接觸過健康領(lǐng)域，私人醫(yī)生H1對于他來說也是一次跨界。“進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)健康這件事挺復(fù)雜的。測量有很多坑，包括測量準(zhǔn)確度，不準(zhǔn)確就沒意義了。這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)沒想到會這么費(fèi)勁，但是干了一半也只能繼續(xù)干了，做了兩年多。”已經(jīng)不是創(chuàng)業(yè)新手的王曉雁這樣形容自己遇到的困難。
目前，相比傳統(tǒng)儀器，私人醫(yī)生H1的測量精準(zhǔn)也不差，已經(jīng)足夠使用。王曉雁表示，雖然醫(yī)療傳感設(shè)備的發(fā)展已經(jīng)有很大突破，但目前還不能無創(chuàng)測血糖。團(tuán)隊(duì)也正在與英國、以色列等相關(guān)公司溝通，希望最終能攻克這個(gè)難題。
從前辣椒手機(jī)主打的是低價(jià)，而私人醫(yī)生H1接近3000的價(jià)格也讓王曉雁無法預(yù)計(jì)它的銷量，“我也沒有賣過這個(gè)價(jià)位的手機(jī)”，王曉雁告訴鈦媒體。
對于融資，王曉雁表示正在考慮。另外私人醫(yī)生H1由于涉及醫(yī)療，王曉雁表示團(tuán)隊(duì)要考慮的資源不光是錢，還包括醫(yī)療資源，政府資源等。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/實(shí)習(xí)編輯 翁晨丹）
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