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鈦媒體快訊 | 8月20日消息:針對(duì)更名“快狗打車”一事引發(fā)的誤解和熱議,58速運(yùn)今日發(fā)聲明回應(yīng)稱,“快狗打車”是公司業(yè)務(wù)模式APP平臺(tái)的名稱,具體指拉貨(生意人)、搬家(家庭)、運(yùn)東西(各類物品)等各種需求場(chǎng)景,可使用的APP平臺(tái)。除業(yè)務(wù)平臺(tái)名稱外,沒(méi)有其它任何方面關(guān)聯(lián)的含義指向。
近日,“58速運(yùn)”更名為“快狗打車”,官方要求運(yùn)輸車輛統(tǒng)一更換車貼為“快狗打車”。這本是其業(yè)務(wù)上的升級(jí),但未成料到此次更名卻已發(fā)引發(fā)了平臺(tái)司機(jī)的集體不滿和討要尊嚴(yán)。而司機(jī)不滿在于“快狗”一詞“一語(yǔ)雙關(guān)”,司機(jī)在自我介紹時(shí),像是在辱罵顧客,而客戶在下單時(shí)留言“快給我來(lái)?xiàng)l狗拉貨”,也讓司機(jī)備受侮辱。
此次58速運(yùn)更名如此疏忽大意,新京報(bào)評(píng)論稱,這樣的名字或許在很多人的眼中不僅是對(duì)司機(jī)師傅、消費(fèi)者的不尊重,甚至也是對(duì)企業(yè)自身價(jià)值的輕視。
8月17日,58速運(yùn)進(jìn)行了品牌升級(jí),更名為“快狗打車”,58速運(yùn)的微信公眾號(hào)改名為“快狗打車服務(wù)號(hào)”。 國(guó)家商標(biāo)注冊(cè)信息顯示,58集團(tuán)已于8月7日提交了商標(biāo)。
對(duì)于為什么更名為“快狗打車”,“快狗快狗打車服務(wù)號(hào)”發(fā)布消息稱,“快”寓意快速,“狗”寓意可靠可信賴,讓大家了解到我們是一個(gè)既快速又可靠可信賴的拉貨打車平臺(tái)。此前,58速運(yùn)一直承接著短途貨運(yùn)的任務(wù),升級(jí)后的“快狗打車”可以拓展到C端的更多業(yè)務(wù),成為網(wǎng)約車新的成員。
58速運(yùn)于2014年9月正式上線,以同城貨運(yùn)為切入點(diǎn),基于用戶位置下單、貨運(yùn)司機(jī)搶單,十分鐘內(nèi)到達(dá)、在線支付及點(diǎn)評(píng)的O2O全閉環(huán)服務(wù)流程,致力于高效滿足個(gè)人、小商戶、大中型企業(yè)客戶的不同類型短途貨物運(yùn)輸需求。目前快狗打車已擁有超過(guò)100萬(wàn)名平臺(tái)注冊(cè)司機(jī),業(yè)務(wù)范圍覆蓋6個(gè)國(guó)家及地區(qū)、339個(gè)城市的近800萬(wàn)用戶。
2017年8月28日,58到家旗下58速運(yùn)業(yè)務(wù)與東南亞領(lǐng)先的同城貨運(yùn)及物流平臺(tái)快狗速運(yùn)GOGOVAN達(dá)成合并。58到家創(chuàng)始人兼CEO陳小華將擔(dān)任合并后新公司董事長(zhǎng)。GOGOVAN創(chuàng)始人兼CEO Steven Lam(林凱源)將擔(dān)任合并后新公司的CEO。合并后,雙方將繼續(xù)沿用GOGOVAN作為英文品牌及58速運(yùn)為中文品牌。
而在7月13日,58速運(yùn)宣布完成由華新投資領(lǐng)投、菜鳥(niǎo)跟投的2.5億美元的融資。此次品牌升級(jí),58集團(tuán)或有意將短途貨運(yùn)業(yè)務(wù)剝離出來(lái),但58集團(tuán)對(duì)此未予置評(píng)。(鈦媒體編輯劉煒心綜合報(bào)道)
近日,因“58速運(yùn)”更名為“快狗打車”,引起了一些社會(huì)關(guān)注,也給部分司機(jī)、用戶帶來(lái)了一些誤解。對(duì)此,我們誠(chéng)懇地向大家做出說(shuō)明:
“快狗打車”是我們業(yè)務(wù)模式APP平臺(tái)的名稱,具體指拉貨(生意人)、搬家(家庭)、運(yùn)東西(各類物品)等各種需求場(chǎng)景,可快速、便捷使用的APP平臺(tái)。除業(yè)務(wù)平臺(tái)名稱外,沒(méi)有其它任何方面關(guān)聯(lián)的含義指向。
2017年起,“快狗”品牌就一直在我們大企業(yè)客戶業(yè)務(wù)線使用,而這次品牌更名后,將應(yīng)用于全品類業(yè)務(wù)線。當(dāng)我們重新審視出行打車行業(yè),發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪械拇蠹浳?、我們的寵物等都遇到了出行打車難的問(wèn)題,洞察到這些需求無(wú)法得到很好的滿足,我們決定持續(xù)升級(jí)服務(wù),為用戶解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)為司機(jī)朋友帶來(lái)更多選擇機(jī)會(huì)及實(shí)在的收入,進(jìn)而承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。為此,我們將推出一系列戰(zhàn)略舉措,而承載這些舉措的,就將是“快狗打車APP”這一全新的品牌。無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在,我們都希望賦予“快狗”平臺(tái)“快速可靠、值得信賴”的品牌內(nèi)涵。
最后,我們衷心希望通過(guò)不斷的努力,為用戶和司機(jī)打造一個(gè)更安心、可靠、高效的城市拉貨打車平臺(tái),讓城市貨運(yùn)出行更美好。
快報(bào)
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起這么個(gè)名字就是為了提升客戶的感受,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)兒就是讓司機(jī)們當(dāng)狗。
美國(guó)有“灰狗快運(yùn)”數(shù)十年