南方大雪,寒冬凜冽。
當下樓市,年關(guān)將至,本該冷冷清清。
但最近的幾個事件,攪動了一池表面平靜的渾水。
前幾天,安居客被號稱“北京中介聯(lián)盟”宣布抵制,這個聯(lián)盟一共只有三家公司分別是鏈家、我愛我家、麥田,聲明中咄咄逼人的背后,可以看出中介的意圖:通過裹挾媒體,要求安居客的端口費不得漲價,這是與平臺討價還價的過程。
隨后,近來很低調(diào)的愛屋吉屋,被朋友圈傳為《再見,愛屋吉屋!又一明星企業(yè)隕落》、《再見,愛屋吉屋》、《又一大佬,墜落了!》等等一篇稿件洗出來的標題黨文章,愛屋吉屋被吊打,認為愛屋吉屋已經(jīng)失敗了,或者“被”淘汰了,言之鑿鑿。
隔天,《中國經(jīng)濟周刊》曝出鏈家在上交所公司債券項目平臺申請2018年非公開發(fā)行公司債券60億元。《中國經(jīng)濟周刊》認為這說明鏈家資金鏈可能較為緊張。
緊接著,網(wǎng)易發(fā)表了一篇獨家深度報道《獨家對話我愛我家:它走獨木橋,我有陽關(guān)道》,我愛我家副總裁胡景暉發(fā)聲,不少觀點直懟競爭對手鏈家。
隨后,地產(chǎn)業(yè)內(nèi)不少自媒體都紛紛做出了解讀,更多的是猜測,這一波輿論潮顯得特別有節(jié)奏和步驟,但是很突然,處處透露著“詭異”,大家不停的追問,這背后到底發(fā)生了什么?
筆者認為:這背后沒有無緣無故的恨,也不可能是當事者自己黑自己,唯有想獲取利益的背后操縱者,在布局。
如果說剛剛開過年會,歡天喜地準備過年的愛屋吉屋突然“被死亡”,那么低調(diào)已久的房多多要不要拿來說?樂居、搜房、焦點還要不要批?除了鏈家、我愛我家之外的其他中介是否也已經(jīng)“被死亡”了?這些公關(guān)輿論戰(zhàn)的做法,并不罕見,如果真的歸結(jié)其原因,還是有人要上位罷了,追溯根本是2018年的房地產(chǎn)市場發(fā)生了巨變,中介行業(yè)紛紛尋求解脫之法。葉落知秋,大家在尋求過冬的套路上,走的更早了一些。
總結(jié)下來:中介行業(yè)的洗牌時代,在2018年,拉開了帷幕,市場使然,結(jié)局或許早已注定。
不一樣的2018,一樣焦急的中介行業(yè)
2014年到2017年,中國的房地產(chǎn)市場其實經(jīng)歷一場大牛市,這是眾所周知的,但從2016年開始,國家不斷出臺調(diào)控政策,防范系統(tǒng)性金融風險,控制房價上漲,以一二線城市,和一二線周邊熱點城市,大多通過“限價、限售、限商、限簽”的“四限”的方式,進行調(diào)控,房地產(chǎn)資產(chǎn)價格被鎖定,流動性也被鎖。
國家對于房地產(chǎn)的調(diào)控決心,在短期內(nèi)看不到松動的跡象,所謂“長效機制”,降低了市場的預(yù)期,以上海為例,2017年上海商品住宅開發(fā)投資額同比增速為正,而新開工面積在下半年同比增速為負。表明房企拿地意愿依舊強烈,但開發(fā)項目節(jié)奏放緩,將減緩市場周轉(zhuǎn)速度。開發(fā)商的預(yù)期在未來,但2018年顯然是一二線城市上市量銳減之年。
反而是三四線城市,在2017年讓諸多網(wǎng)站感受到了新的熱流,三四線反彈主要有兩個方面的原因,一是貨幣化棚改對市場影響非常大,二是隨著城市外溢的投資需求,在未來隨著特色小鎮(zhèn)的落地,三四線城市受到政策影響有限,并且還是存在持續(xù)的“去庫存”需求。
作為天然衍伸房地產(chǎn)三級市場,受到一二級市場的影響自然巨大,中介行業(yè)通常被認為“靠天吃飯”,在14年到17年這波大的行情中,中介大多賺的捧滿缽滿,但17年年底,各個中介開始關(guān)店、裁員收縮,市場轉(zhuǎn)冷、交易量下降,都是正?,F(xiàn)象,不能因為交易量下跌去指責任何中介的“關(guān)門”。
但需要注意的是:目前我們所看到的鏈家、我愛我家、愛屋吉屋等品牌,并未完全有規(guī)模的滲透到三四線城市,盡管未來看到市場巨大,同樣巨變的市場,如果依靠線下門店的方式布局三四線城市,可能是一種冒進,首先在當?shù)赜挟數(shù)氐闹薪楣荆覙I(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展比較緩慢。
一方面,北京和上海17年交易額、交易量顯著下降,未來3-5年長周期范圍內(nèi)可能是只有12-15萬套的弱市場,肉少狼多,三四線新市場布局偏弱,這正是所有中介的焦急之處,如何應(yīng)對市場變化,令人意外的是猝不及防的這次口水戰(zhàn)。
同行互懟,其實都是錢鬧的
鏈家的“無底薪”這兩天被業(yè)內(nèi)拿出來詬病,其實鏈家的做法也談不上“無底薪”,鏈家內(nèi)部把這種做法稱為保障底薪,即員工沒有完成業(yè)績,公司會發(fā)保障底薪,中途離職,員工無需返還,如果完成了業(yè)務(wù),則按照鏈家的薪資規(guī)定,如果完成業(yè)績后,需要抵扣。
其實,這樣的做法,是中國中介行業(yè)的縮影,眾所周知的流動性大,以上海鏈家為例,盡管2017年11月和12月份是鏈家與德祐合并后業(yè)績最好的月份,為此左暉在元月2號特地飛上海給團隊頒獎,不過由于用北京的績效考核統(tǒng)一上海鏈家的考核,之前的大規(guī)模人員流動,并非傳言。
作為競爭對手,與北京媒體關(guān)系非常“鐵”的胡景暉自然不會放棄“懟”的機會,他認為類似鏈家的這種“閃婚式”并購存在較大風險,往往會出現(xiàn)資和人不和。要經(jīng)過消化、陣痛和磨合,才能好起來。大并購消化起來慢,五到八年后才能分出勝負,先還沒有到分出勝負的時候。
加上剛剛完成40億融資的鏈家“自如”,如果對標“相寓”,自如的優(yōu)勢在于有統(tǒng)一的團隊、規(guī)劃、裝修、管理,而“相寓”更像是轉(zhuǎn)租。2018年將會是長租公寓的熱門年份,包括房地產(chǎn)開發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)公司都會殺入,各種廝殺不會僅僅由中介公司來做代表。
對于抵制端口費漲價,胡景暉認為端口網(wǎng)站依舊還會是我愛我家的客源補充渠道,至于為什么撕逼,他也毫不回避的表示“比如采集到一個有效客戶信息,可能2000塊是個臨界點,你要1999塊錢,我也就忍了??赡嫒绻?500塊,那咱們就撕逼吧,沒有辦法。”說白了,就是錢鬧的唄。而從全國的二手房規(guī)模體量和資本估值上來看,我愛我家落后了鏈家很多,如果采用 “穩(wěn)健”方式追趕對手,略顯溫柔。
中介公司想成為互聯(lián)網(wǎng)公司并不容易
鏈家把自己歸結(jié)到互聯(lián)網(wǎng)公司,而我愛我家則希望定義自己是“上市的互聯(lián)網(wǎng)公司”,鏈家在2008年把賺的錢幾乎都給了IBM,用以打造“樓盤字典”,這么多年之后,樓盤字典成為了中國最大的二手房房源數(shù)據(jù)庫。后來鏈家又做了鏈家網(wǎng),開啟了自己的“互聯(lián)網(wǎng)公司”的歷程,我愛我家在今年1月份,才姍姍來遲,做出了一個與鏈家APP界面、功能和真房源度高度同質(zhì)化的“互聯(lián)網(wǎng)平臺”。
按照我愛我家的看法,未來這個平臺,將會成為買房者重要的入口資源,相比鏈家晚了數(shù)年,盡管如此,兩家的目的都很明顯,通過自建數(shù)據(jù)庫,模仿美國MLS和Zillow模式。
zillow獲得了美國很多地區(qū)的MLS數(shù)據(jù)庫的使用資格,Multiple listing System 是美國房地產(chǎn)中介共用的買賣數(shù)據(jù)庫,憑借經(jīng)紀人自主更新和第三方數(shù)據(jù)整合,完成持續(xù)更新,而Zillow用自己的算法和用戶、社區(qū)中的信息完善數(shù)據(jù),根據(jù)市場和歷史交易價格,預(yù)估房產(chǎn)的價格。
胡景暉認為我愛我家會成為“上市的互聯(lián)網(wǎng)公司”的原因,優(yōu)越感還取決于標榜使用了支付寶作為支付工具和愛空間有營銷合作,不花錢做廣告云云,筆者弱弱的問下胡總是否對互聯(lián)網(wǎng)公司的定義有誤解?
如果從互聯(lián)網(wǎng)角度來理解,筆者認為,任何一家公司自己建立的平臺系統(tǒng),僅僅是一個B2C系統(tǒng),并不能完全與美國的MLS和zillow相比,并不具備真正的S2B2C的實力,因為數(shù)據(jù)還是封閉的,從交易模式上,美國的經(jīng)紀人交易是賣方承擔中介費用,交易又買賣雙方的經(jīng)紀人相互撮合,這與國內(nèi)“羊毛出在羊身上”,賣方處于優(yōu)勢地位,各類中介潛規(guī)則亂象完全不同。
通俗意義上理解,鏈家網(wǎng)和我愛我家APP的背后,還是一家企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫,在部分城市具有一定優(yōu)勢,但并沒有普遍意義,也不是真正的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺。兩家公司的互懟,從根本上來看,還是因為在業(yè)務(wù)競爭上有重合,但從體量上,盡管我愛我家表現(xiàn)的相當有風度,喊出了“它走獨木橋,我有陽關(guān)道。”霸氣的宣言。
從根子上,兩家公司的中介公司的身份未變,思維未變,都不能成為是互聯(lián)網(wǎng)公司,只能說是進行了互聯(lián)網(wǎng)化改造的傳統(tǒng)中介公司,可能請的技術(shù)團隊很專業(yè),但并不能說就完全互聯(lián)網(wǎng)化了。
傳統(tǒng)公司被資本看中,雖然有一定互聯(lián)網(wǎng)因素的資本投資,但筆者認為一方面是沖著穩(wěn)健的行業(yè)趨勢使然,另外一方面,也的確在中介行業(yè),沒有太多更好的選擇而已,矮子里面拔將軍。
說白了,中介行業(yè)的門檻很低,受到市場因素很大,對于互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)之間的嘗試,也正在發(fā)生,如果僅僅是構(gòu)建自己的行業(yè)護城河,通過規(guī)模和壟斷去應(yīng)對市場,筆者認為這并不是明智的選擇,年底了,用公關(guān)手法把水攪渾,對自己唱唱贊歌,并不會阻止市場的劇烈變化,該來的市場寒冬還將機會,中介行業(yè)應(yīng)該用更加開放的心態(tài)去面對行業(yè)的變化,不要把傳統(tǒng)肉搏戰(zhàn)玩法帶到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,或者用自己樸素的方式去理解和所謂互聯(lián)網(wǎng)化,這很容易迷失。
如果談互聯(lián)網(wǎng)公司,易居房友沖著萬家中介門店而去,已經(jīng)布局4000家在全國,背后是樂居、新浪、騰訊等重要流量入口;房多多則基本放棄最初的電商模式,通過自身整合優(yōu)勢,手上有一大批中介經(jīng)紀人的資源,模仿其他公司做,S2B2C的經(jīng)紀人平臺;搜房的股票依舊在美國股市還行;愛屋吉屋剛剛愉快的結(jié)束了自己年會,似乎破產(chǎn)倒閉的時候也還未到;由創(chuàng)新工場、紅杉資本、源碼資本、新天域資本、經(jīng)緯中國分別進行了投資的銷冠科技已經(jīng)占領(lǐng)全國29個城市的S2B2C房地產(chǎn)市場;58近日宣布要攜安居客快速下沉到縣級市級別,布局市場;京東房產(chǎn)、諸葛找房、居理新房等后期之秀也正默默快速發(fā)展……
從互聯(lián)網(wǎng)角度,筆者更愿意看到,在房地產(chǎn)市場發(fā)展的敏感階段,大家都在探索基于中國的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的方式,不管成功與否,開放的心態(tài)遠比撕逼更重要,格局要放大,誰能把這個基礎(chǔ)設(shè)施能做成?如果以現(xiàn)有的格局心態(tài)來看,中介公司真的很難做到!






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直接copy了虎嗅的標題。。原文不是這個標題,虎嗅先發(fā)的。