跟餓了么合并的百度外賣，遭到代理商的不滿。
11月13日，百度外賣代理商發(fā)布了《百度外賣代理商致張旭豪先生和拉扎斯集團(tuán)董事會的一封信》，信中對于百度出售外賣業(yè)務(wù)卻并不與代理商溝通一事，發(fā)表了憤慨。
根據(jù)信的內(nèi)容，百度外賣代理商事先并不知道餓了么收購百度外賣的事情，而且在過去的數(shù)月中也并沒有收到過任何書面的通知，對這樣的處理方式，他們感到非常的疑惑。
在11月6日，他們的代表專程前往百度集團(tuán)總部進(jìn)行了了解，得到了百度集團(tuán)副總裁王路的兩點(diǎn)答復(fù)：
- 1、最遲周五（11月10日），向代理商披露雙方的交易條款中是否有代理商安置條款；
- 2、如沒有相應(yīng)條款，需要進(jìn)一步溝通，建議代理商代表帶律師于下周二（11月14日）再到北京和百度溝通。
這之后，在他們的再三催促下，百度方面又在11月10日做出了新的回復(fù)：
- 1、因?yàn)槭召弲f(xié)議里設(shè)定有保密條款，所以代理商提出的問題不能回答；
- 2、感謝代理商以前的信任和支持，但對于代理商的訴求沒有法律依據(jù)，希望通過以后的長期合作實(shí)現(xiàn)共贏。
但這樣的結(jié)果并不讓代理商滿意，他們認(rèn)為在物流價(jià)值、商戶價(jià)值、用戶價(jià)值、技術(shù)及平臺、市場投入這些方面，代理商投入了非常大的投資，很多都在虧損經(jīng)營，代理商的價(jià)值并沒有在并購交易中體現(xiàn)出來，代理商的利益也沒有得到妥善的處理。
他們表示，“既然百度集團(tuán)出售了百度外賣，我們代理商有權(quán)利了解這次交易中百度外賣代理商的價(jià)值是否體現(xiàn)，可惜，百度集團(tuán)作為賣方不愿意告知我們，我們只好通過這封信向買方求證”。
此外，代理商還在信中發(fā)表了對百度的失望，“百度已經(jīng)深深傷害了百度外賣全國數(shù)百家代理商合作伙伴，如果這次出售百度外賣的交易未有向拉扎斯集團(tuán)如實(shí)披露代理商的問題也是對交易伙伴的傷害”。
以下為《百度外賣代理商致張旭豪先生和拉扎斯集團(tuán)董事會的一封信》原文：
尊敬的張旭豪先生和各位拉扎斯集團(tuán)董事：
從新聞媒體渠道以及百度外賣總部的口頭通知，我們了解到拉扎斯集團(tuán)已經(jīng)從百度集團(tuán)為實(shí)際控制人的股東手里收購了百度外賣全部股權(quán)及業(yè)務(wù)。作為曾經(jīng)一線的直接競爭對手，我們祝賀張旭豪先生作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者取得的成績，雖然合并后的百度外賣總部至今沒有給予我們正式的合并后的雙品牌運(yùn)營方案，如果方案合理，我們也愿意和拉扎斯集團(tuán)一起戰(zhàn)斗。
據(jù)我們從有關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道了解到，百度外賣總部已經(jīng)完成合并后的重組，百度集團(tuán)此次出售百度外賣股權(quán)共獲得42億人民幣的現(xiàn)金回報(bào)以及在股票市場的市值大幅提升。鑒于百度集團(tuán)，百度外賣從來沒有就此次和拉扎斯集團(tuán)的交易和我們?nèi)珖鞯氐拇砩踢M(jìn)行過任何的溝通，至今，交易過去幾個(gè)月時(shí)間，我們也未收到過任何書面的通知。
作為百度外賣這個(gè)業(yè)務(wù)，這個(gè)品牌的重要參與方、建設(shè)方，全國數(shù)百名代理商對此次交易充滿疑慮！
- 其一：這次交易中，百度外賣代理商對于百度外賣品牌，全國市場地位所做出的貢獻(xiàn)是否有價(jià)值體現(xiàn)？價(jià)值幾何？
- 其二：合并后，對于百度外賣代理商是什么樣的安置政策，確保代理商利益不受損？因此，百度外賣全國五十多家代理商代表于2017年11月6日專程前往百度集團(tuán)總部進(jìn)行了解。
經(jīng)過溝通，百度集團(tuán)副總裁王路先生給出了兩點(diǎn)溝通意見：1、最遲周五（11月10日），向代理商披露雙方的交易條款中是否有代理商安置條款；2、如沒有相應(yīng)條款，需要進(jìn)一步溝通，建議代理商代表帶律師于下周二（11月14日）再到北京和百度溝通。
11月10日，在代理商的再三催促下，代理商得到百度授權(quán)人士回復(fù)如下：1、因?yàn)槭召弲f(xié)議里設(shè)定有保密條款，所以代理商提出的問題不能回答；2、感謝代理商以前的信任和支持，但對于代理商的訴求沒有法律依據(jù)，希望通過以后的長期合作實(shí)現(xiàn)共贏。
對此結(jié)果，我們百度外賣代理商表示非常的不理解，且無法接受。關(guān)于百度外賣的品牌和價(jià)值，體現(xiàn)在以下方面：
- 1、物流價(jià)值。除了少數(shù)幾個(gè)直營城市外，百度外賣95%以上的城市屬于代理商獨(dú)家運(yùn)營，這些城市的物流騎士全部由代理商自己招募，代理商要負(fù)責(zé)所有的人員工資，薪酬福利，服裝裝備，甚至發(fā)生的交通意外風(fēng)險(xiǎn)也全部由代理商承擔(dān)。
- 2、商戶價(jià)值。代理城市的所有商戶開發(fā)及維護(hù)都由代理商BD及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，每一個(gè)商戶，都是代理商團(tuán)隊(duì)冒著嚴(yán)寒酷暑談下來的。
- 3、用戶價(jià)值。從后臺可以看得到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從百度流量（百度糯米）帶來的訂單僅為少數(shù)，可否理解，剩下的多數(shù)百度外賣用戶來源于代理商BD早起7點(diǎn)，夜晚24點(diǎn)的地推帶來？
- 4、技術(shù)及平臺。毫無疑問，這些由百度開發(fā)及貢獻(xiàn)，但是代理商要繳納高達(dá)20%的傭金才能付費(fèi)使用。
- 5、市場投入。這部分，理應(yīng)由百度承擔(dān)，百度外賣的管理團(tuán)隊(duì)也一再在歷次代理商大會上承諾，然而，在早期的投入過后，百度外賣的投入越來越少，管理團(tuán)隊(duì)的承諾一次又一次落空。隨之而來的，是百度外賣對代理商補(bǔ)貼和商家補(bǔ)貼的考核，總部對代理商的月度考核中，非百度補(bǔ)貼（代理商補(bǔ)貼和商戶補(bǔ)貼）率成為明確的要求。直白點(diǎn)，就是總部要求代理商和商戶出補(bǔ)貼。
基于代理商在以上幾乎所有的百度外賣價(jià)值點(diǎn)的投入，全國大多數(shù)代理商處于虧損狀態(tài)，甚至很多代理商虧損嚴(yán)重，產(chǎn)生家庭負(fù)債和員工下崗的不可估量的社會危機(jī)。這次并購交易，百度外賣的實(shí)際控制人百度集團(tuán)獲得了42億的資金離場，那么代理商真的就沒有價(jià)值嗎？數(shù)百名代理商家破人亡，數(shù)萬名員工因此下崗，應(yīng)該是此次交易的結(jié)果之一嗎？
本著對百度集團(tuán)“簡單可依賴”企業(yè)價(jià)值的認(rèn)可，對成功創(chuàng)業(yè)者李彥宏先生的崇拜，全國數(shù)百名年輕的，甚至不再年輕的創(chuàng)業(yè)者拿出積蓄，押房賣車追隨了百度的O2O事業(yè)，今天百度放棄O2O聚焦人工智能，我們也能理解，只是不玩了，不合作了，我們應(yīng)該好聚好散吧，代理商的利益，百度也應(yīng)該好好考慮，更何況是付出了如此之多的百度外賣代理商。
拉扎斯集團(tuán)是這次并購交易的買方，百度集團(tuán)是百度外賣實(shí)際控制人，是這次交易主要賣方，而我們，百度外賣的全國代理商，如前文所述，是百度外賣價(jià)值的重要參與方，締造方。既然百度集團(tuán)出售了百度外賣，我們代理商有權(quán)利了解這次交易中百度外賣代理商的價(jià)值是否體現(xiàn)，可惜，百度集團(tuán)作為賣方不愿意告知我們，我們只好通過這封信向買方求證。
如果有，請告知我們；如果沒有，我們非常意外，是否作為賣方的百度集團(tuán)刻意向拉扎斯集團(tuán)隱瞞了這個(gè)真實(shí)的事實(shí)，即百度外賣全國代理商因?yàn)楹桶俣鹊暮献鞔竺娣e虧損，如果發(fā)生了這次的交易，代理商會提出價(jià)值訴求和賠償訴求，據(jù)我們了解，這個(gè)訴求涉及幾百家代理商，金額會高達(dá)數(shù)億元，對這次交易具有重大影響。
百度世界大會即將在2017年11月16日召開，這次大會是面向百度所有合作伙伴的大會。百度已經(jīng)深深傷害了百度外賣全國數(shù)百家代理商合作伙伴，如果這次出售百度外賣的交易未有向拉扎斯集團(tuán)如實(shí)披露代理商的問題也是對交易伙伴的傷害。
謹(jǐn)此提醒。
百度外賣代理商
2017年11月13日
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曾經(jīng)百度外賣代理商飄過
曾經(jīng)百度外賣代理商 百度外賣的品牌就這樣死掉了。顯現(xiàn)出來 百度真不適合做O2O 你還是消停的玩技術(shù)吧
外賣平臺的套路深著呢，不燒錢沒一個(gè)平臺能做下去。