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低端機已成過去時,“OV華米”在全球市場靠什么擺脫“性價比”困局?

在漫長的出海征程中,無論是OPPO、vivo還是小米、華為,中國手機廠商均吃過不少苦頭,最典型的是專利訴訟。

8月的印度尼西亞雅加爾街頭,天氣還有些熱,印尼小伙塞拉馬特拿出手機,給父親打了個電話。塞拉馬特一家五口人,父母和他使用的,都是來自中國的OPPO手機。

在歐洲,情況大抵相似,只不過品牌略有變化,除了蘋果和三星,一些民眾成了中國華為手機的忠實用戶。

往南的非洲,在開羅、達累斯薩拉姆、開普敦,同樣的“劇情”也在上演,當?shù)厝四弥袊放频氖謾C,打電話、拍照、聽音樂。

出海,出海。在深耕中國市場的同時,這是中國一些手機廠商過去數(shù)年來一直在積極嘗試的事情。甚至,對于其中幾家廠商而言,已經可以用“階段性成功”來定性過去的努力。

2016年全年,在全球智能型手機出貨量僅有2.3%的微幅增長下,國產智能手機出貨量創(chuàng)歷史新高,同比增長6%至4.65億部,以一己之力擔起了全球三分之一的產能。

另據今年7月中國海關統(tǒng)計數(shù)據顯示,2017年上半年,中國手機出口額同比增長13.5%。

以華為、OPPO、vivo為代表的國產手機,在全球激烈的競爭中進入世界前列。另一些國內籍籍無名的品牌,則在東南亞、非洲等新興市場成為當?shù)氐念I導品牌。

在摩托羅拉、諾基亞、蘋果、三星等國際品牌初入中國市場的那段時間里,中國國產手機這種全球化的進程幾乎是不可想象的。

不過,如果只看到先驅們表面的光鮮就貿然出海,很難預料到會出現(xiàn)什么樣的結果,從家門口的全球到出海開辟全球市場,國產手機始終在艱難中前行,其中的滋味,只有經歷過才能體會。

家門口的全球化

中國擁有著占世界26%的豐富勞動力資源和13億多人口的全球最大消費群體,而過去很長一段時間,又剛好在科技水平、生產能力等方面一度存在短板。競爭力和市場空間的不匹配,讓中國市場總是很容易被海外巨頭“盯上”,在擁有“走出去”的能力之前,被動地經歷“全球化”。

手機行業(yè)最為典型,從上世紀80年代第一代模擬移動電話“大哥大”開始,以摩托羅拉為代表的美系品牌率先攻入中國市場,以絕對的優(yōu)勢壟斷了中國的手機市場。其最具代表性的一款摩托羅拉8900X,在當時成了身份地位的象征。

而到了90年代,歐洲品牌愛立信GH337的強勢進駐,則為中國大陸第一次帶來了數(shù)字風。數(shù)字手機使用GSM網絡,接收信號強、搶線順捷,加上較大哥大輕薄得多的身材,瞬間搶占了市場。

2001年的模擬網轉網,GSM數(shù)字網全面替代以往的模擬移動通信網絡。不肯舍棄已有的地盤、抱死了模擬網絡的摩托羅拉,沒能及時調整市場戰(zhàn)略,霸主地位迅速下滑。與此同時,諾基亞、愛立信等廠商后來居上。

就這樣,中國手機市場上,先后經歷了歐美爭霸,索尼、松下等日系品牌進入后的歐美日三足鼎立,以三星為代表的韓系品牌崛起和日系的衰敗退出。

在功能機時代,中國國產手機整體鮮有還手之力,雖有波導、TCL等少數(shù)幾家廠商做出品牌,但隨后“山寨”廠商的興起,將剛剛形成規(guī)模的國產品牌逼向絕境,市場和利潤依然被牢牢掌握在外國品牌手中。

直到2010年前后,中國智能手機的大潮才如一夜春雨后的筍頭,開始強勢搶占市場。

其中的轉折點是互聯(lián)網手機品牌小米的出現(xiàn)。2011年的8月16日,小米公司在北京發(fā)布了國內首款雙核手機,零售價1999元,當同類配置的國外品牌售價還在3000元以上時,這個價格刷新了國人的觀念,將智能機帶入“中國的時代”。

這樣一家憑借“互聯(lián)網”的輕資產模式快速崛起、搶占市場的手機廠商,給了整個行業(yè)無限想象,于是,借勢“互聯(lián)網+”,一眾小米的跟隨者們借助互聯(lián)網生根發(fā)芽,國內手機行業(yè)一片紅火,甚至將魅族等很多過去的傳統(tǒng)廠商變成了“發(fā)布會導向”型的公司。

和電視、PC等消費電子產品相似,國產手機的崛起依舊采用了相同的道路,以“低價”為突破口,從“性價比”這種適宜國內消費水平和消費習慣的方式,搶占市場份額。

盡管中國智能手機制造商憑借廉價手機迅速搶占大量市場份額,但盈利水平很低。

這種以壓低成本為導向的廝殺,使得國內第一波換機潮很快結束,國產手機開始進入飽和的瓶頸期,此時,國內市場已經打破外來者壟斷的局面,這幫拓荒者開始謀劃出海。

最懂黑人的中國手機

在諸多中國手機出海案例中,國內媒體通常講的故事是小米、聯(lián)想、OPPO等企業(yè)在東南亞市場“攻城略地”,但事實上,一家總部同樣位于深圳的中國手機公司——傳音,幾乎可以說是中國手機“征戰(zhàn)”新興市場的絕佳典型。

這家在國內鮮有人知曉的手機公司從2007年開始,主攻非洲市場,其出口量在國產手機中排名第一,并且連續(xù)多年占據非洲手機市場份額第一。

和中國手機在其他海外市場的策略類似,傳音第一次踏上非洲開發(fā)渠道,采用的是“農村包圍城市”戰(zhàn)略,而成功的關鍵,除了性價比這塊中國手機金字招牌,還包括“本地化”、“差異化”、“貼近消費者需求”。

傳音控股首席營銷官劉俊杰告訴《財經國家周刊》記者,在產品端,為適應非洲人的膚色,與一般手機拍照時通過臉部識別不同,傳音手機通過眼睛和牙齒來定位,在此基礎上加強曝光,幫助非洲消費者拍出更加滿意的照片;并且,傳音還推出了主打防汗、大音量、音樂功能的產品,來適應非洲人的體質和生活習慣。

在營銷端,非洲的購物環(huán)境不好,依然是供銷模式。傳音建立了客服中心,不銷售只服務,給當?shù)厝艘环N不一樣的感覺,企業(yè)形象很快就上去了。為了進一步推廣,傳音在路牌、電視上大打廣告,每年的營銷費用遠超過其他品牌。

傳音控股是第一個在非洲本地建設售后服務網絡的外國手機企業(yè)。幾年來,傳音耗資數(shù)億人民幣,在非洲建立了86個世界級售后服務中心和超過1000個售后維修收集點,擁有超過1100名專業(yè)的服務高級技術人員,目前已經是非洲最大的用戶服務網絡。并且,其在非洲聘用了超過2400名本地員工,本地化率約90%。

當然,很多人不知道的是,傳音的創(chuàng)始人竺兆江曾任波導公司國際業(yè)務部總經理,早年走訪過90多個國家和地區(qū),這意味著,除了海外市場的豐富經驗,傳音依靠的很多還是將波導的經驗復制到海外。

難以復制的華為?

除了傳音,另一種成功的典型案例是諸如華為、榮耀這種背靠母公司、擁有強大經濟實力和出海經驗的巨頭企業(yè)。

數(shù)據顯示,今年上半年,華為高端智能機(P和Mate系列)在德國、芬蘭、挪威等20多個海外重點市場,發(fā)貨量同比增長超過100%,其中榮耀9還創(chuàng)下發(fā)布28天全球銷量超100萬臺的成績。

值得一提的是,根據GfK的報告,至2017年5月,華為智能手機在全球500美元以上市場份額較去年同期大幅增長近9%。在大中華區(qū)、西歐、東北歐、東南亞等區(qū)域的重點國家,華為在500美元以上高端智能手機市場份額均超過或接近10%。

和大多數(shù)專注做手機的同行比起來,華為顯然幸福得多,在華為終端和榮耀品牌背后,是華為這樣一家起步于1987年的通信設備公司,后者于2013年首次在營收規(guī)模上超過瑞典巨頭愛立信,成為全球最大的移動通信網絡供應商。

如同榮耀總裁趙明對《財經國家周刊》記者所說,“畢竟榮耀還是一個‘富二代’創(chuàng)業(yè),我們在海外當?shù)卮硖幍暮芏嗥脚_,都不用從零開始搭建。”

即便不依賴母公司的渠道,榮耀高管自身強大的海外工作背景,也有著“近水樓臺”的優(yōu)勢。

舉個例子,趙明于1998年加入華為,是19年的“華為老兵”。先后擔任過無線產品管理部部長、無線CDMA WiMAX產品線總裁、全球無線解決方案銷售部部長、意大利代表處代表、西歐地區(qū)部副總裁等職務,這都留下了大量的行業(yè)、人脈基礎。

用趙明的話來說,“我原來在西歐管運營商,很多都是我的老同事,說榮耀過去了,要辦公室給辦公室,要什么支持給什么支持。”

這種經驗對于很多從零起步的互聯(lián)網手機公司來說,是復制不來的優(yōu)勢。

這也是為什么,在過去一段時間,手機廠商紛紛更換業(yè)務負責人,而擁有海外工作經驗背景的巨頭高管,更是成為了各路手機廠商挖角的對象。

去年8月16日,前華為榮耀事業(yè)部總裁劉江峰出現(xiàn)在cool品牌發(fā)布會上,樂視創(chuàng)始人、酷派集團董事長賈躍亭通過視頻正式任命劉江峰為酷派集團CEO。曾擔任華為全球技術服務部總裁、華為亞太區(qū)副總裁等重要職位,且分管華為終端全球銷售。

隨后,11月,前華為榮耀銷售副總裁李開新離職,正式出任360手機執(zhí)行副總裁,并于一個月后正式升任360手機公司總裁,全面負責360手機的運營。

擺脫“性價比”困局

在漫長的出海征程中,無論是OPPO、vivo還是小米、華為,中國手機廠商均吃過不少苦頭,最典型的是專利訴訟。

2016年11月,音頻技術研發(fā)企業(yè)杜比實驗室將OPPO和vivo告上印度法庭,稱其產品侵犯其專利權,且沒有支付相應專利費。

這是在沖上國內手機市場銷量冠、亞軍后,OPPO和vivo在出海后面臨的第一次專利官司。

同樣的問題,小米體會或許更深。早在2014年,印度德里高等法院曾裁定,小米侵犯了愛立信的標準核心專利組合(SEP),并下發(fā)了禁令,要求小米停止在印度銷售手機。

即便是華為手機這種如今已穩(wěn)居中國出貨第一、全球第三的國產品牌,自從四年前受母公司通信設備的矛盾“牽連”,宣布退出美國市場,就再也沒有敲開過那扇大門。

當年的損失無法估量,據媒體報道,在那幾年,“為了贏得美國政府的準入和大型電信公司的芳心,華為高價聘請了游說公司,高薪招募前北電網絡和摩托羅拉的前高管,并在美國建立了研發(fā)中心。”結果卻不如人意,在與其達成合作的全球45家頂級電信運營商中,沒有一家來自美國。

四年過去,直到本月初,華為才宣布與美國最大運營商ATT達成初步合作,最快將于明年上半年開售華為手機。在嚴重依賴運營商渠道銷售的美國手機市場,這又是一場漫長的攻堅戰(zhàn)。

當然,此時的華為已今非昔比,早已撕下“貼牌”的標簽,第一款拿到美國市場的產品是定位中高端的Mate10。

這或許是吸取了當年的教訓,在商業(yè)規(guī)則成熟的海外市場,“商業(yè)的目的就是為了賺錢,而不賺錢就是要摧毀整個產業(yè)。”這也是為什么,中國廠家在海外、尤其是去到歐美發(fā)達國家時,經常受到侵銷、反侵銷的調查,沒有專利就意味著沒有話語權。

事實證明,“性價比”的簡單打法只能讓國產手機離“國際化”的目標越開越遠,只有從各個方面先擺脫“有量無利”的窘狀,才是出海的正確路徑。

其中一條擺脫專利危機的出海路線,是與高通、愛立信、諾基亞等手握專利技術的廠商合作,獲得知識產權的“保護傘”,加速出海進程。

今年7月7日,小米與諾基亞簽署合作協(xié)議,收購部分專利資產,在一些分析人士看來,其目的就是避免在進軍歐洲市場時踩到專利訴訟“雷區(qū)”。

這條路線的優(yōu)勢是簡單直接易復制,以前期少量“保護費”的代價,避免后期更大損失,但缺點也明顯,始終受制于人,被人掐著脖子,在交“保護費”的談判中基本沒有或者只有很少的話語權。

追趕中的“中國造”

另一種“技術派”出海路線,則試圖從核心零部件入手,提升價值,同時在一些核心技術上逐步構建自己的知識產權體系,做到在全球任何地方都不怕專利訴訟。

今年2月底,小米公司正式發(fā)布旗下松果公司自主研發(fā)的系統(tǒng)級芯片“澎湃S1”,搭載該芯片的首款手機小米5C也同步亮相,小米由此成為全球繼三星、蘋果、華為之后第四家同時擁有終端及芯片研發(fā)制造能力的手機廠商。

更早些時候,華為在2004年就開始研發(fā)芯片,在今年MWC展前發(fā)布的新款手機P10/P10 Plus,雖然仍采用前一代由臺積電操刀的海思芯片麒麟960,與國際大廠還有距離,但已經達到了16納米的制程。

這一路線所需要的時間成本和資金成本遠遠高于直接交“保護費”,但從“貼牌”制造開始至今,通過技術升級來占領利潤制高點,已經成了中國手機在新的出海階段必須邁過的門檻。

好消息是,根據世界知識產權(WIPO)今年公布的2016年全球PCT國際專利申請的統(tǒng)計報告,來自中國的PCT國際專利申請量為43168件,較去年激增45%,僅次于美國(56595件)和日本(45239件)。

在移動通信領域,中興和華為還分別以4123項以及3692項已公開PCT申請量排名第一和第二位。中國在PCT國際專利申請數(shù)量上已經快速成長到第一梯隊。

并且,這個趨勢還在不斷向好,如華為終端總裁余承東所說,“去年一年華為的研發(fā)投入是90多億美元,而終端的研發(fā)投入則達到了30多億美金,這個數(shù)字幾乎等同于全中國所有其他智能手機廠商研發(fā)投入之和。”。

這樣看來,對于實力各不相同的國內手機廠商來說,品牌和技術,應該作為雙輪驅動,一同發(fā)力。

這個過程中,無論要經歷多少陣痛,以國產手機為代表的消費電子行業(yè),都迎來了全球化的下一幕——低端機先行的年代已經成為過去時,行業(yè)不會止步,手機廠商更要有“血”與“淚”的覺悟。

【鈦媒體作者介紹:李云蝶,liyd777@126.com】

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  • 做夢吧,國外時間長了誰鳥你,靠國內母公司補貼過日子一時風生水起,時間長了和滴滴司機一個代價

    回復 2017.08.12 · via android
  • 小米需要建立高端品牌

    回復 2017.08.13 · via android
  • 一切從感謝小米開始

    回復 2017.08.13 · via android
  • 核心技術還是幾個巨頭的,倒是希望這幾個能夠將核心部件的顛覆成自己的了,否則就是個組裝廠。

    回復 2017.08.13 · via android

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