Amazon CTO Werner Vogels
7月26日，在北京舉辦的AWS技術(shù)峰會2017上，Amazon CTO Werner Vogels當(dāng)著1萬多觀眾的面，打出了一張題為“AWS是人工智能的重心”的PPT。
Werner Vogels強(qiáng)調(diào)，AWS從事基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能訓(xùn)練已經(jīng)20年的時間了，取得了很強(qiáng)的能力，AWS亞馬遜云正在為每一名開發(fā)者提供亞馬遜的AI能力。
Werner表示，深度學(xué)習(xí)的最精華所在，就是用過去復(fù)雜的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提取預(yù)測能力來預(yù)判未來。比如，電商企業(yè)從過去的交易歷史收集了數(shù)以百萬計的訂單，那么接下來每一個新的訂單進(jìn)來的時候，都讓機(jī)器來進(jìn)行學(xué)習(xí)、判斷新進(jìn)來訂單可能要買什么商品、可能包含哪些信息，再與真實(shí)的訂單進(jìn)行比較然后進(jìn)行校正，這就是機(jī)器學(xué)習(xí)。
Werner強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在有數(shù)千名Amazon工程師專注于人工智能，“我們是人工智能的先遣力量，在Amazon.com的網(wǎng)站上，不論庫存管理、搜索服務(wù)，還是對評論的整理、對新產(chǎn)品的預(yù)判，都會用到人工智能和深度學(xué)習(xí)。”
Werner認(rèn)為，人工智能的挑戰(zhàn)在于規(guī)模，這包括如何處理PB級的數(shù)據(jù)、如何訓(xùn)練大規(guī)模的數(shù)學(xué)模型、如何大規(guī)模的進(jìn)行預(yù)測。而AWS在大規(guī)模數(shù)據(jù)處理能力是Werner很強(qiáng)調(diào)的能力，其中AWS上的Redshift Spectrum可以輕松查詢AWS S3存儲里的EB級數(shù)據(jù)而無須下載到本地處理。利用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫工具HIVE查詢1000個節(jié)點(diǎn)集群上EB級數(shù)據(jù)可能要用5年的時間，而用Spectrum則只需要155秒。
實(shí)際上，亞馬遜上上下下都極為重視人工智能。前不久，貝索斯在2017年度《致股東信》中大力強(qiáng)調(diào)了機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能：
“如果你不能快速擁抱趨勢，外部世界就會把你推入Day 2。抵抗趨勢，就是抵抗未來……大的趨勢不難被發(fā)現(xiàn)，但大公司往往難以擁抱它們，機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能就是這樣一個明顯的趨勢。”
所謂Day 2，就是相比于Day 1公司而言，Day 2公司將停滯不前，接著將變得無關(guān)緊要，然后將經(jīng)歷痛苦的衰退，直至最終死亡。這就是為何亞馬遜總是要做“Day 1公司”的原因。
去年，AWS推出了完整的深度學(xué)習(xí)AI產(chǎn)品線，包括AI服務(wù)、AI平臺、AI框架和AI基礎(chǔ)設(shè)施。其中AI服務(wù)處于最頂層，主要包括了用于圖像和人臉分析的 Amazon Rekognition、用于文本轉(zhuǎn)語音的 Amazon Polly 以及用于創(chuàng)建自動語音識別和自然語音理解功能的對話式聊天機(jī)器服務(wù)Amazon Lex。目前，這三大AI服務(wù)已經(jīng)有了不少客戶，Lex的客戶就包括Twilio以及Captial One等金融企業(yè)，也有Slack這樣大名鼎鼎的客戶，而Amazon Rekognition的客戶中則有獵豹移動等。
在AI的競爭方面，Werner強(qiáng)調(diào)AWS的AI服務(wù)與其它AWS服務(wù)的深度集成關(guān)系。這是很多客戶選擇AWS AI服務(wù)的重要原因，比如Spectrum強(qiáng)大的數(shù)據(jù)查詢能力再結(jié)合AWS AI服務(wù)就會有很好的效果。而AWS一貫的策略是以客戶為中心，而不是以競爭對手為中心，因此也不會跟隨甚至關(guān)注其它競爭對手。
當(dāng)然，Werner認(rèn)為現(xiàn)在人工智能還處于早期階段，在未來3-4年內(nèi)人工智能技術(shù)及應(yīng)用模式將發(fā)生根本的變化。Werner強(qiáng)調(diào)，未來三到四年，AI的競爭將很不同，而AWS贏得未來AI競爭的關(guān)鍵策略仍然是與客戶緊密合作。“AWS與客戶很緊密合作，這是我們到目前成功的秘訣，也是以后會成功的秘訣。”
就在今天（7月28日），Werner博士還將正式亮相ITValue和鈦媒體聯(lián)合主辦的2017IT價值峰會暨2017中國企業(yè)級技術(shù)峰會，這也是其首次在華于亞馬遜公司之外的活動上亮相。
ITValue源起于中國最大的CIO/CTO技術(shù)高管社區(qū)，已成為鈦媒體集團(tuán)旗下中國最大的企業(yè)級產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)平臺。
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