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硅谷終于意識(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)有多么重要了。
產(chǎn)品變得越來越吸引人，界面也更直觀，而公司們也在聘請(qǐng)更多的設(shè)計(jì)師。
但是設(shè)計(jì)師在技術(shù)方面的角色卻正發(fā)生著變化。僅靠口若懸河聲稱“理解用戶需求”，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。公司們現(xiàn)在需要的是能寫出Java代碼的設(shè)計(jì)師。 這些技術(shù)型設(shè)計(jì)師既不是純粹的工程師，也不是純粹的設(shè)計(jì)師，他們是兩者的結(jié)合。
科技公司越來越青睞這類既能發(fā)現(xiàn)問題又能提出解決方案的人才。
“當(dāng)你可以同時(shí)做到這兩點(diǎn)，你就無敵了”，John Maeda接受Wired雜志的采訪時(shí)說，“創(chuàng)新性技術(shù)公司通常都有這類特殊的人才。”
John Maeda是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的科技人，他在MIT傳媒實(shí)驗(yàn)室呆了超過10年，后來出任羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院（Rhode Island School of Design），及凱鵬華盈風(fēng)險(xiǎn)投資公司（Kleiner Perkins）的合作伙伴?，F(xiàn)在他是Automattic 計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)整合部門的主管。每年，Maeda都會(huì)參加西南偏南大會(huì)，發(fā)布他的“科技中的設(shè)計(jì)”報(bào)告，扼要講述該領(lǐng)域在科技和商業(yè)中日益重要的影響力。
John Maeda在西南偏南大會(huì)上演講。圖片來源/gettyimages
設(shè)計(jì)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭依然良好。
自2004年起，埃森哲、第一資本（Capital One）和德勤中國(guó)等公司談妥了71起獨(dú)立設(shè)計(jì)顧問類的生意，而談妥的價(jià)值幾百萬美元的大生意中，50起是在過去兩年談妥的。
另一方面，耶魯管理學(xué)院等商科學(xué)院已經(jīng)開始將設(shè)計(jì)納入核心課程中。而麥肯錫和IBM等公司將某些設(shè)計(jì)師提拔為管理高層，這是對(duì)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的又一肯定。
在2017年的報(bào)告中，Maeda指出，最成功的設(shè)計(jì)師將是那些擅長(zhǎng)與代碼、文字和聲效等無形媒介打交道的，他們能為用戶打造具有創(chuàng)意的文字、聲音介質(zhì)方面的體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師Susan Stuart發(fā)現(xiàn)，用戶與這些媒介之間的互動(dòng)越來越多，用戶設(shè)計(jì)就像寫作一樣，操作過程并無太大區(qū)別。
“我認(rèn)為拿寫作來做比喻最好不過了，因?yàn)榛?dòng)設(shè)計(jì)師的核心技能就是構(gòu)想用戶（人物）、動(dòng)機(jī)、行為、反應(yīng)、障礙、成功以及一系列‘假如’的過程，”她指出，“這也正是作家的技能。”
今年的西南偏南大會(huì)上，Maeda詳細(xì)剖析了該技能的特點(diǎn)，著重描述了他自己在計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)計(jì)師在社會(huì)中的角色是不斷變化的。Maeda在報(bào)告中對(duì)“經(jīng)典”設(shè)計(jì)師和“計(jì)算機(jī)”設(shè)計(jì)師進(jìn)行了區(qū)分——前者是針對(duì)特定人群而制造有限的產(chǎn)品，例如圖像設(shè)計(jì)師、工業(yè)設(shè)計(jì)師和家具設(shè)計(jì)師；而后者主要與代碼打交道，建造不斷演進(jìn)的產(chǎn)品，影響著數(shù)以百萬人的生活。
拿Instagram做例子，該公司從一開始就受到了工程和設(shè)計(jì)方面的限制。在公司起步初期，由于計(jì)算成本過高，它不得不在手機(jī)屏幕橫版視圖和豎版視圖模式中作出選擇。但是Instagram的設(shè)計(jì)師并沒有局限于這兩個(gè)選項(xiàng)，他們決定將圖片變成正方形。
當(dāng)然，這個(gè)決定也有Instagram初創(chuàng)期的定位有關(guān)。作為Facebook上分享照片的一個(gè)應(yīng)用，正方形圖片更便于瀏覽者快速獲取圖片，而不是深度瀏覽。一開始Instagram不需要深度瀏覽，需要的是用戶快速的將獲取到的圖片信息分享到Instagram，與好友形成互動(dòng)。
“圖片一旦成為正方形，就不必再選擇橫屏或是豎屏模式了”，Maeda說。這個(gè)設(shè)計(jì)決定做得好，也為Instagram風(fēng)格的塑造及早期核心用戶的積累奠定了基礎(chǔ)。
能同時(shí)進(jìn)行編程和寫作的設(shè)計(jì)師一直都備受科技公司青睞，但是Maeda的報(bào)告的獨(dú)特之處在于，它預(yù)示了設(shè)計(jì)業(yè)未來一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：
隨著工程、寫作和設(shè)計(jì)的差別變得越來越模糊，設(shè)計(jì)師在科技領(lǐng)域中的角色將會(huì)成為產(chǎn)品開發(fā)的一部分。最后，設(shè)計(jì)這單一獨(dú)立的行業(yè)將越來越少見，但卻為與人們生活更加息息相關(guān)。
將來某一天，設(shè)計(jì)行業(yè)很可能將不再需要Maeda長(zhǎng)達(dá)50頁(yè)的報(bào)告為其搖旗吶喊，頌歌頌德了。（本文首發(fā)鈦媒體，綜合自外網(wǎng)，翻譯/梁敏儀。）
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