變著花樣,「豆瓣時(shí)間」的廣告頁(yè)已經(jīng)在豆瓣App上輪播了一周。豆瓣er們被雨果、普希金、菏爾德林等大師邀請(qǐng)了那么多天,終于在今天見到這檔付費(fèi)音頻節(jié)目的真面目。
今天是2017年3月7日,距分答上線近一年,距喜馬拉雅FM“123知識(shí)狂歡節(jié)”過去3個(gè)月。如今,羅胖還在炮制概念的路上狂奔,知乎已然形成付費(fèi)矩陣,科技媒體Pro版遍地開花。
以文藝青年為主要用戶群的豆瓣,卻還是秉持“慢工出細(xì)活”的態(tài)度,除了原創(chuàng)+打賞的標(biāo)配功能,去年最大的動(dòng)作就是阿北宣布要進(jìn)軍影業(yè)。雖然每個(gè)行為都指向內(nèi)容,但都沒真正涉及支付。這次試水音頻付費(fèi),算是豆瓣第一次面向用戶收費(fèi)。
動(dòng)靜的確是大了些,但豆瓣依然不敢把步子邁太大?!付拱陼r(shí)間」不是一個(gè)單獨(dú)的App,甚至不是一個(gè)內(nèi)嵌功能,而僅僅是首頁(yè)諸多內(nèi)容中的一個(gè)。比起其它內(nèi)容平臺(tái)為付費(fèi)欄目單獨(dú)開Tab的做法,豆瓣有點(diǎn)過于謹(jǐn)慎和小心。
「豆瓣時(shí)間」是一款好的內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品嗎?我們得先明確一下“內(nèi)容付費(fèi)”的概念。它不同于“知識(shí)付費(fèi)”,否則此刻坐在辦公室的我,不可能拿到工資。當(dāng)人們談?wù)?ldquo;內(nèi)容付費(fèi)”時(shí),談的其實(shí)是:內(nèi)容本身有價(jià)值。我們可以把它拆解成三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)看。
知識(shí)中介:表達(dá)的價(jià)值
第一個(gè)關(guān)鍵詞:內(nèi)容。
準(zhǔn)確地說,“內(nèi)容”由“知識(shí)”轉(zhuǎn)化而來(lái)。這波內(nèi)容價(jià)值的回歸,其實(shí)是表達(dá)價(jià)值的回歸。“知識(shí)”是抽象的,大多數(shù)人把“知識(shí)”變成“技能”來(lái)謀生。你學(xué)習(xí)了文學(xué)理論,把它轉(zhuǎn)化成寫作技能,給雜志社供稿;你拿到一本食譜,把它轉(zhuǎn)化成烹飪技巧,到餐廳當(dāng)廚師;你學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識(shí),懂得如何安撫人情緒,去給人做心理咨詢。
還有一部分人,把“知識(shí)”變成“技能”后,還有余力把它具化成“內(nèi)容”,壓縮成“干貨”。再販賣給他人。所以這波嘗鮮內(nèi)容付費(fèi)的人,多半以前就從事表達(dá)和溝通相關(guān)工作。比如傳統(tǒng)媒體人、教師和提供咨詢的人,相對(duì)應(yīng)的形式是訂閱專欄、網(wǎng)絡(luò)課程和問答平臺(tái)。
矛盾之處在于,大多數(shù)技術(shù)性、專業(yè)性強(qiáng)的工種,對(duì)表達(dá)的要求都不高。比如工程師,一般都給人一種不善言辭的印象?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域,又有幾個(gè)馮大輝和曹政呢?所以文科生更容易在內(nèi)容付費(fèi)熱潮中大展拳腳,文科領(lǐng)域是內(nèi)容價(jià)值回歸的主要陣地。
另一個(gè)問題在于,不是所有人都樂于表達(dá)。找一個(gè)善于分享和表達(dá)的人,比找一個(gè)有專業(yè)技能的人可能更難。所以新興的獨(dú)立平臺(tái)做內(nèi)容付費(fèi)不容易,因?yàn)樗鼪]積累達(dá)人資源,站內(nèi)也沒形成分享的氛圍。豆瓣、知乎、喜馬拉雅FM這類存活多年的內(nèi)容平臺(tái),本身就聚攏了一批有充分表達(dá)欲求的用戶。這些用戶價(jià)值,就是商業(yè)變現(xiàn)的基礎(chǔ)。
「豆瓣時(shí)間」首期節(jié)目《醒來(lái)》
「豆瓣時(shí)間」首期節(jié)目《醒來(lái)》,邀請(qǐng)北島和他的詩(shī)人朋友們,為用戶講解五十首中外經(jīng)典現(xiàn)代詩(shī)。豆瓣官方表示,之后還會(huì)邀請(qǐng)白先勇講《紅樓夢(mèng)》,楊照講《史記》。這基本符合內(nèi)容付費(fèi)的邏輯。因?yàn)槲膶W(xué)本身就是一種表達(dá),主講人也大多曾在高校任職。
問題是,「豆瓣時(shí)間」目前還是從站外邀請(qǐng)名人來(lái)做節(jié)目,并沒有挖掘用戶價(jià)值。這可能是因?yàn)?,目前的?nèi)容付費(fèi),本質(zhì)上還是流量生意。
這可能就要談到第二個(gè)關(guān)鍵詞:本身。
內(nèi)容付費(fèi)≠流量生意
我們期待的內(nèi)容價(jià)值回歸,指的是拋開一切語(yǔ)境,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容本身存在價(jià)值。借用文學(xué)上的術(shù)語(yǔ),就是“作者已死”,我們應(yīng)該分析“文本”而非“文學(xué)”。
“本身”的核心是:作者的價(jià)值應(yīng)該被正確評(píng)估。但我們目前所處的內(nèi)容付費(fèi)熱潮,經(jīng)歷了兩個(gè)階段:第一個(gè)階段,產(chǎn)生大量?jī)?nèi)容垃圾。最具代表性的例子是許多工具產(chǎn)品強(qiáng)行做內(nèi)容,哄廣告爸爸開心,此時(shí)內(nèi)容被視作新的流量入口,作者價(jià)值被嚴(yán)重低估。第二個(gè)階段,產(chǎn)生大量一次性內(nèi)容。最典型的是時(shí)下興起的各種內(nèi)容付費(fèi)專欄,邀請(qǐng)各類知識(shí)網(wǎng)紅傳授干貨,此時(shí)用戶購(gòu)買的不是內(nèi)容而是品牌,作者價(jià)值被嚴(yán)重高估。
所以我們必須重新審視作者的價(jià)值。理想狀態(tài)下,衡量文學(xué)作品的內(nèi)容價(jià)值,應(yīng)該抹去作者和時(shí)代背景,單獨(dú)分析“文本”。同樣地,多數(shù)時(shí)候我們也不希望無(wú)形的內(nèi)容和有形的商品一樣,有品牌溢價(jià)。內(nèi)容付費(fèi)時(shí)代,“作者已死”的意思應(yīng)該是:每一位肚里有貨、擅長(zhǎng)并樂于表達(dá)的人,生產(chǎn)的內(nèi)容都應(yīng)該被尊重。
目前,「豆瓣時(shí)間」首期節(jié)目的宣傳是借著北島的名氣,但內(nèi)容并沒有陷入流量陷阱。因?yàn)樵?shī)人學(xué)者都是坐冷板凳,人們熟悉的詩(shī)人恐怕一巴掌都數(shù)得過來(lái)。而《醒來(lái)》的主講人有十七位,總共102期,更新近半年才會(huì)完結(jié)。用戶一旦付費(fèi),就意味著他認(rèn)同后續(xù)所有內(nèi)容,無(wú)法退款。這么做利弊都很明顯:好處是給用戶提供新鮮感,內(nèi)容本身的價(jià)值得以彰顯;壞處是違反主流的粉絲經(jīng)濟(jì),變相提高用戶的付費(fèi)門檻。
為《醒來(lái)》付費(fèi)的用戶可能沒那么多,但一定都是真正熱愛詩(shī)歌的人??杉幢阒挥幸磺耍灰苡懞糜脩?,就有價(jià)值。否則那些做生活電商和奢侈品的平臺(tái)早就餓死了。更何況,文藝青年在國(guó)內(nèi)已經(jīng)不是小眾群體,豆瓣不應(yīng)該被這個(gè)設(shè)定框死。
不過3月5日豆瓣上《對(duì)話戲劇大師列夫·朵金》的直播,觀看人數(shù)僅萬(wàn)人——相較于1.5億注冊(cè)用戶量,這個(gè)數(shù)據(jù)可沒那么漂亮。除去學(xué)術(shù)內(nèi)容本身不討喜這個(gè)因素,直播這個(gè)形式也不太合適:學(xué)術(shù)研討會(huì)沒有視覺效果沖擊,現(xiàn)場(chǎng)翻譯也比較浪費(fèi)時(shí)間。如果不是非??駸岬牧蟹?middot;朵金粉,線下查文獻(xiàn)對(duì)其的幫助可能更大。
這就牽扯到最后一個(gè)關(guān)鍵詞:價(jià)值。“文藝”究竟應(yīng)該以何種形式展現(xiàn),才能獲得最大的價(jià)值?相對(duì)小眾的領(lǐng)域,如何做內(nèi)容付費(fèi)?
內(nèi)容之外的價(jià)值溢出
坦白說,中文系出身的我對(duì)《醒來(lái)》的內(nèi)容也不是太感興趣。對(duì)于「豆瓣時(shí)間」的未來(lái),我的第一反應(yīng)也比較悲觀。畢竟獨(dú)立電影想賣出商業(yè)電影的票房,太難了。可說起文藝領(lǐng)域的付費(fèi)音頻,我想起一個(gè)特例:田藝苗在喜馬拉雅FM上的節(jié)目《古典音樂很難嗎?》。
古典音樂是比詩(shī)歌更小眾的領(lǐng)域,可它卻意外沖進(jìn)付費(fèi)節(jié)目前十的榜單,為什么?一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)可能在于:有沒有特定的消費(fèi)場(chǎng)景。
發(fā)明了“國(guó)民總時(shí)間”概念的羅輯思維團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在張口閉口都是“省時(shí)間”和“殺時(shí)間”??晌乃囶惖母顿M(fèi)音頻究竟屬于哪種,你很難界定。首先它不是干貨,不會(huì)教你速成法。其次它不是游戲之類的快消品,談不上浪費(fèi)時(shí)間。它講究的其實(shí)是“合理利用時(shí)間”。
音頻內(nèi)容最主要的消費(fèi)場(chǎng)景是上下班路上和睡覺前后。我不喜歡在這個(gè)時(shí)間段聽“干貨”,因?yàn)榭臻e時(shí)間聽這些,本就是一種變相加班。然而我又嫌流行音樂太吵并且浪費(fèi)時(shí)間。所以這個(gè)時(shí)間最好用來(lái)培養(yǎng)我的業(yè)余愛好,比如聽古典音樂。
對(duì)多數(shù)人來(lái)說,這個(gè)愛好可以指向文學(xué)、影視和音樂。因?yàn)樗鼈兌加?ldquo;低門檻,高逼格”的特點(diǎn)。這意味著,人們無(wú)需為此付出太多精力,卻可能收獲意外之喜。舉個(gè)例子,我今天聽西川講了鮑勃·迪倫的《在風(fēng)中飄》,只是圖個(gè)輕松。某一天我卻可能因?yàn)檫@首詩(shī)結(jié)交了一位朋友,當(dāng)時(shí)的輕松變成現(xiàn)在的談資。
所以如果「豆瓣時(shí)間」成功了,也許并非因?yàn)樗?ldquo;填充了文化領(lǐng)域付費(fèi)內(nèi)容的空白”。因?yàn)?ldquo;文化”是個(gè)大籮筐,什么都能往里裝。不要說得到App、喜馬拉雅FM上此類內(nèi)容有多少,樊登讀書會(huì)、十點(diǎn)讀書這樣專注于讀書的平臺(tái)也不少。只能說豆瓣的文藝調(diào)性剛好切中一部分人的心理,適應(yīng)了某個(gè)特定的消費(fèi)場(chǎng)景。
當(dāng)然,我更看重的是第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):平臺(tái)是否形成“內(nèi)容生產(chǎn)者-平臺(tái)-消費(fèi)者”的穩(wěn)固關(guān)系。
當(dāng)下所有嘗試內(nèi)容付費(fèi)的平臺(tái)都面臨這樣的困境:它所拉攏的名人,要么被微信截胡,要么出走。解決方法是分兩步走:一是讓名人意識(shí)到微信無(wú)法帶來(lái)精準(zhǔn)粉絲,出走沒有強(qiáng)大流量支撐;二是不再依賴名人,而是發(fā)展站內(nèi)達(dá)人。
一句話,平臺(tái)必須形成獨(dú)特的氛圍。這個(gè)氛圍不能簡(jiǎn)單的用“文藝”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“二次元”這些詞來(lái)描述。它還得有這些特點(diǎn):內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者重合度很高,平臺(tái)對(duì)內(nèi)容利用率很高,達(dá)到自運(yùn)營(yíng)的效果。
三人行必有我?guī)?,知乎這種大眾問答平臺(tái),天然具有這種優(yōu)勢(shì)。很多人既是自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域的答主,又是其它領(lǐng)域的提問者。而在一些垂直內(nèi)容平臺(tái),分享者和接受者的身份差別很大,每個(gè)人只使用符合自身定位的一部分功能。很顯然,前者更容易形成社群,后者只是單純的連接工具。
北島的豆瓣被近萬(wàn)人關(guān)注
當(dāng)然前提是平臺(tái)已有足夠的內(nèi)容沉淀。舉辦知乎Live的人,多半本身就是知乎重度用戶。人們知道,留在知乎還能看到他下一個(gè)回答。北島雖然注冊(cè)了豆瓣ID,也發(fā)了廣播,但人們不指望他以后還留在平臺(tái)。因此“邀請(qǐng)制”對(duì)這些老平臺(tái)而言,只是短期吸引流量的手段。挖掘用戶價(jià)值,才是最終目的。
豆瓣也在逐漸發(fā)掘用戶價(jià)值。從早期靠廣告和導(dǎo)購(gòu)賺錢,到上線「影視改編」和「譯者項(xiàng)目」激勵(lì)用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,再到推出「豆瓣時(shí)間」與站內(nèi)評(píng)論人、音樂人、攝影師等內(nèi)容生產(chǎn)者合作,都能看出豆瓣的野心。
不過這條路可能會(huì)走的比較艱辛。主要原因我在《是時(shí)候聊一塊錢的豆瓣了》?中提過,評(píng)論性的長(zhǎng)尾內(nèi)容,商業(yè)價(jià)值尚未被發(fā)掘;還有個(gè)原因是,豆瓣從未主動(dòng)推薦用戶。你可以輕易在知乎找到各領(lǐng)域大V,卻很難在豆瓣的茫茫用戶中發(fā)現(xiàn)達(dá)人。豆瓣一直追尋一種小國(guó)寡民,人人平等的狀態(tài),拒絕給用戶分級(jí)。這就導(dǎo)致1.5億用戶中存在大量達(dá)人無(wú)法被發(fā)掘。
如果說豆瓣之前的內(nèi)容嘗試,如眾包出版、影視改編和短片計(jì)劃是小火慢燉,這次的「豆瓣時(shí)間」就是中高火,希望快速搶占文藝類付費(fèi)內(nèi)容的地盤,刺激站內(nèi)達(dá)人生產(chǎn)付費(fèi)內(nèi)容。只是,豆瓣的生態(tài)可能并不適合廣場(chǎng)式的Live。
文藝青年有很多奇怪的愛好,比如有人喜歡收集某一天過期的秋刀魚罐頭,有人喜歡換宿和Gap Year。當(dāng)然更普遍的是一些細(xì)分愛好,比如都喜歡戲劇大師列夫·朵金。小范圍的興趣交流會(huì),能否變現(xiàn),如何變現(xiàn),這對(duì)豆瓣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
最后用鮑勃·迪倫的詩(shī)來(lái)終結(jié):豆瓣要推多少產(chǎn)品,才能取悅文青?文青要讀多少詩(shī),才能用詩(shī)歌賺錢?我的朋友,答案在風(fēng)中飄,答案在風(fēng)中飄。






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竟然沒試聽
總有人愿意買單
被價(jià)格困住 還在觀望著中