在鈦媒體Pro專業(yè)用戶和付費用戶專享的“鈦坦白”在線課堂第31期,我們請來了三位鈦客,給大家講講視頻的新玩法。本期鈦客之一、AcFun彈幕網(wǎng)內(nèi)容中心總經(jīng)理馮舒婷,曾任新浪游戲運營副總監(jiān),也是泛二次元類同人網(wǎng)站Deviantyouth創(chuàng)辦人。
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以下根據(jù)馮舒婷在鈦坦白的分享實錄整理:
大家好,我是AcFun的舒婷。2005年,我在學生時代建立了自己的網(wǎng)站,當時做的是同人社區(qū);2011年進入了新浪,在新浪微游戲市場、運營、商務等都做過;2015年進了A站一直到現(xiàn)在。和很多鈦坦白群里的前輩相比,我的從業(yè)時間其實并不是很長,今天我也僅僅算是和大家探討一下亞文化,以及亞文化視頻內(nèi)容新玩法,希望大家多多指教。
首先我給大家簡單的介紹一下AcFun,有些人可能對我們還并不是特別了解。AcFun是中國第一家彈幕視頻網(wǎng)站,簡稱A站,誕生于2007年,至今已經(jīng)有十個年頭了,今年的6月6日,是AcFun十周年。A站在圈子里其實也算是老牌視頻網(wǎng)站了,但是由于我們公司的資本化時間不是很久,所以目前還算是一個創(chuàng)業(yè)型的公司。AcFun目前的日均人數(shù)大概有1500萬左右,日均PV超過了3500萬,近兩年逐步開放注冊門檻,并且加大市場宣傳之后,我們的各個數(shù)據(jù)還在發(fā)展中。
近兩年資本市場稱二次元端視頻、粉絲經(jīng)濟是目前的風口,各種文章在談到這些青少年二次元市場都會或多或少的談到A站,大家可能是這個時候才知道原來還有A站,實際上除了二次元,也就是俗話說的ACG,動畫(animation)、漫畫(comic)、游戲(game)、小說(novel)等等,A站其實也容納了影視、文章、音樂、科技等等流量比較大的頻道,我們自己認為,其實A站更是一個黏度很高的青少年聚集亞文化基地。
在互聯(lián)網(wǎng)市場上,同質(zhì)社區(qū)、同質(zhì)平臺非常的多,而A站依舊可以占據(jù)一席之地,我個人認為,是文化的原因。舉例來說,A站的Slogan是“認真你就輸了”,這個Slogan一般拿出來的時候,大家都會覺得非常的神奇,特別是跟一些大的品牌商合作的時候,覺得聽上去非常的不正經(jīng),我們可以列舉其他的平臺來看,比如說騰訊視頻叫做“不負好時光”,優(yōu)酷叫做“這世界很酷”,愛奇藝叫“悅享品質(zhì)”。其實“認真你就輸了”這個Slogan源自于A站非常早流行的一句話。我們覺得這句話是一種非常熱血又灑脫的精神體現(xiàn),所以我們覺得用來體現(xiàn)A站的氣節(jié)非常適合,就直接拿來用了。
那么就先從這個點開始來說一下,到底亞文化是什么東西?今天我就來先說一下我們對于它的理解。
亞文化是什么?
如果簡單的把亞文化等同于二次元,看起來就比較狹隘了,因為亞文化在百度上的解釋其實是指的與主流文化相對應的那些非主流局部的文化現(xiàn)象,是指在主文化或者綜合文化的背景下屬于某一區(qū)域或者某個集體所持有的觀念和生活方式。一種亞文化不僅包含與主文化相通的價值與觀念,也有屬于自己的獨特價值與觀念,所以其實亞文化的重點更多地在于它包含了與主流文化相通的價值和觀點,但是它更加強調(diào)自身對于這個世界的理解。在知識、物質(zhì)、現(xiàn)實相通的基礎上,根據(jù)自己的喜好的方式,重新解構整個世界,進行理解、表達、創(chuàng)作,這才是亞文化真正的解釋。
亞文化實際上并不是這個時代的產(chǎn)物,而是每個時代都在進行的。亞文化是一種小眾文化發(fā)展成為主流文化的前置狀態(tài),而這個變化其實就是我們所知的量變產(chǎn)生質(zhì)變,小眾文化量級一旦達到大眾的基礎量,就隨即變成大眾流行文化,如果小眾文化的量級始終達不到產(chǎn)生質(zhì)變需要的量級,就會被遺忘或者繼續(xù)積累,繼續(xù)積累他的受眾,等待下一波大潮興起。
我們可以舉出一個例子,比如說周杰倫,周杰倫大概是零幾年的時候出道的,他剛剛出道的時候,rap的方式肯定算是小眾音樂,我們的父輩中的一大部分人,都會覺得說沒有市面上流行主流抒情的歌曲好聽,反正也不知道他在唱什么,也聽不清楚,但是與此同時,也會有一部分的人特別喜歡,隨著喜歡的人群一步一步的壯大,周杰倫慢慢就火了,接下來模仿他的人也火了,更多的音樂人會開始用這種方式進行創(chuàng)作,就逐漸變成了流行音樂。
亞文化其實就是這樣的,只是新興文化更迭的一個前置狀態(tài),并不能作為一個類型來說它。包括民謠或者是搖滾這些音樂類型,在初期只有黑豹樂隊的時候看上去也是小眾的,也是屬于亞文化的一部分,在出現(xiàn)了有像汪峰這樣比較主流的人進來了之后,現(xiàn)在也算是主流文化了。
亞文化其實是主流文化群體對于他們感覺陌生的新文化的稱呼。亞文化在真正非常冷門的時候,主流的人群其實是不屑于把它當做文化來說的,而已經(jīng)肯稱之為亞文化的時候,其實往往是已經(jīng)感覺到對方的威脅,話語權正在向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)移的時候,也就是說亞文化就快要變成主流文化的時候。
如果單單用90后、00后來概括這些消費或者文化的趣味,這些區(qū)分也不是科學的。不少人以為只要是90后在泡的產(chǎn)品、社區(qū)都被稱為亞文化,其實那些用戶可能是70后到05后的全年齡段的,有的玩很冷門的二次元,玩軟科,玩架空,同人的那些社區(qū)。里面的那些自己叫自己怪阿姨,怪蜀黍,他們之間玩的聊的話題,可能前衛(wèi)、小眾到很多85后、90后,聽都沒聽過,所以亞文化并不是像大家所說的那種理解法。
為什么往往我們在跟一些資本或者是在市面上解釋的時候都說,我們的亞文化群體是00后,是90后?其實那是因為,市場和資本有這個需求,因為主流的人群,突然發(fā)現(xiàn)一群異端的時候,他們會用最直觀的差異,也就是年齡的差異來理解,實際上隱藏的亞文化,只是沒被發(fā)現(xiàn)而已,就像還沒有出柜的小gay、拉拉一樣,遠遠不是一個年齡段能夠歸納的。
可以再來舉一個例子,比如說一個35歲左右的資深法官,他因為時時刻刻都要有他自己的權威性以及專業(yè)的素養(yǎng),所以他不能夠告訴他的同事,他在家里瘋狂的收集動漫手辦,床上還有個抱枕,因為這樣非理性的狂熱會給他職業(yè)身份減分。別人聽起來說,哎呀,他是不是職業(yè)上也不是特別的專業(yè)。法官所在的社群就會降低對于他的認同感和確定性,但是如果說,是一個35歲的,在互聯(lián)網(wǎng)工作的程序員,他的桌上擺了很多限定的手辦,可能大家會覺得他是一個大神。就算真的同事中會有人覺得,這種表現(xiàn)特別幼稚,他也不敢說這是亞文化,因為在那個場景里,可能反對的人才是亞文化,所以亞文化其實不是按照年齡來分的,在整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下,更多的是按照場景、喜好、社會環(huán)境來分的。亞文化的本質(zhì)是場景和喜好的文化。亞文化的共同點是一群人因為某種共性聚集在一起,然后在更多維度上發(fā)生交集。
亞文化市場的典型案例——彈幕視頻
大概2012年的時候,我在知乎上看到一個帖子,那個帖子提問,“彈幕視頻發(fā)展前途如何,是否有可持續(xù)發(fā)展壯大的可能性呢?”我記得一位特別有名的產(chǎn)品大大是這么說的,“就大家一起看視頻而言,彈幕視頻不是最優(yōu)解,因為阻礙觀賞,拿其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來比較,彈幕視頻在某些方面與博客是相近的,但是總的來說,我不認為彈幕視頻是解決視頻播放過程交流需求的最終解,比如彈幕一個最大的劣勢,就是只適合封閉的族群?;蛘呦鄬?shù)量上的小眾,一旦提供服務的視頻網(wǎng)站用戶量超過一個層級,彈幕就會為觀眾帶來相反的觀賞體驗,人特別多的時候,彈幕特別多的時候,觀看體驗非常的差,這就是當時為什么56網(wǎng)提供彈幕服務之后不久就把這個服務下架了。”
任何文化內(nèi)容、產(chǎn)品其實都是有可持續(xù)發(fā)展的潛力的,盡管會因為潛力的不同需要驗證的時間不同,但是總要堅持下來,才能看到一些未來。
彈幕視頻就是亞文化市場的典型案例,2013年、2014年的時候,彈幕文化還處于不溫不火,少有人問津的時候,是所謂的小圈子才玩的東西,那么到2015年開始大爆發(fā),幾大主流平臺接連上了彈幕功能,一時間仿佛什么都能彈幕化了,視頻理所應當應該有彈幕,圖片也要有彈幕,拍個照片也要有彈幕,游戲也有彈幕,甚至來聽歌都可以發(fā)彈幕。
彈幕在以前來看是一個極其小眾的,是小圈子玩的東西,但是為什么在2015年的時候,幾大高流量平臺網(wǎng)站上線彈幕了呢?當彈幕真正被普及了之后,是不是大家又同樣的處于同一起跑線了呢?
事實證明并不是。原本想創(chuàng)造共享彈幕文化的理想并沒有實現(xiàn),反而很多人都在說,哎呀,彈幕好玩,但是要看彈幕還是得看AB站。這是為什么呢?
彈幕畢竟是一種文化,而文化就跟植物一樣,是需要土壤的。彈幕的興起源自于一種典型的青年亞文化,青年一代具有青春性,多變性和挑戰(zhàn)性的特點,集吐嘈、點評、內(nèi)容信息補充,惡搞等等于一身,而這種青少年文化與社群有著巨大的關系,我的朋友在這,我愛談論的東西在這,我獨特的話術在這,在這里我才樂于做這樣的事情,這就是原始彈幕站注入A站和B站等等最大的先天優(yōu)勢,擁有最初高活躍的創(chuàng)作群體、社群群體。這種彈幕文化并不能夠輕易的被遷徙或者改變,因為彈幕是基于一個生態(tài)上的文化。
在這種彈幕文化的帶動下,許多相關的文化也開始同步的壯大起來,比如說鬼畜文化,比如說表情包、斗圖、敘事歌等等,這都是在青少年成長的帶動下流入整個互聯(lián)網(wǎng)新文化中的。放眼望去,兩三年前大家還不懂鬼畜這兩個字的意思,但是像今天來看,其實各大巨頭公司老板,比如小米的老板雷軍,然后周鴻祎,然后明星或者是一些體育健兒,甚至有一些政壇的大拿都開始爭相加入鬼畜全明星。今年的里約奧運會其實是一個實際上的轉(zhuǎn)折點,讓大家看到了一種新文化的力量,大家不再去更多的關注獎牌而是更多的被體育健兒的那些表情包、逗趣的話刷屏,這種文化其實是拉近了曾經(jīng)看起來高不可攀的名流階層,讓他們成為大眾平等溝通的橋梁,也成為流行元素的一個新亮點,更加符合年輕人在物質(zhì)條件豐盈的狀態(tài)下,追求精神上平等共通的特點。
網(wǎng)絡上有很多原生詞是從A站發(fā)起的,包括之前在網(wǎng)上特別紅的“我叫趙日天”一系列,還有“江南皮革廠”都是在A站火了之后,經(jīng)過微博、微信等大流量的社交媒體傳播了以后,到了所謂的三次元的世界,大家開始瘋狂的運用這些梗來說話,以表達自己處于流行的尖端。
ACER(A站用戶)有一句經(jīng)常說的話,叫“垃圾網(wǎng)站毀我青春,頹我精神,害我單身”。這句話乍聽一下似乎是一句罵人的話,可是實際上這是現(xiàn)在的年輕人愛之深恨之切的表達,代表了他們對于這個網(wǎng)站非常依戀的一個程度。值得注意的是,類似于這種自損的話也是自己說,一旦別人真的罵,他們還是會積極的反抗過去,表現(xiàn)出一種類似護犢子的方式。這種對網(wǎng)站喜愛的表達方式,恐怕在兩三年前,大家還是會非常的不接受的,到現(xiàn)在這個時期,大家更加樂于去自我調(diào)侃、自黑來獲得歡迎,不管你是罵我也好,是愛我也好,只要表達的是用戶對網(wǎng)站非常依戀就好,有一句話叫“黑到深處自然粉”就是這個道理。
諸如此類從A站出去的網(wǎng)絡流行語,確實也很多。彈幕文化催生出了更多更直接又有趣的表達方式,讓用戶之間的交流更為直接生動,而這些彈幕信息又成了內(nèi)容制作者創(chuàng)新的內(nèi)容源泉,畢竟人多力量大,好的彈幕其實也是有極高的文字水平的,用戶還會在彈幕上還有評論里面玩成語接龍、出典故注解,這其實需要非常高的文化造詣。
因此除了必要的PGC內(nèi)容以外,像A站這樣存在了大量網(wǎng)生內(nèi)容的平臺,更加適合培育UGC內(nèi)容,因為這里不僅能夠直接獲得作品成敗上的反饋,甚至可以獲知一些細節(jié)的反饋,比如說一個視頻如果他在30秒的地方,彈幕突然變多,在一分鐘的時候,沒有人發(fā)彈幕,其實那個意思就是說,在30秒的地方是觀眾認為的節(jié)目爆點,也就是這個節(jié)目中觀眾最能獲得共鳴的地方,一分鐘的時候就是尿點,就是沒有人在意,比較平淡。如果內(nèi)容創(chuàng)作者想知道自己的內(nèi)容是不是優(yōu)秀,直接找一個彈幕網(wǎng)站上傳就可以驗證了,因為觀眾會給你最直接、毫不留情面的反饋,這種反饋,不管是直接指點不好的點,還是用更加專業(yè)的說法來說哪里不好,都是有非??赡艿?。
從亞文化角度,如何做內(nèi)容?
除了娛樂內(nèi)容以外,其他的內(nèi)容也都可以有新文化形式的表達。比如去年的美國大選,就內(nèi)容方面它是政治內(nèi)容,但A站聯(lián)合搜狐做了相關非常有趣的專題,比如做了川普根據(jù)冰與火之歌的那個節(jié)奏達到鐵王座的一個梗,引起青年人中極大關注。以前也經(jīng)常有一些做經(jīng)濟或者是做嚴肅專業(yè)類題材的內(nèi)容找我,說現(xiàn)在越來越看不懂年輕人了,根本不知道怎么做年輕人喜歡的東西。
以A站的經(jīng)驗來說,最重要的就是知道你的受眾是誰,他們喜歡什么樣的表達方式,喜歡什么樣的梗,就用什么樣的方式去做原本要做的事情。在現(xiàn)在的內(nèi)容市場上,不管你做的是任何嚴肅或者艱深的內(nèi)容,只要是用了年輕人比較喜歡的方式,他們都是可以理解并且來喜歡的。比如說做生活科普的《飛碟一分鐘》,像A站做的美國大選,就是政治向的,這個道理很簡單,小朋友不喜歡吃蔬菜,家長就會給你換一種做法,做一個炸的,或者是能讓香味比較濃的,小朋友就能吃了,這個換表不換里,跟誰說,以及用什么方式說,這個是非常重要的。
在A站你會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的青少年他們也會關心時政以及政治上的內(nèi)容,他們其實比你想象的更加愛國,他們會非常的關注經(jīng)濟,討論社會公德,也會喜歡歷史,探討古人的詩詞歌賦,這其實就是用對了他們喜歡的方式的結果。
有一個例子是讓我印象比較深刻的,之前A站做了一個專題是關于端午節(jié)的,其實端午節(jié)對于中國人來說是一個熟悉又不熟悉的日子,大家可能知道一些典故,可能知道那天要吃粽子,但是對其他的一些文化可能就不太了解了。當時我們做了一個專題叫做“你所不知道的粽子”,用年輕人比較喜歡的語言來從頭到尾介紹了這個節(jié)所有的細節(jié)。這個專題在當時的流量非常的高,出乎了我們的意料,因為我們原來覺得像這樣傳統(tǒng)節(jié)日的,其實是干不過一些西方節(jié)日的。但是事實發(fā)現(xiàn),我們確實是想錯了,只要是戳中了他們的點,其實用戶會非常非常的吃這樣一套。
總的來說,目前大家所理解的亞文化,實際上就是一種新青年對于世界基于自身喜好進行重新理解和表達的文化,亞文化所帶來的流行趨勢其實就是新青年的趨勢。
關于亞文化角度,內(nèi)容的新玩法,我有幾個小小的建議:
- 內(nèi)容和運營是不可分割的,甚至可以把這個想象成一個產(chǎn)品。一定要明白你的受眾是誰,你想引導他們,就不能單純的順著他們走,最好是在掌握他們心理的基礎上讓他們來追你。
- 內(nèi)容一定要有一些趣味和人格在,需要給他一個獨立的靈魂,讓他有意識的表演。在這點上其實目前有很多媒體的公眾號都做得非常非常的好。比如說像故宮博物院的淘寶店等等,他們都是一種非常有靈魂的創(chuàng)作內(nèi)容的狀態(tài)。
- 使用一些特殊但是又不過激的特征來獨特化自己,并且一定要堅持教育受眾。這也就是我們俗稱的信仰的力量,在大家都這么熱衷于打雞血的今天,信仰是不可以缺少的。
- 加強自我,比如說在視角,審美以及節(jié)奏等等方面,讓自己的內(nèi)容更加成熟、飽滿。對于追隨者,其實審美就決定了高度,在做東西的時候,如果你自己覺得這個東西是一百分的話,可能到觀眾的眼里就只有70分,只有當你把自己的審美以及自己對自己的嚴厲程度加到120分的時候,其實你在他們眼里,才可能達到90分。
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1、A站、B站的區(qū)別是什么?
馮舒婷:A站和B站的區(qū)別其實首先是在于資本化程度的差異。因為B站其實是一個已經(jīng)資本化三年,融資已經(jīng)達到E輪,甚至E+輪的公司,而A站剛剛B輪的融資,另外一點,B站其實是一個成立在上海的互聯(lián)網(wǎng)公司,不管是企業(yè)也好,員工也好,氛圍也好,其實更加適合上海的商圈,但是A站創(chuàng)始于武漢,現(xiàn)在的根據(jù)地是在北京,所以更適合北京的商業(yè)化發(fā)展模式。A站和B站的一些發(fā)展策略,商業(yè)化的差異,我們都可以從融資的角度來考慮。如果涉及到價值觀的輸出的話,可能跟地域性就比較有關系了。另外還有一點,其實我們并不避諱談論AB站的問題,我們也非常慶幸有一個好的對手,在一種行業(yè)里面沒有對手才是最可怕的,有一個好的對手是更加能夠讓公司更好的發(fā)展。
2、A站對內(nèi)容創(chuàng)作者有些什么要求?或者什么內(nèi)容你們會推送首頁還是點擊量上去就自動推送?
馮舒婷:對于內(nèi)容創(chuàng)作者的話是這樣的,A站其實分為人工推薦和機制的自然推薦。A站有比較完善的機制推薦,我們是根據(jù)播放量、投蕉量,以及評論量、彈幕量等等,會計算出視頻的分數(shù),然后在所有的內(nèi)容排行榜進行排布,如果說內(nèi)容評分相對于較高的話就會自然被頂起。另外,我們的編輯在看到一些比較好的內(nèi)容的時候,也會進行推薦。
A站對于內(nèi)容創(chuàng)作者的要求,無非就是符合國家的那些政策,不要亂了法紀,除此之外,其實對于內(nèi)容是并沒有很大的限制的,對于一些好的內(nèi)容,還有一定的獎賞的制度,包括扶持的制度。對于內(nèi)容創(chuàng)作者,我們對于好的內(nèi)容創(chuàng)作者我們是會有獎勵的,不僅有獎勵,指導以及有一些平臺的推廣扶持,因為對于我們來說,其實內(nèi)容才是最重要的嘛。
3、A站有傳統(tǒng)媒體合作案例嗎?
馮舒婷:目前我們和一些廣播類非視頻類的合作更多的是對方會愿意有一些內(nèi)容的置換,或者是內(nèi)容的再開發(fā),因此對于廣播類的媒體,我們都可以聊,但是還要看雙方可以帶來哪些東西了。
4、A站認為當前直播在你們網(wǎng)站的反饋是正向的還是隨趨勢在走?包括選擇合適亞文化類的直播和主播是否能盈利或者有更遠的發(fā)展?
馮舒婷:我認為直播肯定是一種趨勢,也是一種介質(zhì),可能跟當初發(fā)展彈幕,發(fā)展評論是一樣的道理,但是亞文化類的直播或者主播,他們的發(fā)展和目前市面上的一些直播平臺對于他們的操作,可能并不合適。因為現(xiàn)在直播平臺,無非就是兩種,一類是游戲,另外一類是秀場那樣的,如果說亞文化類的主播去做秀場類的,這個肯定是不行的。因為亞文化類的直播其實并不適合走那種秀場類的直播,我覺得現(xiàn)在亞文化類的直播主播可能還沒有找到自己真正應該發(fā)展的方向。而在盈利方面,亞文化類的平臺盈利現(xiàn)在都是大家在積極尋求,并且積極的去發(fā)展這種商業(yè)化的時候,直播也是在這個中間的一環(huán)。最后會發(fā)展到什么程度各家都在摸索之中,盈利是肯定會盈利的,但是盈利的多少,可能要看各自找準路的發(fā)展情況了。
5、最近內(nèi)容付費被討論的很多,我想問下A站對未來視頻付費或者欄目付費這種原創(chuàng)內(nèi)容獨立付費的項目有沒有考慮或者看法?
馮舒婷:內(nèi)容付費是一個趨勢,內(nèi)容付費也是用戶付費的一環(huán),用戶付費可以有很多玩法,不一定是簡單的點對點視頻付費或者會員付費,A站來做的話會考慮多種結合的方式來做,畢竟A站就是用來玩的。
(本文獨家首發(fā)鈦媒體,根據(jù)AcFun彈幕網(wǎng)內(nèi)容中心總經(jīng)理馮舒婷在鈦坦白上的分享整理)
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時間:3月6日、7日、8日
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快報
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關于A站的股東構成,其內(nèi)斗傳聞和輿論風波從未消停過。身為第三大股東的優(yōu)酷土豆,也是曾以版權訴訟控告A站,并使數(shù)名高管入獄服刑的那位冤家。僅此一例,其股東間的利益博弈可見一斑,這意味著A站長期戰(zhàn)略的選擇面臨著相互鉗制的風險。當外界認為A站是在默默深耕內(nèi)容之時,其實是忽視了A站無法跨度太大只能鵝行鴨步的資本現(xiàn)實。 另一個事實是,拿到中文在線投資的A站,以目前站點花錢如流水的速度,并不能撐到更久——2015年,A站營收363萬元,與此相對的是凈虧損1.13億;而從融資時披露的2016年前9個月數(shù)據(jù)來看,2016全年虧損估計將接近甚至超過2億元。中文在線的2.5億元投資,夠撐到多久呢? 有意思的是,2015年接受36kr采訪的劉炎焱,曾豪言A站未來發(fā)展方向“一定是像Netflix那樣做縱深的內(nèi)容,不僅局限于動畫形式,還包括實體網(wǎng)劇拍攝”。現(xiàn)實的情況是,如今A站在番劇版權購買這個基本內(nèi)容環(huán)節(jié),也已遠遠落后于B站。 我唯一感興趣的,是這篇為自己洗地的稿件中,DAU和PV數(shù)據(jù)可能存在多大的水分。