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像映客一樣做SDK,直播平臺應(yīng)對變局的新策略?

即使直播正在像LBS一樣逐步功能化,但直播平臺并沒有這么容易死。

過年前和百度的某位沈同學(xué)聊天的時候說到過年要好好寫寫直播,這坑開了一直就沒填。正好這兩天看到映客發(fā)布了他們的SDK,覺得也算是在直播領(lǐng)域挺有代表性的事件,可以借著這個機(jī)會索性把坑填了。

LBS是直播的前車之鑒

和沈同學(xué)聊到直播是因?yàn)槲以谀硹l朋友圈里說“直播會變成LBS”,正在做某個與直播相關(guān)的沈同學(xué)誤以為我所說的意思是直播會有更多與location的結(jié)合點(diǎn)。其實(shí)并非這個意思。

我對直播有一個基本的判斷,直播會從一個獨(dú)立產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社交性產(chǎn)品的功能點(diǎn)。這很像當(dāng)年Foursquare帶起了LBS風(fēng)潮,但最后LBS成為大部分社交產(chǎn)品的標(biāo)配功能。

我們先來看看LBS。當(dāng)年Foursquare用LBS功能吸引大量用戶,并以此為基礎(chǔ)做社交。但當(dāng)其他主流社交平臺搭載上LBS功能之后,F(xiàn)oursquare就開始沒落了。

這背后的根本問題是用戶的表面需求與實(shí)際需求分離的結(jié)果,表面看來簽到是用戶的需求,實(shí)際上基于location形成的社交關(guān)系和社交方式才是用戶的實(shí)際需求。

我們再看看直播。

直播平臺可以說通過主播將一些內(nèi)容轉(zhuǎn)化為直播呈現(xiàn)給用戶,而用戶以此kill time的一種方式,也就是所謂的“無聊經(jīng)濟(jì)學(xué)”。直播平臺上的主播所呈現(xiàn)出來的內(nèi)容,有很明顯的“真人秀”的特性,但這種秀的水準(zhǔn)與顯然是不能拿來和電影、游戲等相比。

正因?yàn)槿绱耍四承┮纤緳C(jī)帶路的直播可以按時間扣費(fèi)之外,大眾向的娛樂平臺根本不可能以其內(nèi)容面向用戶收費(fèi)。

但是直播的用戶卻愿意給那些當(dāng)紅主播幾千幾萬的打賞,這是為什么?

我認(rèn)為隨著用戶在直播中的參與度,用戶對主播的了解逐步加深,用戶對于直播內(nèi)容的原需求在這個過程中開始轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛑鞑サ纳缃恍枨?,打賞則成為這種機(jī)制下的交流方式。這種社交需求,才是直播平臺的付費(fèi)價值點(diǎn),也是其真實(shí)需求。

付費(fèi)需求大于免費(fèi)需求,可以認(rèn)為付費(fèi)需求才是用戶的實(shí)際需求。而既然直播平臺的用戶表面需求點(diǎn)與付費(fèi)價值點(diǎn)是分離的,那就只能說直播這種形式可以被大眾接受,但直播平臺卻未必是必經(jīng)之路。

直播平臺,洗牌在即?

雖然我說直播會LBS化,但其實(shí)我倒是覺得直播平臺的生存率一點(diǎn)都不低,直播平臺的財務(wù)模型決定了他們并非必須拼個你死我活。

YY是少數(shù)有公開財報的直播公司,而且YY可以算是較為成熟的直播平臺,我們可以認(rèn)為以YY為例吧。

2016Q3的凈收入總額3.13億美元(直播貢獻(xiàn)的營收占比85%,完全可以說是個直播公司),毛利潤1.22億美元,毛利率39%。在1.91億美元的營收成本中,1.45億美元是給主播、工會的分成,2240萬美元則是帶寬成本。

再看運(yùn)營費(fèi)用,其中研發(fā)費(fèi)用2448萬美元,銷售費(fèi)用1635萬,管理費(fèi)用1540萬。最后的凈利潤是6000萬美元,凈利率19.2%。

綜合分析下這些數(shù)據(jù),可以得出以下結(jié)論:

1、直播平臺成熟之后,毛利率不高(互聯(lián)網(wǎng)公司動輒70%以上),而毛利率主要受到分成比例的影響。YY的分成占營收的比例為46%,凈利潤率是19.2%,降低分成就會使得凈利潤率上升。

2、直播平臺的可持續(xù)性是很強(qiáng)的,只要抓住主播就能抓住用戶,所以YY的銷售費(fèi)用只占營收的5.2%,并不需要持續(xù)大規(guī)模投入市場費(fèi)用。

3、YY的開發(fā)費(fèi)用、管理費(fèi)用、帶寬成本分貝占營收的7.8%、4.9%、7.1%,這三項(xiàng)合計占到了YY營收近20%。隨著平臺規(guī)模越大,這三項(xiàng)成本的營收占比是逐步降低的(帶寬成本與營收更接近線性關(guān)系,降低沒有另兩個明顯)。

以上3條說明了一個問題,即直播平臺通過前期投入,只要做到一定的量級之后,能穩(wěn)住主播就基本不會死。因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)會降低運(yùn)營成本,而市場費(fèi)用也是可以砍的。

考慮到映客的分成比例比YY低15%,如果按這個比例也能做到成熟平臺,那將會有30%以上的凈利潤。(實(shí)際上不可能,因?yàn)椴皇侵攸c(diǎn)不展開了)

如果覺得YY還不夠證明的話,就看看9158母公司天鴿互動的財報,他的營業(yè)額、銷售成本、毛利在2014~2016年間基本沒有多大的變化,也就是說這兩年直播熱下誕生的無數(shù)直播平臺對其基本沒啥影響。

最近光圈直播老板欠了300萬帶著小姨子跑路了,再加上所謂的直播鼻祖Meerkat也歸天了,很多人都嚷嚷2017年是直播洗牌的時間。實(shí)際上呢?

有媒體說光圈還火過一陣。得了吧,我覺得他們會掛并不是因?yàn)樽龅牟粔蚝?,而是運(yùn)作實(shí)在太差,連持續(xù)運(yùn)營的邊都沒摸到就把自己玩死了,又何談火過?

至于Meerkat,因?yàn)楹蛧鴥?nèi)產(chǎn)品相去甚遠(yuǎn),我覺得根本不值一提。話說我壓根都不知道為啥要把2015年上線的Meerkat捧為直播鼻祖,那2013年上市的YY和2014年上市的9158應(yīng)該怎么算?

確實(shí),2017年肯定會洗掉一批直播平臺,但我認(rèn)為較有規(guī)模的直播平臺基本還是可以安然度過。平臺之間是各自圈地而不是相互拆臺的關(guān)系,只是先發(fā)的人和找對方向的人優(yōu)勢會比較明顯,越往后機(jī)會越小罷了。

直播將在何處生根發(fā)芽?

一邊說直播會變LBS,一邊說直播平臺可以活的還不錯,那我到底想說直播行還是不行?其實(shí)我想說的是直播未來的發(fā)展空間很大,現(xiàn)在的直播平臺還只是一個探路者。

除了直播平臺,直播未來會有哪些通路?這需要一些想象力。

首當(dāng)其沖的就是社交平臺。一直播靠著微博的獨(dú)家大力扶持,以極快的速度增長,微博自身的業(yè)績也受到了直播的支持;陌陌上了直播頻道之后,市值直接翻了一倍多;就連脈脈搞的直播產(chǎn)品“職播”,同樣也有不錯的數(shù)據(jù)。

分析這三個平臺上直播所承擔(dān)的作用,會發(fā)現(xiàn)還是有所不同。微博接入直播的邏輯還是粉絲效應(yīng),靠的是大小V與其粉絲之間的互動驅(qū)動;陌陌的直播實(shí)際上承擔(dān)的是一個增進(jìn)了解,降低社交成本的功能;脈脈則是職場內(nèi)容的擴(kuò)展方式。雖說如此,但這三者的產(chǎn)品都可以很好地和用戶原本的產(chǎn)品需求結(jié)合起來。

電商平臺在這一塊也很積極,淘寶、天貓、京東陸陸續(xù)續(xù)都開了直播功能。當(dāng)然電商平臺直播的商業(yè)模式就不是以打賞為主了,他更多的是一種銷售輔助的功能,豐富產(chǎn)品展示方式。

就我從一些工作室那里得來的數(shù)據(jù)來看,直播帶來的轉(zhuǎn)化效果還是比較可觀的,從直播間轉(zhuǎn)化的進(jìn)店客流在10%左右,實(shí)際銷量往往可以達(dá)到直播間人數(shù)的3‰。所以平臺的原始需求依然是可以和直播產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

以上這些產(chǎn)品目前可以說是有實(shí)際產(chǎn)品有驗(yàn)證過效果了,但社交平臺和電商肯定不是直播的終點(diǎn)。考慮將直播機(jī)制引入自家產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者我接觸過不少,就連一些自媒體都希望能在自有的媒介上接入直播。所以今年肯定會有更多與直播相關(guān)的花樣出現(xiàn)在公眾視野內(nèi)。

前幾天和一個前VC的朋友喝酒,聊到直播。他說直播號稱千億市場,在他看來實(shí)際上最多也不過百億的級別。對于這點(diǎn),我覺得如果單看“秀場打賞”的直播平臺,或許撐死也不過百億規(guī)模,但隨著直播的滲透以全局的視角來看直播市場,那千億的預(yù)期也不算是太過分吧。

映客推出SDK的意義

我之所以說映客推的SDK這事不大不小,是因?yàn)樗幸欢ǖ男袠I(yè)風(fēng)向標(biāo)意義。映客不是第一個針對直播的SDK,但這個SDK和其他SDK都不一樣。

之前大部分的直播SDK基本上都是云服務(wù)商、CDN等企業(yè)推出的,比如Ucloud、阿里云、七牛等。他們在自家的云服務(wù)基礎(chǔ)上推出了一個針對直播的優(yōu)化解決方案,主要目的當(dāng)然是為了賣自家的云服務(wù)。這些SDK服務(wù)的對象是以直播平臺為主,做的是網(wǎng)絡(luò)層的接入。(大概是網(wǎng)絡(luò)層為主吧,我已經(jīng)快把技術(shù)原理忘光了。whatever,反正你有了這些SDK就可以跳過網(wǎng)絡(luò)連接、并發(fā)之類的東西,直接開發(fā)應(yīng)用層產(chǎn)品功能了,比如用戶入口、主播入口、信號入口、支付功能等等,然后將這些模塊整合成一個產(chǎn)品。)

而映客做的是一個應(yīng)用層的SDK,他幾乎把該有的基礎(chǔ)功能都封裝好了,像是求著開發(fā)者趕緊嵌入自己的產(chǎn)品中。對開發(fā)者來說,花不了幾天就能用這個SDK在自己的app里加入成熟的直播功能。除了用戶是你自己的,CDN是映客的,內(nèi)容也可以用映客的,連榜單都可以用映客的。

極端地說,我把SDK里的功能接口整合到一個殼里,然后隨手畫個Logo,然后我就能在app store上架自己的直播平臺了,整個過程不過幾天而已。

為了照顧沒有技術(shù)背景的讀者,我再舉個形象的例子。如果之前Ucloud的SDK是屠宰場里剛送出來的生牛肉片,那映客的SDK就是已經(jīng)加完佐料調(diào)完味道的半成品牛排,只要下鍋一煎立刻就可以吃了。

這不是誰好誰差的問題,而是雙方所持的目的完全不同。再單純的人想必應(yīng)該都會問一句“映客你tm到底想干嘛?”

OK,我覺得映客也是感覺到直播平臺到了一個milestone,發(fā)布這個SDK也是為了迎接將要到來的變局。

直播這陣風(fēng)已經(jīng)掃了兩年了,據(jù)說已經(jīng)掃了4.5億直播用戶出來(雖然我對這個數(shù)字完完全全不相信,估計通過朋友圈點(diǎn)進(jìn)去看過2秒鐘的人都被算進(jìn)去了吧),要說再有什么空缺市場是很容易占領(lǐng)的,想必也沒這么容易找出來。如果還是用原來的方式做直播平臺,基本上就是一個橫死的結(jié)局。

直播平臺是一個靠社交維持的關(guān)系系統(tǒng),但新興直播平臺并不像YY或者9158那樣有穩(wěn)固的主播和客群體系,所以直播平臺之間競爭最好的辦法就是挖對方平臺的優(yōu)質(zhì)主播。

主播的流失并不會造成大范圍的用戶流失,但流失的用戶往往是那些和主播最鐵的頭部用戶,實(shí)際上也就是最愿意為這個主播花錢的用戶,這妥妥的二八定律。

這樣一來,雖說直播平臺的可以停止低效的市場投入,但這波投入很難轉(zhuǎn)化為利潤,而是很可能會轉(zhuǎn)變?yōu)楹灱s金的形式用來留住頭部主播。這也是為什么我在上面說即使扣點(diǎn)像映客一樣多也不可能有30%凈利潤的原因。

不到萬不得已,映客應(yīng)該是不想走簽約主播這條路的(實(shí)際上我倒是認(rèn)為未嘗不可),也看到獨(dú)立的直播平臺不會是直播的唯一形式。以映客原本的產(chǎn)品形態(tài)不足以去占領(lǐng)這些額外市場。

與其等陌陌這樣的平臺一個一個推出自己的直播平臺,在自己內(nèi)部形成封閉生態(tài),還不如主動開放,讓自己成為生態(tài)中的一個水電煤的角色,一起分享用戶價值。

不過市場會不會吃這一套呢?我覺得這個得分開來說。

雖然映客目前開放的SDK具有高度的自由度,但他們把"現(xiàn)金兌換"掌握在自己手里,這其實(shí)是打賞機(jī)制下的資金流向。映客通過這套匯率掌握了營收分配方式,自己的這個水電煤的角色并不是義工,而是有實(shí)際利益可圖的。這對本身有較大用戶體量的平臺來說,應(yīng)該并不太想去匹配映客的體系。

但不排除他們通過與映客的合作,快速接入先行試水,挖掘與自己平臺合拍的直播形式。畢竟開發(fā)費(fèi)用是小問題,開發(fā)時間卻不能忽視。

至于相對體量較小的產(chǎn)品,倒是很有可能接入映客的SDK,甚至于有一些在成本上已經(jīng)有些吃緊的競品。原因也很簡單,我之前已經(jīng)說過,直播早期運(yùn)營投入不小,必須要到達(dá)一定的體量才能充分均攤成本。

所以通過映客的這個SDK,可以用比較輕的模式運(yùn)作直播,將重心放在直播內(nèi)容的運(yùn)營上,而不需要在技術(shù)、貸款、監(jiān)管等問題上投入過多資源。

另外,這個模式可能會促使一些更獨(dú)特的直播產(chǎn)品誕生。我隨便想想,或許SNH48就可以基于這個SDK開發(fā)自有的直播產(chǎn)品。類似SNH48這樣的女團(tuán),能崛起依賴的就是與粉絲之間強(qiáng)互動的小劇場模式,這和直播的這種互動形式有不少相似性。打造一個自己的直播產(chǎn)品成本不高,但既可以增強(qiáng)粉絲的互動率,還可以用來推女團(tuán)的新成員。

總的來說,映客做這個SDK其實(shí)就是做另一手準(zhǔn)備,相當(dāng)于買了一個對沖基金。如果自己的直播平臺能一直強(qiáng)勢下去那當(dāng)然最好;如果其他平臺彎道切入搶占直播市場,那SDK鋪開也能形成一個基于映客的生態(tài)。無論怎么發(fā)展都不吃虧。

不過連映客都開始打這樣的主意了,說明現(xiàn)在直播的戰(zhàn)場能騰挪的空間已經(jīng)很小了,很多量級不夠的直播公司半只腳已經(jīng)踏進(jìn)棺材了。

(鈦媒體作者:黑焰十字,微信公眾號:darkflame10)

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