今年二月底,一封流傳出來的TCL內(nèi)部郵件顯示:TCL通訊董事會(huì)同意楊柘辭去TCL通訊首席運(yùn)營官、中國營銷本部總裁職務(wù),同時(shí)不再擔(dān)任TCL通訊董事、營運(yùn)執(zhí)行委員會(huì)成員。
TCL一直希望能讓自己的手機(jī)業(yè)務(wù)在中國有所作為,盡管找來了前華為CMO楊拓來主管TCL的中國區(qū)手機(jī)業(yè)務(wù),但國內(nèi)市場競爭異常充分,想走得順,換誰來扛手機(jī)業(yè)務(wù)這面旗,都是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
TCL通訊董事會(huì)同意楊柘辭去TCL通訊首席運(yùn)營官、中國營銷本部總裁職務(wù),同時(shí)不再擔(dān)任TCL通訊董事、營運(yùn)執(zhí)行委員會(huì)成員
知情人士透露“對(duì)于TCL手機(jī)國內(nèi)糟糕的成績,李東生非常不滿意,所以有了結(jié)構(gòu)和人事調(diào)整。”換帥、裁員,并以將北京營銷總部移師深圳變相裁員。不過讓李東升稍微能夠?qū)捫牡氖?,雖然TCL通訊在國內(nèi)表現(xiàn)不盡如人意,但在海外市場憑借著阿爾卡特還算不錯(cuò)。
撤至北美,似乎那里才是TCL更安全的“根據(jù)地”。
黑莓、奔邁和阿爾卡特組成的“老邁”軍團(tuán)
國內(nèi)的家電和手機(jī)市場不好做,有的去印度等東南亞市場開疆拓土,有的則希望通過收購打入北美市場。TCL顯然屬于后者。
去年12月16日,加拿大黑莓公司宣布與中國TCL集團(tuán)簽署一項(xiàng)長期的許可協(xié)議,黑莓提供安全軟件、服務(wù)套件以及品牌資產(chǎn)的授權(quán),由TCL通訊在全球范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售黑莓品牌的移動(dòng)設(shè)備。把幾乎全部市場范圍授權(quán)給了TCL,此舉表明黑莓正式退出硬件業(yè)務(wù),徹底轉(zhuǎn)向軟件和服務(wù)業(yè)。
TCL曾一直為黑莓提供代工服務(wù),其歷史可以追溯到2009年。
事實(shí)上,憑借阿爾卡特的優(yōu)秀表現(xiàn),TCL已擠入了全球手機(jī)業(yè)前10名,2015年曾以4%的市場份額排在第七名,在國產(chǎn)廠商中僅次于華為、小米和聯(lián)想。可見,黑莓選擇TCL作為長期合作伙伴,主要還是看中了TCL的綜合實(shí)力。
黑莓品牌的易主,意味著TCL繼阿爾卡特和Palm(奔邁)之后,將同時(shí)運(yùn)營三個(gè)國際品牌。然而,靜觀TCL擁有阿爾卡特和Palm兩個(gè)品牌,實(shí)際真正運(yùn)營的目前只有阿爾卡特一個(gè)。
2015年1月初,TCL大約以1000萬美元從普惠手中把Palm收入旗下。當(dāng)時(shí)購入Palm,TCL設(shè)想以此品牌切入中高端手機(jī)市場,與主打中低端的阿爾卡特形成完整的產(chǎn)品線。但與阿爾卡特不同,科技評(píng)論人螞蟻蟲發(fā)文稱,TCL沒有能獲得任何有形資產(chǎn)、人力資源、專利技術(shù)和業(yè)務(wù),只得到Palm商標(biāo)和一些域名,相當(dāng)是個(gè)空殼。
Palm淡出市場實(shí)在太久,加上原來的WebOS系統(tǒng)特點(diǎn)過于分明,用安卓系統(tǒng)重啟市場的難度非常大。因此,雖然當(dāng)時(shí)TCL稱將在2015年底發(fā)布Palm新機(jī)型,但事實(shí)上一直到現(xiàn)在也沒有付諸行動(dòng)。
TCL并購阿爾卡特之后,前期走了一些彎路,不過隨后在國際市場運(yùn)營能力顯著提升。但面對(duì)未來發(fā)展乏力的潛在危機(jī),借助黑莓這個(gè)昔日品牌的余熱,成了TCL進(jìn)行市場突破的攻堅(jiān)武器。
預(yù)計(jì)TCL將會(huì)先利用歐洲、北美等國外傳統(tǒng)優(yōu)勢市場進(jìn)行黑莓新手機(jī)推廣,待時(shí)機(jī)成熟后即會(huì)重返國內(nèi)市場,畢竟國內(nèi)可是全球最大的智能手機(jī)市場。
收購 Palm 時(shí)李東升發(fā)布了一條微博:“收購 Palm 與多年前收購阿爾卡特代價(jià)不一樣,Palm 在美國擁有自己的粉絲群,經(jīng)營思路類似蘋果,用戶對(duì)它印象很深。”當(dāng)年李東升曾因?yàn)檫B續(xù)收購湯姆遜和阿爾卡特登上了《時(shí)代》雜志封面,成為中國企業(yè)國際化運(yùn)作的代表。
這一次,TCL通訊首席執(zhí)行官Nicolas ZIBELL表示:“黑莓是目前唯一一個(gè)能在高端手機(jī)領(lǐng)域與其他高端手機(jī)有效競爭的一個(gè)品牌。我們?nèi)绾巫屵@個(gè)品牌回到曾經(jīng)的巔峰時(shí)代,也是目前最大的難題。”
TCL這次的夕陽產(chǎn)品復(fù)興計(jì)劃依然有“一廂情愿”的嫌疑。
TCL在北美的先遣部隊(duì)
早年,TCL在海外力度最兇的進(jìn)駐舉措之一,應(yīng)該就是 2013 年 1 月對(duì)好萊塢星光大道一棟地標(biāo)性劇院建筑的千萬美元冠名合作,該合作簽署了為期 10 年的冠名權(quán)協(xié)議。這是該劇院自建成 85 年來首次與企業(yè)進(jìn)行冠名合作,也是中國企業(yè)第一次國際化冠名贊助。
TCL多媒體海外市場中心副總經(jīng)理吳吉宇表示:“北美市場是兵家必爭之地,TCL只有在北美市場站住腳跟,才能真正實(shí)現(xiàn)全球的國際化。”而在這一個(gè)市場,TCL的“王牌”——電視,也早有布局,而最近的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),其2016年銷量比2015年實(shí)現(xiàn)翻番增長,接近200萬臺(tái)。
在談成黑莓之前,TCL在國際市場上的大手筆交易歷史(圖片來自好奇心日?qǐng)?bào))
在今年CES開展前,TCL曾帶領(lǐng)媒體記者們?nèi)ケ泵赖腡arget和Costco兩大賣場了解TCL品牌電視的銷售情況。從參觀的兩個(gè)賣場情況來看,被放在線下門店展示的電視品牌只有四個(gè),分別為三星、LG、TCL和Vizio。
但值得注意的是,北美地區(qū)的銷售是渠道為王,廠商的話語權(quán)較小,而能夠在線下賣場出現(xiàn)的品牌,是賣場認(rèn)為能夠給其帶來銷量的最好產(chǎn)品。
不過,TCL電視進(jìn)入北美市場也并不是一帆風(fēng)順。盡管阿爾卡特手機(jī)品牌讓其在海外市場認(rèn)可度較高,但在電視方面就沒那么幸運(yùn)。
2010年,TCL曾通過重整北美團(tuán)隊(duì),在經(jīng)歷了2011-2013年的起步、2014年的摸索、2015年的突破,一直到2016年,TCL品牌終于在北美市場打出了一定知名度,站穩(wěn)Target和Costco兩大賣場的渠道,就是佐證。
TCL在海外市場的擴(kuò)張步伐從未停止過。下一步,這家公司還想要押注軟件。
2016年6月,深圳豪客互聯(lián)網(wǎng)有限公司完成注冊(cè)(下稱豪客互聯(lián)),悄然成為TCL集團(tuán)眾多子公司中的一家。根據(jù)全國企業(yè)信息查詢系統(tǒng)可知,該公司注冊(cè)資本為5億元人民幣,法人代表為吳士宏,TCL董事長兼CEO李東生任董事。
TCL在去年10月末發(fā)布的2016年三季報(bào)曾對(duì)豪客互聯(lián)略有提及,稱報(bào)告期內(nèi)成立豪客互聯(lián)網(wǎng)有限公司,專注于全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)業(yè)務(wù)。
“豪客公司基于TCL集團(tuán)軟硬件入口優(yōu)勢,圍繞基礎(chǔ)應(yīng)用、優(yōu)化清理、系統(tǒng)安全及內(nèi)容服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用開發(fā),構(gòu)建全球應(yīng)用產(chǎn)品矩陣,并逐步拓展外部市場,快速提升可運(yùn)營用戶規(guī)模。”
也就是說,這家公司的主戰(zhàn)場被放在了海外,而非國內(nèi)。豪客互聯(lián)將業(yè)務(wù)范圍鎖定在海外,借助TCL已有的智能硬件用搶奪用戶。
國內(nèi)慘烈的團(tuán)戰(zhàn)
在TCL逐步滲透北美的同時(shí),國內(nèi)的彩電市場競爭格局,幾乎處在一個(gè)容不得一絲喘息機(jī)會(huì)的焦灼狀態(tài)(如下圖所示)。
據(jù)行業(yè)媒體披露,在彩電市場,誰能掌握下一代技術(shù),誰就能牢牢把控市場話語權(quán)。道理很簡單,占領(lǐng)了技術(shù)制高點(diǎn),讓別人跟隨自己的技術(shù)走,就意味著你將有數(shù)十年的好日子。
如今三星正和TCL、海信組成量子點(diǎn)陣營,與LG、創(chuàng)維、索尼等組成的OLED陣營針鋒相對(duì)。對(duì)于彩電企業(yè)來說,這幾乎一個(gè)關(guān)乎生死的選擇問題,一旦站錯(cuò)隊(duì),你將付出的代價(jià)有可能是退出彩電的歷史舞臺(tái)。
改革開放以后,隨著大量海外品牌進(jìn)入中國,舊的國產(chǎn)品牌逐漸沒落,那時(shí)候興起的國產(chǎn)品牌開始學(xué)著給自己起一個(gè)洋名來壯勢,TCL就是其中的典型。
盡管它已經(jīng)把不少我們耳熟能詳?shù)膰H品牌收歸囊下,讓彩電行業(yè)的巨頭三星拋來結(jié)盟的橄欖枝,但人們依然對(duì)它所在的眾多市場感到存在感極弱,甚至對(duì)它的全名是The Creative Life還是Take Care Your Life或者是其他的什么而感到困惑。
也許這就是大眾對(duì)一個(gè)品牌的空洞認(rèn)知,那么對(duì)黑莓的復(fù)興計(jì)劃會(huì)帶來大的起色嗎?說實(shí)話,這并不樂觀。
(鈦媒體作者:E企咖,微信公眾號(hào):e-qika,文/lesly)






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