左為此前的“京東到家”頁面，右為今日截圖
京東到家于2015年4月成立，彼時上門O2O仍處于非常火爆的階段，但自2016年4月起，家政保潔類上門服務似乎就已經(jīng)開始不在京東到家的主要業(yè)務范圍內(nèi)了。
標志性的事件是，去年4月，達達和京東到家實現(xiàn)了合并，京東以47%的占股成為第一大股東，但達達原CEO蒯佳祺出任了新公司”新達達“的CEO。根據(jù)合并當時的協(xié)議來看，合并后的新公司也只包含了兩大業(yè)務版塊，即眾包物流平臺及超市生鮮O2O平臺。
而此后在新公司的報道中，達達和蒯佳祺方面也更多的強調(diào)的是生鮮超市，去年8月，鈦媒體也曾對此進行過報道，“新達達”方面表示，合并之后是追逐的下一個風口是生鮮商超。
今日在“京東到家業(yè)務關閉”的謠言下，蒯佳祺在朋友圈中聲明表示，京東到家的業(yè)務增長依舊強勁，除了還有大部分融資現(xiàn)金未花之外，12月2月的京東到家平臺收入接近4月（合并前）的4倍，達達物流平臺收入接近4月的3倍。另外，京東到家還和沃爾瑪、寶潔、加多寶、德芙等多家公司達成了合作，并且到家業(yè)務在一些城市中已經(jīng)接近盈虧平衡。
因此，從目前的情況來看，真正“倒閉”的恐怕不是京東到家而是“上門服務O2O”這個品類。
上門服務爆發(fā)于2014年，彼時上門美甲、美容、洗車、保養(yǎng)、家政等都是熱門服務，但2015年下半年開始風向發(fā)生了變化，先是大批美甲、洗車創(chuàng)業(yè)公司倒閉，隨后美容、家政等公司也紛紛轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計，2015年下半年有超過300家、16個領域的O2O平臺相繼倒閉。
截至目前，洗車保養(yǎng)類的上門服務開始更加強調(diào)線下服務，家政類服務在經(jīng)過資本熱潮之后也開始沉淀下來，聲量小了許多。另外，據(jù)鈦媒體了解，現(xiàn)存的一些美業(yè)O2O公司中，要么就是客單價較高，勉強維持生存，要么已經(jīng)轉(zhuǎn)型試圖做數(shù)據(jù)公司（如鈦媒體此前報道過的“美到家”）。
2016年的資本寒冬讓上門服務這一品類在“需求”面前成了裸泳，低頻、非剛需、邊際成本過高，這些特點都給這個行業(yè)的死亡添上了一根根“最后的稻草”。在一地雞毛之后，唯有外賣、生鮮商超這些高頻需求仍在堅守。（文章首發(fā)鈦媒體）
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互聯(lián)網(wǎng)時代到來，本質(zhì)追求信息對稱，所需有最合適的選擇?，F(xiàn)在京東做生鮮，聚焦優(yōu)勢板塊，基因所致。京東物流倉儲本身就在中國很強。服務類需要傳統(tǒng)服務業(yè)，其低頻，高要求，需轉(zhuǎn)型直營或辦直營，主要解決人的成本。所以必須要養(yǎng)的住人，控制好成本，高效且高品質(zhì)，才能做下去！打造品牌
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生鮮又談何容易